総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応から、実際に会って車を見せてもらいましたが、最初から最後まで丁寧に明るく振る舞っている感じが良かった。見せてもらった車も他のところで見たくるまより綺麗で安かったので、コーティングも付けて買いましたが、それでも他より安くすんで満足しました。
よくしてもらいありがとうございました。
株式会社Full Speed
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
アスリ伊藤様 この度は弊社のクラウンアスリートを購入いただき誠にありがとうございます。 これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので 今後とも宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビックリする程安かったので、即購入致しました!買取直販だからこそ実現できる価格なのでしょう。
ただでさえギリギリとすら思える価格なのに沢山サービスを付けて下さいました!!
ありがとうございます。
非常に良い買い物でした。
スタッフさんの対応も良く、非常に満足です。
株式会社Full Speed
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ヒゲおじ様 この度は弊社のウェイクを購入いただき誠にありがとうございます。 これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので 今後とも宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
彼女のための車を見に行きましたが、とても良心的なお店でした。色々と相談やこちらの要望にも乗って頂き、大満足です!スタッフさん達がとても元気で明るく、接しやすくて好印象でした!買った車の買い取りもお願いし、またここで車を買おうと思います!親近感の湧くお店でおすすめです!ありがとうございました!
株式会社Full Speed
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
m.naka様 この度は弊社のソリオを購入いただき誠にありがとうございます。 これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので 今後とも宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネット販売による購入であり、しかも他県からでしたが、とても丁寧に対応していただき、安心して契約できました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クワガタ様
この度は当店から、フィットハイブリッドのご購入頂きありがとうございます。
そしてわざわざご遠方よりお越し頂き、嬉しい限りです。
お会いした際に、色々とお話もでき、思い出に残る一台になりました。
これからはお近くのお店でのサポートとなりますが、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東からはるばる来ました。見積もりの時から最小の付属品に車庫証明を自分で取れますとのご提案。出来るだけ安くしてあげたいというT口さんの誠意が伝わってきました。納車時にはとても高い補機バッテリーもさらりと交換してあって感動しました。お店では大きなキーと花束での記念撮影にちょっと昭和感を感じながらもとても良い時間を過ごさせていただき、またお店のスタッフ全員?の多数の方に見送られながらちょっと恥ずかしくも嬉しく帰途につきました。家に戻ってからも、こちらのディーラーへの引き継ぎやちょっとした不具合の対応で細かな連絡を頂きましてとても安心できています。遠いですが、またご縁があればと強く思います。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ま様 この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また有難いお言葉もいただき感謝致します。現車を見られずご成約となるため少しでも安心してご購入いただけるよう努めております。納車式では逆に私共スタッフの写真を撮っていただき今までで一番楽しい納車式になりました。お帰りの際は交通トラブル等で大変だったとお聞きしましたが無事に到着され安心しました。またご自宅に帰られてからご家族の皆様もお車をとても気に入っていただいたとお聞きし大変嬉しく思います。
納車後ですがご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後も何かお気付きの点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけた車を見に行き、たまたまあった違う車を即決しました。車が気に入ったのも勿論の事、お店のスタッフの方の対応が全員好印象でした。ここで購入して良かったです。
ありがとうございました!
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
優香様、お忙しい中御評価の投稿を頂き誠にありがとう御座います!担当の矢野です。
最高の御評価、スタッフ全員の対応にお褒めのお言葉まで頂き感激です。
今後も、精一杯サポートして参りますのでお困り事や御用命等ありましたらお気軽に御連絡下さい!
この度は、お車を通して良いご縁を頂き誠にありがとう御座いました。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
(※優香様、先日御相談頂きました取付の件御自身で作業が困難の場合はサポート致しますので気兼ね無く御用命下さいね!)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
細かい条件をお伝えしたのにも関わらず納車まですぐに対応頂きありがとうございました。
希望通りの車が手に入りました!
今後も宜しくお願い致します。
アイエスオート 泉北ニュータウン栂店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!
また、このようは高評価の口コミまで頂き非常に嬉しく思います!
今後もお車の事でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが親切丁寧に説明してくれて、購入から納車までスムーズに対応して頂き大変満足しています。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
やんやん様
口コミ投稿ありがとうございます。
店長、スタッフ一同日々精進していきたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
指定工場でもあり、しっかりと整備して納車して頂けます。スタッフさんも気さくでいい方ばかりでした。少し遠いですがまたお伺いしたいと思います。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あるある様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そもそもが破格の中古車でしたが、現車確認のときには、悪いところを赤裸々に教えてくれました。人によっては当然と思うかもですが、不具合箇所は新品パーツを取り寄せて、しっかりと整備、調整、テストを重ね、その都度現状についてメールや電話で通知してくれました。
とにかく細やかで、安心感もありましたが、期待度が増してきて、ちょっとしたパーツ納品トラブルなどもありましたが、逸る気持ちを抑えぐっとこらえてました。
その甲斐あって、満足な取引でした。
納車後少ししてからのアフターケアも付加されているそうで、正規店のアドバンテージを感じました。
ポルシェセンター足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
KuRo様 この度は、弊店にてご用命を頂戴致しましたこと改めて深謝申し上げます。私共は、お客様の立場に立って対応をさせて頂くように心掛けております。私が購入者だった場合、契約時から納車日まで進捗状況の報告があったら安心だと思い、皆様へ途中経過を写真なども含めお伝えをさせて頂いております。そのような弊社の取り組みにご評価を頂戴致しましたこと大変嬉しく感じております。部品が本国オーダーだったことなどがあり、ご納車までお待たせをしてしまいましたこと心苦しく感じておりましたが、自信を持ってご納車させて頂けるお時間を頂戴致しましたこと改めて感謝申し上げます。引続き、メンテナンスなども含め弊店をご活用頂けましたら幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。 ポルシェセンター足立・竹之内雄悟
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
こちらが遠方にもかかわらず、丁寧な対応していただきました。
GLORY
(愛知県・豊橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとても安心して購入できました。
CAR GO みえ川越インター店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
H・T様、先日はアルトラパンを当店にてご購入していただきまして本当にありがとうございました。 最高評価の星5もいただけてスタッフ一同感謝感激でございます!!! 今後ともみえ川越インター店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで大変よくして頂けました!
分からないことを聞いてもすぐに答えてくれて不安になりませんでした!
CARINC 佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
名無し様
この度は数ある中古車の中から、弊社在庫車両にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの様なお言葉頂けましたこと、嬉しく光栄です。
今後もお車の事でお困りの際はご気軽にご連絡いただければと思います。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございました
CAR GO みえ川越インター店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
S.A様、先日はアルトラパンを当店にてご購入していただきまして本当にありがとうござ一同感謝感激でございます!!! 今後ともみえ川越インター店をよろしくお願いいたします!いました。 評価星4もいただけてスタッフ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一目惚れして実車を見にいきました。
店員さんの説明がとても分かりやすく
即決してしまいました。
また機会があれば宜しくお願いします。
CAR GO みえ川越インター店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
I・M様、先日はアルトラパンを当店にてご購入していただきまして本当にありがとうございました。 最高評価の星5もいただけてスタッフ一同感謝感激でございます!!! 今後ともみえ川越インター店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道から購入させていただきました。
短い間でしたがスムーズ対応していただき、ありがとうございました。
車の状態も良く、非常に満足しています。
ご挨拶に行くことは難しいですので、この場を借りて感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました!
ARYAAN Motors
(長野県・上田市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
9月に購入、10月中に納車との約束でしたが結局納車は11月、納車日が決まっても納車当日まで納車時間の連絡なし。結局納車1時間前に連絡来ました。
事前に納車時間について問い合わせても時間の回答なし。
納車と入れ替えでこちらの車を引き取って貰うはずがこちらの車を持って行かず2台持ちに。もちろん駐車場は1台分しかない。
納車に伴い一部修繕を頼みましたがこちらの要望は全て無視、作業について問い合わせても業者に任せてるのでわからないとの回答。
掲示する車両価格から+70万ほど釣り上げられた(半ば強制)挙句この仕打ち
とてもプロの仕事とは思えません。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いろんなお店を見ましたが車両の状態、営業の方の対応が素晴らしく、安心して購入できました、即決でした。
ガリ○ー、グッ○スピード、等も探しましたがこちらの予算を伝えても予算を超えるものを提案してくる、オプションを外せば予算内になるのに『これは外せない』など融通が効かない、その日に決断しろとうるさいetcうんざりする営業の人ばかりでした。
こちらはその様なこともなく、下取りも相談に乗っていただきました、中古車を買うなら大手販売店より地元でしっかり営業されている会社や、ディーラー認定の販売店意外では買わない方がいい様な気がしますね。
納車も思った以上にスムーズに手配していただき感謝しかないです、安心して取引ができるお会社だと思います。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ブンブン様 この度は弊社のアウトランダーPHEVのご購入、遠方よりありがとうございました☆また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになります♪お車の相談をしていただいておりましたときから、できるだけわかりやすく、弊社で対応させていただけることはできるだけしようと思いながら接客いたしました☆ご契約後の登録書類などもすぐにご準備いただけたので、私共もスムーズに手配させていただくことができました♪ご家族皆様でぜひ、ドライブをお楽しみ下さいね♪今後ともなにかございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ!誠にありがとうございました☆
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
軽自動車だけど白ナンバーで希望ナンバーにしたいと契約の時に営業マンに伝えたのに納車されたのは黄色いナンバーで希望の数字だけは合ってる状態でした。
暑い8月の昼間に現車確認に行って契約すると伝え案内されたのはエアコンも効いていない暑いプレハブでお茶の一杯も無く酷い扱いでした。
納車前の点検で故障が見つかり納車が遅れる旨も連絡は無く納車の時に突っ込んで聞いたら故障の修理に時間が掛かったと言ってましたがそれで納車が先に伸びるなら連絡があって当然ではないでしょうか。
謝罪の言葉はあっても誠意を感じられず不快感しかありませんでした。
契約から約2ヶ月半掛かってようやく契約の時のこちらの理想になりました。
もう二度と利用する事はないですね。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
コロンビアマフィア様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。早速問題について社内でも話しをさせて頂きました。対応について改善、対策を行っていきたいと思います。また、説明が足りなかったこと深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう心がけていきたいと思います。大変貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はNboxを購入させて頂きました。実際にお店に足を運んで驚いたのは、Web上の写真と実物がほぼ同じで、大変状態が良かったこと。今まで中古で4台ほど買っていますが、かなり感動しました。店長さんの誠実で繊細な対応もGood!でしたので、即決で購入です。納車前の丁寧な整備点検など、今迄で一番のお店でした。きっと素敵なNboxに出会えると思います。
w-stance
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は即決購入ありがとうございました。お忙しいところ高評価口コミありがとうございます。当社は納車前はもちろん、納車後の対応が一番大事だと思いながらやっています。何かありましたら先ず当社に相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
