総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店でも色々と回って見させていただいて、こちらの店舗で車の状態を見て、他店と比べて状態が良く、値段も安かったので、即決しました。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、弊社のお車を購入頂き、誠に有難うございます。
重ねて、口コミ投稿頂き本当に有難うございました。
他店舗も見て回られたとの事ですが、お目に かなった車があり良かったです。
納車後も燃費や、室内の広さなど気に入って頂き、お勧めさせて頂いた私も
嬉しく思います 次回は点検となりますが、何かございましたらお気軽に
お声がけを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車後に気づいたが左側のタイヤハウスインナーカバーが外れていた。
下見の際、左側のライトの割れを発見し、担当に聞くと経年劣化だと言うので、大した大きさではないし気にしなかったが
この感じだとぶつけてる車両なのではないかと思った。
ドライブレコーダーを一緒注文したが360度のものを注文したつもりが前後のみのものがついていた。
担当と行き違いが生じて上手く伝わらなかったようなので、面倒に感じて諦めた。
初めての車購入とは伝えていたが
そのほかにも仕方がないことで不利益を被ったのでもう少し親切なお店で買うべきだったと後悔した。
初心者には優しくないお店だと思いました
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は、数多くの中古車販売店の中から弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
また先日はお忙しい中お電話対応して頂きありがとうございます。
ご商談時のライトのご説明、追加でご依頼頂きましたドライブレコーダーの件につきましても改めて謝罪申し上げます。
ご納車後のタイヤハウスインナーカバーの件につきましてもW212様にご迷惑をかけてしまったのは事実です。大変申し訳ございません。
商談時からご納車までの間に担当営業との行き違いがあり、初めてのお車の購入ということにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた箇所に関しましては、弊社として誠心誠意ご対応致しますので何卒宜しくお願い致します。
今後、W212様から頂きましたお声を参考に業務改善して参ります。
改めまして、ご来店と貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
写真通りの綺麗な車両でした。ご担当いただいた方の知識が豊富でとても安心して購入できたのはやはり正規ディーラーならではだなと感じました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ひろみ222様、この度は貴重なご縁を頂き誠にありがとうございます。
ご自宅は少し離れてはおりますが、アフターメンテナンス含め
末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
お困りごとは、お気軽に相談くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GooDJob!
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。即日ご決断いただき誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのポルシェ購入で色々わからないことも多かったのですが、
ご担当者様が親切にご対応いただき、そのまま即決しました。
ご検討中の方は1度みなとみらいに行くことをお勧めします。
青葉店と同じ会社のようで、在庫も豊富です。
ポルシェセンターみなとみらい認定中古車センター
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
初ポルシェ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
正規ディーラーとしてカーライフを全力でサポートさせていただきますので、アフターフォローもお任せ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古を買うにあたって認定中古車を探していたので手厚いアフターサービスもあり安心して購入することができました。またスタッフの対応も大変良かったです。
(株)京滋マツダ 長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
やま様 この度はCX-5をご購入頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿もいただきありがとうございます。
CX-5でのカーライフをより楽しんでいただけるように、お店全体でサポートさせていただきますので、 今後共よろしくお願いいたします。今後も末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
細かな所も説明して頂き分かりやすかったです。
購入した車も満足しています。
ネクステージ 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。アフターサービス等による今後のサポートに於いても尽力させていただきます。引き続き弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポ無しで店舗を訪問しましたが、店員さんが親切で購入までできました。とてもご丁寧でよかったです。ありがとうございました。
琉球日産自動車 豊崎店
(沖縄県・豊見城市)
販売店の返信
ピッカー様
この度は弊社在庫車日産エクストレイルご購入誠にありがとうございました。
またこのような高評価誠にありがとうございます。
ご納車までお時間頂くとは思いますが宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までスムーズに行えました。また、お店の雰囲気もよく社長さんもいろいろ相談にのってもらえました。途中の進捗状況など頻繁に連絡もらえました。とても信用できるお店だと思います。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
ご納車までのやり取りもスムーズにご対応いただき、 無事にご納車を迎えれたこと嬉しく思っております。
以前よりご所望されておられた車種・カラーであったことなど、
ご期待にそえるお買い物をサポートできてうれしく思います。
素敵なご家族と素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
最後に可能な限りアフターサービスもお力になれたらと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のディーラーよりも説明も対応も丁寧で、気持ち良くハイエースライフを始めることができました。
フレックスオート ハイエース神戸店/フレックスオート株式会社
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。
ハイエースライフが快適なものになりますようお手伝いさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6検受けました。
ガリバー 高知中央店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度はガリバー高知中央店ご利用頂き誠にありがとうございました。 また、嬉しいご評価誠にありがとうございます。 皆様に必要とされるよう努めさせて頂きますので、今後ともガリバー高知中央店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客等とてもよく質問した事に対して丁寧に説明して頂きました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、当社のお車お選びいただきまして誠にありがとうございます。
他社銘柄のお車ではございますが、快適にお乗りいただけます様しっかり整備完了しお届けさせていただきました。
お車のこと何なりとご相談くださいませ、今後ともよろしくお願いいたします。重ねて有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事にあまり詳しくなかったのですが、基本的な事から親切に教えて下さり、とても親切なお店でした。アスクさんで購入して良かったです。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。 アスク千葉北店です。 このたびは当社のお車を御成約ありがとうございます。 また、なにかありますたら、ご連絡ください。 従業員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父のLS含め、CSさんでは大変お世話になっております。
今回の母のクラウンもとても状態良く親切な対応で良かったです!
販売店の返信
この度は2台目のご購入頂き誠にありがとうございます!
また、クチコミのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。
弊社クラウン専門店として、常時130台~150台越えの在庫車輌から、気に入っていただけたお車をご紹介出来た事、
そして非常に喜んでいただけているようで私も嬉しく思います。
お忙しい中、書類のご対応なども早急にいただき、ありがとうございました!
これから、クラウンオーナーとしてのカーライフがスタートとなります
お困りの事やご不明点などはお気軽にご連絡ください!
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示車を見せて頂くところから納車まで
スムーズに良くしていただきました。
軽自動車専門K-UP ケーアップ
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はNBOXご購入ありがとうございました(^^♪
アフターサービス等、当店にお任せくださいね♪
またのご来店お待ちしております(^^)/
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
マツダのキャロルにしてよかったです。お店の人がこちらの要望をよく聞いて下さって高齢者にやさしい車を選んで下さいました。小さいので小回りが利くし、かわいい感じで気に入っています。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
カズちゃん 様へ この度は当店でキャロルを購入いただき誠にありがとうございました。納車後、半年が経とうとしていますが運転には慣れてきましたでしょうか?(^^)キャロルの操作方法等ご不明な点があればいつでもご連絡ください。またお近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください♪それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。カズちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。 (株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーずでした。
ネクステージ 北上店
(岩手県・北上市)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
中古車店としてはいかがなものかと、あくまで現状販売とうたっていたので
購入後すぐにオイル交換をしてくださいと言われる(お店でやる場合は別途と言われた)
納車費用や書類作成代行費用もよく解らない感じでした。
支払いはカードで良かったが手数料5パーセント上乗せされた(納得したが本来NG)
納車時に記録簿が無かったので確認すると10万キロ超えた仕入れた車はウチは捨てるんですと車屋さんとしてはあり得ない回答これには正直驚いた
納車後現状販売だったために馴染みの整備工場にてオイル交換と点検依頼すると
なんとエンジンを載せ替える必要があるほどの車両だと判明した。
購入店に電話してその経緯を説明すると車検には通過したのでウチは保証できないとのこと
なんとも変な回答こちらも興奮して怒鳴ってしまったが泣き寝入りするしかないのかと
まぁこちらも急ぎで車を買わなければいけなかったので自業自得なんですが
他の口コミがよかっただけに非常に残念な購入でした。
ヴァリアントリンク
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
SAM様 クチコミのご投稿ありがとうございます。
この度はエンジン等のトラブルでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社も入庫時の試乗走行含めての点検、整備など可能な限りの点検はさせて頂いておりますが、車検の範囲内であったため、現状のままお渡しをさせて頂いた次第でございます。
購入時に走行距離14万キロ以上の車両の為、カーセンサー保証(走行13万キロまで)の加入などもお勧め出来ませんでした。
SAM様が車業界に精通している方との事でしたので私共も納車費用、代行手数料等のご説明も不十分のまま不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
今回の事を踏まえて今後は保証範囲のご説明などをより一層ご理解して頂けるように改善していく所存でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーも、スタッフさんも、一生懸命でまず、接客が良いと思いました。
購入を決めたポイントは、車を見て気になる所が有ればいって下さい。出来る限り交換します。とか足回りもサービスで塗料を塗ってくれたりとか、地方の私でも、安心して購入出来ると思いました。
こまめに、連絡も有り、良いお店ですよ。
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
桃太郎様、この度はオデッセイを購入頂きましてありがとうございます。
当社では遠方のお客様でも、親身に寄り添い密な連絡を心がけております。
納車を迎える事が出来て、私達としても光栄です。
納車後も、サンワイズ一同今後のカーライフを全力でサポートして参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスもよく、対応も明るく好感がもてる店です。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
しんちゃん様、レビュー投稿ならびに高評価、誠にありがとうございます!
今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同、すべてのお客様にご満足いただけるよう精一杯、務めて参ります。
チューブ藤岡店を何卒、よろしくお願い致します。
