総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで発見後、実際に拝見。
修復歴有の為、分かる限り確認した後、店員さんにも聞き説明を頂きました。
おそらく事故しているでしょうが店員さんが言うはずもなく・・・
急ぎだったので年内納車条件で即日購入決めました。
県外ですが、納車期限クリアしてもらったのは有り難かったですw
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
じょん太様口コミありがとうございます。
修復歴にですが、コンデションノートで説明・確認させていただいた通りの内容になります。
お車の整備・点検の際も2重の確認はさせていただいておりますのでご安心いただいてお乗りください。
年内の納車も何とか合わせることもできましたので当店もほっとしています。
次回も何かご不明な点などございましたらお気軽に担当までご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
店頭の表示価格と実際に購入する金額とのギャップの差が大きかった。
もう少し明確だと良かったと思う。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジュンjyun様口コミありがとうございます。
諸費用の説明がご不明な点がございまして申し訳ございませんでした。
今後もご不明な点がございましたらお気軽に担当までご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネット質問に対する返答と実車の内容が多少異なった。
詳細は電話の方が確実。
自分を最初に担当した人は、忙しいのか扱いが雑だった。
代わりの人の対応はとても良かったが、引き継ぎに要望が伝達されていませんでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
black smoker様口コミありがとうございます。山梨県からのご来店いただきましてありがとうございます。
ネットでの質問のスピーカー件ですが、説明に不備がありまして申し訳ございませんでした。
今後同じ間違いが起きない様社内で話し合っていきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めてこちらで車を購入しました。点検から納車までとてもスムーズに進めていただきました。自分の都合で住民票を送るのが遅くなってしまいましたが、販売店さんの方に住民票が着いて2日後に納車していただきました。車も何の問題もないです。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
鬼河童さま、クチコミ投稿ありがとうございます。
お車も何の問題もないとの事で安心しました、走行も少なく状態の良い車両ですので大切にお乗りくださいませ。
鬼河童さまとは、少し距離が有りますが、アフターサービスも修理、板金、レッカーサービスと完備して下りますので、何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡を下さい。
この度は、数有る販売店の中から当社をお選び頂き、ピノのご購入をして頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いいよ、みんなも買いなよ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シミズずずずず様 口コミ投稿ありがとうございます。シミズずずずず様のお言葉を裏切らないためにも今後もしっかり頑張らせていただきます。アフターサービスも充実させておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車のキズの説明をして頂いたが、実際の方がキズが浅くて良かった。正直なお店です。
同車種をたくさん在庫している点は非常に良かった。
メールで車の様子を写真にて説明してもらった点も良かった。
販売店の返信
この度は、ご遠方よりお問い合わせ・ご成約を頂き、誠にありがとう御座いました。メールに画像を添付し車両状態をご説明させて頂きましたが、私自身、はやし様に直接お車をご覧頂けない状況のなかで、正直に精一杯お伝えさせて頂きました。結果、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思っております。
末永く、お乗り頂けたら幸いで御座います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
黒で見つかってよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スパイク1227様口コミありがとうございます。
黒スパイク見つかってよかったですね!車検なども取り扱っていますので何かございましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回bbの車を購入してこれからの楽しみが増えると思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hidechan様 口コミ投稿ありがとうございます。今後乗られていく中で、何かご不明な点や、お困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。アフターサービスなども充実しておりますので、しっかりとサポートさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を買うならトップオートへ是非!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうきんぐまま様口コミありがとうございます。
ワゴン車・軽自動車などなど各種取扱いございますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車内の清掃も綺麗にされており、購入前より車の装備の説明も丁寧にして頂けました。
また、納車まで迅速に対応していただき満足しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
当店舗をご利用ご購入誠に有難う御座います。
今後もお客様にご満足いただくよう努力いたします。
誠に有難う御座います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ネットで見つけて来店しました。
現車確認・試乗など丁寧に対応していただけました。予算を少しオーバーしましたが!年末(28日)までに納車もしていただけ満足してます。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
さつきパパ様
この度は当社のフォレスターを気に入って頂き誠にありがとうございました。必要書類などを早急にご用意頂いたおかげで年内にご納車できました!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
格安で購入できました。これから乗るのが楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こう アルト様口コミありがとうございます!
車検などもお安く出来ますので、お車のことはご相談下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
もともとはアルファード希望していましたが、嫁の一声でエルグランドになりました。同じ値段なら内装のしっかりした方がいいと。
乗ってみて、なんだかんだ気に入ってます。今後のアフターケアを期待しています。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、エルグランドをご納車させて頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後も担当として、アフターケアをしっかりとさせて頂きますので、なにかあれば宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーで状態の良い車を探していたところ、およそ希望に近い車をこちらの販売店で用意していただきました。
当方の都合上、年末の忙しい時期での納車が希望だったので何かと手を妬かせて申し訳なかったのですが、納車迄の確認と説明がもう少しあればより安心と満足感も膨らんでいたかなと思います。
走行はまだ浅いですが良い車ですし状態もいいし家族も喜んでいます。
(株)関西マツダ 鳳店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店にて、プレマシーをご購入頂きまして誠に有難うございました。
今後のカーライフについても、スタッフ一丸となってフルサポートして参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの、そして現車を見ることが出来ない状況での購入の為、車を通販で購入するという不安な要素が沢山ありました。
ですが、担当の方とメールや電話で、外装のキズの有無や内装の汚れなど、その他色々と気になる点について質問して(しつこくて面倒なメールだったと思います)、それに対して一つ一つ丁寧な返信をしてもらえましたので、信用して購入しました。
実際に車を受け取るまでは、非常に心配でしたが、しっかりと点検整備された状態を見て安心しました。とてもよかったです。
NAKAKOJI 熊本店
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。メールでの楽しいやり取り、初めての電話、おおよそ1か月間良いお勉強をさせていただきました。しかしながら、やはり最後の電話が一番印象的でした。今年一番の思い出に残る「ご契約」です。
又の「出逢い」を楽しみにさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めてのハイブリッドでしたが、良い買い物ができました。
最寄駅から距離がありましたが、電話したら迎えに来てくれたので助かりました。同系のハイブリッドが多いので比較選択できました。諸経費が少し高い以外は満足です。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
yaus様
この度はホンダ インサイトの御契約を頂き誠にありがとうございました。
お車の調子は如何でしょうか?初めてのハイブリット車と言う事でその車をお選び頂き
我々も大変嬉しく思います。当店では支払い総額において競合他社様に負けぬよう日々努力しております。
今後も多くのお客様に満足いただける品揃え、価格を充実させていきますのでこれからもキャスト春日井店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
新しいお店のようで評判とか分からなくて心配だったけど、
特に問題はなかったです。
キズとかがある箇所も全部教えてくれたので
納得して買えました。
値引きとかなかったけど、相場より安かったと思います。
カフェラテがおいしかった…笑。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
カフェラテを褒めて頂きありがとうございます。いやいや、他の事もヾ(@°▽°@)ノあはは 出来る限りキズの箇所等をお伝えできればと思います。たまにもれてしまうこともありますので、今後中古車を購入される際には確認された方がいいですよ。前オーナー様から直接買い取らせて頂いているので、流通コスト分おトクに購入できる様にしています。目指せデフレ脱却♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の納車に関して、始めに指定した場所ではなく違う場所にしてくださいと納車2日前に言ったにも関わらず対応してくださったことに感謝。
ホンダカーズ東葛 U-Select千葉流山インター
(千葉県・流山市)
販売店の返信
93様
この度はご来店、ご契約誠にありがとうございます! 近日ご納車の際には宜しくお願い致します。ご購入後も安心してお乗りいただけます様スタッフ一同アフターサービスに努めさせて頂きますので、どうぞ末永くお付き合い頂けます様お願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
室内の広さで決めました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ナーピー様 ご購入ありがとうございました!気に入ったお車をおススメできて嬉しく思います!
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
可もなく不可もなく
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご成約ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
100%の満足を頂けず申し訳ございません。
心よりご満足頂けます様に今後、日々精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
また、今後当店の至らない部分等御座いましたら御教示を賜りたく存じます。
