総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
探していた車があり購入させて頂きました。
迅速な対応や説明をして頂き購入までお世話になりました。納車までもスムーズに対応して頂き自分的には早く納車できました。
今後の点検等でもお世話になると思います。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。探していたおくるまのご購入のお手伝いでき光栄です。
今後とも、長くご利用頂けるお店であるよう、スタッフ一同努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いい車を紹介頂きありがとう御座いました。
アビックス大阪（株） ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
Ｋｅｎｃｈａｍａ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございました！
また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。
お近くにお住まいですので今後ともカーライフとアフターフォローをサポートさせて頂きたく存じます。
Vクラスならではの快適なドライブをお楽しみくださいませ。
何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
450万超えてた位でX5を購入、ＢＭＷ初購入でした。中古車でもディーラーなら安心かと思ったのですが、結果は失敗でした。
購入後すぐに告知以外のガラスの欠けが見つかりましたが対応されず、左のサイドミラーの動きが性能不良と言ったのですが1年間放置され、1年点検でやっと対応してくれました。1年点検後すぐにサンルーフの排水不良で車内に水漏れ、整備士いわくBMWはよくある事だそうです。よくあるなら整備点検項目に入れるべきだと言いましたが平謝り。嫌な気持ちになり、査定お願いして190万位でした。この時に売れば良かったと思っています。
半年後にまた同じ水漏れしてもう乗りたくないとディーラーに言いました。ネット買取査定で230万と出たので220万で買い取って欲しいと言ったのですが、ディーラーからは170万と言われてしまいました。故障車扱いとなったのか更に20万下げられたみたいです。ちゃんと整備してくれなかったから起こった事なのに誠意がないなと思いました。
BMW専門に扱っている場所で安く買って補償を付けてもらうのをお勧めします。ディーラーだと100万位高く購入して安心は買えません。
今は買取専門店等にも現車確認できないので査定に出せず、車修理に1ヶ月以上かかると言われてしまい購入した事に後悔しかありません。
買うなとは言いませんが、BMWはサンルーフ付きの車を購入しない事をお勧めします。
購入時にサンルーフ付きの車は不具合が多発していると告知はされないので注意して下さい。
整備士さんが言っているので高確率で水漏れになるのが理由です。
販売店の返信
bad choice様
この度は、数ある販売店より弊社X5をお選び頂きまして、誠に有り難うございました。
弊社で販売させて頂いたX5とメンテナンスに対して、率直なご意見、ご指摘頂きまして有り難うございます。また、bad choice様のご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。サンルーフのトラブルに関してですが、ご面倒お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。サンルーフ付車両の場合、お車によってとはなりますが、bad choice様の車両同様に、サンルーフの機能上、排水処理が上手くいかずに、本来車外へ排水される水が車内に浸水してしまうケースはございます。此度のbad choice様のご意見を真摯に受け止め、弊社認定工場の整備スタッフともしっかりと意見交換をさせて頂き、再発防止に努めさせて頂きたいと考えております。
もし、私どもで何かお力になれることがございましたら、何なりと弊社スタッフにお申し付け頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ちょっと、車を見に来たつもりが良い御縁があり購入できました！
親切に教えて頂きありがとうございました！
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度は軽の森富田林店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も車の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めは他社にて購入を考えていましたが
自分の納得いく車種がなく、購入を迷ってました。
そんな時にカーフレンドトップさんから
ヴォクシーどう？と声をかけてくださり、
見に行かせてもらうと細かい説明などわかりやすく
教えてくれました
外も中も良質で、自分の思うものやったので
即購入させていただきました
めっちゃいい買い物させてもらいまして、、
ありがとうございました！
メンテナンス関係もずっとお願いしようと
思いますし、スタッフさんも皆さんいい人ばかりなので皆さんぜひぜひ！！
（株）カーフレンドトップ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
宗様この度は当店にて即決ご購入いただきありがとうございました！また高評価についてもありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいね！今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
レアな車種で実車は関西の支店にあったのですが、鑑定書と多くの写真を送って頂き、安心して契約することができました。
ＳＡＮＣ．東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます！高い評価まで頂戴し大変恐縮しております。これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるよう、アフターサービスもこちらで全てサポートをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧で良かった！
毎回お世話になってます。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はヴォクシーのご契約ありがとうございました。今回ご購入して頂きましたヴォクシーは外装面も少しカスタムされておりオプションも多く装備されており素晴らしいカーライフが送れると思います。お子様ともいい思い出を作ってください。
オイル交換もお待ちしておりますので是非ご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
新しく出来た店舗とのことで、キャンプ用品を置かれていたり、コーヒーが頂けたりと、雰囲気の良いお店でした。
ディーラーですので安心感もありますし、もちろんサービスも満足です！
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ ＰＡＲＫ Ｕ－ＢＡＳＥ海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
ぴよこ様、この度は当店にて車両購入頂き、誠に有難うございます。
また、私共の店舗に対して、良い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ぴよこ様より良い評価を頂けたことは、店舗スタッフ一同、何よりの励みになります。
新しい店舗とはいえ、甘んじる事なく、より良い店舗であり続けるよう、努めて参ります。
ぴよこ様におかれましては、何かございましたら、何なりとご連絡ください。
色々なコンテンツがございますので、今後とも末永くご愛顧下さいます様、お願い致します。
お気軽に遊びにご来店頂ける事を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
30プリウスを購入させていただきました！
車もピカピカで渡され、車の説明も丁寧に教えてくれました！
納車までも早く満足です！
ありがとうございました！
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてプリウスをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
弊社のサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
誠実で正確な販売会社の理念経営を掲げておりますが、迅速さにも定評をいただいております。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
スタッフさんの接客に交換をもて、迅速に対応して頂きました。
また、次回も購入の時にはお願いします。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
たつあいしょう様
この度は当社でご購入いただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同、わかりやすく、お客様に寄り添ったご案内を心がけております！ 引き続き、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車選びから納車の日まで丁寧にご対応いただき、納車時もきれいにしていただけました。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
日産愛知販売 Ｃａｒ－Ｓｅｌｅｃｔ 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
かいりぱぱ様
この度は当店でお車をご購入下さりありがとうございました。
こちらこそ最初から最後までご親切・丁寧にご対応頂けましたので助かりました。
今後も引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
6台目の購入ですが、いつも親身になって対応してくれて、とても雰囲気の良い担当とお店です。これからも宜しくお願いします。
リバーサイド エルザ２４６号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ほろ様、この度はデイズのご購入ありがとうございました。
また、いつも当店にてお車をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後もアフターサービス等でのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年末に車が壊れてしまい急いで購入したのですが年内に間に合わせて頂いたりとても親身になってくださいました。
またしばらく経って車の不具合があった時にも主人の言う事をしっかりと聞いて何度も話をしてもらい、点検などもしていただきました。遠方からもあってか気も使って頂いたこと感謝しています。駆け込みで買ったお店でしたがこんなに親切にしてもらえたのは今まで購入した中で一番のお店でした。
株式会社小郡車輌 筑紫野店 （防衛省共済組合指定店）
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
ｔａｓｉｒｏ様エルグランドを購入ありがとうございました！整備担当ともしっかり連携してこれからのカーライフをサポートさせていただきます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
丁寧でわかりやすく説明いただけました
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ミチ様、この度は当店をお選びいただき、ご縁頂きまいて誠にありがとうございます。又このような高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。お車の事でお困り事や、不具合等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
尚、当社では車検やオイル交換等も可能で御座いますので是非ご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
細かいサービスしてもらい、あんしんして任せられています
トヨタカローラ山口 Ｕ－Ｃａｒ－ＰＡＲＫ「ａｔｔａ！」ときわ
(山口県・宇部市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
国産車からの乗り換えでメルセデスAクラスに決めました。国産車と比べると内装の高級感や走りの面で加速がスムーズで良い感じです。経済的にお金もさほど国産車と変わらず乗りやすいです。営業さんもフレンドリーで納車までスムーズ、気持ちよく対応頂けました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ボルドーのカヌレ様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
最初はコンパクトカーが欲しくて来店。
車の知識がない中で、丁寧に色々と教えていただいて、試乗までさせてもらい結局軽自動車の未使用車に決めました。
オプション等も親切に解説してもらい、要らないものは省いて、納得の購入が出来たので嬉しかったです。
美味しいコーヒーも飲めたし、2、3時間居ましたが退屈せず居られました。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ゆぅき様 この度は数多くある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました！嬉しいお言葉をいただくことができ大変光栄です。お近くに来られた際はお気軽にお立ちよりくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を購入しました。安くて綺麗だったので買いました。オイル交換にまたきます。よろしくお願いします。
３０万以下の中古車専門店～３０ｃａｒｓ福岡店～
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のゆういち様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
ハスラーのカスタムカーを探しておりました。とてもカッコ可愛いカスタムの車に出会えて満足です。その他も素敵なカスタムやいろんな車種のメンテナンスを行なっていて、まさに専門店という印象です！
オリジナルズ ＪＵ適正販売店
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
MK様
この度はご契約誠にありがとうございました。
クチコミの投稿もありがとうございます。
MK様にご満足いただき何よりでございます。
なにかお車で気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
楽しいハスラーライフをお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に対応して頂きました。
初めてちゃんと車を購入しましたが不安なく無事納車できました。
ありがとうございます。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は車両ご購入頂きありがとうございました。
機会が御座いましたら車検やメンテナンス等、ご利用お待ちしております。
