総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
インターネットで系の中古車を検索し、20万円を切った価格で色が黒・メーカーもダイハツで娘の希望に近いと思い購入に踏み切りました。諸費用は思ったより高くつき、車輌価格とほぼ変わらかったのには、少々予想外でしたが、逆に車両本体価格が安すぎたのかもと思い納得し、決断しました。増税前に購入できたのは、良かったと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハッシー456様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。増税前はやはり需要も高く、お車のお値段はかなり頑張らせていただいておりましたが、今後もお客様にご満足いただけますようどこよりもお買い得にご提供させていただけるよう精進致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても安く購入できました。故障がない事を願います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
01323様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後万が一の際にはアフターサービス等にも力をいれておりますのでいつでもお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
広くて商品が豊富で選びやすかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イトマル様口コミありがとうございます。
上尾店は軽自動車の展示台数が関東最大級になります。
次回軽自動車をお買い求めの際は当店もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサーネットで車を見つけ、車はどうしようかと言う状況でしたが、担当してくたI氏。
ムリに売り込むということはなく、私が聞きたいと思う事を先回りして、答えてくれてました。大変安心できた取引でした。
お店は新車の販売もしているディーラーでしたので、ちょっと敷居が高い印象を受けましたね。
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
くらんべ様
いつもありがとうございます。遠い所からご来店いただきありがとうございました。お車の調子は、いかがですか?
何かありましたらご連絡ください。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当初から今回の車が目当てでお店に行きましたが、店頭には他にもお買い得価格の車が並んでおり、結構長時間売り場にて数台を比較検討し、迷っていたところ店員さんが車の状態や、車の経歴等のアドバイスもしてくださり、結局は当初の目当ての車を購入する事に決定出来ました。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
家から近く、中古車サイトでの価格が安かったので伺いました。
車種を決めていなかったのでお店で悩みましたが、担当の方は嫌な顔をせずアドバイスをくれました。
車両価格は安いのですが、諸費用が思っていたより高いと感じました。それでも最安値と同等でしたので、価格は安いと思います。
購入した車には納車時ガソリン満タンのクーポンが付いていたのですが、契約時に申し出なければ無効ということでした。なんだか損をしたような気分になりました。。。
飲食店のクーポンではないので、中途半端なサービスならいらないのではないか!?と感じました。
また、納車時には車内清掃と洗車をしてくれるとのことでしたが、シートに埃があったり車体が汚れていたので申し出たところ、30分ほど待たされましたが清掃と洗車をしていただきました。
全体的には満足しています。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
kazs様 数ある中古車店の中から弊社にてパレットのご成約を頂きましてありがとうございます。
ご納車の際、不快に思わせてしまい、大変申し訳ありませんでした。kazs様のご指摘頂いた事、ありがたく真摯に受け止めスタッフ全員で改善して参ります。またこの様な状況にも関わらず、高い評価を頂き大変恐縮です。
今後も整備や車検など、kazs様のお力になれればと考えておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
増税前の納車に間に合わせてもらい、車自体も納得の性能!
満足です。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。なんとか増税前に納車を迎える事ができ、私共もホッとした気持ちでおります。おクルマにもご満足を頂けておりますご様子に、「本当に良かったですね」とお声をかけさせて頂きたく思っております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算内で収まった
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
H.I.様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店を御指名、御来店いただきまして誠にありがとうございます。この度お客様にご購入いただきましたステップワゴンは、ホンダを代表する人気車、スライドドアを装備した使い勝手のいい1台です。お仕事でしっ要すると仰っていたお客様には、ピッタリの1台かと思います。当店のノアは、お値段もお手頃になってますのでお乗り換えなどの際にはまた御相談下さい。お客様は保証にも加入して頂きましたので、お客様にはより安したカーライフを御提供できたかと思います。当店は他にも、車検や板金、整備なども行っておりますので、お車のことで何かわからないこと、不安なことがありましたらお気軽に御相談下さい。 担当 佐々木
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
増税前ぎりぎりでしたが、店休日も動いていただき増税前納車していただきました。
迅速な対応ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
☆☆☆ヒロ☆☆☆様 このたびはヴェルファイアをご購入いただき誠にありがとうございました。あわせてこのような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
室内はとても綺麗で使用感もほとんどなく、中古とは思えない良い状態でした。ただ、ルミオンには度々みられるようですが、走行時にフロントガラス付近に異音がありました。近くのディーラーでみてもらおうと思います。その他は価格等、とても満足です。ありがとうございました。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ユウナちゃんさん
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
程度の良い安い車が見つかり即決してしまいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ティアラ...様 クチコミコメント有難う御座います。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かっこいい車で走るのが楽しみです
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
みー様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客と 幅広い知識を元に、わからないこと全て 丁寧に対応してくださいました。 ありがとうございました。
強いて言うなら、店内の曲のバリエーション を増やしていただくと もっと良かったです。 待ってる間の楽しみの一つなので…。失礼しました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ちぃたぁ様 この度は、N-ONEをご購入頂きありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。店内の曲のバリエーション考えていきます。今出てる案としましては、定期的に有線のチャンネル変更案が有力です。ご来店の際に、いつでも楽しんで頂けるようにこれからも色々な工夫を致します。気軽にご意見下さいませ。これから末永いお付き合いよろしくお願い致します。 担当 植村 一成
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
とても良い
(株)相信
(北海道・江別市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
その節はお世話になり有り難う御座いました! とても分かりやすい説明で気持ちよく購入出来ました。
エムガレージ
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
有り難うございました!またこれからも宜しくお願い致します。
些細な事でも、何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段が安いから値段相当。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
み-かずちゃん様口コミありがとうございます。
今後はお値段以上の対応と言っていただけるように頑張っていきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急いでいるのに対応が良くなかったですね。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫の数が多い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タムラムーヴ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
はじめは実車確認ができないのでとても不安でした。前の車を手放す際に査定の方が実車確認しても外見だけでは良い悪いは素人では分からないと言っていたのでカーセンサー認定取扱店でしたので思い切って購入を決めました。
やりとりがメールと電話、書面だけでしたので進行状況などが分からないなどの不安はありますが、無事に遠路遥々を超えて届きました。
故障などありましたが、しっかりとアフター保障して頂きました。
多少対応が遅いかなとは思いますが、アフター保障は最高だと思います。「自分の店で売ったからしっかり面倒見る」という感じはとても良かったです。
もし、自分のように遠方で実車確認できないけど迷ってる。この車気になる。と思ってる人はここのビックビレッジさんは大丈夫です。とても信用できます。アフター保障は最高です。しっかりしてくれます。
今回はありがとうございました。とても気にいっている車まので、大事に乗ろうと思っています。しっかり面倒みていただきありがとうございました。
ビッグビレッジ
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
今回はクチコミありがとうございます
県外からのご購入で不安なところが多々あられたと思いますが、当店にてご決断頂き誠にありがとうございます
納車後トラブルがありましてご迷惑をおかけしました
パーツの段取りでお待たせしてしまいました事もご迷惑おかけいたしました
当店のアフターでの対応に高評価していただきましてありがとうございます
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探していた条件に合う車が見つかりよかったです。ありがとうございました。
契約するときに、線を引きながら丁寧に説明をしてくださる所が安心できて良いなと思いました。
私がお世話になった担当者さまはとてもよかったのですが、
店員さんによってすこし接客態度に温度差があるような感じがしたので接客については満足度3です。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
h1212e様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます♪
