総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店内が清潔で、スタッフの対応も良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
girls様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!また、ご注文時に言われていたお話の件、担当者が忘れており大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。深く反省しております。これからもgirls様がご満足いただけるサービスを一生懸命頑張って信頼できるカーパートナーを目指してまいります。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
欲しかった車が見つかり良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
れおまつ様口コミありがとうございます。
メンテナンスなどもできますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
外装や内装がきれいですごく気持ちよかったです。また、納車の日もかなり早く仕上げていただきとてもうれしかったです。ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
mett様 この度はご購入ありがとうございます。またこのような高い評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同心から感謝しております。
これからもお車を通じての末永いお付き合いさせて頂ければ幸いです。このような高い評価をいつまでも頂けるよう、全力でがんばりますのでこれからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
在庫も豊富で、事務所内も清潔感があり、良い印象がありましたが、対応してくださった方が、初めは無愛想だったので、少し残念でした。
しかし、契約したい旨を伝えたとたん笑顔になり、丁寧に応対してくださいました。
顔に出やすい正直な方なんだと思いました。最終的には満足です。
カープロジェクト 参番館~軽バンPremium専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。また、ご指南頂き誠にありがとう御座います。今後は、注意して対応致します。次回車検等何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の方々は、皆親切に対応してくださった。多少の無理を言っても聞き入れてくれたあ。
ネッツトヨタ埼玉 富士見マイカーセンター
(埼玉県・富士見市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
車検切れだったので、試乗出来なかったのはしょうがないですが、走行距離もそれなりに多かったので、もう少し詳しく状態について教えて欲しかったです。
購入価格と整備内容には満足しています。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
とやま様
この度はご遠方より当店でご購入いただき、また貴重なクチコミをいただき誠にありがとうございます。
お車に関しまして十分なご説明が出来ていなかったことはこれから改善してまいりたいと思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
この度ご購入いただきましたレガシィは少々走行距離が多めですが消耗品等の部品交換や整備をさせていただきましたのでご安心ください。
また、もしもの時にもご加入いただきましたカーセンサーアフター保証にて対応させていただけますのでお車で何かございましたら一度ご連絡ください。
これからも是非カーストックをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に教えてくれる。
やつなみオート
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
3代目のご購入ありがとうございます。
オイル交換などお気軽にご来店ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車の数は凄いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マキマキ6様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もお客様の様々なニーズにお応えできますよう頑張ります。また、お車の事でお困りの際にはお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
最初は買ってよかったと思ったが、後から説明にないキズ、不具合が色々と見つかり非常に残念です。
特に買ってすぐにドライブシャフトのゴムに亀裂見つかりグリスが漏れてました。
GTNETさんで車検を取りましたが、上記のゴムの亀裂、グリスの漏れはデイーラーによると、とても車検に通るような状態じゃないそうです。
営業の方は「整備にはプライドと自信があります」と言っていましたが拍子抜けです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
クスクス様、この度は多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。GTNET群馬店店長の産本と申します。私たちGTNETではお車を通じて、お客様に楽しい時間を提案する事が絶対の使命であるにも関わらず、このような結果になってしまった事を深く反省しています。今回、車検2年付きのご契約だった為、弊社認証工場にて整備点検を実施し、陸運局にて新規車検を受けた後ご納車に至っております。しかし、ご納車後すぐに亀裂が見つかりグリスが漏れている以上、それは車検を合格したと言って許される事ではありません。当然、ドライブシャフトブーツについては保証修理を行った上で、その他、全ての整備点検項目において再チェックを行い、もう一度あらためてご納車させて頂きたいと言うのが私たちの気持ちです。また、クスクス様に整備にはプライドと自信があると言った事に嘘はございません。私自身も二児の父親として、お客様やその家族の命を守る立場である事を自覚しています。その為、安心と安全を第一に考え、その上でスポーツカー専門店として、お客様のカーライフがより楽しい時になるよう、再発防止に努めると共に、我々の使命を全うしたい考えです。後ほど、あらためて担当者よりご連絡をさせて頂きたいと思います。そして遅くなりましたが、当店でB4をご購入頂きまして誠にありがとうございました。B4は本当に楽しい車ですので、もう一度、『買って良かった』と言って頂けるよう精一杯頑張ります。今後ともGTNETを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車であるため個体差があると思いますが、担当して下さった方が、購入車について、とても把握していて、安心感につながりました。
寡黙な方ではありましたが、質問や疑問点に関して迅速に対応下さりました。
また、納車までの期間も早く対応いただきましたので、低価格帯の自動車が早く欲しい場合にオススメです。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます!
又、お褒めお言葉を頂き誠にありがとうございます。
是非、今後のメンテナンスもお任せ下さい。
またお会いできるのを楽しみにしておりますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
自家用車の売却が決まり、早めに次の車探しをはじめました。
車種はある程度決めていたので、迷わずディーラー系の店舗に的を絞りました。
車選びにかける時間も限られていた為、2.3台に絞り見比べて決めようと最初のディーラー店舗へ。
お目当ての車を観て、担当の営業主任さんとお話ししているうちに、他と比べる事も無く決めてしまいました。
契約時には、色々な注文も、快く受けて頂きました。
ただ納車時の花束は、女性から貰いたかったかなと・!
遠方からの購入でしたが、その後のフォロー等もして頂き、機会があれば、
また点検等で来店したいと思いました。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
Open G様
このたびはオートテラス新横浜店で「モビリオスパイク」をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
色々、希望車種を探していましたが、アイルーさんで、見つけ購入させていただきました。
とにかく安く、大変満足しております。
接客の満足度は3つ星にさせていただきましたが、悪い意味はなく、大変繁盛し、お客さんが
多く、接客していただくまでの時間がありましたので、この評価です。でも、接客は親切で
大変満足し、試乗後、即契約させていただきました。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
後席も広く大変満足です!!家族でお出かけ楽しんでます!!
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
クチコミの投稿有難うございます。
お客様のAZワゴンはメンテナンスパックにご加入頂いておりますので、オイル交換や定期点検などのメンテナンスはお任せ下さい!
次回の1年点検も、当社のサービス工場(指定工場)にて点検いたします。もちろんオイル・エレメントの交換も行います。
お客様の安心・満足のカーライフのお役に立てるように精一杯頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
何台かお世話になりましたが、早く納車してほしいなど、無理を言ってますが、頑張ってくれて、ありがとうございます。
ハネインターナショナル
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
いつ大変お世話になり、誠に有難う御座います。多忙につき、至らぬ点多々あると思いますが、今後ともご指導をお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
走行少なめの燃費の良い車を探して・・・近くのトップオートに来て購入しました。 永く乗りたいと思います。。。彼女と・・・
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ばっさー様口コミありがとうございます。
彼女と仲良く乗って下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
転勤に伴い、通勤用の車を探していましたが、希望する条件に合った車を見つけることが出来ました。お店は小じんまりしていますが、対応は良かったです。整備工場が直ぐ近くにあるので、きっちりとメンテナンスの対応をしていただけそうで安心です。
有限会社アイシーエス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。
接客の満足度、お店の雰囲気など今後の課題とさせていただきます。
今後ともお車のことでしたらいつでもご相談ください。
よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
昨年購入してから 問題なく お世話になりました。
オートプラン
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
ありがとうございます。近くを通った時はよってください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
程度がよく、T-バリューの品質で信用ができました。説明・対応等、水準以上で満足しています。付属サービスがもう少しあればよかったのですが...
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
メガマロンさま
クチコミへの投稿を頂き、誠にありがとうございます。メガマロン様のご協力もあり、お車のお渡しまで滞りなくご用意できましたこと、感謝いたしております。ご不明な点などありましたら、ご遠慮なくご連絡下さい。今後のお付き合いもぜひともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
青森県内で、ジムニーを探していましたが、中古のジムニーは高かったのでこの際、新古車にしました。また、ディーラーですのでアフター保証等も安心して購入できました。
スズキ自販青森 U’s STATION青森
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度ジムニーを購入して頂き誠にありがとう御座いました。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車や用品探しを親切にしてくれる。
(株)MAC’ STYLE
(山形県・天童市)
