総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私たち夫婦にとって、初めての大きな買い物。
決め手は、お店の雰囲気と丁寧な接客。
そして、現在は、丁寧なアフターケアに満足しています。
ちょっとした分からないことを質問をすると、とにかく丁寧に説明をしてくれるお店です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
らくたろう様クチコミ投稿ありがとうございます
ご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。これからもよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
即見つけて貰いましたよ!
Be-bros.(ビーブロス)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。
御近所お知り合いでお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介下さいm(__)m
良いお車をお探し致します。
本年もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アイシスは他店にも数多くあり比較検討しましたが、丁寧な接客、豊富な商品、価格も納得ができ、アフターサービスも期待できそうなのでトヨタユーゼックさんに決めました。展示台数も多くお奨めできるお店だと思います。一度足を運んで見てはいかがでしょうか?
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店にてアイシスをご購入頂きありがとう御座いました。今後はアフターサービスに努めてまいりますので、分からない事や困った事等が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
ディーラーならではの保証体制には他の中古車店に比べ物にならないくらい充実してますね。また認定中古車とするからには、外観から内装から満足いくものでした。お値段もそこその満足できる値段でした。ただ中古車のフロアーと新車販売のフロアーの対応は天と地。中古車フロアーの接客の対応は昔の三菱のまま。また正月の商談でプラズマイオン発生装置もらえると教えてくれてたら、年末に滑り込み契約はしなかったですよ・・。一言こっそり教えてくれたら満点なのに・・・それには不満!!
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ぱじぇろん様
この度はお車をご成約頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、有難うございます。
商品については高い評価を頂き有難うございます。接客対応について、ぱじぇろん様が不愉快な思いを
された事をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。 また、初売りクーポン(プレゼント)の件ですが、
ぱじぇろん様と、担当スタッフの商談時には内容が明確に決定していない状態で、担当スタッフも内容を知ら
ない状態でしたので、商談時にはお伝えできませんでした。しかし、本年ご来店時にお伝え出来てない事は、
私どもの気配りに欠けているところです大変申し訳ございません。
今後、『お客様に喜んで頂ける対応』を目指し再度スタッフ一同で努力いたします。これからも何かお気付きの
事がございましたら、遠慮なくご指摘ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
購入前から質問・依頼していた事にも柔軟に対応してもらえて接客対応は非常に良かった。中古車購入なので、心配なところもあったが誠実に対応してくれて安心できた。引渡しの際も、細部まで掃除できており、フロアマットも新品のような状態だった。価格と品質のバランスでも満足しています。山岡自動車で購入してよかったです。お勧めいします。
山岡自動車
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ありがとう御座います、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際には色々とわがままを聞いていただき、満足のいく買い物ができました。
購入後についても、アフターサービスがしっかりしています。
担当の方の人柄もよく、質問に対して正直に答えてもらえます。
信頼できるお店だと思います。
もし春日部近辺で三菱の中古車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非一度このお店に足を運ぶことをお勧めします。
東日本三菱自動車販売 UCAR春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ひろ☆ぽんた 様
この度は【クチコミ】を頂きありがとうございました。そしてこの様な高評価を頂きありがとうございます。嬉しい限りでございます。アイも気に入って頂いて私共も大変嬉しく思っています。アフターサービスに関しても、今後もより一層満足して頂けます様スタッフ全員で向上に努めていきます。【アイの楽しさや魅力】をお聞かせ頂ければと思っております^^ また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。楽しみに待ってます^^ 今後のメンテナンス・次回お車をお買い求めになる際や、ご紹介の時もぜひお手伝いさせて下さいね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
近辺の中古車センターを回った結果、どこに行っても査定0円の車を下取り数万円の提示してもらい、また系列他店の在庫を持ってきて見せてもらうなど、営業マンのヤル気が強かったので購入を決めました。予算を20万円程度オーバーしましたが、家族共々大変満足しています。中古車は今回初めてでしたが、次回購入の機会があればこの販売店の車を一番に探したいと思っています。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
kayu2440様 この度はご購入と共に、ありがたいコメントまで頂き、大変感謝しております。お客様の満足が私どもの幸せです。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい説明と、明るいスタッフで良いと思います☆
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
マーチャン様、この度はご成約誠にありがとうございます☆
実際に現車を確認する事が出来ずのご成約でしたが、満足頂けてとても嬉しく思います!
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したのが年末ということもあり、納車等、非常に親切に、迅速に対応していただき助かりました。
購入後、高速道路を走ったり、長距離運転をしていますが、車は何の問題もなく調子がいいです。
いい車を見つけることができてよかったです。ありがとうございます!
Car Stage HARANO
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
SG_K様
先日はお車ご購入いただき、ありがとうございました。
問題なくご乗車していただけているようで、安心しました。
また、このように口コミまでしていただき、嬉しいばかりです!
ありがとうございます!
また、お車で、ご心配な点、不具合等出てこられましたら、いつでもお気軽に
ご連絡、ご来店くださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車に詳しくないので、何かあった時は直ぐに担当さんに連絡します。対応が早いので、とても安心です。
岩手三菱自動車販売(株) 盛岡仙北店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
こって様
この度はコルトご購入いただき大変ありがとうございました。
また、このような高評価を頂きスタッフ一同心より感謝しております。
今後もお客様にお車、アフターサービスともにご満足いただけるようスタッフ全員でこって様のカーライフの
お手伝いをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
お近くにお越しの際はぜひお店にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、急きょ、雪道に強い営業の足が必要となり、ビッグシミズさんのサイトで車を探していたところ、古いレガシーが目にとまりました。時はクリスマスイブ。電話で清水専務から、直すほどもない目立たないキズが後部バンパーにありますが、と伺ってはおりましたが、今回、ビッグシミズさんから購入するのは3台目ということもあり、翌日、契約にお伺いしたとき、車の状態を見て感動!これが10万キロ走っている車か!さらに、カーナビとオーディオは一流品。もっけもの!スタッドレスタイヤをお願いしていたところ、結構な状態のいいスタッドレスタイヤになっていました。早いサービス!二日後に、長野県松本まで仕事で往復400キロのドライブ。レガシーの安定感溢れる走行に納得。と同時に大満足。清水専務と山田さんから聞いていた通りの走り。
数年前、雑誌で見た情報を頼りに初めて清水専務と出会いました。同社が、いかに競争力ある価格とサービスに心血を注いでいるか、伺ったことがあります。お客様の期待を超える価値と感動をお届けしようと努力されている心意気と実践の姿は、まさに、中古車自動車販売会社の鑑、ここにあり!か。数字の世界だけでなく、事務方の自動車保険ご担当の清水淳子さん、そして契約書類をてきぱきと用意される笑顔あふれる若き飯島嬢。女性陣の優しさ溢れるもてなしの心は、ビッグシミズ流商売の隠し味か。そういえば、玄関付近の枯山水を彷彿させる環境整備の心遣いは、清水専務の心のゆとりか、お客様への自信の現われか。やはり、お客様の来社への感謝をカタチに表された清水専務の隠された美学なのだろう。
確かに、どの車も光っているように見える不思議な中古車販売会社。外から見えない合理化を追求するなかにも、温かい血が流れる人たちと出会い、話しているという感じをさせてくれる清水社長、清水専務をはじめとした社員の方々は、お客様に末永く喜んでいただきたいという商売の原点へのコミットメントから来ているのだろう。駆け引きなしに、本音で、ご相談できます。肩の力を抜き、ざっくばらんに、あなたも人生の大先輩でもある清水専務とあなたの車の希望を相談されてみてはいかがでしょうか。きっと高い満足度を得られることと思います。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はレガシーをご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お車も気に入って頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。今後もより良いサービスがご提供出来る様努力してまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。ご不明な点、ございましたらお気軽にご連絡下さい。有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて自分で買いました。
モコにしたかったのですごい満足。
可愛い。これからいっぱい乗り回したいとおもいますw
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でお車をご契約頂き誠に有難う御座います。
Manachimu様この度は良い評価を頂き有難う御座いました。
オススメしたお車を満足頂き誠に有難う御座います。
お車の件でなにかご不明な点等御座いましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入でしたが、今回も大満足でした。ピカピカの豪華なお店ではないですが、(店長さんスミマセン)アットホームな感じで雰囲気は良いと思います。マニアックな車が多いので趣味が合えばオススメできるお店です。
カーバザール プラスワン
(京都府・京都市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古の外車を購入するのは初めてだったため、その車の状況や購入後の維持費の面などいろいろ質問させてもらいましたが、車の点検記録簿を分かりやすく説明してくれたり、維持費をなるべく抑えるための説明など、担当していただいたSさんの対応に非常に好感が持てました。国産車や他社の中古の外車も検討していましたが、下取り車の査定も他社より満足のいくものでしたし、Sさんへの信頼感が決め手になり、アドバンスで購入しました。
購入してまだ日が浅いので、アフターサービスの充実度は星4つにしていますが、末永いお付き合いをしていきたいと思っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。BMWならではの4WDの走りはいかがで御座いますでしょうか。これからは良き相棒として末長く可愛がって頂けましたら幸いで御座います!!メンテナンスなど気になる内容御座いましたらいつでもお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。今後とも安心してお任せ頂けるサービスを全力でご提供させて頂ける様、頑張らせて頂きます!!お近くにお越しの際はコーヒーでも飲みにお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めは購入するつもりなどなくふらっと見に行ったのですが、一目惚れしてしまい即購入しました。担当の営業の方は丁寧に説明してくださり、質問にも納得いくまで応じてくれました。納車までの期間も必要な連絡はきちんとしてくださり、大変満足しています。ありがとうございました。
九州マツダ 曽根店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はカーセンサーのクチコミ投稿ありがとうございました。
私も、一緒になってTAHIRO様のご納得いくまで夢中になってしまいました^^;
TAHIRO様にとって特別な1台をこれからも安全に長く大切に乗っていただける事を
私ども一同心より祈っております。
この度はお買い上げありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初は、買い取り店にある車だったので不安でしたが、実際そんなことなかったです。気になる事にはしっかり答えてくれたし、車もかなり良い状態だったし整備もしてくれたので車に関してはすごく満足です。お店の雰囲気も良かったし、店員さんも親切にしてくれて大変よかった。しいて言えば待っている時間が長かったぐらいでしたが、雑誌とかあったのでそんなに気にならなかったです。
ユーポス 外環河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度はご契約、このような良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回のお車は新車保証継承させて頂けましたのでより安心してご使用頂けると思います。またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型アイドリングストップのタント!急いで納車してくれて助かりました!
カープラザ関西(株) オニキス神戸中央
(兵庫県・神戸市長田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車購入したのですが、とてもわかりやすい説明で全メーカーの軽自動車のカタログ&説明をしていただき納得のいく買い物ができました。「○○さんにはタント!」って感じで最後は決めましたが本当に頼りになる営業マンでした。
カープラザ関西(株) オニキス神戸中央
(兵庫県・神戸市長田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で新車購入しました。ディーラー以外での新車購入をいままで考えたこともありませんでしたが、満足度・対応・充実した設備など自分の想像をはるかに超えてました。そしてスタッフみなさんが元気がよく笑顔で接してくれて気持のよい買い物になりました。
担当の丹部さんが車に対しての想いがとても‘熱い‘ですね。しかも購入後は「スタッフ全員で全力でお守りさせていただきます。」と言われさらに安心しました、紹介してくれた友人にも感謝です!!
カーコンビニ倶楽部マックス 車検のコバック熊本はません店 株式会社ユナイト
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
MTD様こちらこそありがとうございました。弊社のアフターサービスにご期待下さいませ!!私たちは全力でお客様の「安全」「安心」をご提供させていただくのが‘弊社の使命‘だと強く想っております。お客様に育てていただき今年でようやく14年目を迎えることができました。今回ご紹介していただきましたMO様本当にいつもありがとうございます。皆様のご期待以上のサービスがご提供できるようさらに努力していきますのでよろしくお願いいたします。
MTD様1カ月点検・6ヵ月点検・12カ月点検とご案内させていただきますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのオーナーと知り合ったのは、私が交通事故に遭い車を廃車にされ「次の車をどうしよう」と友人へ相談した時に紹介されたお店でした。
私からすると、生まれて初めて行くお店で「どんな所(人)」だろう?と不安がありましたが、最初から気さくな感じで話しかけてきて貰い、すぐに和んだことを覚えています。また、車の購入にあたっても多少厳しい条件だったのですが、真剣に聞いて貰い条件提示後も、1~2日後には早速1台目の見積りを出して貰いました。その後4~5台見積りを出してもらいましたが、結局最初の車を購入しました。
今後私が購入する時は勿論の事ですが、友人へも紹介していきたいと思うお店です。
カーショップ☆オリオン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
パ-フェクトの評価ありがとうございます。体調は順調に回復されてますか?納車早々にリアシ-トの格納のトラブルは、チェック不足で、申し訳ありませんでした。お近くですので、また御来店ください(*^_^*)
