総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初から最後まで親切丁寧な対応に安心と納得をし購入出来ました。有難うございました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただきましてありがとうございます。こちらに来られるのも運転が心配で躊躇されておりましたが、納車時には大変喜んでくださり嬉しかったです。これから運転も慣れていただき淡路島など旅行にも行っていただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
・納車連絡がなかった。
・引き渡しの書類に記載されているナンバープレートが間違っていた。
・納車時の窓の拭きムラ・手垢が酷かった。
・塗装の剥がれが複数あったので、タッチアップをしてもらったが、素人がしたような仕上がりだった。
・納車後１週間で車から異音がしたので店舗に問い合わせたところ、また折り返すと返答があったが、丸一日たっても連絡なし。
ホンダカーズ大阪 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ東大阪 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。折角ご購入頂いたにも関わらず、心苦しい思いでいっぱいでございます。異音につきましては早急に対応させて頂きますので、よろしくお願いします。その他のご指摘事項も貴重なご意見として真摯に受け止めて、今後はこのようなことがないようにスタッフの教育を見直し、満足して頂けるようにしっかりと取り組んでまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車に出会えました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
欲しかったスバルのフォレスターを 予算内で購入することが出来ました。 中古車を買うのが初めてなので判らないことだらけでしたが遠方にもかかわらず、小まめな連絡と交換中の写真などその都度送っていただき、安心して納車まで迎えられました。次回もし購入するような事があればまたぜひお願いしたいです。 暑いなか、大変お世話になりました。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました！ 問題を解決することができよかったです。 素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
対応が非常によかった。
ナカノオート
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
よしお様このたびのご成約、誠にありがとうございます
また何なりと、気軽にお声かけください
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安心してスムーズに商談できました。お店がキレイで居心地が良かったです。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただきましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
車はお値打ち以上ですごい満足でした。
スタッフの方も熱心で親切丁寧ではありましたがオプションの説明が長くて粘られたのでそこがちょっと疲れました。
ただ真面目が伝わったのでそこは良かったです。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました！ 問題を解決することができよかったです。 素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
ずっと探していたクルマだったので、実際に車両を見に行って即決しました。中古車を購入したことがなかったため購入前に気になる点も多かったですが、こちらの質問に丁寧に答えてくださり安心して購入することができました。納車までの期間も名義変更や依頼させていただいたガラスコーティングの進捗状況等を教えていただき丁寧に対応してくださいました。納車後から現在までトラブルは無いためアフターサービスの部分は不明とさせていただきました。
今後また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
カープロジェクト 弐番館～オールスタイルプロｓｈｏｐ～
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｓｕｐｒｅｍｅｒ様
この度は当店のＳＴＩをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。当店はＷＲＸの在庫が豊富にありますが、中でもとても良い状態の一台でしたので自信を持ってお勧めさせて頂けました。実際に現車確認の前にお母様とお電話でお話をさせて頂き信用して頂き先に振込をして頂きました。実際に現車確認時もご本人様にも大変気に入って頂き良かったです。私の方でガラスコーティング施工をお勧めさせて頂き更に良い状態でご納車させて頂きました。今後もお困りの事が御座いましたら何なりとご相談下さいませ。この度は誠にありがとうございました。担当者より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の買いたい車があったので！
ＣＡＲＬＩＮＫ ＤＥＬＩＧＨＴ 浦和インター店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当店の「ﾗﾝﾄﾞｸﾙｰｻﾞｰ300 GRｽﾎﾟｰﾂ」を決めて頂きまして 誠に有難う御座いました。迫力のある存在感ランクル300！それだけじゃなく快適な空間！ご家族皆さんで素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ！！これからも素敵な愛車で楽しいドライブとカーライフを過ごして頂けますよう わたくし、当店一同 心より願っています。 また、お車のご相談事がございましたらいつでもご連絡を頂けたらと思っております。 今後とも、宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもかわいいオシャレな車に出会え、会社様も信頼、安心できる、こまやかな対応いただいて、気持ちよく車ライフをスタートできます。
ネクステージ 広島安芸店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
この度はご契約頂き、またこのような高い評価の口コミ投稿誠に有難う御座いました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても素早い対応で即納できカスタム内容も満足です。
担当が金島さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース名古屋店／フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
かなたん様
この度はご購入と高評価ありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです♪
家族でハイエースライフを楽しんでください！
またカスタムや点検などお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
県外からの購入を検討しており当初は不安がありましたが、初めてお店を訪れた時からとても親切に対応して頂きとても良かったです。納車後も連絡して頂き、細やかな心遣いが本当に良かったです。また購入する機会があれば、同じお店で購入したいと思いました。
Ａｕｄｉ正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
とくさん様
この度は、遠方から貴重なご縁を頂きありがとうございました。
奥様は快適にお乗り頂いてますでしょうか？
初めてのAudiでわからないことも出てくるかもしれませんが、その際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
大阪にお越しの際は是非、お立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
お手頃価格で希望も全て聞いてもらえたことが、決め手です。
丁寧な対応で分かりやすい説明ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします：）
フレックスオート ハイエース南大阪店／フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のハイエース をお選び下さり誠にありがとうございます。 口コミのお言葉大変うれしく思います！ 定期点検や追加のカスタムも承りますので 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
車について全く詳しくないのですが、どのような車があってどれぐらい値段が変わるかなどの説明や、保険のプランについての説明がとても丁寧でした。ドリンクの無料提供も個人的には嬉しいです。店の清潔感も良くて、待ってる間の居心地も良かったです。
納車日が楽しみです。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました！ 納車時も綺麗な店舗でご案内させていただきます。 素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が丁寧で気持ちの良い取引ができました。
店内も清潔で居心地も良かったです。
友人にもオススメしました。
カーセブン相模原陽光台
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
タイタン様 この度はステップワゴンのご購入をいただき、またこのようなコメントを頂戴いたしまして誠に有難うございます！夜分にも関わらず、お付き合いいただきまして有難うございました。今後とも安心してお乗りいただけるよう、しっかり準備いたします！宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
佐野さんの接客が素晴らしかった為購入しました。
フレックス ハイエース札幌店／フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数あるハイエースショップの中より当店にて
ご成約頂きまして誠にありがとうございます（＾＿＾）ｖ
ご満足して頂けたようで私どもも大変うれしく思います！
またお会いできるのを楽しみにしております！
何かお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ！
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：4
カーセンサーの広告欄には、法定点検有りとなっていたが、納車時に点検済の丸いステッカーが貼られていなかった。そのことを販売店に告げると、貼り忘れと言われ、後日ステッカーが郵送された。24カ月点検記録簿を確認すると、CO、HC濃度やタイヤの溝の深さ、ブレーキパッドの厚さが未記入だったが、これについても販売店では、単なる記載忘れと言われた。
株式会社Ｊ－ＣＵＢＥ（ジェイキューブ）
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
touch様、遠方からのご購入、誠にありがとうございました。
今回、ダイヤルステッカーと記録簿のご郵送が遅くなり、そのうえ記載漏れなどもあり、かなり不安にさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
その後お電話でご説明させて頂きましたが不安なお気持ちを拭えず併せて申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘頂いた事を踏まえて、お客様に不安を与えないようスタッフ一同精進させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然の来店でしたが、素早く丁寧な対応をしていただき、とても満足でした。
ミニバン／ＳＵＶ専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
フジ様
この度はアップル各務原インター店をご利用くださいまして誠にありがとうございます！
当店数多くの車種を取り扱っておりますので、また機会がありましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
様々な質問への的確な回答と相談内容への柔軟な対応で
希望に近いカスタマイズが出来たので大変感謝しています。
フレックス ハイエース札幌店／フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店にてハイエースをご成約頂きまして
誠にありがとうございます！（＾＾）！
また、数あるハイエースショップの中から
当店のお車を選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います★
お近くにお越しの際は是非お店にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
