総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速でとても丁寧に対応していただけました。
スムーズに契約できてほんとによかったです!
次回購入する際もお世話になろうと思います!
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点クチコミ 誠にありがとうございます。問合せから納車まで忙しい中 車庫証明など迅速な対応で助かりました。今回はお子様の為のワンボックスカーをご検討を頂き 過去のご状況も有り自社ローンでの相談となりましたが 無事 普通に契約出来ました。 家族の為の契約は 一番良い条件を出させて頂きます。新生活 4月からスタートダッシュです 過去から学ぶ事も大丈夫ですが新たなチャレンジで行動を起こす事で 道は開けます。車を買う事が ゴールでは有りません 良くなる為の一歩です 失敗で悩む事より挑戦した事で 自分にも自信が付きます 後は実績積んで良くなる様に 進むだけです。お車は お子さまが乗られるお車でも有り 内外装仕上げ点検整備し納車となります。今から始まるメンテナンスも従業員一同 頑張りますので 引き続きよろしくお願いいたします。 今回はご相談を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急に車を購入することになりましたが、親切な対応で納車までスムーズでした。これからもよろしくお願いします
岐阜トヨペット(株) 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ミライース様。この度は、クチコミをいただきまして誠にありがとうございます。更にご満足いただけるように店舗全員でサポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
契約するまではレスポンスも良くこちらの要望も聞いていただけたが、代金を振り込んだ途端あからさまに対応が悪くなった。遠方で今後のメンテナンスをお願いすることもないと思ってか売ってしまえばおしまいという印象を受けた。書類の受け取り連絡もなく、車両もいつ届くのか分からない状態で、どのような現車が届くのか不安。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ひろ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご契約中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きました、貴重なご意見を社内でも共有しまして、よりより販売店にできるよう改善して参ります。
ご購入頂きましたお車は、ポルシェらしい魅力的な走行性能がご堪能頂ける一台になります。
是非、今後ともドライブをお愉しみ頂ければと思います。
アフターサービスにつきましても、お住まいはご遠方になりますが、ご質問やご相談御座いましたら
お気軽に当店舗までご連絡くださいませ。
それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
社会人1年目の息子にモデリスタエアロ&12インチナビ付きの現行ハリアーを探し始めて早半年。やっと出会えたのですが一抹の不安。販売店が千葉県。現車を確認せず、スタッフさんと対面せずに購入しても大丈夫なのか。ほぼメールのみで契約、納車準備。メールをやり取りする中でスタッフさんの誠実さがとても伝わってきて、不安や問題はありませんでした。対面出来なかったことだけが残念な点です。陸送スタッフさんは過去最長距離約1200kmを夜通し運転され、疲れもピークだったと思いますが、どこかでお会いした事があるような気さくな方で好印象でした。皆さん本当にありがとうございました。
オリンピアオート ちばくる はじめの一歩
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度はハリアーのご購入ありがとうございます。また、登録時にこちらの不手際があったにも関わらず、とても温かく、うれしいお言葉の評価をいただき、心から感謝しております。遠方の為、現車確認なしでご購入いただいたので、こちらもご希望通りのおクルマだっただろうか?と、心配な思いもありましたが、不安や問題はなかったとのお言葉をいただいて、本当に安心いたしました。陸送担当は今戻り途中ですが、戻りましたら、このうれしいお言葉を伝えさせていただきます!お会いできなかったことが本当に残念ですが、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
4件目のお店でYK AUTOさん
購入まで半年近くなりましたが良い車に出会えた。
安かったが保証も付いていて満足
YK AUTO
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
れん 様
この度は数あるお店からお選び頂きご購入ありがとうございました。
気に入って頂ける1台用意出来、嬉しく思います。
これからも安く御満足頂ける車を揃えていきますので、 またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ブルーのクロスアドベンチャーが手に入りとても満足しています。室内のイルミネーションもブルーで統一されていたり、リフトアップ、クイックシフト、ホーン、ボンネットダンパー、エンジンライトチューニング等、前オーナーのこだわりが伝わってきます。
ご担当の方は低姿勢で対応が良かったです。諸費用込みでの価格ですので分かりやすいです。また消耗品は全て交換してもらえますし、タイヤやブレーキパッドまで交換して頂きました!これらの費用も込々です。下回り防錆塗装は追加料金でお願いしました。仕上がりはとても良かったです。
車の状態は全体的に良いですが中古車という特性上、補修したい箇所もいくつか有ります。追々直して行き自分色に染めて行きたいですね(笑
この度は良い買い物ができました。有難うございました。
ミライカーズ三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございました。また数ある販売店の中から当店をお選び頂きましたことスタッフ一同、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。 かなり手の込んだ希少な1台でしたので良きオーナー様に巡り合えたことは車にとっても嬉しいことだと思います。今回は別途でご注文頂きました下回りの防錆塗装が追加費用でかかりましたが口コミで頂きました通り、各部のメンテナンスについては追加費用なくコミコミで作業させて頂いております。よくあるオイルクーラーのガスケット交換など予防整備も実施しておりますので末永く安心してお使い頂けますと幸いです。とは言え定期的なメンテナンスがお車にとっては非常に大切ですので今後のメンテナンス、車検整備、カスタムなどなど今後ともお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。この度は当店にてご成約頂きありがとうございました。 引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の半田さんの対応がとても丁寧で、大変好感が持てました。私の優柔不断さ感にも寄り添って対応して下さり、安心して購入することが出来ました。これからも長いお付き合いが出来ればと思っております。ありがとうございました。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
917様 この度は小澤物産株式会社ガリバー品川店をご利用頂き誠にありがとうございます。また数ある中から当店のポルシェをご購入頂き誠にありがとうございました。高評価を頂きとても励みになります!917様とのご商談も話が弾み私がわからないことも教えて頂き、楽しいお時間をありがとうございました。 917様のポルシェに対しての情熱が伝わり私も一からポルシェのことを勉強しなくてはならいないと感じました。これからは917様にとって素敵なカーライフを過ごせて頂く為、私はもちろんのこと品川店一丸となりサポートさせて頂きましので、こちらこそ引き続き宜しくお願いします。 担当:半田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
イレギュラーもありましたが、最初から最後まで丁寧に対応していただけました!
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
だいちゃん様、この度はノートをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき、大変感激しております。今後も皆様にご満足いただける店舗を目指して努力して参ります。また、お納めしたお車は弊社サービス工場にて入念に点検整備させていただきましたが、お気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。操作方法等もご不明な点等ございましたら、ご連絡下さい。納車までお時間頂きだいちゃん様、ありがとうございました。 U-Carファクトリー彦根スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
14年前のLSを購入させていただきました。2万4千キロと低走行車でした。外観、内装が大変綺麗で、一番驚いたのは、まだ室内は革の匂いがしました。ガレージで大切に保管していたお車かと予想できます。このような車と出会えてよかったです。家族も喜んでいます。境野さんには大変お世話になりました。
Carld
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
AI 様
お世話になります。
LSをご購入いただきありがとうございました。
内観、外観含め大変気にいってくださり安心しました。
まだまだ長くお乗りいただける車両になります♪
これからも大切にお乗りください!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車を探して色々な、車屋さんの見積もりと現車を見てきましたが、k'sAutoさんにあったタントを見つけて連絡してみた所、丁寧な説明で
『安い買い物ではないので、実車を見てからゆっくり考えてください』と言っていただき、実際に見に行きました。車両のメリットだけでは無く、今後のデメリットまで今までの車屋さんと全く違って、
押し売りせず『また来て下さい。もしこのタントが売れてもいい車仕入れますから』と言っていただき
家族会議の結果「あんなにいい車屋さんなら、決めよう!」購入しました。この先の車検もお願いしようとおもってます。いい車に出会えて良かったです。
最後まで親切に対応していただき、感謝してます。
K’S AUTO/ケーズオート
(北海道・深川市)
販売店の返信
ぴったんと様
その節はタントのご購入や用品の追加注文等、大変よくしてくださりありがとうございました。
また、このような高評価までして頂き誠にありがとうございます。
今後もアフターフォローもしっかりやらせて頂きますので、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
また、なにか用品等の見積りのご相談等ありましたら何なりとご相談ください。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が多いので少し心配したが、実際に車を見て車内も綺麗で購入を決めました。納車までの対応も丁寧で安心できました
岐阜トヨペット(株) 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ヴォクシー様。この度は、クチコミをいただきまして誠にありがとうございます。どのお車も皆様が快適にお乗りいただけるよう1台1台心を込めてクリーニングをさせていただいています。お車のご満足に加え、接客面でも更にご満足いただけるように日々取り組んでいます。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車の確認がとれずに購入となりましたが、契約まで細部にわたり親切、丁寧なご対応して頂き安心しました。又納入まで間も小まめに連絡を頂きスムーズに購入出来ました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
SUV2008 1.5Lディーゼル(デモカー)
遠方からの購入です。
あまりに遠いいので電話やメールのみでオンライン商談にて購入を決断しました。
人生で初めての車の購入で現車を見ることができず不安もありましたが、ディーラーの方々の対応はスムーズかつ丁寧で、私からの様々な質問に一つ一つ回答して頂き安心して購入できました。
オプションなどのサービスも希望以上のものとなりとても満足しています。地元の正規ディーラーとは比べ物にならないくらいお買い得でした…。各地方や代理店の違いでこんなにも差が出るのかとつくづく実感したところです。
また、雪国なので冬タイヤ装着で納車となりました。ただ、車の中に積まれていた夏タイヤですが、ホイール表面に油が点々と付いていたり裏側には砂がこびりついていてタイヤの溝には小石が挟まっていたりと、車から外したそのままの状態でした。ホイールのコーティングをする際に油を取ろうとしましたが中々取れずに苦戦しました。ディーラーの方々の対応が良かっただけに、少し残念な気持ちになりました。
とはいえ、届いた車の内外装ともに良好でまもなく納車1ヶ月ですが特段の問題はありませんし、走りも良く毎日楽しいカーライフを送っています。
2008を購入してよかったと思っています。
納車後にプジョー松山店の口コミを見ましたが、私と同様に遠方から購入されている方が多く驚きました。また、販売店の評価も高く、プジョー松山店で車を購入して本当によかったと思っています。
プジョー松山店の皆様には今後もお世話になることがあると思いますがどうぞよろしくお願いいたします。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
北北様、この度は北海道から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 担当させて頂いた新人スタッフの岡田からも「この度、北海道よりご購入頂きました。初めての車両購入にプジョー2008を選んで頂きました。SUVを検討されている中で、国産車にはない内装、外装はヘッドライト、リアライトツートンカラーの高級感があり、気に入り、購入に至ったとの事で嬉しく思います。ご指摘頂いたタイヤの積込み方法に関しては大変申し訳ございませんでした。以後改善させて頂きます。また納車後1ヶ月程乗っていただき問題なく走行していますとのことで安心しました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっています。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、北北様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。松山へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入で心配事とか気になる事とかありましたが、担当の山嵜さんはとても丁寧に対応して頂き、不安要素なども親身に聞いてくださいました!
正直最初は大丈夫かな?って感じでしたが、話してる内に信頼出来る人だと思い、即購入させて頂きました!内装も中古車とは思えないほど綺麗にクリーニングされていました!
人の良さで購入しましたが、後悔は無く、良い買い物が出来たと思います!
本当にこれからも頑張ってほしいと思える良いお店でした!
R SELECT アールセレクト
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
ヨウ様 この度は、数多くの販売店様の中よりアールセレクトにて、ルーミーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。丁寧な対応とお客様の不安要素を少しでも軽減出来ますよう日々注力しております。このような中古車とは思えない程の状態でした。と全てのお客様からご満足頂けるようこれからも精進いたします。今後共、お車のご相談はアールセレクトへお声掛けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回オンライン商談で契約しました。オンラインなので不安もあったのですがどうしても欲しい車であったのと3月に納車するのがお得と言われたので思い切って当日に契約しました。書類が届いたのを確認すると住所の郵便番号が間違っていました。これで届かなかったら遅れるのでは?と思い中の書類を見ていくと金額ミス(内金の5万円が引かれてない)が。担当者に間違いがあったことを電話にて指摘をしました。後日 契約ありがとうございます と届いたはがき見ると名前の名が間違っていました。流石に間違いが多かったので店長に電話したところ、3月なので忙しいのもあったと思いますと言い訳をしてきて、本当にびっくりしました。
金額ミスと名前ミスはかなり初歩的なものですし間違えてはいけないところだと思いますので今後こんなミスをしない事を願うのみです。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ヒロ様、この度は度々の不手際申し訳ございませんでした。また、ご指摘頂き、誠にありがとうございます。今後このようなことのないように、スタッフ一同にて共有し、改善に取り組んで参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と相談しましたが、心良く対応していただいて、気持ち良く購入させていただきました
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はノートのご購入誠にありがとうございました。また、高評価の口コミ投稿を頂き大変感謝しております。ご希望にピッタリ合ったお車を発見することができ、少しでもご期待にお答えすることができていれば嬉しいです。燃費もさることながらパワフルな走りや意外と広い室内で新しいお車も長くお役に立てると思います。引き続きご満足頂けるよう努めたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったため、最初から最後までLINEのやり取りのみでご案内をいただきました。
お店・人・現車のどれも目にしないまま進めるため不安でいっぱいでしたが、ご質問や要望にも快くご対応してくださり、何の不満もなく納車まで辿り着けました。ホスピタリティ溢れる素晴らしいお店です。
当初下取りをお願いする気はありませんでしたが、これまで乗ってきた愛車もお預けしたいと途中から思うようになり、下取りも好条件で快く引き取っていただけました。本当に感謝です。
遠方ではありますが、また車探しの時にはお願いしようと思いました。この度はどうもありがとうございました。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ゴルフ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
この様な高評価と嬉しいお言葉を頂けて、非常に光栄です。社員一同より、感謝申し上げます。
新しいお車も下取りのお車についてもお客様のご要望は出来る限りかなえられるよう努力しておりますので、ご満足いただけてよかったです。次のお車もお探しも際は、ぜひご連絡ください。ご要望通りのお車をお探しさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。大阪に来た際は遊びに来ていただけると幸いです。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約12万キロの中古車なのに、娘が乗った瞬間新車の香りがすると発言。妻もピカピカに輝いてるよ!と発言。今まで中古車で言われた事がないです。店長、車に激愛を込めている事がわかりました。
Blue Marine
(東京都・町田市)
販売店の返信
先日は、ご遠方よりご来店ご契約~納車お引き取りと大変ありがとうございました。このように言っていただき…これから日々の仕事に大変励みになります!こちらも…とても素敵なお客様にお似合いの、素敵なお車を選んで頂き大変感謝いたしております!!圏央道・東名高速と距離はありますが今後も宜しくお願い致します。ご家族の皆様によろしくお伝えください。プリンス王子様…日々のお仕事、健康第一!安全運転!で頑張ってください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応がとても良い。
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度は当社より『フェアレディZ』をご購入頂き誠に有難うございます。また、高評価のレビューを頂き重ねてありがとうございます。初めてのお車を当社よりご購入いただき、私も嬉しく感じております。今回のフェアレディZも、長く可愛がっていただけると幸いでございます。 今後もどうぞよろしくお願い致します。お車でわからない事も多々あるかと思いますので、些細な事でもその際は何なりとお申し付け下さい。この度は有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
題名の通り久々にアウディユーザーになりました。
分からない事も丁寧に教えて下さり助かりました。
良い買い物ができたと思ってます。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は遠方からお越し、ご購入下さり誠にありがとうございました。
お選びいただきましたA6Avantは最新の機能を取り入れたモデルでアウディの進化をお感じ頂ける事と思います。
これからもアウディファンであり続けて頂ける事と確信しております。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
