総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車を中古で購入しましたが、お店の雰囲気、品揃え、値段、接客など、全体的に満足いくものでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
D/K/Y様口コミありががとうございます。
またご不明な点などございましたらご連絡下さい。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
ネットで車を見てから来店、契約、納車までの流れの中で、満足な点と不満な点を参考までに。
満足な点
・お店のスタッフの方が全員、気持ちよく挨拶してくれた。
・質問に対し、担当の方が即、明瞭に答えてくれた。
・契約から納車までのタイムスケジュールを説明してくれて分かり易かった。
不満な点
・来店前日にアポを取ったのに、洗車されておらず、バッテリーも上がっていた。
・車の紹介ページには「試乗大歓迎」となっていたのに、「試乗はお断りしています」と言われた。
・ドライブシャフトのブーツを交換して頂いたが、グリスが飛び散ったままだった。
・登録担当の方が異なる地域で登録したため、納車後も時間を作って車を預けなければならなかった。その為、段取りの変更や車受け渡し時の申し送りでチグハグな状況になり、納車の楽しみが半減しイライラした。
「客を迎える準備不足」「整備が雑」「確認不足による凡ミス」の3点から、不満の多い買い物となりました。
ただ、満足な点もあっただけに、アフターフォローに期待します。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
杉花粉様、このたびはクチコミ投稿ありがとうございました。今回は特殊なお車だったため、なかなかご満足のいく対応ができず申し訳ございませんでした。
また、登録時に手違いがありお手間を取らせてしまいご迷惑をおかけいたしました。
当社では珍しい34GT-Rの販売ということで、下取車ということもあり、ご満足いただける価格で提供させていただけたかと思います。
今回は保証プランにもご加入いただいておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
楽しいカーライフをお祈りしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いしかわさんに良い接客してもらいました
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ずう様、この度はお車のご購入有難うございます。日々、お客様に満足していただくために勉強の毎日です。ご不便等がございましたら何でも申してください。宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
店員の接客がとてもよかった。 車も安く手に入れることができて、本当に良かった。
アフターサービスも充実していてよい
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
1129様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 今回 1129様だけでは無く、ご来店された御客様にもご満足頂ける内容の物件ばかりです。決して「安かろう・悪かろう」のイメージを払拭させて頂く為に、仕入れる車輌も吟味させて頂いているものばかりです。また当店スタッフは常に全力投球にて皆様にピッタリの愛車を御提案させて頂く自信があります!最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、物件に関する御説明についても御納得頂けるまで御説明させて頂き、御契約、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
小さな店ですがこちらの質問に迅速に答えてくれ、的確に説明してくれるので余計安心できます。陽気で話しやすい雰囲気。事務所のテーブルがベンツのエンジン(本物です)にガラスを載せただけなのは楽しいです。
CAT’S PAW GARAGE キャッツポーガレージ
(大阪府・大阪市東成区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常時在庫が多く選択肢も豊富で選びたい放題です
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
kazu373様 この度はミラージュディンゴをご購入いただきまして、誠に有り難うございました。また、この様な高い評価を頂きまして有り難うございます。当店では軽自動車から、パジェロ、デリカまで数多くの在庫を揃えております。kazu373様とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安い車を探していましたが結構台数があったので良かったです、対応してくれた担当者が良かったです。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
sss-sss様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様が気に入って頂けた お車があり私共もとて嬉しく思っております
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を欲しいけど、予算無いと悩んでました。インターネットでタイセイオートを知り訪問しました。正直言って、最初は砂利敷き展示スペースにプレハブ小屋の事務所に驚きました。でも社長の話を聞いて納得!設備投資したら商品をリーズナブルに提供出来ない、との事。その通り!感動しました。展示場を見に来たんじゃ無いんです!車を見に来たんです。それに社長の車に対する極めて丁寧な対応にも感動しました。車はピカピカ!究極の自動車屋です!
タイセイオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
奈良の大仏様、この度はまことに有難う御座いました。究極の車屋とのお言葉には正直恥ずかしくて赤面ですが、展示場にはあまりお金をかけず、車はお値段以上を理想として営業いたしております。お近くにお越しの際は是非お寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行くお店で、お店にある車ではなく、バックオーダーで探してほしいと、お願いしたので不安と心配がありましたが、その都度対応していただき、親切に説明ゃアドバイスをしてもらい希望通りの車を購入することができました(≧∇≦)♪かわいいオーディオも安くつけて頂き☆これからの運転が楽しみですo(^-^)o周りの人にもオススメしたいお店です!(b^ー^)
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
らび様この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございまいました。
途中の予定とは大幅に代ってしまいましたが最初の希望のラパンが見つかり、そして気に入って頂けて何よりです♪
今後もパワーアップしていきますので末永くお付き合い頂ければと思います。
お車なので何もないとは言い切れませんので何かございましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい説明で感じのいい店員さんでした
Car Crew
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。5点満点というサクラ?と疑われてしまいそうな満点評価ありがとうございました。評価に添えますようにますます努力いたしたいと考えております。将来に末長いお付き合いが出来たらと望んでおります。今後もぜひごひいきにしていただけますように。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なので、アフターサービスは安心
次回もこの店で買います
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONE南郷
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に品質の高い車を展示しており、応対も清々しく、納車までの期間が迅速で、たいへん満足しています。これからの点検などにも安心してお任せできるお店だと感じています。
(株)小野カーセンター
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
あるまじろ様
先日はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。仕事場も近いとの事ですので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。これからもどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
夜遅い時間にもかかわらず とても親切に対応していただきました。
ただ車の後ろのガラスにフクリンと引渡しのときにシールが貼ってあったのはちょっと
聞いてからにしてほしかったかな 結局取ってもらいました・・・
福元輪業
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。
ステッカーの件は申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせて頂きます。
これから長~いお付き合いをよろしくお願いいたします。
オイル無料交換もご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店頭での案内から購入までスムーズに対応していただき、満足しています。
愛知トヨタ 刈谷マイカーセンター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
高い評価をいただきありがとうございます。社員一同励みになります。今後とも長いお付き合いよろしくお願いします。何かございましたらご連絡下さい。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが丁寧できちんと説明していただけるし、親切でいつ行っても安心して任せられます。
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
いつも、お世話になり、ありがとうございます。また休みの日にはお母さんと一緒に観葉植物のパトロールを宜しくお願いしますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を見つかるまで親身になって探していただきとても満足しています。
風間車輌販売
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積り時は丁寧な説明で大変良い買い物が出来ました。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 U-Car鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ブルー将軍様、
先日は、遠方よりご来店頂きエスティマHVのご契約有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車からの乗り換えのため、室内空間が一気に広くなりました。
丁寧・親身な接客をして頂いたディーラの方と状態の良い車に出会え、
良い買い物ができました。
大切に乗っていきたいですね。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
water24様
この度は、当店のセレナをご購入頂き、誠にありがとうございました。
さらに、このようなクチコミ評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、water24様と良い関係が築いていけるよう、ご対応させて頂きたく
思います。どうぞ、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて乗る車かつ自分が免許を取ったときに乗りたかった車で探していたところあったのでおもわずこれがいいと決めて購入しました!
店主も話しやすく車についても丁寧かつ詳しく教えていただきました!
ジープ専門で扱っているのでとても自分的には安心でき店主がジープが好きなのも伝わりこの店ならと思い購入しました!
とても安心できるお店です
また車の事について相談や色んな話をして長くお付き合いをしていきたいと思いました!
今回はありがとうございました!!
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
今回は三菱ジープの御購入有難うございました。そしてお忙しい中満点の評価も頂き有難うございます。お話をして旧車好きで車に愛情を持って接する方だと解りました。ですので59様の下にジープが嫁入りできて大変嬉しく思っております。
今後は旧車でもあるジープライフをできる限りサポートしていきたいと思いますので末永く宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
以前こちらのお店でレガシィを購入したのですが、購入時にミッションに癖があるということで無料でOHしていただいた所がよかったです。 今後希望の車がニットーオートサービスさんにあったらぜひまた購入したいです。(程度等を見てですが)
ニットーオートサービス 本店
(東京都・小平市)
