総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
品数豊富で安く選択して買えることが出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きゅう1234様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この車は2台目の購入になります。
やはり、値段も安くて綺麗な状態の車でした。
前回同様にいい車が買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かおり,,様口コミコメント有難う御座います。2台同時購入でいずれも綺麗な車で気に入って頂けてこちらも嬉しいです。
また、機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
マジ安い☆お店のスタッフさんもいい感じです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タカ584様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
以前、車をご購入させて頂きましたがとても明るい雰囲気のお店ですごく楽しく車を決めれました!また何かの時には、宜しくお願いします。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は、スターズ47にて日産グロリアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。エテ吉様とはスタッフ一同仲良くさせて頂いていますね!今回のシーマもエテ吉様にピッタリの一台をご提案させていただきました!アルミホイールやハーフエアロなどで更にカッコ良くなったシーマで、カーライフをより楽しいものにしてください!今後も、お車ことからプライベートのことまでスターズにご相談ください!ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
さすがに評判が良いだけあり燃費も抜群。
アフターサービスや保証もしっかりしていてお勧めです。
販売店の評価は残念ながら★3にしました。
現金払いでしたが入金後、確認の電話一本もらえれば
金額も大きいので不安なく気持ちの良いお取引ができたと思います。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 井荻店
(東京都・杉並区)
販売店の返信
とかげ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに
今後は全スタッフのお客様に対する応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 "
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
納車するまでは、対応がよかった。納車してから疑問に思ったことがあったので、聞いてみたら冷たい対応だった。納車の時にそう伝えてれれば納得したのに。車と金額には感動したから残念に思う。
(株)城北マイカー
(石川県・金沢市)
販売店の返信
オルオルアロハー様
この度は数ある販売店の中より、当店でお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
オルオルアロハー様の生活の一部となり、お役に立てていれば私達も嬉しく思っております。
当方に説明不足な対応があり、大変不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後は充分な説明に心掛け、快適なカーライフを送って頂けるよう社員一同一丸となって努力をして参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今回は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。 寺畑高寛
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員の対応まあまあ良かったです。
購入した車は値段からすると満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポチ。様口コミありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
とてもスムーズな対応でよかった。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
7コージ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は数ある中古車の中より、弊社のワゴンRをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることをモットーに、ますます社員一丸となって取り組んでまいりたいと思います。
新しいクルマは、お持込いただきましたナビゲーションの取付をご依頼いただきましたが、その後のカーライフは楽しんでいらっしゃいますでしょうか。今後もお車のメンテナンスやご不明点、部品等の取付など、車のことなら何でもお気軽にご相談ください。どうぞ末永くお付き合いさせていただけますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入して一年がたちました。購入したばかりの頃はいろいろと不良箇所が多数あり、不安に思うことも多々りましたが、その都度丁寧な対応で応えて頂き事なきを終えました。
ただ、保証をつけていたのでよかっですが、保証がなかったらとんでもない修理代を請求されるところでした!!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
no0220様 お世話になります。この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。納車直後から、ナビ、オーディオ関連の部品に不具合が生じまして、大変にご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。弊社としても部品一つ一つの金額が高価では御座いましたが、保証にご加入頂いておりましたので、スピーディーに対応が出来ました!現在保証期間は満了致しましたが、引き続きお車のサポートをさせて頂きますので、何か故障等が御座いましたら、今まで同様御連絡をお願い申し上げます。この度はエリシオンのご購入、クチコミへのご参加誠にありがとうございましたm(__)m キャスト 南行徳2号店 浅野 晶
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
トラックに強い店みたいなので荷台の改造とか相談にのってもらえてよかった。
河野商会
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他の車種をめがけてきたんですが、店頭で見つけて即日決定。
入ってきたばかりの車種で中古車ってタイミングですね。
可愛いし、見に来て良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mais様 口コミ投稿ありがとうございます。おっしゃる通り中古車は同じものもございませんため、良いお車に巡り合えて私達も嬉しく思います。ご納車後もアフターサービスなどございますのでお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
もともと、予算的に少し厳しかったのですが、担当者さんが親身に聞いてくださり、頑張ってくださったので、伺った次の日には決めさせて頂きました。
ただ、残念だったのが、担当者さんの言われた日に入金させてもらったのですが、入金確認の電話を頂けず、こちらから連絡するまで分からず、とても不安になりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
やーみ様 この度はステップワゴンを購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同で喜んでおります。
入金確認の電話をせずにご心配をお掛けしたことは大変申し訳ありませんでした。
“お客様に喜んで頂ける対応”を心がけ、この店で良かったと言って頂けるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
個体としては外装など褒められたものではない車両ですが、
(まあ、値段相応な部分でもありますが)整備はしっかりとしてくれました。
今のところ、オーディオが壊れた以外は問題ないです。
和歌山トヨペット(株) 国体道路店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
先日は 遠い九州より和歌山までご来店いただきまして有難うございました。
また、大切なご意見をいただいたことに感謝いたします。
有難うございます。
平成13年式のテリオスキッド(マニュアル車輌)をご契約いただき 出来る限りの
整備 あわせて点検に重点を置いて 対応させていただきましたが オーディオの
故障が出たことをお詫び申し上げます。
ご購入いただいた際に 3年間走行距離無制限の保証をつけてご契約いただいております。
遠方の為 当社にて修理をさせていただくことが出来ずに ご迷惑をおかけすることになりますが、
どうぞ お近くのトヨタ整備工場で 保証修理を受けて頂けますので なんなりと遠慮なく
ご相談下さい。
このたびは、ご貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
今後とも 和歌山トヨペットをよろしくお願い致します。
Ucar国体道路店 営業マネージャー 木村
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車種の説明が丁寧でした。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イスト!様
この度は数ある中古車店より当店にてイストのご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。今回お褒めのお言葉を頂き本当に有難う御座います。今後も車種の特性をお客様に理解して頂き、ピッタリのお車をご紹介して行ける様努めて行きます!今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約から納車まで「早ければ1週間から10日」という説明だったが、実際は3週間かかった。かかるならかかるで最初、もしくは途中でタイムスケジュールや途中報告等があれば待っている間の心配事や不安感が無くせていたと思う。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キューブキュービック様
この度は数ある中古車店より当店にてキュービックのご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。今回書類手続きにお時間が掛かってしまい大変申し訳御座いませんでした。細かい打ち合わせ、書類の到着日時の確認を細かく説明していればと深く反省しております。今回頂きました厳しいご意見を真摯に受け止め、今後この様な事が起こらない様、改善して参ります。今回は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても迅速な対応でこちらの要望にもこたえてくださり満足のいく買い物が出来ました。また、ご縁があったらお願いしたいところです。
東日本三菱自動車販売 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
michaboo516様
この度はデリカD:2のご購入ありがとうございます。
また、クチコミへのご登録ありがとうございます。
今後もmichaboo516様のカーライフサポートをしっかりと行なってまいりますので
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取り車の書類の準備、提出などもっと柔軟な対応をして欲しかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ODA☆様
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
今後は、お客様のご要望にお応えできるように頑張っていきますので、
またなにかありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
今回、ムーブカスタムを購入しました。
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
潤充様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後改善するよう努力して参ります。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
希望ナンバーにしたかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まりちゃん123様口コミありがとうございます。今後のアフター面・お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
接客がいい!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たくみくん様 トップオート上尾店へクチコミ投稿ありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますように、丁寧、親切な接客に力をいれて頑張って参ります。ありがとうございました。
