総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーさんとアドループカーズさんに同時進行で車をまで来ておりましたがアドループカーズさんの方が対応も早く自分のクリスマスプレゼントとなるように納車ができました、皆さんのご対応本当にありがとうございました
adloop-cars アドループカーズ 三沢店
(福岡県・小郡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を購入しましたが、サービス等何から何まで親切にしていただいて気持ちよく購入出来ました
九州マツダ 桧原店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
タイガ様
この度は最初の1台を九州マツダにお任せ頂き、誠にありがとうございます!
ご不明な点や不安に思う部分もあるかと存じますが、CX-8はとても運転しやすいクルマです。
普段使いから安心してお乗り頂けると確信しておりますので、どうぞご安心してお使いくださいませ!
お申し出等ございましたらいつでもご連絡頂きたく存じます。
タイガ様に快適で安心できるカーライフを提供できるよう桧原店のスタッフ一同努力してまいります。
今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い致します。
担当:松井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ来ても気持ちよく接客していただいて、ありがとうございます。買い替えにも親身になっていただきました
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
Nancy様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。今回のお買い替えで大きく操作方法等の変更はございませんが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。点検の際など、お会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話の対応も来店したときの対応もとても親切で安心しました。子供がすぐになついてびっくりでした
株式会社小郡車輌 基山店 39.8万円専門店(防衛省共済組合指定店)
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
たんいちろう様アルトラパンを購入ありがとうございました!うちにも4歳の息子がいるので、匂いがしたのかもしれません(*^^)vもしかしたら精神年齢の近さを見抜かれたか。。。ラパンのメンテナンスはばっちりおまかせください!またお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年内に納車して頂きありがとうございます!これからもよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 初めてのメルセデスベンツで色々とご不安な面があるかと思いますが今後も精一杯ケイコ様のメルセデスライフをサポート出来ますよう精進して参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良かったです
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヤス様、この度はご納車おめでとうございました。遠方ではありますが、今後もサポートして参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。この度はおめでとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りやすくて、便利です。気に入ってます。
九州マツダ 桧原店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
あや様
この度は遠方よりお越し頂き、桧原店でお車のご成約誠にありがとうございました!
また、弊社対応につきましても非常に高い評価を頂き、大変嬉しく思います。
お渡し前の点検整備も万全でございますので、今後とも安心してお乗り頂けると確信しております。
今後も桧原店であや様のカーライフをサポートできるよう努めて参りますので、どうぞよおしくお願い致します!
担当:内田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった
島根トヨペット 浜田店
(島根県・浜田市)
販売店の返信
ゆーと様
この度は弊社浜田店よりご成約いただき、誠にありがとうございました。また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。社員一同ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まだ学生で色々な知識が無かったものの、優しく対応してくれ、納車の際には車をピカピカに磨いてくれました。
オートショップバルクス
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
さル様
この度は遠方ではございますが、ご利用いただきありがとうございました。
このように高い評価をいただけた事、スタッフ一同喜んでおります。
さル様とは実際にお会いする事はなく、お電話やラインでのやりとりとなりましたが
今回のように喜んでいただけたとの一言をいただけて、当店スタッフの励みにもなりました。
皆さまにそう感じていただけるよう、スタッフ一同また来年も頑張っていきたいと思います。
さル様が良いカーライフを過ごされます事、心よりお祈りしております(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとミニクーパーがほしかったので、嬉しいです
大切にのります!
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
真様、担当の中村です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。 今後もカーライフのサポートを出来る様、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので, どんなことでもご相談頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT 周南 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリカーの購入で色々探しましたが、クチコミを見てこちらに決めました!
スタッフさんの接客が優しく分かりやすく説明していただきました。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます! ご対応面にて嬉しいお言葉や満点評価ありがとうございます。ぜひ、ご家族で素敵なカーライフを送って頂ければと存じます。ご納車誠におめでとうございます!この度はありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの雰囲気や対応も良く車輛の金額も納得の価格です。
車輛に対しての対応やサービスも良かったです。
総合的には★5にしたかったですが、塗装して頂いた色が多少違った為、
★4にさせて頂きました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社からRCのご購入頂き、誠に有難う御座いまいした!
書類のご準備、ご入金も迅速にご対応頂きましたので、予定通り進めさせて頂きました。
今後とも、愛車のメンテナンスは弊社でしっかりサポートさせて頂きますので、またお気軽にご連絡下さいませ。
HIRO様の素敵なエンジョイカーライフが続きます様に、お祈りしております。
この度は誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすく接客がとても丁寧でした
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました! 接客についてお褒めのお言葉もありがとうございます!また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいね♪ 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を購入して不安でしたがとても丁寧な対応で嬉しかったです!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました! 初めてのお車ご購入を当店にお任せいただけて嬉しく思っております! また何かございましたらいつでもご相談ください! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とってもお客さまの立場にたった対応に感激しております。ありがとうございました!
ジープ多摩青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ありがとうございます。これからのジープライフを楽しんで頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車の購入で分からないことしかありませんでしたが、店舗での相談、LINEでの相談と納車の瞬間まで親身になって対応してくださいました。
またアルヴェル専門店と言うこともあり、アルヴェルを購入する人の趣味嗜好をよく理解してくださり、楽しく車を選ぶことができました。
隣の県から足を運んだのですが多少遠くとも、中古アルヴェルを考えてる方はここに来る価値があると感じました。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます! 今回お車選びに携われたこと、 気に入って頂く一台を見つける事ができ、さらに対応面についてお言葉頂けました事、大変嬉しく感じております。 これからも素敵なお車でのカーライフをお楽しみくださいませ。 この度はご納車、誠におめでとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファード20系白を買いました。
ダイヤモンドキーパーを入れて
ピカピカです。
スタッフの対応は抜群、気持ちいい買い物になりました。熱意があって素晴らしいです!
走行距離が過走行でも、めちゃくちゃ綺麗で快適な車に仕上げてくれた事に感謝です。
大切に乗っていきますね!
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
また、この様な素敵なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます!弊社自慢のボディコーティングの仕上がりに大変満足いただけたようで私としましても大変嬉しく思います。
ai 様のカーライフが素晴らしいものになるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんだけでなくそれ以外の方もこちらの話をしっかり聞いてくださいました。また説明がみなさん丁寧なので車に詳しくない方でも安心して車選びができると思います。納車時にはボディをピカピカにしてくださり、気持ちの良いドライブができています。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
EXAM様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。担当はもちろんのこと店舗一体となりEXAM様のカーライフをサポートできたらと思います。今後も楽しいドライブ話をお聞かせいただけたらとうれしい限りです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
2023年9月にリベラーラ千葉さんでベンツEクラスを購入した者です。
他の方も書いていますがアフターサービスが悪いと思います。N村さん担当でしたが折り返しの電話しますと言われた時に次の日になってもかかってこず再度こちらからお電話したことがありました。この事からあまりいい印象は持ちませんでした。
運転席側のサイドミラーが割れてヒビが入っていることに購入後気づき1ヶ月保証で修理してもらおうと思い電話したがそれは保証外なので出来ませんと言われました。買う時にもう少しよく見ておけばと思いました。自費で直しました。
2023年12月27日にエンジンチェックランプが点灯しました。
購入してまだ半年も経っていません。
1ヶ月保証しか加入していなかったので全額自費で修理に出す予定ですがリベラーラさんでは2度とお願いしません。
冷却水を点検してくださいと出たので業者さんに見てもらったら漏れていました。それも修理しないと直りません。
再度言いますが購入してからまだ半年経っていません。3ヶ月程しか経っていません。リベラーラ千葉ではもう2度と購入しません。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
サもあ様
この度は当店のEクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。
また、ご納車後にご満足いただけなかった点、至らなかった点に関しては、
店舗としても今後、同じような思いをされる方がでないよう努めさせていただきます。
またご利用いただけましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
もともとの販売情報も値ごろ感の良い車両でしたが、納車時メンテナンスやかゆいところに手が届くような思い遣りを受け満足のいく買い物ができました。
アフターについては納車したばかりなのでわからないので星3にしてあります。
担当頂いた方も業界歴が長く知見のある説明をしてもらえたので安心できました。
友人にもお勧めできる業者さんだと思います。
オリックスレンタカー栃木 車両管理センター
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!また、遠い所足を運んで頂きありがとうございます。 当店はまだまだ発展途上ではありますが、常にお客様の為に何ができるかを考えながら取り組んでおりますので是非今後もご期待頂ければ幸いです。
次回ご利用いただく際には今回よりもっとご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります!今後ともよろしくお願いいたします。また、こちらの口コミを頂き、無事お帰りになられたとスタッフ一同安心いたしました。遠い所本当にありがとうございました。
