総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネッツトヨタは、富里インター近くに3軒あり、今年の春に女房と子供が新車と中古を他の2店で購入したばかりです。その時の印象が良かったこともあり、今回のインター店での購入となりました。
ディーラー系ですので、諸費用なども明快で、アフターサービスも良いと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ho-susamitto様
このたびはカーセンサーへのクチコミ、まことにありがとうございました。
ご家族みなさまもネッツ店からのご購入ということもありとてもうれしく思います。
今後とも末永くお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足できました。購入した車意外にも良い車がたくさんあり担当してくださった方も明るく良かったと思います!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
みーこたん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!ご納車までお時間頂きますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
5台 購入。 お店を友達に薦め 友達も 2台購入。
何か プレゼント 期待。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
最初の接客は、良いが納車時期の曖昧な説明と納車までの時間がかかりすぎる。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
チャオくん様 この度は誠に有難う御座いました。納期に関しましてはご迷惑をお掛けしております。確実に早くお渡し出来るよう進めてまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の丁寧な誘導、商品の解り易い案内が良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
構内の誘導ですが、当方としましては、まだまだ改善の余地の残るところと認識しております。
よろしければ、さらなるご指摘をいただければと思います。
今後、アフターサービス等でご来店頂く時にはさらに、ご来店しやすいお店作りをしておけるよう
頑張りたいです。
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
華子様 この度はご購入ありがとうございました!
お車の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スマートキーの予備がないのとフロアマットが無いことを契約してから言われました。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
色黒様、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
この度は不備と不快な気持ちにさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後はこの様な事例が無いよう意識し、徹底していくよう心がけてまいります。
また色黒様のお力になれる様最大限頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事に役立ってます!
ありがとうございました。
次は、ハイエース!お願いします…
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます!
お役に立てまして何よりです(#^.^#)
次はハイエース!お待ちいたしております!
出来ることでしたらまたお力添えさせてください!(^^)!
宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
単身赴任のため週に一度の帰省の際、ガソリン代の負担が無視できなくなったことから購入を計画しました。
同じマツダ車の乗り換えでしたので「フレア」にしましたが、エンジンがその都度停止するのに慣れるには時間がかかるかも・・・
早速、遠出をしようと思います。
東海マツダ販売(株) 恵那ユーカーランド
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。至らない処が多々ありましたが改善していく所存です。今後もどうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
店員さんは非常に好感もてる方で丁寧に説明してくれました。
また、購入時に電池交換や、ガソリン満タンなどしてくれました。
しかしながら、整備はしっかりしてあるということでしたが、見学したときには一見わからなかったマイナス点が多々あり、不満を感じています。
具体的に言うと、左のタイヤ上部のパーツに小傷があることは説明を受けましたが、リアバンパーに光を当てるとわかるへこみがあることの説明がなかった。また、トランクのカバーをめくると、破損があり、またよく見るとバンパーが1センチほど片方が浮いているなどです。かなりがっかりしています。夜見に行って購入を決めましたが、夜ゆえに見えない傷などもちゃんと説明してほしかったです
またお願いしておいた電池交換なども納車当日にこちらが指摘してやり始めたところも、少々不満です。たまたまお店が見過ごした、やり忘れたことを祈ります。
Y’s OUTLET
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
MIDUKING様さっそくのお問い合わせありがとうございます。
先日はお電話でのご対応になり申し訳ありませんでした。また明日ご来店頂く予定になっておりますので
楽しみにお待ちしております。特選車で現状販売という事で私も、説明が少し不十分だったと反省しております。
お電話でのお伝えした通り、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後のアフターサービスで
買って良かったと思っていただけるように努力していきますので、ぜひよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
車を購入する事に何も知識がなくてもゼロから細かく、車に関しても分かり易く丁寧に説明してくれる良心的なお店だと思います( ´ ▽ ` )ノ
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
あおば様
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。2台所有となり大変でしょうがくれぐれも事故だけは気を付けて初めてのロータリーライフ存分に楽しんでください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ステージアを探していて、カーセンサーの雑誌を見ていたら低価格のステージアをプラウドさんでみつけお見せを知りました。実際に現車を見に行ったら低価格なのに思った以上の品質で自分の希望どうりの車であったので即決で購入しました!
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
アルー様、先日はステージアのご購入誠にありがとうございました。お仕事用のセカンドカーとして大活躍する事を期待しています!1年保証のメンテナンスパックもご購入頂いていますので何か不具合が起きても24時間対応のコールセンターをご利用でき安心してお乗り頂けると思います。今後ともどうぞよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良いとおもいます
ネッツトヨタウエスト埼玉 武蔵藤沢店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は、口コミいただきありがとうございます。より良い環境を造っていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
軽自動車の種類がかなり多くて、安いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ropusausa様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時には気付かずこないだ気付いたのですが、車の後ろに割と大きめな錆びたへこみ傷がありました。
トヨタで修理見積りを出すと8万近くかかるという事でした。
中古車購入時にこのような傷がある事を言ってもらえたらな…と思いました。(あえて言わないのが普通なのかもしれませんが…)
問合せへの折り返しをまだかまだかと待つ事が多く、忙しい時期だったのかもしれませんがもう少し丁寧な対応をしてくれたらなぁと感じました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
始めての購入で不安でしたが、詳しく説明していただきました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ぴすけっと 様 この度はご購入ありがとうございました。そろそろお車に慣れてきましたか?今後のメンテナンス等お車の事は遠慮なくご相談下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
薄利多売といった感じでサービスも必要最低限のレベルのものでした。
そのぶん購入価格で満足できました。
価格重視のかたにはいいと思います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
9ミチョウ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
こまかな要望をいったら答えてくれました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ふZI様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
電話対応から来店時の対応までとても明るく親切で、とても気持ちの良いお取引が出来ました。駅からも歩いて行けたのでよかったです!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-ショウ-様 この度はご遠方の中、ご来店ご成約誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もより良いサービス向上を目指していきたいと存じます。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約時に無かった傷が
納車して帰宅後車両のステップ内側に大きな傷が・・・。
いちおうスタッフも認めたので直してくれましたが、
引渡し時には双方チェックです。
トヨタモビリティ滋賀(株) ウエルコム栗東 U-CarLAND
(滋賀県・栗東市)
