中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この店のシステムとして、車両代金と別に５万円を払う事で別会社が半年間の故障に対する保証をする事になってます。 走行距離無制限で、消耗品以外の大抵のトラブルはカバーできるとの事だったので迷わず払ったんですが、購入三日目でエンジンの警告灯がつきました。 まぁ中古の輸入車ではめずらしい事ではないので、手堅くディーラーに持って行きユーパークで入った保証書をみせて修理をお願いしました。 この件はセンサー系の部品交換だったんですが、修理完了まで１ヶ月半かかりました。 時間がかかった理由をディーラーに聞いたところ、作業を進める上で保証会社に確認を取らなければならないのと、交換部品も保証会社が発注した物を使わなければならないそうで、そのすべてのやり取りが物凄く遅いと言ってました。 ちなみに、その間の代車はVitsでした。 そして３ヶ月後、何らかの理由でレブリミッターが作動してレッドまで回らない症状がでて、納車時から気になっていたエンジンルームからのカラカラという異音が不快なレベルまで大きくなったので、再度ディーラーに出しました。 またしても延々待たされた訳ですが、結論を言うとこの件は保証できないという事でした。 その理由は、異音に関してはカムシャフトについてるシムがバルブとうまくあたってないので、シムを交換して調整する作業になるんですが、シムという部品は保証対象外、調整も対象外なので無理。 で、レブの件はシムの調整をしてみないと分からないが、ノッキングセンサーの可能性が高いという事でしたが、ノッキングセンサーも保証対象外だそうです。 とにかく保証書に書いてある保証対象部品しか対応しないそうです。 保証書には、シリンダーヘッド、バルブ機構の記載はあるのにシリンダーヘッドの中にあるバルブを開閉させる為のシムというパーツは保証できないという事です。 こうなると、なんでも言い訳できるんじゃないですかね？ とにかく不満だらけのアフターサービスでした。

安かったです。

状態の良い車を見つけることが出来ました。販売員の対応も親切で安心して取引出来ました。たとえ中古車といえども今後数年間付き合う大切な「相棒」、後悔しない買い物が出来て満足しています。

主人のお気に入りでムーブのゴールド接客態度も良く即決して購入しました。

在庫が沢山あって良かったです。 対応もよかった。

安く購入でき満足してます。 これからが楽しみです。 ありがとうございました。

急遽、車購入が必要でネット検索する日々。数年前に興味を持っていた車を検索してみたらヒットし、ﾒｰﾙ連絡。 ﾒｰﾙ返信は少し遅い感じでした。接客は押しつけがましくなく、良い意味で消極的でした。 納車も費用の一部のはずですが、「人手不足で土日は納車できない」とのことだったので、自ら引き取りに。店舗都合で引き取りに行ったのですから、何らかのサービスがあってもよかったのでは？納車キャンセル扱いなのかな？？？

今までの対応には満足しています。 今後の対応も親切にしてほしい。

テレビを見てプラウドを知り、実際に車を見て思ったのは、どれもお手頃でお買い得だなと思いました。今回本当に安く車を買う事ができて本当に感謝しています。ありがとうございます。

免許を取得して初めての車の購入で利用させていただきました。 ＭＴ車で探しており、なかなか条件に合うものが見つかりませんでしたが、この車を見つけて即決でした。 試乗の日の対応や説明も丁寧にしていただき、その日は大変満足だったのですが、貸金業法で義務付けられているローンの説明が不足していたり、当初、１０日から２週間以内で納車できると言っていたのに、ナビの修理が必要で大幅に遅れたりと、約束と違うことがいくつかあり、少し残念でした。 とはいえ、車の調子は良いし、良い買い物が出来たと満足しています。今後も、点検や車検等でお世話になります。

対応もスムーズで解りやすい説明でした。

納車後にオーディオが壊れていたのは残念でしたが、その後すぐに最寄のディーラーを紹介していただき直していただきました。アフターサービスは期待できそうです。ありがとうございました。

契約してからクーポンが届くのは損した感じがするので改善が必要と思います。

中古屋さんってすっごーく多くの車があるのですね。正直選ぶのにかなり困っちゃいました。 けれど担当者さんの対応、トーク他に押されて買っちゃいました。これから多くの思いで等々作っていけたらいいかと思います。

対応して頂いた方がとてもよかったです。 年内に納車でき、ありがとうございました。

車は余裕を持って買うべし

一回目の購入に続き今回は親族紹介にて 購入させて頂きました。 営業さんは人はいいのですが若干約束したことを 守ってくれなかったり、サービスの分は時間にルーズ だったりで少し残念ですが、一生懸命さは伝わりますので ★３つで。 総合的には良い買い物ができたと思います。 今後とも宜しくお願いします。

昨年の12月に、16アリストS300ベルテックスエディションを購入したのですが、購入から数日後、エンジンかからなくなりました。それについては車に問題があったから仕方ないのですが、その時の店長の対応が悪かったです。当方、外出中にエンジンかからなくなり、大変困っているのに、店長の対応は、『 エンジンがかからなくなるなんてありえません』の一点張りで、話にならず、非常に困りました。レッカー車も寄越さなかったです。非常に対応も悪く、売りっぱなしといった感じでした。購入したアリストがエンジンかからなくなった原因は、燃料ポンプの故障という事でした。これは、購入したこちらのお店で、当たり前ですが修理して頂きました。お店の接客対応などは問題なかったのですが、購入後の対応が非常に悪い印象です。

やっぱり維持費カナ～？ 安い、早い、うまいじゃないけどさ＾＾： 長くのるには、必要だよ＾＾ｗ

季節問わず安心して走れます。