総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
複数車種で悩んでいた中、売り物の車であってもフラットなご意見を頂き、最後は情熱部分で背中を押してもらえました。
納車までの準備も細かく対応頂き、スタッドレスタイヤの追加なども快く引き受けてくださいました。
次回も機会があれば是非利用したいと思います!
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
たー様
この度は弊社【レヴォーグ】のご納車頂き誠にありがとうございます。
ご納車後のアフターサポートについても是非弊社にてお任せいただけますと幸いです。
今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入でしたが丁寧な対応でスムーズに事が進ました
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
ズミ様
この度は当店のシビックをご納車させて頂き
誠にありがとうございました。
喜んで頂けましたことを大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方も親切で分からないことも聞けて安心しました。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、そしてご成約いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中の連絡にも快く対応してくださり、とても助かりました。 私たちにできることは何でもさせて頂きますので 何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車両も相場より安いと感じ、接客も穏やかな感じでいいです
まだ、納車間もないので何かあったら相談に乗ってもらおうと思います
TR AUTO(ティーアールオート)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
何か不具合がありましたら、いつでもご相談ください。
また機会がございましたら、お店にもお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
いままで国産車ディーラーしか行った事がない私にはメルセデスのお店に入るなんてとても考えられなかったのですが、担当していただいた佐野さんが私の身の丈にあったプランを提案、実行していただき、「念願のクルマ」を購入する事ができました。感謝です。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
欲しかったメルセデス様 この度は、数ある販売店の中から当店の御車をお選びいただき本当にありがとうございます。 欲しかったメルセデス様のカーライフをフォローできるよう精一杯努めてまいります。 些細な事でも構いませんのでご不明点やご用命がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ 東名静岡 担当:佐野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現行型のシエンタを購入させてもらいました。
店舗に伺ってその日のうちに契約をさせてもらいましたが、説明が簡潔明瞭でありコーティングやアフターサービスなどの無理な勧誘もなくスムーズに契約が終わりました。
事務所も綺麗ですし、引き渡された車両は清掃も行き届いていました非常に満足しています。
カーテンダー佐賀
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
M様
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような評価のお言葉を頂き大変嬉しく感じております(^_-)-☆
遠方とはなりますがまた近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください♪ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族も増え仕事の荷物を乗せることが多くなったため大きな車を検討中、偶然気になる車を見つけて話を聞くことになりました。スタッフの方にゼロから車のことを教えて頂き安心して購入することができました!少し古い車を購入しましたが状態もとてもよく安心してドライブできます。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カネコシ様、今回三菱 デリカスペースギア を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!!
またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪
今回、お忙しい中ご来店頂きありがとうございます!弊社はお車に詳しいスタッフが多く在籍しておりますので、ご安心ください♪又、 弊社は自社運輸局認証工場も完備しておりますので、車検やメンテナンス・オイル交換・タイヤ交換・気になる箇所の点検等、 お困りの際はレッカー搬送・任意保険・外装のコーティング等、お車のトータルサポートを今後もさせて頂ければと思っております!お困りの際はご遠慮なくお電話くださいませ!年式の経過しているお車でも、しっかりメンテナンスをしていけば、問題なく長くお乗りできます!デリカスペースギアの、状態の良い車輌も、年々少なくなってきておりますので、大事に乗って頂ければと思います♪ 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、納車後のアフターも含めまして社員一同全力で取り組んでまいります! この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とくにどこのお店で購入するかを決めないで車を探していたらモビリティテクノさんに辿り着きました。(2回目)
1台目購入時の印象がとても良かったので2台目も安心してお願い出来ました。
数カ所凹みがあり修理後納車という事で
「相場より安く作業しますので仕上がり多少悪くても大目に見てね~」
みたいなノリで話が進んで私も「まあそうだよな~」と思っていたんですが納車当日
目の前には凄く綺麗になった車がありました。
子供たち(私よりうるさい)も「あれ?凹んでたのここだっけ?」といった感じでした。
アフターサービスは受けてないので不明としましたが、恐らくアフターの対応も良いのではないかと思います。
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
ゆうべえ様
今回担当させて頂いた齋藤です。 この度は下妻店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
何かご不明点や気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
人生初のマイカー選びでこちらのお店を尋ねました。
初めて車を購入するにあたり悩みなど相談をした際、率直な意見を言っていただき後押しして頂いたと思っています。
書類関係など分からない事が多かったのですが、丁寧に説明をしてくださり分からない事があればLINEなどを活用して気軽に聞けたのもいい点だと思います。
付けておいた方が良いものや無くても良いものなどはっきりと伝えて貰えたので気持ちよくやり取りが出来たと思います。
これからこの車と沢山思い出を作ろうと思うので、今後とも宜しくお願い致します。
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の故障からネットで調べて当日に見学して対応して頂きましてありがとうございます。
納車までもスムーズに対応してもらい、メンテナンスも完璧にして頂き満足してます。
担当の方もフレンドリーで話しやすかったので是非気になる車があれば電話をしてみては(笑)
ありがとうございました。
アイエスオート 泉北ニュータウン栂店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
宮本さん様
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様のご要望に応えられるよう従業員一同精進してまいります。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がとても良かったです
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
当日即決いただきありがとうございました!
ご納車まで楽しみにお待ちください。
ご納車後もよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の訪問にも関わらず、丁寧な説明、また試乗もさせていただきました。契約後も迅速にご対応いただき、納車まで大変スムーズでした。
(株)オート石原 あま店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
maru様 この度は弊社のT-Rocをご成約頂きまして誠に有難うございました! やはりお車はご縁のあるオーナー様に嫁ぐものだと、幾つもの偶然の重なりに感謝しております。また、身に余る評価も頂戴し大変恐縮です。重ねてお礼申し上げます!ありがとうございます。ご購入頂きましたお車は、安全装備、ルックスの良さや低燃費、また運転のしやすさ等。どれもレベルの高いお車ですので、これからも満足いただけるお車と自負しております!引き続き運転にはお気をつけ頂き、VWとの素敵な生活をお楽しみ下さいね。今後も何かありましたら何なりとご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーや他のネット中古車検索でいろいろ調べて、候補を絞ったうえでお店に行きました。お店の雰囲気の第一印象は、車が好きな人たちが集まっているなーという感じでした。家族で来店したので、嫁と子供をお店の中で待たせつつ(小さい子を遊ばせるスペースがあります)、営業の方と実車を確認しに行きました。展示車は車検切れ状態だったので、お試し走行はできなかったのですが、エンジンを掛けてちょっとだけアクセルを踏ませてもらいました。特にエンジンに違和感もなく、エンジンルーム内、内装等も年式の割に良い状態を保てていたので契約しました。若干の値引きとこちらからの要求事項の交渉もでき、満足な購入ができたと思います。まだそれほど走っていませんが、今のところ車は特に何も問題ないです。私自身何度か新車も中古車も買いましたが、対応の良さ(スピード感や顧客への細やかな対応等)を含め、個人的にはかなり良い方の中古車販売店と思います。(この場をお借りして)ありがとうございました。
エムライン/M-LINE
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はアウディS3のご購入、このような嬉しいご感想を投稿して頂きありがとうございます!
ご家族でのご来店、そしてご満足いただけるお車をご提供できたこと、大変うれしく思います。
エムラインには車好きのスタッフが在籍しており、
お客様に安心してお車選びをしていただけるよう心がけております。
また、お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、
キッズスペースもご用意しておりますですので、ご家族のご来店でもスムーズに商談が出来ます。
試乗ができない状況でも、
エンジンの状態や内外装をしっかりご確認いただき、納得の御契約をいただけたこと、とても嬉しく思います。
アフターサービスも充実しておりますので、
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも快適なカーライフをお楽しみいただければと思います、
エムライン一同しっかりサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
西村さんに担当していただきました
色々な質問や疑問に親切に対応してもらえて安心して購入することが出来ました
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご利用頂き有難うございました。
納車後のアフターフォローもございますので、是非ご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な接客でした。
WECARS(ウィーカーズ) 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
また今後の車検やオイル交換等のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
詳しく丁寧なご対応をしていただきました。
無理なお願いをしたのですが、西村さんに頑張っていただき、購入に繋がりました。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご利用頂き有難うございました。
納車後のアフターフォローもございますので、是非ご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、中古車を購入させていただきました。商談から納車まで迅速、丁寧に対応してくださりとても感謝しております。
おすすめしたい店舗です。
ホンダカーズ京都 右京店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
じゅべろ様
この度は数あるお店の中から、右京店とN-BOXを選んでくださりまして
ありがとうございました。
じゅべろ様の仕事が早くかつ親切にしてくださってましたので
本当に助けていただきました。
こちらこそ、色々とお心遣いいただきまして感謝致します。
遠方にはなられますが、これからもホンダと池田をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わりと遅い時間の来店にも関わらず
寒い中丁寧に説明、案内していただきました。
とっても満足です!
個人的にオススメ☆
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後のカーライフもご相談くださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車種とカラーの車があったため、こちらのお店で年末前に購入しましたが、担当していただいた主任の方の対応がとても残念でした。
代金を入金しても入金確認の連絡なし、納車できる日にちの連絡もなしで、こちらから連絡してやっと2点とも確認がとれました。また、ミラーカバーを交換をお願いしたのですが、2,3日経っても部品が見つかったという連絡はなく年が明けて数日空けてからやっと連絡がきました。
電話の対応としても名乗らずに先にこちらの名前を確認してくる、客より先に電話を切る、という感じで店側としての対応としては違うのではないかと思います。事務の方も入っても挨拶なくただじろっと見るだけでした。
本日納車をさせていただきましたが、運転席ドアの部品がしっかり固定されておらず、直すために少し時間を取られ納車前の確認が甘すぎるのでないかと思いました。(本日納車は違う方に担当していただいたのですが、不備に気づき直してくださった方にはとても感謝しております。)
希望の車だったため購入しましたが、最後までとても気分が悪かったです。可能であれば返品返金してほかで探し直したいと思うほどでした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ひよ様この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入自体を迷っていたのですが、親身に相談に乗っていただけたので、購入の決断をすることができました。
Garage House/ガレージハウス
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
chi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様の悩みの部分を一つ一つ解消できたことが、私たちの成長にもつながりました。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お車のメンテナンスに関しても、いつでもお手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
chi様がより快適で楽しいカーライフを送れることを、心より願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
