総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの対応が素晴らしかった
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆にんにん様◆__★お世話になっております、担当致しました森と申します。この度は数ある販売店より当店ならびにマツダフレアクロスオーバーをお選びいただき、ありがとうございました。また早速の口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
__★接客についてコメントいただき、恐縮です。私たちが取り扱っている中古車は言い方を変えれば「大型の機械」です。ですので難しい名前がついたたくさんの機能や装備があります。さらに契約ゴトなのでたくさんの公的書類もあります。とてもややこしいのが実情です、私たちはできるだけ分かりやすくシンプルにお伝えするように心がげておりますので、そう感じていただけたとしたら当方もうれしいです。
__★当初ご来店いただきお車探しのご要望やご希望をお伺いするなかで、最初のご検討車種は別のお車でしたね。しかしながらご来店いただき、いろいろな現物をご覧いただくと、ご自身の希望と実際の車のイメージが少し違っていたり、もっと自分に合いそうな車種があったり、また中古車なので思いがけない在庫にであったりすることが、他のお客様でもよくあります。私たちはこのカーセンサーネットを中心に、車歴のはっきりした良質な商品群を、本当に必要とされている皆様に1台1台それぞれの魅力をお伝えすべく、たくさんの写真を編集して掲載しておりますが、やはり最終的には記載の通り現物を見てご自身で確認いただくことが大切です。中古車業界は幅が広いですが、私たちは正規ディーラーとして、車歴のはっきりした車・展示前の車両チェック・クリーニング・カーセンサーの第三者鑑定実施・納車前法定点検整備・中古車保証・アフターフォローなどを実践し、自動車保険やロードサービスJAFの取次など、皆様に安心快適なカーライフをご提供すべく、取り組んでいます。固い内容になってしまいましたが、とても重要なことですし、これらが私たちディーラーの役割だという信念があります。
__★今後のアフターフォローは近隣の当社店舗より実施致しますので引き続きお任せください。時期をわすれがちな定期点検や車検などフォローいたしますので今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商談中もこちらの欲しい情報を的確に教えて頂きました。また、お気遣い頂きとても良い時間を過ごせました。次回もこのお店で商談できたらと思います。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR神戸本店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ymhnog様 この度はデリカD:2のご契約を頂きまして、誠に有難うございます。早速のクチコミ投稿も有難うございます。ご納車まで少しお日にちを頂きますが、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約などはせずふらっと訪れましたが店長さんも他のスタッフさんも親身に対応していただけました。好みの車を買うことが出来て満足しています。修理が必要になった際も信頼してお願い出来ると思いました。
カールミア
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
マタタビ様 県外からご来店・ご成約・納車いただき誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
弊社では長く大切にお乗りいただきたいと思いアフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただいております。お車のメンテナンスもお気軽にお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くなのでいつも通る度に気になって車を見てました。丁度、妻の車を探していたら良さげな車を見かけたので入ってみました。社長さんがとても好感が持てる方でここで買いたいとその場で思いました。
納車までもスムーズに手続きしていただきとてもありがたく思ってます。今後も乗り換えの際はこのお店で購入したいと思います。ありがとうございました。
カーネット信州
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。私は車というのは縁だと思っております。こうしてたんたん様と出会えた事もご縁があったからだと思います。また困った事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
RUBIS YARDさんの他に何件か車を観に行来ましたが車の状態があまりよくなくでもRUBIS YARDさんの車の状態はとても良く内装も外装も綺麗でしたので購入しました。良い車に出会える事が出来ました。ありがとうございます。
RUBIS YARD
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
河ちゃん様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、このような嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
数ある販売店の中から当店をお選びいただき、さらにお車の状態についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。内装・外装ともにご評価いただけたことは、私にとって何よりの励みです。
これからのカーライフが快適で素晴らしいものになりますよう、心より願っております。今後のメンテナンスやご相談なども、ぜひお気軽にお任せください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応もよく、親切丁寧に電話で説明してくれたので、遠方からでも安心して現車確認にで向くことができました!
ありがとうございました!
サーティー THIRTY京丹後
(京都府・京丹後市)
販売店の返信
この度はご成約いただき有難うございました。また遠方までのご来店、大変な労力と時間をお使いいただき有難うございました。今後もお車でお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そのせつは大変お世話になりましたどうもありがとうございます。カスタムなど注文から取り付けまで、して頂きとても感謝しています、ありがとう。今年車検なので、また、よろしくです。
(有)カーライフフリーダム 永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ジムニーシエラ様
こんにちは。こちらこそ、大変お世話になっております。
まずはじめに、「買ってよかった!」というお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
カスタムパーツもいろいろとご相談しながらお取り付けいたしまして、とっても格好いいお車になりましたね。
今年は早いもので車検の時期になりますね。しっかり点検をさせて頂きますので、是非ご入庫をお願いいたします。
雪も解けて、すっかり春めいてまいりましたね。またお会いできることを楽しみにしてお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
落ち着いた雰囲気、接客でゆっくりと車を選ぶことができました。
また、キッズスペースもあり子どもも楽しく過ごすことができました。
比較的年数の経った車種でしたが、綺麗に仕上げて頂き満足しております。
また、納車後ちょっとしたトラブルもありましたが、
ご対応も大変スムーズでむしろ好印象でした。
(整備不良などではなく、欧州車あるあるの症状が納車直後にたまたま起きました。)
今後もメンテナンスなども含め末長くお付き合いしたいお店です。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はEクラスワゴンをお買い求めいただき、誠にありがとうございました。
高評価の口コミ投稿もいただき、大変嬉しく思います。
素敵な差し入れもいただき、スタッフ一同感激しておりました!
お仕事に使う機材を積載されるとのことで、まさにEクラスワゴンはピッタリかと思います。
ボディーカラーもオシャレでこだわりが感じられ、走行性能の良さもご体感いただけるお車です。
ご納車直後の警告灯点灯は、大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、直ぐにご入庫いただき感謝いたします。
今後ともご満足いただけるサービスの提供を徹底して参りますので、メンテナンスなど末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
下取りと新車購入しました。5店舗ほど下取りの見積もり取りましたが1番高い査定でした。新車の値引きも頑張って頂きとても満足しています。
株式会社オートベル 沼津ぐるめ街道店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
tagu様、この度は新車ハイゼットカーゴの購入と下取りをお任せいただき誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。今後の定期メンテナンスについてもご連絡差し上げますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何までお世話になりました。
対応もはやくとても親切で、またお願いしたいと思います!
ありがとうございました!
Car shop MISSION
(北海道・旭川市)
販売店の返信
jasmine様
この度はご成約いただきありがとうございます。
営業担当の丹羽です。
ここまで喜んでいただき私としても、ご納得していただけるお車をご用意できてうれしい限りです。
また、納車の際はお菓子の差し入れまでいただきありがとうございました。
大変おいしくいただきました!
お店の近くを通った際はぜひお立ち寄りください!
またお困りのことが今後ございましたら、遠慮なくご連絡ください。
キャストでのカーライフ、存分に楽しんでください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
状態が良くフルスペックのものを探していました。プラスでミラーやドアハンドル、ガーニッシュ等のカラー変更も丁寧にしていただき満足な車に仕上げていただきました。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
みやーん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ミラーやグリル、ドアノブ、ミラーをブラックスタイル風に塗装させて頂き、かっこよくなり私も嬉しくなりました。
追加の塗装やカスタムなどありましたら、ぜひお手伝いさせて頂けますと幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
車検やメンテナンスもお待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でほぼ何の知識も無い状態で来店しましたが、時間をかけて申し訳ないほど丁寧に説明していただきました。
担当していただいたスタッフさん、大変ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検前に購入を考えており、急遽にも関わらず店長さんがとても親身かつ丁寧に相談に乗っていただきました。
車内も綺麗に手入れされておりピカピカでした。
子どもを連れていても楽しくお話しをして下さり、手続きもスピーディーに対応していただき助かりました。
今後も是非お願いしたい程信頼できる販売店さんです。
西部オート フラット7門司店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は、弊社所有のNBOXをご購入いただき誠に有難う御座いました。沢山のお褒めの言葉を頂き大変恐縮いたします。今後も、その信頼を損なわぬ様努力してまいります。メンテナンスなどもご用命頂けたら幸いです。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店時間を過ぎてしまったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、終始ご丁寧に対応していただきました。
スタッフさんの誠実な接客にとても安心して購入を決めることができました。
また車を購入する機会があれば、ぜひスタッフさんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当者の対応も良く気持ちよく購入できた。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
M様
お世話になっております。
数多くの車屋から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご納車後も松田様のカーライフを精一杯サポートいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから迅速に対応していただき新生活に車が間に合いました!
Car&Motorcycle JAM9
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
みーさん 様
新車のご注文をいただき、誠にありがとうございました♪
ご契約から御納車までタイトなスケジュールにもご対応いただきありがとうございました<m(__)m>
新しいハスラーで新しい社会人生活頑張ってくださいね♪
また、無料点検でのご来店も スタッフ一同心よりお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カスタム現車が北海道に上陸。カッコイイ。大満足です。LINEだけでの商談から納車までという初めてのことでしたが一切不安ありませんでした。予定通りの納車で乗り換え予定の段取りもスムーズに行うことができました。センスの良い車。今後も期待してます。
株式会社アームス
(岐阜県・本巣市)
販売店の返信
askryu45様
この度は当店オリジナルカスタムコンプリート車両ハイゼットカーゴをご成約いただきまして誠にありがとうございます。
北海道の広い大地を走り回る姿を想像するだけで羨ましく思い私共も胸が高まります。
ご遠方でしたが当店を信頼していただきLINEでのやり取りでスムーズにご納車出来たのも嬉しく思っております。
車だけでなくこの先のバンライフでのカルチャーや体験まで込みで販売したいと思い、自然を愛するキャンパー目線でクルマ作りさせていただいております。
ARMTHオリジナルカスタムのハイゼットカーゴでのバンライフの文化を自然豊かな北海道で楽しんでいただける事を心よりお祈り申し上げます。
ハイゼットカーゴと共に良きカーライフを!
ありがとうございました。
株式会社アームス一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
駅近ですごく楽です。間近に甲子園球場も見れますし、タイガースファンにはたまらないでしょう。タイガースグッズのショップもすぐ近くにあるので、立地としては最高じゃないでしょうか。車で行かなくとも電車で行く方がスムーズです。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
月岡様
この度は数ある中古車の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
阪神甲子園駅より徒歩1分圏内にあるコロワ甲子園の屋上にて、広々とお車探しが出来る最高な立地となっております!様々なラインナップのお車を展示しております。今後のお車探しもサポート出来ればと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お手頃価格で購入でき非常に満足です。また、商談の際も親切丁寧な対応で気持ちよく話を進めることができました。こちらの要望もきちんと対応していただき有難かったです。店内は明るく、綺麗で居心地が良かったです。
購入した車の調子も絶好調で毎日運転が楽しいです。
ありがとうございました。
アップル江戸川葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございました!大変喜んでいただけているコメントをいただき、私も大変うれしく思っております。
お車の調子も良く、よかったです。
また何かあればご連絡いただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと長い間お世話になっています!
小さな事も大きな事もどんな時も快く丁寧に対応して下さり本当に感謝しています!
これからもどうぞよろしくお願いします!
和歌山トヨタ自動車(株) 小雑賀店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつも和歌山トヨタをご利用くださいまして、誠に有難うございます!お車探しの際はいつもお声掛けくださり、私の方こそ本当に感謝の気持ちでいっぱいです!新しいお車ですので、慣れるまで安全運転でお願いいたします!
これからも多くのお客様にご満足いただけるように精一杯頑張らせていただきますので、
引き続きご指導・ご鞭撻くださいますようお願いいたします!何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
