総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
自社ローン会社を利用しなければならない状況で車を買わざるを得ない方も沢山いると思います。
千葉の方、福岡の方、この会社だけはやめてください。
1年の保証付で購入(お互いのサインした書類有り)のにも関わらず、納車当日保証は無い車でしたと当日の説明。この会社に前車を買取していたので、子が2人いる立場上、店長からの何かあったら自分の責任において何かあったら対応するという言質を貰い予定通り納車。1年以内に4回故障。1カ月内のものだけ初期不良という事で対応はして貰ったが、その後は保証対象外という事で全て実費とのこと。
信頼関係は崩壊していたと感じていたので、他社にて全て修理(トータル20万くらいですが)。
納車を控えてる方、今一度再考した方が絶対に良いですよ!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめてのキャンピングカー購入でしたが、お店を訪問した際の接客の丁寧さと担当の鴻巣さんのお人がらからこちらで購入を決めました。あいにくすぐには目当ての車両がなく、気になる車種、装備を伝えて入庫しだい連絡をもらうかたちでした。2週間ほどで想像よりもとても程度のいい車を案内していただき、購入いたしました。これからのキャンピングカーライフがとても楽しみです。ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いくださいます様、宜しくお願いいたします。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
tnd様 この度は数ある自動車販売店より弊社へご縁を頂き、従業員一同心より感謝致します!また、身に余る評価を頂きまして恐縮です。ご希望のお車をご案内出来た事に、ひと安心しております。ご納車まで少々お時間頂いてしまいますが、より良い状態でご納車出来るよう誠心誠意ご対応させて頂きますので、どうかご安心の上、楽しみにお待ち頂けたらと思います。キャンピングカーはご納車してからが本当のお付き合いです。tnd様のキャンピングカーライフを全力でバックアップさせて頂きたく思っておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で希望の車が購入できました。
滞りなく納車されて感謝です。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
近県からのご注文でありがとうございます。高い評価も頂感謝致します、今後はよりパワーのある車両になりますが安全楽しく利用頂けると幸いです。ご予約させて頂きました1ヶ月点検も最寄りのスバルでお受け下さいませ。それではよいカーライフを☆今後ともスバルをよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
BMW 330eを購入しました。
納車は店頭受け取りを希望したので、電車でお伺いしました。最寄駅からお店までの送迎対応いただきました。納車後にマイナーな不具合があったのですが、近所のディーラーと連携し丁寧に対応いただけました。
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございます!またレビュー投稿もいただき
感謝申し上げます。車への品質を高く評価頂いているにも関わらず、不具合に関しては
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。解消し安堵しております。
遠方ではございますが、可能な限りサポートさせていただきますので、何かお困りごとなど
ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1度乗りたいと思ってたBMWを、今回買えて、とても嬉しいのと、店員さんの、対応が、とても親切で、イイ買い物、イイ出会い、有り難う御座います。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ひで親父様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉と高評価までいただくことができて嬉しい限りです。
お納車後のメンテナンスでもご満足いただけますようしっかりと努めてまいります。
今後とも非期通期どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に説明していただきました。
Honda Cars名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。これからもご満足いただけるサービスのご提供を心掛けて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車販売で何店舗か回りましたが、正規ディーラーが一番と思うような対応をしていただきました。車の品質だけではなく、車の状態・機能の説明など丁寧にしていただきました。契約書関係の指示も一つ一つ丁寧で、安心できます。ありがとうございました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。新しいお車で素敵な思い出をたくさんお作りいただければと思います。お使いになっていき気になることがございましたら当社までお気軽にご相談下さい。楽しいカーライフをお過ごしいただけるよう今後もサポートさせていただきます。今後も当社をご愛顧いただけますと幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットから見つけて店舗に足を運びその日に購入を決断しましたがスムーズに対応していただき納車までも早かったです
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご縁がございましたら、弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内でいい車を探していただいてよかったです。
九州マツダ 赤迫店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
Rtoumaさん。ご家族皆様に気に入っていただき、大変嬉しく思っております。
今後も楽しいカーライフをお送りできるようサポートしていきます!
どうぞ末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かったです
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
ゆうせい様
この度はお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるような接客を心がけて参りますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応と細かい説明もしていただき
安心して購入することが出来ました。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店より、XV購入していただき、ありがとうございました。今後のメンテナンスに関しては、従業員一同で対応させていただきます。今後とも、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで購入予定でしたがカーセンサーでたまたまこちらにお願いすることになり、結果的に車にも、価格にも、サービスにも大満足となりました! 購入を決めた時の状態と、納車時の状態の綺麗さの違いに驚きました!大変満足です!
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は初めての購入だったので、最初は不安ではありましたが、お店の方の丁寧な接客と説明で購入することに決めました。部品の交換なども細かくやって下さり、中古車とは思えないくらいの仕上がりでした。とても良いお買い物をすることができました。ありがとうございました。
茨城日産自動車 U-Carsひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
あちゃ様
先日は納車をさせていただき有難うございました。
また、高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。
これからも あちゃ様のカ-ライフを全力でサポ-トさせていただきますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで気持ちよく取引できました。
非常に親切なお店さんだと思います。
スタッフさんも知識が豊富で提案力がすごいと感心しました笑
今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信
2106様、この度はご納車おめでとうございます! 担当です!ご満足いただけて光栄です。 最高評価での口コミの投稿ありがとうございます。
私も楽しく商談させて頂きありがとうございました! 今後もお車を通して最大限バックアップさせていただきます。 ご相談などいつでもご連絡ください!
今後もお客様に感動を届けられるよう誠心誠意努めて参ります! 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
元旦に訪問。新春セールの車が気に入り、そのまま購入しました。
セールスの人、お店の雰囲気も良かったです。
リバティ 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
購入時や購入した車の品質は非常に満足いくものでした。
しかし、今回車検をお願いしましたが、代車がバッテリー上がりを数度起こすほどで質が酷すぎてこれまでの信頼が全て台無しになりました。
しかも整備担当の態度が開き直った姿勢で、レベルの低さを感じました。代車のバッテリーもチェックできないレベルの低さにもう検査をお願いしません。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かんず様 この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。クチコミ投稿をご覧になられたお客様に誤解を招く恐れがあるので、こちらにて補足をさせていただきます。当社のサービスで車検の際に無料代車をお貸出ししたのは事実です。しかし、お客様の方でライトスイッチをオンにしたままにしてしまい、バッテリーが上がってしまったと直接ご報告を受けております。そのお電話をいただき、レッカーやバッテリージャンプの手配の仕方をご教授させていただき、ご納車の段取りに影響がなるべくでないようにご協力させていただきました。そうしたところ、翌日になり急に激高された状態でお電話をいただき「ライトスイッチが故障していて誤作動しているから、バッテリー上がりを起こしている。」といった内容でしたが、よくよくお話を聞くと、ライトを点けっぱなしにしてしまったとおっしゃられていました。最終的には菓子折り代金のご請求をお断りしたことがきっかけで激高がヒートアップしてしまったのかと思いますが、当社としてはお客様側にてバッテリー上がりを起こしてしまった責任を押し付けられた上でさらに追加でご請求をされ、多数のスタッフに対してお電話にて長時間激高されており、大変困惑しております。その上でサービスが充分なものではなくご満足いただけなかった点に関してはお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客がよく気持ちよく買えました
ホンダカーズ中央佐賀 U-select佐賀西店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
N 様
この度はホンダカーズ中央佐賀ユーセレクト佐賀西店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売を通じて始まるN 様とのお付き合いを大事にしてまいりたいと思いますので些細な事でも構いません、お車の事で
お困りの際などは是非、ご相談ください。今後もユーセレクト佐賀西店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で良かったです
INA CITI AUTO イナシティオート
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。当店のスタッフは少数精鋭ですが、出来るだけお客様の立場になって、お車をしっかりご説明させて頂いたり、ご試乗頂いて気持ち良くご契約頂ける様に努めております。お車の事で何かございましたら、何でもお気軽にご相談ください。今後も良質な中古車を、お求め安い価格で提供できるよう努力してまいりますので、次のお買い替えの際も、是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん笑顔で接客してくれて、居心地の良いお店です。車買うならここしかないです。
株式会社近藤モータース
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
min様、この度はスペーシアカスタムご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、この様な高評価をありがとうございます。
納車後のアフターもしっかりとフォローさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期点検時の丁寧な説明と対応が素晴らしいです。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
たあくん様、この度はクチコミのご投稿高評価をいただき誠にありがとうございます。永くお付き合いをいただいており本当に感謝しております。今後も高評価に恥じない様にたあくん様のカーライフをサポートさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
