総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、素敵な車を有難うございました。対応も終始迅速・丁寧ですし、クルマ愛を感じました。仕入れへのこだわりも強く、しっかりと目利きされた特選車ばかり。気になった方は、先ずは連絡してみる事を強くおすすめします!今後とも末永く宜しくお願い致します。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
たけさく様、この度は数ある販売店より弊社をお選び誠にありがとうございます。元同業の敏腕営業マン様にお褒めのコメントをいただき、とても嬉しく恐縮な気持ちです。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車はどれも綺麗にされており、展示台数も多くて、車選びに良いお店と思いました。アフターサービスほこれからですが、ディーラーならではの安心したサービスが受けられそうな感じがしました
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は、当社のお車をお選び頂きましてありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店舗裏の車両の在庫数が多く、これだけでも行く価値はあると感じました。
年式や状態から考えても価格が安く、満足のいく商品を購入することができました。
お客さんや対応するスタッフも多く、盛況なのを感じました。またいつか中古車を検討する際は訪れたいと思います。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
K様この度は高い評価有難う御座います。 ジーアフター越谷店にご来店頂き誠に有難う御座います。今後も何かお車のご相談事ありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な接客をしていただき終始気持ちよくお話させていただきました。
車も満足度の高いもので、グレードの違いや特徴なども教えていただき助かりました。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は当店の掲載車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。ご納車時に喜んで頂けるよう、
しっかりとした整備等を行いましてお引渡しを致します。
ご納車までの経過連絡を適宜入れさせて頂きますので、引き続き宜しく
お願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
まだ現車を見ていないので3点評価で申し訳ありませんが、納車を楽しみにしております。
カーハイエスト
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございます!ご納車までの対応しっかりとやらさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。ご納車日はお気を付けてお越しくださいませ。また何かご縁がありましたら宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
県外購入でしたが、欲しいグレード、装備の物が購入できました
ありがとうございました
ラビット 新潟小新インター店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
hi様 この度はご購入ありがとうございました。また、遠方よりご来店を頂きまして感謝しております。
至らない点もあったと思いますが、今後も機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、オデッセイを購入させて頂きました。
レスポンスの早さや、納期等親身になって
ご対応頂けました。
購入時には、家族で伺いましたが、子供にも
大変親切に接して頂きました。
納車され約一週間経ちますが、大変良い買物を
出来たと思っております。
信頼出来る販売店さんです。
この度はありがとうございました。
クルマ買取LABO 奈良本社
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
143R様
この度は数ある販売店様の中から当社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からのご購入でご不安も多かったと思います。カーセンサー認定を受ける前に外部査定の結果が出ておりましたのでご安心頂けたのかとは思いますが、大手様のように交通量の多い店構えでもないですし、整備工場併設でもありませんので(;^_^A
個人まりとしているからこそ、ラインでのやり取りであったり整備工場を持ってないので、提携整備工場とディーラーと2か所で12か月点検を実施し、販売させて頂きました。最寄りのホンダディーラー様との引継ぎも完了して、ご家族で安心して乗って頂けていると思うと大変うれしく思います。
お子様も車の事詳しく、将来有望な逸材になるのでは!!?と感じておりました(笑)
高額な車両を現車を確認せずご購入する決心はなかなか一歩踏み出すのが大変だと思います。お買い求めしやすく、かつ丁寧で程度の良い車両をお届けしていきたいと思っておりますので、遠方ではございますが、お車の売買の話がありましたらお声掛け頂けると幸いでございます。
この度は遠路遥々奈良県までオデッセイをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お店を見て回っていた中で、
車の状態を一番丁寧に説明してくれたお店でした(良い部分はもちろん、悪い部分も含めて)。
納車整備の際には持込みパーツの取付け、
納車後もタイヤ履替え等、
親身なってこちらの要望・相談に応じていただけました。
すごく安心して頼れるお店だと思います。
カーショップ フジプロ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でのご契約、誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスもお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分のお気に入りの車があり本当に良かったです。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ビュー投稿ありがとうございます。この度は、数ある中古車販売店の中から当店のムラーノお選びいただきまして 誠にありがとうございます。何かご不明な点等がございましたら、お気楽にご連絡くださいませ。 また、当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何までとても丁寧に対応してくれました。
株式会社 マツモトカーズ
(福井県・福井市)
販売店の返信
Lily助様 この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。社員一同心から感謝しております。 車は買って終わりではありませんので、日常のメンテナンスなど何かお困りのことがあればお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
細かな要望対応に満足し契約しました。中古車は低金利で決まります
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
Nishi様
口コミの投稿有難う御座います。
非常に励みになります。
整備、板金作業等、しっかり取り組ませて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入で不安要素もありましたが、
丁寧に説明して頂き安心して決めることが出来ました。
並べている車の保管状況も他のところと比べて良いのか、
メッキ部分とかの変色が少なかったように感じた点も、
この販売店が扱う中古車なら大丈夫かなと購入を決めれたと思います。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店にてアウディ認定中古車をお選び下さり誠にありがとうございました。
お車を大変気に入って頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
今後のアウディドライブライフを楽しんで頂けるよう弊社でしっかりとフォローさせて頂きますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
両電動スライドドアスペーシアを格安で買えました。今の所特に不具合もなく大満足です。
オートショップable
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!満足頂けて嬉しく思います!
軽自動車は安く買って乗り替えていくのがお財布に優しい乗り方になっております。
ただ車検の際には買い換えた場合と修理した場合を比べてお客様にお得な方を案内致しますので
その際はお気軽にご相談ください!またのご来店をお待ちしております( ^∀^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良心的な価格で、車も大変綺麗な車でした。また分かりにくい事務的な事も丁寧に教えてもらい助かりました。
エフ・エー・スミヨシ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
sibataro様
この度は遠方より当店でご購入いただき有難うございました。納車までもう少しですね。新しいお車で素敵なカーライフをして下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を室内で見られる点やいろいろな確認などの連絡の丁寧さが良かったです。ドアのヒンジのグリスアップが納車の時に仕上がってなかったのがちょっと残念でした。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたがスタッフの皆さんのおもてなしは最高でした。見積りから納車まで
の全ての対応は、早く、分かりやすく、丁寧に納得の出来る内容ばかりです。中古ですが
ミニ クロスオーバーのクォリティーは、新車と間違えるほどでした。
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で早い対応でした。
丁寧な説明もしていただきました。
ありがとうございました。
オンリーワン 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入をさせていただきました。初めてお会いした際にも、対応がとても親切で、説明も丁寧にしていただきました。いつも相談にのってもらって、2回目も絶対にゼノで買おうと決めていました。今回ヴォクシーを購入しましたが、たくさん相談に乗っていただき、懸命に探していただき、迅速に対応をしていただいてとても感謝しております。
車が故障した際もいつも迅速な対処していただき本当に感謝です。
長いお付き合いができると確信しております。いつもお世話になっております!これからもよろしくお願いします。
Car Club Xeno カークラブゼノ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
みかん様、この度も当店にてお車をご購入下さり誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉も下さり重ねてお礼申し上げます。今回、在庫車としてお車が無かった為、ご希望の車輌をお探しするのにお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。当店に全てお任せしていただき本当に感謝しております。これからもみかん様のカーライフを守れるように尽力致しますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最終バージョンの新車でディラーでもベース車しかなく、何とか訪問せずにライン等で
新車購入まで努力いただき助かりました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は”新車市場”くるま屋スピッツ 姫路西店にてお車お買い上げいただき、誠にありがとうございます!
また、レビューにも高評価いただき重ねて感謝です!うれしいです。
今回、取引ディーラーの協力により在庫を回してもらいましたが、それでも最後の最後だったようです。
今後はお気に入りのお車を長く乗って頂けるように1カ月、6か月点検や無料オイル交換など、できますので、
また、万一の・事故・故障 などもしっかりとお手伝いさせていただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
エラーコードの原因特定できず。他店で原因究明。元々ダメだった場所から次々連鎖的に壊れてる。納車後の走行距離で壊れることは有り得ない。とディーラーから言われたが、数万円の大元の原因部品代は出すが、そこから派生し、連鎖的に壊れてる場所の費用は出さない。おかげて、30万近い修理費用がかかった。
オートムーブ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
まる様
この度は数ある商品の中から当店の車両をご契約いただきありがとうございました。
納車日に不具合が出てしまい、ご迷惑をおかけしました。
チェックランプは現車確認時、納車時共に点灯しておらず納車後遠方までの高速道路を降りた後点灯したとのことでした。
対応としましては再度入庫していただき、修理という形で再度お預かりいたしました。
コンピューターでの診断結果は一か所のセンサーの問題でした。センサー部分が汚れていたため清掃を行い一週間ほど試運転やアイドリング等をさせていただき、チェックランプの点灯は見られませんでしたので再度納車させていただきました。
その後またしばらくしてチェックランプが点灯したとのことで、お客様の最寄りの販売店様で点検していただき、当店の診断した箇所でしたので他店のお見積書通りの金額をお支払いいたしました。
通常であれば保証適用には当店へ持込を行っていただくのが基本でしたが、当店まで2-3時間はかかってしまうのが申し訳なくお支払いいたしました。
その後チェックランプは消灯し直ったとの事でした。同時にマフラー内部も劣化していて車検に通らないとその販売店に言われたとの事でしたが当店ではその1ヵ月前に陸運局持込で車検を通しています。
ですので車検が通らないことはまずありえないと思っておりましたので対応としては再度陸運局で検査をさせていただき、まずは事実確認をしたいと申し上げました。
ですが、販売店が言っているから。と、持ち込んでいただけませんでしたね。金額も大きいですし事実確認出来ない限り対応出来ないと申し上げた次第です。
そして10年落ち8万キロ、それ相応に劣化は当然あります。ですが異常がない正常の範囲内の劣化は中古車ですので保証できません。錆がひどい等なら分かりますが新車の数値と違うだけでは対応できません。排ガスや音量の検査結果も日本基準に適合しています。
また、現車確認時にも説明させていただきましたが、アメ車ですのでそれなりに面倒を見ていかなきゃ乗れないともお話しさせて頂いております。併せて車両の事で何かあれば今後とも面倒を見させていただきたいとも納車時お伝えさせて頂きました。
その販売店が8万キロで壊れることはありえないと言っていたとのことですが、検索をかけるとちょうど壊れる時期という記事が目立ちます。また、国産車でも壊れる箇所です。
そして果たしてセンサー一か所で連鎖的に壊れるでしょうか?その方があり得ません。
当店はできる限り対応させていただいたと思っておりますが不十分であれば申し訳ございませんでした。
