総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんはとても親切で急な予定変更も快く対応して頂きました。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
谷さん 様
この度は当店のスマートフォーフォーをご購入頂き
誠にありがとうございました。
次回お乗り換えの際も是非当店までお声掛け頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
メールや電話連絡して購入しました。陸送で運ばれてきました。
さっそく外装、内装のチェックをしました。外装の一部激しい泥汚れは陸送等でついたものと思われます。それに伴う擦り傷がついていました。販売店舗に責任ではありません。陸送購入を3回しましたが問題があったのは初めてです。
次に車内やエンジンルームに問題があり、整備や掃除をしているのか疑問で、下記のとおりです。
1.助手席のダッシュボード下から、配線が垂れ下がっていました。点検や掃除をしたのでしょうか。セールスに聞いたらナビのアンテナ線やGPS線ではないかということで、自分でダッシュボード下から押し込みました。
2.エンジンの上に古くカラカラになった蜂の死骸が2匹いました。点検整備した時に取ってくれないのでしょうか。本当に整備点検をしてくれたのでしょうか。点検整備交換をした伝票はありましたが疑わしいくなってきます。
最低限、掃除はしてほしいものです。これから、どんな不具合がでてくるか心配です。
(有)ベストサーチ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Kenken様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
数年乗れる安い車を探してたところネットで見つけました。
格安車両でも親切な説明があり、接客も非常によく試乗もできました。
信頼できるお店です。
ガレージエンドレス
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ミサ様
この度は弊社在庫タントエグゼのお買い上げ有難う御座いました。
また、有難い口コミ評価もいただき感謝致します。
見ていただいた通り小さなお店です。出来る限りの事はさせていただき
お客様に喜んでもらえる店舗が目標です。
次回買い替えの件でもお声掛けくだされば幸いです。
この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約時と引き取り納車で2回店舗訪問しました。
日程時間等、こちらの都合に合わせて調整してもらい、スムースに手続きが完了しました。
契約時に後ろの席で、年配のお客にナビのサウンドコンテナの使用方法を時間を掛けて丁寧に説明していたセールスさんがおり、顧客に寄り添った対応をするお店だと感じました。
(株)ホンダカーズ群馬 U-Select前橋よしおか
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
ホンダ乗り38年様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが対応も親切にしていただきました。
良いお取引ができました!
カーショップ チャッツ(株)雄豊
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
その節は
誠に有難うございました!カッコイイ!お洒落!素敵なタコマだったですね!ご購入感謝申し上げます!また満点の高い評価も、本当に嬉しいです!遠方ですが次回も売買をサービスしますので!是非チャッツまでお待ちしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見るより綺麗な状態だったので即決したのですが、お店に車を見に行ってから納車まで10日かからなかったのが驚きです。
まだ納車から1週間経ってないのでアフターサービスの方はわかりませんが、その時は宜しくお願いします。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
だんご 様この度は数ある販売店の中から当店にてマツダ ビアンテをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますのでまた機会がありましたら宜しくお願い致します。アフターもしっかり致しますのでお困りの際はご連絡下さい。(お客様の書類等の準備がスピーディーだったこともありスムーズにできました)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
大手なので、ネットと電話のみの取引で契約しましたが、納車までに、多少の齟齬がありました。もう少し、気持ちよく契約したかったですね。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も接客態度もとてもよかったです。的確に正直にお話ししていただけた印象です。購入したばかりなのでアフターサービスは不明としましたが、期待できると思っています。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
数ある車屋の中で弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また何かございましたら是非、Duxy名古屋東店をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
直近で複数のお店を市場調査し、5件目くらいのお店でした。
車自体も写真の段階から綺麗で実物もしっかり綺麗。
かつお値段もだいぶお手頃でした。保証などですこーし予算オーバーでしたが、下取り等でしっかりがっつりカバーしてもらえたので即決でした
ガリバー 羽生店
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
すみぱぱ様
ガリバー羽生店でございます。
この度は、当店をご利用いただき、また大変あたたかいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけますよう、引き続き精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、社会人となり初めての車購入でしたが、営業の方に自分の希望の車をお願いしていたところ、探してくださいました。これから、大事にしようと思います。
ネッツトヨタ山口 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
よつ様
この度は初めてのご購入のお車をネッツトヨタ山口に任せていただきありがとうございました。
しっかりとこだわっていただき素敵なお車でした。
今後もしっかりとメンテナンスやアフターフォローをさせていただきますので、宜しくお願い致します。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
普段使いの街乗り用の車の増車を検討していたところ、こちらで掲載広告を見つけました。
早速、見積りや車両状態の問い合わせを行ったところ、迅速に回答頂きました。
現車確認や試乗で訪店した際も、急なお願いにも関わらず、とても親切に対応頂きました。
車両状態や購入条件はもとより、問い合わせや訪店時の対応や、オーナーのお人柄が好印象で、契約の決め手となりました。
契約後は納車までの期間に、点検整備や内外装の仕上げを丁寧に行って頂き、こちらが気になっている箇所や要望にも快く対応頂きました。
納車から間もなく半年が経とうとしていますが、とても満足度の高いよい買い物ができたと思っています。
ありがとうございました!
車買取センターナポレオン
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
西村様
お世話になっています。その節は本当に有難うございました。至らぬ点が多々ありましてご迷惑をお掛けしましたが快く対応していただきまして感謝しています。
お車も快適にお乗り頂いていますでしょうか?
又、何かの時はどうぞ宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
クチコミの投稿もお忙しいところに本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても満足しています。接客対応とても安心です。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当社のUXのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車があればより便利で有意義だろうということで息子に購入しました。
社長さんには、電話で初めて連絡を入れた時から、親切丁寧に対応していただき、また購入を決めてからも、比較的急いで手続きを進めたにもかかわらず、迅速に対応していただきました。
納車した車に乗った息子もたいへん満足しているようです。
ほんとうにありがとうございました。
大村自動車工房
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ピンキー様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。遠方のため現車確認できないにも関わらず当店のフィットを選んでいただき大変うれしく思います。息子様にも気に入っていただけたようで良かったです。今後もお客様に喜んでいただけるよう精進して参りたいと思います。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
価格帯も豊富で良い店だと思います。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
そしてこの様なレビューを投稿頂き非常に嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
やはり知り合いを通じての
購入は難しいですね 友人通しての購入は
値引き交渉 下取り車の値段交渉を
強く言えないのです
納車は、来月2月半ばになる予定です
Car Service STAR CRAFT
(長野県・松本市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車がこちらの店舗にあり、実際に見させて頂き担当者の方は、とても親切で丁寧な対応でした。購入までとてもわかりやすく、円滑に対応して頂きありがとうございました。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産ディーラーを数軒まわって辿り着いたのがホリエオートさんでした。ガラポンで値引きにも応じてくれて、2週間後の自分の誕生日までに納車も間に合わせて頂きました!ありがとうございました!
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当社のオーラのご成約誠にありがとうございました。お誕生日までに間に合ってよかったです!より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
正直、規模的にはあまり大きくないショップさんではありましたが、訪問時に渋滞で到着が遅れたにも関わらず、仮ナンバーで既に準備をして試乗出来る状態にして頂いていたり、納車時期やこちらの要望を全て受け入れて頂いた事。現在、あ〇猫さんの元〇ェラーリ問題等、中古車業界の闇が騒がれている今(結論、事故車扱いではなかったそうですが…)自分が購入した車は問合せ時点では修復歴無しでしたが、後の検査で正直にR点が付いた車である事や、その該当箇所(素人の自分では全く分からず)を開示して頂いた事、オプションとして金額も上乗せ出来るにも関わらず、リスクがある点に関しては逆に止めておいた方が良いアドバイス等、親身になって下さり担当の方には非常に感謝申し上げます。納車の際にも、不具合箇所や磨き作業をして頂き、中古車である以上、非常に小さな傷等は散見されますが、とても綺麗な状態で納車して頂きました。やはりショップの大小は関係なく、人柄が大切であると改めて思いました。今後とも、何かメンテナンスが発生した際には、ご相談させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
WelAuto RS Nur
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
T-TAKA様この度は当店よりティグアンをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中ですが、ご来店して頂けたおかげでおクルマの状態やご試乗、修理箇所を細かくご説明が出来ました。また、ご納車に向けてのご準備も年末年始を挟み、お忙しい中で書類等のご準備をしていただき、大変スムーズに行うことが出来ました。改めてお礼申し上げます。TVチューナーの件ですがディーラーからNGとご回答いただき、ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。中古車である以上、前オーナーの保管状態や使用状況で外内装の細かな傷や擦れ等は変わってきますが、当店ではできる限り綺麗な状態でご納車を務めさせていただいております。ご納車時に喜んでいただけて、私達も嬉しい限りです。お帰りの際も無事にご帰宅されたとご連絡を頂き、安心しました。おクルマで何かご相談(社外パットの種類等)やメンテ等がありましたらお気軽にご相談下さい。また、こちらにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。この度は数ある中古車の中から当店の車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございまし。今後ともお付合いの方宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方たちの雰囲気や相談中の間も明るい雰囲気で購買意欲をそそられました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの雰囲気や対応をそのように評価していただき、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしてご相談いただける明るい雰囲気を大切にしているため、その点をご評価いただけたことが、スタッフ一同の励みになります。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大分から現車確認ができない状態での購入だったので不安でしたが販売店のスタッフの方も対応がよく。信用できると思い購入しました。納車されたのですが、整備が行き届いてる感じがするのと、古い車だったのですがすごく状態がよく。大変満足しております。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
すずき様。この度は数ある自動車販売店より弊社へご縁を頂き、ありがとうございました!また、身に余る評価を頂き、店舗スタッフ一同心より感謝申し上げます。 キャンピングカーはご納車してからが本当のお付き合いと思っておりますので、些細な事でもお気軽にご相談、ご連絡いただけましたら幸いです♪今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
