総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物ができました。ありがとうございます。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
与一様
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。
新しいお車でカーライフを満喫頂けますと幸いです。
またスタッフ一同今後共フォローをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつもきめ細かな対応をしていただいております。
ありがとうございます。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はご投稿ありがとうございます。
今後も快適なカーライフを安心して送って頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が綺麗な状態で見つけられてよかったです。
接客も終始丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
s様 この度は VW アップ! のご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。 白いきれいなアップ!ですのでぜひ楽しんで乗ってください。平日は乗らないかもですが休みの日には遠くまでお出かけしてみてください。楽しい休みになると思います。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のUPと私を結んでくださってありがとうございます。いつもとても親切丁寧に対応していただきました。
納車日のスタッフの方のお心遣いに感動しました。これからもよろしくお願いいたします!
フォルクスワーゲン筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度はご契約、またクチコミを早速いただきまして誠にありがとうございました。 これから新しいいお車で、素敵なカーライフを楽しんでください。 私共スタッフ一同、精一杯サポートさせていただきます! これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を探していてまずは見積もりを依頼したところ速対応にてメール頂き交渉も即取り次いで頂き
担当者の竹内さんの応対の良さと早さで遠方ではありましたが購入を決めさせて頂きました!とにかく親切な仕事ぶりに感心し安心もしました。車も想像よりはるかに程度良くて大満足してます。
ありがとうございました。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
アップ大好き様
遠方からのご購入、また高評価いただき誠にありがとうございます。
対面ではないため不安もあったかと思いますが、
ご満足いただき私たちスタッフも嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入相談から納車まで丁寧に対応頂きました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度はUP!をご成約頂き、誠にありがとうございます。何かございましたらまたお気軽にお問合せ頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
認定中古車購入しました。
ちょっとトラブルもありましたが、しっかり対応していただき、良かったです。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。今後も快適なカーライフを送って頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を初めて買うためわからないことだらけでしたが親切に1から教えてくれ、とても助かりました。
Kaz Auto Sales
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ノア様、この度は数ある中古車販売店の中からKazAutoSalesでお車をご購入頂き誠に有難う御座います。また初めてお車のご購入ということで登録までに多少のトラブルはありましたが無事ご納車できて本当に良かったです。定期点検や車検もお待ちしております。また、故障時のアフターサービス等でもしっかりとサポートさせて頂きますので、 今後共KazAutoSalesを宜しくお願い致します!有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れをして購入した車ですが、アフターサービスも良く、オイル交換や車検など丁寧にして頂いてありがとうございます。
安心して、いつも車に乗る事が出来てます。
エース自動車
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
今後ともお車の事でお困りの事がございましたらご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ただでさえ当たり外れの多い輸入車。少しでも信頼できそうなお店から購入したいと思い、クチコミを見て選びました。結果大満足です。
Sun Sun Cars
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。このような高い評価とお褒めのお言葉、とても嬉しい気持ちです。これからも気持ちよくご購入頂けるように企業努力して参ります。また今後、何かありましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。しっかりとアフターサービスもしていきますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な中古車が見つかり楽しみです(笑)
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからのカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車にもお店にも満足しています。
いままで中古車を何台も乗り継いできましたが、こんなに良い接客を受けたのは初めてです。
営業スタッフは書類を一行ずつ説明してくれ不明な言葉も丁寧に解説してくれました。支払いについても親身になっていただきました。
子供と来店しましたが、子供が暇になった頃合いに受付スタッフは声掛けなどしていただき最後まで飽きずに店内で遊んでいました。
メカニックの方も1か月点検でこちらの要望をすべて迅速に調べていただき不安点はほぼ解決しています。
店長は最近赴任されたようですが腰の低い方で話しかけやすく、店内をくまなく挨拶廻りされていました。
フォルクスワーゲン 大阪城東
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
この度は御車UP!のご成約、ご納車ご来店いただきまして誠に有難うございました。 今後は点検や整備等で末永くお付き合いさせていただきたく思っております。 引き続き、VOLKSWAGEN大阪城東をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
衝撃の社長!
しゃべりが怖い とても怖い 嫁が泣くほど怖い。
が、、、涙を見た途端に 人情の人。
買うとなってからは まるで兄貴のように
手取り足取り色々してくれる
帰りにはとんでもないお土産まで頂きまして
本当にありがとうございました。
傘を持ってきていただいた方だったり
お店の方々ありがとうございました。
もー兄貴、めちゃくちゃ散々振り回されましたー
ま、それも含めて楽しい最高の社長さんです。
是非とも食べにいきますね!
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ニックネームup!このたびはフォルクスワーゲンUP!のご購入ありがとうございました!
ご商談当日、周りの社員たちが非常に忙しく、バタバタしていて、唯一、当方の社長が商談させて頂いたと思います。
私どもも、気にはしていたものの、久しぶりに社長が熱弁し、商談していたのを作業をしながら遠目に見ていました!当方の社長が商談することはめったになく、いつも私どもが、車両点検、作業、修理後の車両の確認などの最終を社長自ら、クルマの下にもぐり、必ず納車最終確認をしたりしています。わたしどもも、自分たちが自信をもって点検整備、納車整備、車検整備をして完成させても社長は必ず確認のために、一台、一台、自ら目を通します。その際に一言、二言、ここは?これは?などと、修理と関係のないところも確認をし、指摘してきます。自動車に非常に詳しく、フォルクスワーゲンに非常に詳しく(社員も時々呆れるくらい)アンテナを高くして作業をするように指摘されます。
何が言いたいかというと、目先の販売実績を考えず、そのお客様がその車で本当に良いのか?ということや、所有するにあたっての注意事項など、ありとあらゆる視点から話をするからです。
UP!様に買って頂いたお車は店頭価格39万円のお車です。社長は安い車だからとか、高額車両だとかの妥協を一切しない方です。(例えば販売価格30万円の車両に対し自社負担が25万円の整備費用が掛かるといっても、実施する指示をだしてくる人です) up!様は非常に優柔不断のお話をされていたのをお見受けしましたが、社長は試乗も普通に走っているだけではなく、急な坂道や難しい交差点、直線道路など、様々なシュチュエーションの試乗をUP!様の奥様としたと思います。社長の中では販売価格の問題ではなく、これから乗るお車にお客さんがちゃんと乗れるのかどうかなんです。フォルクスワーゲンUP!は少しクセのある車です。馴れれば最高のカーライフパートナーになります。おそらく社長は、そのお客様と、その車との5年後、10年後のことを考え商談しますので優柔不断であれば、一度、考えをリセットをして、フォルクスワーゲンUP!を乗るのを止め、国産車を含め別車種の選択の話もしていたと思います。ただ、奥様が、やはりフォルクスワーゲンUP!が良いとのことで、では、買う前に、契約の前にちゃんと試乗してからにしましょうとのことになったと思います。社長は情熱高い職人気質の方です。時には採算度外視で仕事をすることも多々あります。そんな社長がめずらしく直接ご担当になりUP!様は良かったと思います!先日もUP!様のことを、ちゃんと乗れているかな?なんて言ってました。今の時代には珍しく情に厚く、職人気質でお客様第一で普段は表に出ない社長のことが、社員みな好きでこの会社に所属しております。そんな中でも最高評価の星5つ!これがUP!様の全てではないでしょうか。社長はいつもUP!様のことを気にされてますよ(笑)UP!様これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ポロは何台か乗ってきましたが、UP、中古車は初めて。販売店さんとは長いお付き合いなので、安心して楽しく乗れることを期待しています!
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつもお世話になります。
早いもので20年のお付き合いになりますでしょうか。
UP!はかわいい車ですが、高速道路での安定感などしっかりドイツ車していて最近あらためて良さを感じています。
また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
突然の引越しで、(車が)必要か必要じゃないか自分でもはっきりとしない中、小さくそこそこ洒落のきくVW upを購入。
クセのあるATも試乗させてもらって許容範囲。社長さんの人柄も良く、騙してでも売ればいい、というクルマ屋ではないと思う。
何もかもピカピカじゃなけりゃ気に入らない、という人には敢えて薦めないけれど、自分の様なニーズも世間にはある。年末の繁忙期に諸手続きも迅速にやってくれたのも感謝しています。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
あけましておめでとうございます。昨年は大変お世話になりました。今年は転勤&引っ越しなど環境も変化し、大変かと思いますが、実用的なスーパーカーで乗り切ってください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入店の閉鎖に伴って点検などを引き継いで頂きましたが、定期点検の案内や連絡など、非常に丁寧に対応頂いています。
修理の場合は金額の提示から交換部品の現物確認まで、しっかり対応下さいます。ユーザーのことをいつも考えて頂いているなと感じますので本当に安心出来ます。
フォルクスワーゲン東雲インター
(広島県・広島市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車にしか見えないキレイさで大満足です。
Volkswagen柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
コメント頂きありがとうございます。
引き続き、カーライフサポートさせていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたがウェブカメラで車を見せてもらいながら詳しく説明頂いて何も不安なく購入を決める事が出来ました。納車までの段取りもスムースでこちらからの問い合わせに対して営業担当の方は対応が早く明確で元気よく、いろいろ要望を聞いてくださって大変安心できました。結果、当初の約束通り非常に短納期で納車頂き車もピカピカにして頂いて大変感謝しております。これからもお客さんに寄り添った営業をしていただけると思います。
販売店の返信
UpUp!様
この度は誠にありがとうございました。
ご遠方ではございますが、ご是非お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと存じます。
現地のディーラー様にもアフターフォローの方、お願いしてございますのでご安心くださいませ。
今後のカーライフをお楽しみください。
ご納車後のお電話ありがとうございました!私も大変うれしく思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
E.Y
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日は納車日です
初めての外車で、不安はありましたが
販売店店長の丁寧な対応で、安心しました。
これから、大事に乗りたいと思います。
こちらの販売店は、手頃な価格の外車も
多く、敷居が高くなく、気楽に立ち寄ることが出来ます♪
有り難うございました。
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
とっこ様 この度は VW アップ! のご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。 とっこ様は初めての輸入車という事ですが座費楽しんで乗ってください。国産車と大きな差は無いのであまり気にせず安心してください。わからないことなどありましたらお気軽にご連絡ください。ラインでもご来店でも大丈夫です。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気も良くいい買い物できました!
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
雰囲気を褒めていただき、嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様に気持ちよくお買い物を楽しんでいただけたこと、そしてご満足いただける一台を見つけていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これから新しいお車でのカーライフが素晴らしいものになるよう願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
