総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
豊富な車の数にビックリ
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際はお声を掛けて下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いろんなわががまも一つ一つ丁寧に対応いただきました!
ガリバー 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度は当店でワゴンRスティングレーをお買い上げいただき、
誠にありがとうございました!
また貴重な口コミもいただき光栄です。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年の夢であった車に乗る事が出来ました。
担当してくださった方に、感謝しかありません。
カーショップタカタナオキ 熊本店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
モテたいオレ 様
この度は、トヨタ ランドクルーザー100のご契約誠にありがとうございました。
当店で2台目をご契約までしていただき感謝しております。
今回の車両は、特に気に入っていただけた様子で安心しました。
ご対応もご満足いただけて良かったです。今後もアフターなども御座いますので全力で頑張らせて頂きます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お近くを通った際や何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、末永いお付合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
安心して車を購入できました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
オレンジ様 クチコミ投稿頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。今後も丁寧かつ質の高いアフターフォローを心掛けてまいりますので引き続き宜しくお願い致します。担当 大石 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございます。今後も総合展示場スタッフ全員でフォローしてまいりますし、尚のこと良い店舗作りを行ってまいります。引き続きのご愛好の程宜しくお願い致します。マネージャー:糟谷
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
「JU適正販売店」とは、何を基準にしているのでしょうか?
契約書の内容・金額については、細部まで確認することが良いと思います。
不信感を抱いたのは「自動車税」の請求額でしたが、定められた基準では“登録の翌月から納付”にもかかわらず、契約時からの請求金額でした。
問合わせると「当社での規定で」との回答でしたが、車検付き車両で月割りならば納得できるのですが、中古新規登録の車両なのに契約時からの請求は不当に思います。
店舗での契約時には「保証プラン」で契約したのですが、内容の細部を確認してところ割高と判断し解約し、再度「基本プラン」で契約しました。
残念ながら記載されている「法定整備」の内容と、実際とでは相違がある様に思います。
車両の確認時に、ドアミラーウインカーのレンズ割れが気になったのですが、確認時には「交換して納車します」と言ったにもかかわらず、交換されていませんでした。
店長は「現状販売で契約しているので…保証プランでの契約なら交換しました」と… 当方は「口約束かもしれないが交換してくれるとの事では?」と… (多少の口論になりました)
また、契約から納車まで期間が長いことで、1か月も要したことです。
当初から「年末は混雑しているので」とのことでしたが、再契約後さらに半月後の納車とあり、当方から苦情を入れました。
*掲載されなくて結構ですが、自動車税の件など現状を伝えます。
このような販売店が存在していることを、とても不満に思います。
この販売店は二度と利用しません。
クローバーランドカーズ 本社ショールーム JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
当社にて車両のご購入誠にありがとうございます。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
中古車の特性上外装の傷など走行に支障のない箇所は現状とお話しする事があります。
今後、誤解が無いようにより良いサービスを提供出来る様に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた岩川さんがとても親身に色々聞いてくださり非常にいい商談になったと思います!
某有名中古販売店さんとは雲泥の差だなと感じました、、、笑
また車の話以外でも来店したいと思えるお店です!
納車前ですが今からワクワクしています!
今後もよろしくお願いします!
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この日は当店よりお車をご購入して頂きまして、誠に有難う御座います!!
笑っていただいて嬉しかったです!!
今後とも末永くお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて一人で車の契約をしたので何も知らないことばかりでしたがわかりやすく説明してもらえたので手続きなど円滑にすすめることができました。
ネクステージ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。
今後もアフターサービスがございますのでよろしくお願いいたします。
何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんに色々していただきありがとうございました、お義母さんもとても喜んでいます、これからもよろしくお願いします
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
お母さん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
お客様のご要望に対しても、出来うる限り、対応していく様に、全スタッフで取り組んでいますので今後とも、お車の事で何かありました時にはご相談ください。
当店ではお客様お一人、お一人にご満足して頂けるように、一台、一台車毎に整備内容、サービス内容をご提案、ご提供させていただいておりますので、販売後もお車の事で何かありましたらご連絡頂ければ、ご対応の方させていただきます。 又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめはネットで探して、希望の車種がこちらにあったので、来店しました。
車の状態もよく、何より商談から納車まで熱心に親切に対応して頂いた佐藤さんの人柄の良さが決め手でした。ありがとうございました。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
エス様
この度エーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!担当させて頂きました佐藤です。
ご満足頂けて私も本当に嬉しいです!今後もお車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
素敵なカーライフになる事を祈っています。口コミ投稿、ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入で、不明点や疑問点が多い中、担当して頂いた佐藤さんに多くの事を助けてもらい、無事にスムーズに納車出来ました。
車の知識も多く、無理な営業がなく、とても親切でした。
ありがとうございました。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
ケンティー様
この度はエーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!担当させて頂きました佐藤です。
これからは同じCX-5オーナーですね!ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいね。今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で良かったです。
SMT WORKS
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約頂き誠にありがとうございます! お喜び頂けまして嬉しい限りです! 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも無料でオイル交換をやっていただきありがとうござます。ここのお店では車検やオイル交換も無料でやっていただき大変助かってます。また困ったことがありましたらお声かけいたします。今後も宜しくお願いします。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。また、いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後もお車の件でなにかございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後もどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変お得に購入することができました。店長は親切で納車までスピーディに対応してくれました。他にも掘り出し物の車沢山ありましたのでまた利用したいです。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際はお声を掛けて下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ある車からどの車種にするか迷っていましたが、最初の問い合わせからとても親切に対応して頂き良い印象を持ちました。購入前の検討時の質問や購入後のメンテナンスについて、車検などについてもわかりやすい説明をしてもらいとても安心しました。今後とも長いお付き合いになると思いますので宜しくお願いいたします。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
T.K様この度はいろいろなご選択肢の中より当社のお車をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また大変光栄なお言葉やご評価も頂きまして感謝しております。是非今後のラーライフもサポートさせて頂きますのでこちらこそ末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。長くなりましたら改めましてご成約ご納車誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見せていただいた際や契約をする際こちらの都合の時間だったにも関わらず丁寧に対応をしてくださいました。加えて車の購入は初めてで何もわからない私に対して、車の事以外にも車両保険についても親身になって説明をしてくださってとても助かりました。
もともとは車が買えたら店はどこでもいい、と思っていたけどGarage Car’sさんでよかったと本当に思います。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切でわからないことも丁寧に教えてくれました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
かんちゃん 様
この度は数ある販売店から当店をお選びいただきありがとうございました。
今後ともお客様満足度向上に努めさせていただきます。
これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
定員の大谷さんがすごく説明が上手で分かりやすいです。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
とも 様
この度は数ある販売店から当店をお選びいただきありがとうございました。
またスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で感謝しています。
ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
さぼてん 様
この度は数ある販売店から当店をお選びいただきありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車でしたが、とても丁寧に対応してくれます。
いいお店です。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
★ニーナ★様
この度は、点検のご入庫、高評価のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので、今後ともお気軽に弊社にお越し下さい。
これからも当店とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の種類も豊富で担当の方も感じが良く、信頼できるお店です。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE与野
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただきまして、大変嬉しく思っております。
お言葉を励みに、今後も努力しますので、これからもよろしくお願いいたします。
ご納車楽しみにお待ちください!
店長より
