総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
古い車だからそれなりの覚悟はありました。納車には1ヶ月以上待ちました。納車して2週間後位雨の日に助手席側の天井とフロントガラスの間からポタポタ水が垂れてきました。屋根側のパッキンがダメになってました。問い合わせたところゴムの劣化は保証対象外とは言われました。ちょっと残念でした。
カーレボリューション栃木
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
根本様 先日はありがとうございました。納車が遅くなってしまったことは申し訳ありませんでした。逆輸入の車で年式も古い車ですし、遠方のお客様なので販売後少しでもトラブルがないようにとしっかり整備を行った結果納期がとても遅くなってしまったのは本当に申し訳なかったと思います。私も車好きなので車が自分の手元に来る日が待ち遠しいのはとても気持ちがわかります。ただしっかり整備を行って完了して工場から運ぼうとした際にチェックランプが点灯し、かなりの部品を交換しましたが原因がわからず時間がかかってしまいました。その点は分って頂きたいです。根本様の評価しっかり受け止めさせていただきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
概ね問題は有りませんでしたが、もう少し連絡のやり取りがあったらよかったと思います。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。
ご連絡の件、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
連絡が遅れたり少なかったりすると、お客様も不安になってしまいますし
今後は、頂戴した貴重なご意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて
参りますので、今後ともお付き合い出来ればと思います。
宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車はいいけど、引き継ぎがいまいちかな。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かせさん様口コミ投稿頂きましてありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。今後も引き継ぎにつきましては改善させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当のセールスが、感じ良く対応して下さいました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ジンタロウ様
この度はクチコミのご投稿誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。どうぞ宜しくお願い致します。
店長 田伐 智浩 担当スタッフ 中山晃一
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車を引き取りに山形から電車で来ました。駅に送迎がありその点はグッドでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
roots-br様口コミありがとうございます。
電車でご来店の際は駅までの送迎は当店は全店実施しています。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
10月頭にこのサイトを見ていたら、相場より異常に安い車を見つけすぐに店舗へ電話。MTの安い車なので、期待せず見に行くと内外装共、予想以上にキレイでビックリ。安い理由は、左フロント修復歴有りで誰も買いたがらないからかなあと…いわゆる事故車。試乗もせず、店舗で勢いに任せて購入契約して納車。納車時53500kmから12500km走り、半年経った今日でもクラッチからエンジンや電装系に至るまで異常一つない素晴らしい車です。ただ、納車前の連絡がこちらから連絡しないと状況がわからなかった点がマイナスポイントでした。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。
10月にご納車となりましたが現在も快調にお乗りになられているとの事で、高評価を頂き有難う御座います。
また、お客様の貴重なご意見を生かし全社スタッフのサービス向上に努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
その節は大変お世話になりありがとうございました!またメンテナース等お願いします!
エムガレージ
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
こちらこそその節は有り難うございました。
またオイル交換等も気軽にお越しくださいね。有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:1
やっぱり購入後にアフターサービスがしっかりしてると安心です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
大ちゃんズ様
この度はご購入誠にありがとうございました。
3月中のご納車させて頂くにあたり、書類の準備等迅速に頂きありがとうございました。
今後はアフターサービスで頑張らせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
カーチス千葉 恩田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
プラウドさいこー!
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
あやちん.様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車購入検討で様々な中古車屋に行きましたが、
接客態度、知識、サービス共に高いと思います。
納車前のチェックは入念で、当初予定していなかったタイヤの交換をしていただきました。
納車後も点検のサービスがあり、維持費を押さえられてよかったです。
サービスが豊富なのはいいのですが、
今後ディラーで販売している新車をセールスされそうで気にはなっています。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
マウナロア様 この度は、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
友人に紹介してもらって来店しました。 いい車の紹介ありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。
安全運転で楽しいカーライフをお楽しみください。
U-CAR明石 横田智也
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
15万、20万、25万でそろえており、生活車としてニーズの高い車をしっかりそろえているあたりが商売上手だと感心しました。諸費用も小細工なく安心して買えるお店だとおもいます。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
年式も新しいわりに手頃な価格でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さんちゃんパパ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
イイデスネ! しかしまだ納車前で乗り心地も何もですが
プレゼントに購入したので喜ぶ顔が楽しみ!!!
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
髭の親父様
この度は遠方からのご来店の上、即決で決めていただき
誠にありがとうございました。
御納車までしばし時間は掛かりますが、一生懸命お車の仕上げ
をさせて頂きます。宜しく御願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
担当者が親切丁寧で良かった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
こぶ320様この度は320Mスポーツをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。商談させて頂いた320Mスポーツをお選び頂き大変嬉しく思っております。こぶ320様が安心してを乗って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
しばらく、プリウスの中古を探していましたが、希望にかなった、レザーぱっけーいが見つかり
購入いたしました。情報で相場などがわかり、店舗も寛太に探すことができました。
トヨタ東京カローラ U-Car西新井店
(東京都・足立区)
販売店の返信
先日はご多忙のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望にかなったお車をご購入いただけたようでうれしく思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
通勤用の車を捜していました。
予算内に収まり助かりました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
コーヨーダイ様この度はご成約ありがとうございました。今回は通勤用のお車をお探しという事で、コーヨーダイ様の条件に合うピッタリのお車が見つかりうれしく思っております。お車の事でトラブルやご不明な事がありましたら是非ご連絡下さい、スタッフ一同全力で対応させていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車であったので、購入できて大変よかったです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりレガシィB4をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。車輌のほうも気に入っていただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。今後もお車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検付きでこの価格は安い
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ボロニア様。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応が早く、保証の説明が丁寧だったので、遠方での購入でしたが、安心して購入できました!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
バナナネコ様、このたびはクチコミ投稿ありがとうございます。インターネットでの販売では、ご来店頂くのが難しい遠方のお客様も多数お問い合わせを頂戴しております。顔が見えない商談でも来店販売と遜色のないご説明、応対を心がけておりますので、対応・ご説明について安心して購入できた、とのお言葉を大変有難く感じております。今後共、遠方の店舗ではありますが御贔屓頂けましたら幸いです。
