総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても ていねいな対応をしていただきました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。ご来店、ご即決感謝しております。お忙しい中、ご対応いただきありがとうございます。ハイブリット車へお乗り換えで燃費と維持費の良さを実感いただけると思います。3年間保証にてサポートいたしますので安心してお乗りいただけます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
最初に、バックモニターつけていただくよう電話でやりとりし、その分の金額も追加きれていたにも関わらず、帰りの道中バックモニターがついていないことに気がつきました。コンビニに立ち寄りたまたま気付けましたが、2時間以上かけて自宅へ戻ってから気づくのではなく、少しでも早く気付けたことが不幸中の幸いです。
電話対応も、近いので戻ってきてください。と
夕方でしたので混雑で1時間かかりました。
本当にしっかり点検していたら、こんなミスあり得ませんよね。
バックモニターをつけてもらうために戻った際も店員の対応がまたそっけないもので、悪びれることもなく挨拶だけしてそそくさと奥は引っ込んで行き、店頭には店員誰1人いませんでした。怒りを通り越して呆れました。
おそらく、こんな対応を日常的にされてるからこその対応なのかなと感じました。
高額商品をこんなにもいい加減に売ってらっしゃること、反面教師にしたいです。
私が女だから足元見られてなめられたのか、
もうここでは絶対に購入しません。
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この説は丁寧なご対応ありがとうございました!
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
ご契約の際は、色々な話をたくさんさせていただき、そして気持ち良く即決にて決めていただきとっても感謝しています。
ご納車後にもインプレッションを兼ねてご連絡をいただき、とっても気に入っていただけたコメントをいただき、私も嬉しい気持ちでイッパイでした!
今後もBMWのストレートシックスを思いっきり楽しんでくださいね。
これからもどうぞよろしくお願いいたします^-^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため電話とLINEでのお取引をさせていただきました。担当は滝沢さんでした。
LINEのレスポンスも早く、車の状態の細かい点まで写真で案内、こちらの要望にも最大限に対応してくれました。とても親切に対応してくださり感謝しています。
中古車業界の問題で心配する方が多いと思いますが、こちらの店舗は信頼できるお店だと思います。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ホリオ様、この度はMAZDA3ファストバックをご購入・並びに高評価のレビュー投稿を頂き誠にありがとうございます。評価に恥じぬよう更に日々精進させていただきます。現車を見ないで購入して頂いておりますが、少しでも不安が無くなるようご対応させていただきました。今回はご購入に際し、少しでもお役に立てた事が何よりです。ご遠方ではございますがお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。今後ともカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は厳しい予算と僅かな時間でよくぞ今の車両を探して下さって本当にありがとうございました
ベストフィットの車両です
それまでの営業の方で1番熱心にこちらの話を聞いて下さり代車、保険の事もスピーディに対応して下さり本当に助かりました
更に購入後の事までもアドバイスして頂き本当に安心出来ました
これからまた何かあったらよろしくお願い致します
ガリバーアウトレット 薩摩川内店
(鹿児島県・薩摩川内市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
他の車種には目もくれず、ずっと欲しかったプリウスPHVをついに購入できました。
過走行とはいえ、21年度改良後の最新モデルかつ最上級グレード、累計で100万円を超えるほどの山盛りオプションの数々…。
正に一点物と言える神車を見つけられて本当にラッキーでした。
千葉県からの購入でしたが、遠方納車もしていただき大変助かりました。
反面、納車後確認での数え切れないほどの凄まじい飛び石キズ、ボディ全体に広がる洗車キズ、4本全てのホイールのガリキズには思わず閉口しましたが、これをカーズクラブさんの車両紹介ページにて一切紹介されておらず納車時に初お披露目だった事が唯一にして最大の不満点であり、現車確認無しの購入はやはり怖いという印象を持ちました。
タバコの臭いも凄かったですが、これだけは先に言って頂いていたので覚悟していました。
(仮に現車確認していたとしても迷わず購入していましたが)
ちなみに現在上記の問題点は、タバコ臭含めて全て問題ないレベルまで解決済みで、非常に快適なPHVライフを満喫しています。
下取りの50プリウスも、エアロが割れていたり錆が酷かったりと散々でしたが相場よりずいぶん高く買い取っていただけて助かりました。(あの値段で買い取って利益出るの…?)
以上となりますが、総じて大満足の取引になりました。まだ納車から2ヶ月ですが、ずっと乗っていたいと思える最高の愛車になりました。
長くなりましたが、カーズクラブさん並びに担当していただいた戸田さんの益々のご活躍を期待しております。
ありがとうございました。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はカーズクラブにてプリウスPHVを購入していただき誠にありがとうございます。
遠方の為ご不便おかけししましたが最高の愛車と言ってもらえて嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがあればお電話でもメールでも構いませんのでご連絡ください。遠方なのですぐに対応できないこともあるかもしれませんができる限りお力になれるようにします。もしこちらのほうに来られることがあればぜひお店にも遊びにいらしてください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてトラストさんで車を購入しましたが、親身に相談にのっていただいて対応がすごく良かったです!
スムーズな対応と丁寧な接客でした!今後もお世話になると思いますのでよろしくお願い致します^_^
カーショップトラスト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は当店からの購入ありがとうございました。
末永くお付き合い頂ければ嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速な対応して頂きありがとうございました。
スタッフの方の対応も良くとても満足しております。
今後とも利用させて頂きます。
Auto Service KS
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしく接客がよかったです。
納車も早くしていただいて満足です。
また買いたいと思いました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
M.N様 この度は当社でお車をご契約いただき誠にありがとうございました。 このような高評価をいただけて大変励みになります。引き続きご満足いただけるように努力してまいりますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪問約束から車の説明、納車まで素晴らしかった。
次回も中古車を購入する場合、お世話になりたい。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ゆ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます!
評価を裏切る事の無いよう今後のアフターサービスに努めてまいります。
少しだけお店まで距離はございますが、もしこちらの方においでの際はぜひお茶でも飲みにお立ち寄りください。
また土日開催のワックス洗車サービスをぜひ実施させてください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
中古車タウン 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員みんな親切で、とても感じよかったです。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
4410nakayama様
この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。今回のお車で3台目になりますね。いつもありがとうございます。これからもメンテナンスや買い替えの際も、是非ともお手伝いさせてください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夜勤の疲れからか不幸にも銀塗りの一般車に追突してしまったのですが、台車などもスムーズに手配してくれたり次の車も親身に相談に乗ってくれたりしてくれたのでたすかります。
イタコ自販 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
ふも様 この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の要望に対してとても紳士に受け取ってくれ説明も分かりやすく、納車までの対応もスムーズに行なってくださりとても感謝しています。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
タニシ様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき、誠に恐縮です。タニシ様にそうおっしゃっていただき、私も嬉しい限りでございます。今回いただいたお褒めのお言葉を励みに今後も日々精進して参ります。これからもタニシ様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点やお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応とわかりやすい説明でとても良かったです。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます オイル交換・車検・鈑金・修理・保険・レッカー 車に関する事でしたらなんでも出来ます 是非、何かありましたらご連絡ください ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車両を見るために行きました。
代表をはじめとして皆さんが明るく良かったです。
親切丁寧で即契約をして来ました。
これからもよろしくお願いします。
カーチェンジA1 生野店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
健康一番様、この度はありがとうございました。今後ともどうかよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧でわかりやすかったです。アフターサービスもしっかりしていて安心して利用できます。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
I様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき、誠に恐縮です。I様にそうおっしゃっていただき、私も嬉しい限りでございます。今回いただいたお褒めのお言葉を励みに今後も日々精進して参ります。これからもI様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点やお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な説明で、欲しい車が見つかりました!
今までで1番いいお店です!
中古車本舗 郡山インター店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます!何かあればお気軽にご連絡下さい!全力でサポートさせて頂きます!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示車両を見るだけでも楽しく、一台一台丁寧に説明いただきゆっくり見させていただきました。事前に見積いただいた車とは別の車が気に入り、急遽購入車両を変更したしまいましたが、丁寧に対応いただけました。店内は新規OPENの雰囲気に包まれ、フォーミュラーカーの展示やレーシングシュミレーション、社外パーツの販売などもされており、待ち時間も全く長く感じませんでした。少し遠方でしたので、こんなお店が自宅近くに欲しいと思ってしまいました(汗)
スポーツモデルが好きな人にはお奨めしたいお店です!
トヨタS&D西東京 GR Garage多摩 T’sFactory
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
赤のミニカー様
当店ご来店頂き、車両が変わったにも関わらず即購入して頂き、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉に感謝いたします。
令和5年9月16日オープンして、多摩地域にモータースポーツを広めていきたいと思っております。
接客できていない時に、車両パーツ・シート・車両の展示で楽しんで頂けて、こちらとしても助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車の説明を詳しくしていただき、また、迅速な対応で良かったと思います。納車後も複数回電話を頂き、現状を聞いて下さったことも良かったと思います。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
へいごう様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき、誠に恐縮です。へいごう様にそうおっしゃっていただき、嬉しい限りでございます。今回いただいたお褒めのお言葉を励みに今後も日々精進して参ります。これからもへいごう様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点やお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に説明していただきました
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
やっちゃん様
この度は当社でキャストをご購入いただきありがとうございました。
高評価をいただき、恐縮です。
数社を比較検討されて当社を選んでいただけてうれしく思います!
今後もお客様に満足いただけるように心を込めてご案内させていただきますので
またオイル交換等ぜひお立ち寄りください♪お待ちしております♪
