総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
車を購入して2ヶ月で、タイヤ4本使用不能になり交換しました。危うく大事故を起こす所でした。
タイヤを見て「こんな車、よう売ったなぁ」とディーラーの人が驚いていました。
購入後の対応もよくありません。安い車も考えものです。
信用して買ったのにがっかりです。
軽自動車39.8万円専門店(有)マスダ自動車
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は県外からのご購入有難う御座いました。早期ご対応できなく大変申し訳御座いませんでした。今後もできる限りご対応させて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ディーラー店は信用できます。店内もきれいですし、満足です。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ikeaiku様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
修理、整備の時に代車が無い?
突然の修理などの時、予約が
無いと代車が無い!
帰りの足が無いと困る
何回か有りした!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ヨネックス様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。アフターサービスでご希望に添えるように努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。 担当 岡田 直樹
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
dbpp58-88様 くちこみ投稿ありがとうございます。今後も何かお困りの際などにはいつでもご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
人生初の車、買わせてもらいました。
色々悩みましたが、アドバイス有難うごう御座いました。
車、愛します。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
kizoku様この度は、ランサーセディアワゴンのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車選びは、1台1台性格の違う車を一期一会のタイミングで選んでいくもの。だからお気に入りの車種・グレードを絞ったら、あとはひたすら適合車を見て回るべき。さらに自宅から50km以内なら、躊躇せずすぐに見に行くべし。アフターを考えれば近くで購入したいが、まずは自分の納得の1台を選ぶことが最重要。僕もそうして、他県ながら、納得の1台と素敵な販売店に出会えました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
キャプテン・コロ様 この度は弊社の商品を御購入頂き、誠に有難うございます。営業の伊藤です。納得の1台をお選び頂き大変嬉しく思っております。今後のアフターもしっかり善処させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
欲しかった車が買えてよかったです。(^O^)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のぐぴ様 トップオート上尾店へ口コミ投稿ありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますように在庫車の確保、状態の良い展示車でいつでもお客様をお迎えできますよう精進致します。何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
いろいろと説明が丁寧でした。納車後のアフターも良い。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿頂きまして誠に有難う御座いました。又、弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。FXは乗れば乗るほど走りが楽しめるお車で御座います。海などに行かれる長距離ドライブの際もFXならではの安定した走りを堪能して下さい。アフターメンテナンスやカスタムなどのご相談が御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい。これからもOOO様をしっかりサポート致します。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離も少なくお手頃な値段で購入できました。
ありがとうございました。
浜田(博)自動車
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
kre4様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く買う事が出来て良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まゆママ様
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後もなにかありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応で、満足です。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
C.yuri様、この度は弊社の中古車をご購入頂き、誠にありがとうございます。途中不手際があった事は、改めてお詫び致します。これからは遠方でお使いになると思いますが、アフターフォローは全国で可能です。お困りな事がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
自宅に帰ってからのクチコミです。
納車して自宅までの道程(約70キロ)修復暦有りの車両だったので少々不安もあったのですが、高速 一般道と乗り継ぎ特に変わった様子もなく快適に帰宅できました。
夕方からの納車だったので、辺りが暗くなりライトを点灯した時HIDシステムの有難味を感じました、非常に明るくてよいですなぁ~ 標準で装着されてない人のためにお店でも販売されており、しかも工賃無料みたいですよ~
お店の雰囲気、商談部屋は10坪位の所にテーブルと椅子がびっしり並べてあり(12セット位)隅に小さい子供が遊べる所があります(たたみ2畳分位)
接客のほうは、自分を担当した営業の方は少々上から目線のトークの方でしたね~、納車のときは低姿勢の丁寧な方で好感が持てました。
諸費用が高い気がしますが、トータルで考えると他店よりお得だと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
杉山清隆と嫁がドライブ様口コミありがとうございます。
埼玉県と千葉県と離れていますが、今後もお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
メールの対応は良かったです。
車の品質は、良いのではないのでしょうか。もう少し時間がたってからまたレビューします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社のBMW335i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございます。高額なお買い物になるので、ご購入にあたり車輌状態、メールの対応、ホームページの情報、電話対応等についてご購入を決めて頂けるのかと思います。私も旅行の宿選び等では同じかと思います。販売するにあたりお客様の方に購入して良かったという声が頂けるよう今まで以上に努力をしていきたいと思います。アフターも頑張ります。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
新車を購入しようとディーラーと交渉中だったのですが、走行わずかで新車より100万近く安価に購入できて大満足です。修復歴ありで、修復の程度もやや大がかりなものだったとは思いますが、きれいになおっており、実走行でも影響は感じられません。
少々の故障は覚悟で買ったので、万が一の際のお店独自の補償対応なども期待してます。
また、仕方ないのですが、ディーラーで購入したのと違って、操作方法などの詳しい説明がないので、先進装備の車を買うと使い方を理解するまで帰り道でパニっくることも....これも、自己責任ですね。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き誠に有難う御座います。
新車もご検討されている中、弊社の在庫車輌をご購入して頂きありがとうございます。
お車の事でご不明な点や、お困りの事が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
小型車が多く車種が豊富
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
FIT-0601様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特にないです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エリィ345様 トップオート上尾店へくちこみ投稿ありがとうございます。本日から長くお車のれますように、今後も何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
過走行車でしたが、相場より安く購入できました。総合的には良いお店だと思います。
Double Field 横浜本店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
galudann様
この度はクチコミに投稿して頂きまして誠に有難う御座います。
これからのカーライフのお助け役として
galudann様のお役に立てればと思いますので、
今後ともダブルフィールドを宜しくお願い致します。
お車の事で何か御座いましたら御気軽に御相談下さい。
御客様のサポートを全力でさせて頂きます。
安全運転で素敵なドライブ楽しんでください♪
御客様の笑顔が見れる事が私達スタッフ一同の喜びでもあります。
この度は当社で御購入を頂きまして有難う御座いました。
御客様の御来店を心よりお待ちしております。
(有)ダブルフィールド
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
内外装が綺麗で良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kyoei様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車の展示が多いのでそのばで見れるのがよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なみき様 トップオート上尾店へクチコミ投稿ありがとうございます。今後も豊富な在庫車の確保に努めてまいりますため、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
後部座席をワンタッチで倒す際に、小さなノブを引っ張る必要があるのですが、そのノブが折れていたので後部座席が倒せない!仕方ないのでペンチで強引に引っ張り倒す事にしています。販売店に尋ねると、今度見させて下さいとの返答でした。アフターサービスに期待してます。
この事以外は順調で購入して良かったと思います。
福祉車輌専門店クローバー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
クフラ様この度はご購入ありがとうございました。
また後部座席の件で不快な思いをさせてすいませんでした。
ご迷惑をおかけしますが一度みさせてくださいお願いいたします。
