総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
店の雰囲気はいいと思います。よく流行っているようでお客さんも多いように見えました。ただ私の場合は、連絡がほしい時に連絡がなかったことが2、3度ありました。客が何をして欲しいのか、どんな情報が欲しいのかをもっと考えるべきではないでしょうか。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は、当社でのお車のご購入誠にありがとう御座いました。
口コミの投稿に対し当社休店日の関係上、回答が遅れましたことお詫び申し上げます。
ゴエ様のお声を真摯に受け止めさせていただきました。
ご契約から納車までお客様の為に何を優先し、どのタイミングで情報提供や連絡入れるべきなのか今後の課題として勉強
させていただきます。
多くのお客様に喜んで頂けるように、より良いお店作りを当店スタッフ一同今後も続けてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫が多くて選びやすい
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
けいじ1234様口コミありがとうございます。
今後も三郷店をよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
手頃な価格車いっぱいあるよ~おすすめ
株式会社車卸値センター
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
幸村真田様
数ある販売店の中ご来店いただきまた気持ちよく即決していただきありがとうございました。
他のご来店中のお客様と同時応対になってしまいすみません。ご説明はうまく伝わりましたでしょうか。納車後のメンテナンス、修理等も代車無料で行っております。これからも長いお付き合いをしていただけますよう宜しくお願いいたします。
ご契約ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がよくて購入がスムーズだった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まみてぃ様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も同じお言葉いただけるようにしっかり頑張らせていただきます。今後ご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんは気さくな方。スーツにショールームでの接客を希望される方にはお勧めできません。アットホームなガレージと2階事務所。大掛かりなジャッキも無い中で、エンジンやミッションを降ろして整備していましたので、技術的に信頼できそうな雰囲気でした。お店のアピールにも書いてある「仕入れた段階で不良箇所を直す」というのは本当なんだなと思いました。少し離れた場所に展示場があり、こちらがリクエストしなくてもエンジンをかけてくれました。一発で元気に始動し、アイドリングも安定。自信の表れと感じました。不良箇所の説明。キーレスの故障、飛び石、タイヤ異径など、何十万もするものならいざ知れず、8年落ち、4万キロ、車検1年残の軽自動車で込みこみ19,5万だったので全く気になりませんでした。試乗は出来ませんでしたが店長さんを信じて即決しました。納車も大変スピーディーで、住民票を持参したこともあり、2時間後には納車できるという。当日はバイクだったので後日にしてもらったものの驚きました。後日納車に伺うと安い車なのに、外装を磨いていてくれました。感動です。帰宅し、親に報告すると程度の割りに大変きれいで驚いていました。また値段を聞いてさらに驚いていました。保障は付けれないけど修理は格安でするよ、という言葉にも信頼が置けました。次回のセカンドカー探しもお願いすると思います。よい車をありがとうございました。
シティーオート 中古車展示場
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
こたちまる様
先日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
その後、お車の状態はどうですか?
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良心的な価格で販売して頂きました。
遠方の為、お店には直接行っていませんが、この買い物には満足しております。
ありがとうございました。
リバーサイドモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
気に入っていただき良かったです。
そちらも もう雪だと思います。雪道の足として可愛がって下さい。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スポーツプレステージ リミテッドの紫色に一目惚れし、購入に至りました。
細かい質問にも親身に受け答えしてくれて不安無く購入する事が出来ました。
ロータリーエンジン初心者な僕にもロータリーの特色や注意ポイントも教えてくれて、専門店ならではの安心感がありますよ!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
とし2012様
ご投稿ありがとうございました。これからの納車となりますが今しばらく期待してお待ち下さい。お近くのお住まいなので納車後も是非遊びに来て下さい。
また走行会等の企画の際にもお声をかけさせて頂きますのでお時間の都合が付くようでしたら是非ご参加下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まずは 親切に車の現状説明があり 判断材料としては的確に伝えられました
良い点 悪い点など 詳しく説明されました。
良心的なお店でした。
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社車両をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 年式の関係上、現状渡しということでご理解いただきまして、ありがとうございました。また、ご納車までのご連絡等大変スムーズかつ正確にご対応いただき、感謝申し上げます。アフターサービスについても、どんなことでも遠慮なくお申し付けください。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いにございます。ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットでの支払総額と実際の経費に7万円も差があってショック。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フワフワタイム様 口コミ投稿ありがとうございます。やはり、お住まいの場所や整備プランなどにより基本のお見積りと違う箇所はございますが、メール本文に記載させていただいております内容や、ご購入時に保証や整備をお選びいただく際のご説明が少し不十分だったのかもしれません。お気持ちを害してしまいまして大変申し訳ございませんでした。しっかり整備などもお選びいただいておりますので、アフターサービスの面などで今後ご満足が増えていただければと思います。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
田中さんありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
らぶ様ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
OK
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミへのご投稿ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ええと思う
店長さすが!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
こんちには様
この度は当店にてワゴンRをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました!
楽しいお話しができ、私も嬉しく思います♪
ご納車までお時間を頂きますが、お楽しみにお待ち下さい!
宜しくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車のことが全然わからなくても、親切にいろいろなサービスを教えてくれました!
これからもお願いします。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
のぶ☆様ご投稿有難うございました。わからないこと分かりやすくお伝えできれば幸いです。
もし疑問に思ったことはお伝え頂ければ幸いです。今後もオートテラス豊橋を宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よくわからん。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨットィ~様 口コミ投稿ありがとうございます。お車の評価につきましては、今後だと思いますので、乗られていく中で何かご不明な点がある場合や、お困りの際にはお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家族が増えて軽からファミリーカーにしました。予算の関係で中古車になってしまいましたが満足のいくクルマを購入することが出来ました!家族揃ってのお出かけが毎回楽しみですッ!
ホンダカーズ浜北中央・平口店
(静岡県・浜松市浜名区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切に相談んに乗ってくれました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ワゴンRご購入ありがとうございました。
仕事柄お車を頻繁に乗り換えられるとの事なので、今後も安く程度の良い車が
入荷しましたら連絡を入れたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
車を見て迷う事なく直ぐ現金で買いましたが何もサービスがなく失望でした。
always オールウェイズ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
お世話になります。投稿ありがとうございました。お車の価格でサービスさせて頂いてるつもりでしたが、ご理解いただけてなかったのが残念です。説明不足でした。勉強になりました。以後気をつけて対応させて頂きます。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
オプションの保障の提案がしつこいし、保険の変更までお願いされるし、中古車なのにフロアマットの代金まで請求された。車もみて商談もほぼ途中なのに、オプションをすべて断ると在庫確認しますからと言われたのにはびっくり、販売姿勢をうたがいます。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ひろぴょん538
この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。配慮など至らない部分がございまして申し訳ございません。柔軟性のある対応をこれからは考えて行きたいと思います。 大変失礼致しました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
どうしても車がほしく、ローンを通すにあたり一台目のローンもあってダメかな?と思っていたら、社長が頑張ってくれて車を購入することができました。後日車を取りに行ったら店長が、いろんな事を母におしえてくれたそうです。ありがとうございます。感謝でいっぱいです。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
シ ュ ン様
この度は、クラウンのご購入誠にありがとうございました。また、感謝のお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
納車後2カ月ほど経ちますが、その後お車の調子はいかがでしょうか。
万が一不具合などございましたら、お気軽にご連絡下さい。しっかり対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
どの車も綺麗でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アマ。。様、口コミ投稿いただきまして、ありがとうございます。車が綺麗と、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また機会がありましたら、是非お声がけください。
