総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社のステップワゴンスパーダをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご来点頂いた時は、ちょうど台風が来ており、すごい天候でしたが、すぐに車を気にって頂きお決めくださったので大変うれしく思いました。アフターサービスの無料オイル交換もございますので、次回のご来店を心からお持ちしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
街乗り用に、初めて中古車を購入しました。購入時の担当者は、購入時は悪くはなかったですが、購入後のアフターに問題があったと思います。購入後2週間が過ぎても、こちらから連絡しないと納期について全く連絡がなく、挙句の果てには「テールランプが故障していた。治すけれど、いつになるかわからない」と。早く欲しくてすぐに契約しましたが、いつになるかわからないという返答には全く誠意が感じられず、とにかく整備関係者との連携が悪いように思いました。また、頻繁に(1~2日に1回)整備場に問い合わせをすると、電話対応に時間をとられて、さらに納期が遅くなるとも言われましたが、そのような対応には残念です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
purimari様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで何事もなく良かったです。今後も宜しくお願いします。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
遠方の中、誠にありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色も見た目もかわいい。ピンク色を購入したが派手すぎないし、40代の私でも大丈夫。また、購入後に「こんな所に!」と、隠れうさぎを発見したりして嬉しく思います。これまで軽自動車を運転したことのない私ですが、車内は意外に広くゆったり4人座れて天井も高いのでとても満足しています。乗っている時は軽自動車という事を忘れてしまうほどです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
リンたんのお母さん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。次回も是非キャスト岐阜店を宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家族旅行に活躍してほしいです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ゆーちゃん1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い4年落ちを買いましたが、車体以上に諸費用の方がコストかかってしまいました・・・。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。諸費用は本体価格が1万円のお車でも通常の税金+諸費用は掛かりますのでご了承ください。当店で購入のお車は車検費用の割引なども受けれますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応がはやく 丁寧な 接客でした
車種も おおく 選びやすいと 感じました
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
アビシニアン777様 この度は誠に有難う御座いました。私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの励みになります。お車の事でお困りの事ございましたら、お気軽にご相談下さい。また、何かご不明な点などございましたら遠慮なく申し付け下さい。担当:小林
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自宅から近く、便利そうなので決めました!
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
TOSHI様、この度は数ある販売店の中から、ガレージユーワンにてR2のご成約を頂き誠にありがとうございます。
ご自宅もお近くですし、何かあればお気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、車検やメンテナンスなどにも力を入れておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
アポなしで見に行き、車の程度がとても良いと判断したので試乗はできませんでしたが見積もりをお願いしました。下取り車の査定も妥当で気になった箇所もクリアにしていただけるということで契約しました。納車日まで2週間、担当者からの連絡はなし。不安に感じてこちらから2回ほど確認を入れても担当者不在で別の方が出る始末。納車も結局違う担当者から納車を受けました。少し厳しいレビューになってしまいましたが、車の程度は思っていた通りとても良く快調に走っております。ありがとうございました。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
hana501様
この度は、ティアナのご購入誠に有難うございました。ご納車までの間hana501様にご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後のアフターフォローで信頼を回復出来る様に頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
ありがとう
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
0000000001様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
アフターサービス等は受けていないのでわかりませんが、安く購入出来たので満足です。
納車の時は駅まで迎えに来て下さり助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けいぞう7様口コミありがとうございます。
当店は買う時にだけ安いお店ではなく維持費も安いお店を目指しています。車検なども格安で受け付けていますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
納車が早く、予算内の中古車を探していました。
ふつうに満足です。
和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
てつて様
この度は数ある販売店の中、U-Carランド手平店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、口コミにてご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当店では現在、普通の店舗より、お客様にご満足いただける店舗へと変わるべく
店舗一丸となり取り組んでおります。
まだまだ至らないところが多々あると思いますので、
どうか率直なご意見ご感想を頂戴し、ご指導頂ければ幸いと感じております。
これからのU-Carランド手平店にご期待いただきつつ、見守っていただけましたら幸いかと思います。
今後ともお付き合い、是非お願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車を購入すると車検永久無料のサ-ビスがあり大変嬉しく思いました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トシ006様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき、誠にありがとうございます。はい、現在も無料車検ご利用のお客様がたくさんいらいておりますので、是非ご利用下さい。ご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
「ディーラーなのできちんと仕上げてお渡しします」とのことでしたが、最初からオーディオが故障していました。電話で最初の店員さんからは「モードが違うのでは?オーディオのほうに関しては詳しくない」と言われ、次の店員さんからは「納車前のチェック項目には含まれていない。地元のディーラーでの無料修理をおすすめする…」とのことでした。
しかし、こうしてカーセンサーで装備を確認するとき、オーディオを装備しているというスペックであれば、オーディオが使えるという意味のはず。故障している場合は装備されていないのと同じ事です。モードが違うのでは?と私の使用方法を疑い、さらにはチェック項目には含まれていないから、などと堂々と言うものなのでしょうか?
また、車体にキズがあるのは承知して買っているので、その点に関しては不満はないですが「キズの無い車がかえってこわい。こうしてキズがあるということは、キズはここまでなのだということがかえってはっきりする…」というフレーズも、かえって使わない方がよいと思います。業界でよく使われるフレーズなのでしょうか?
あと、走行中に小さいけども甲高い「キーー」という音がしています。すぐに分かります。
はたしてどういうものか。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
信州からの旅人様、この度は納車したばかりなのにオーディオの件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした
ご説明においても不十分で不明瞭でした事をお詫び申し上げます。
遠方なのでご来店頂くのは申し訳ありませんのでお近くのマツダにて保証での対応をさせて頂きます
本当に申し訳りませんでした
今後もご使用上で不具合な点がありましたら何なりとお申し付けください
よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
やっとやっとの納車です!!
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
このたびは、御成約頂きまして誠に有難う御座います。
御納車後のメンテナンスナンスやお困りの事が御座いましたら
お気軽にご相談下さい!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
我が家の近くに希望する車がこんなに身近にあるとは思わなかった。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
キヨボウ様この度はご成約ありがとうございました。プラウドではお手頃な価格で車を販売いたしております。また、お客様のご要望に応じたお車をお探しすることもできますので次回お車をご購入の際は是非ご相談下さい。今回キヨボウ様の希望するお車が見つかり本当にうれしく思っております。お車の事で困った事がありましたらご連絡下さい、スタッフ一同全力で対応させていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても対応がよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちーすけ様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車輌価格自体は安いと思うけれど、整備や手数料でそれなりの価格になりました。でも最終的にはお買い得だったと思います。
車自体は理想のものに出会えたので満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
awalapin様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。遠いところからありがとうございました。理想のお車とのこと、私共もとてもうれしく思います。今後もお客様にお喜びいただけます店舗を目指して精進致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
頼んでいた車より走行距離がかなり少ない程度の良いくるまでした。
ヤングガンズ 真岡店
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
ねな様この度は数ある中古車販売店より当店をご利用いただきましてありがとうございました、その後お車の調子はいかがですか、今後ともさらにご満足いただけるよう社員一同励んでまいりますので末永くおつきあいをお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
ドカンと目立つ、維持が高い、故障が多い、値段が高いなどアメ車はなかなか手が出にくい存在。しかし、日本車は品質問題なし、維持も安い、アフターケアも充実。でも、乗ってる人いっぱいで個性がない。。
そんなあなたに逆輸入車がオススメ。人とかぶりにくいし、クオリティーもまぁまぁ。型落ちしてても珍しいから関係なしw
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
B-BOY SIVA様
口コミありがとうございました。
是非シエナ共々お店のご紹介お願いいたします。
カスタムもいつでもご相談くださいね~~~(^o^)
