総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のお兄さんが細かく丁寧に教えてくれてとても良かったです。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はおトロン甲府店でご購入頂きありがとうございました。
評価のほうもすべて5点でつけていただきとてもありがたいです。
また何かあればいつでもご連絡お待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までの時間が早かった。
担当の対応が良かった。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はオトロン甲府店でのご購入まことにありがとうございました。
納車までの時間や担当の対応などお褒めの言葉ありがとうございます。今後ともオトロン甲府店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応で買取も頑張って頂いて感謝してます。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また次回お乗換えをご検討の際は、ぜひ弊社でお願いできればと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に接して頂きました。
仕事が早い。
KUHL RACING SAITAMA(クールレーシングさいたま)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
にじなぎぱぱ様
この度はKUHL埼玉でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
今後ともKUHLを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ探して10年以内で低走行のリーフを探してまして、こちらで格安で購入することができました。
店長さんもいい人で、充電器をオークションで探していただいたり 納車の時に わざわざ自宅まで迎えに来ていただきました。
信頼をおける店なので、皆さんも一度行かれてみてはどうですか?
AIRS エアーズ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
らむせす様
この度は当社での御購入大変ありがとうございますm(__)m
また、このような御評価大変うれしく思います♪お探しの条件に合うお車で良かったです!
当社は小さな会社なので、御検討頂く皆様は大変不安もあると思います、少しでもその不安を無くせるように納車までマメにメールにて近況報告をお知らせしたり、お客様の希望部品を代わりに購入や取り付け行い納車時に喜ばれる会社を目指します!
今後とも長いお付き合い&応援よろしくお願いしますm(__)m
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々わがまま言いましたが可能な限り対応してもらいました。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
今後も可能な限り対応させていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で対応でした。
車の状態も綺麗で、キングモーターで購入して良かったです。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
さんまるぜっと様 この度はキングモーターをご利用頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、また口コミでの高評価スタッフ一同嬉しく思っております。さんまるぜっと様のご協力によりスムーズにご納車まで進める事が出来ました。お車が詳しいさんまるぜっと様ですが、部品や整備等でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車で、価格も予定内でした。
スタッフの方も、皆さんとても丁寧にしていただきました。
店長さんがとても良く、ありがとうございました。
カーショップタカタナオキ 熊本店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
てっちゃん 様
この度は、ホンダアクティをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご来店して頂いた際は、沢山お話をさせていただき、楽しいし時間の商談でした。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際や、通勤時に弊社の前を通って行かれていると聞いてますので、お時間があれば、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
臨機応変で迅速なら対応を有難うございました!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に説明いただき良かったです。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
あいちん様
この度は、当店でご成約頂き誠に有難う御座いました。
t会評価点を頂き社員一同、嬉しく思います。
これからも軽ワールドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イタコさんど今回もお世話になりありがとうございました。欲しい車がみつかりまた。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度は、ホンダ ステップワゴンご購入いただき誠に有難うございました。今後ともオイル交換、点検、車検などのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしています。また、高評価をいただき本当に有難うございます。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店と違い、すごく車に愛を感じました。外、内装も充分満足いく内容でした。他の人にもオススメしたいお店です。
ありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄い良い対応でした。
お店の雰囲気もよかったです
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ゆ様 この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。その後のお車調子はいかがでしょうか。今後も長いお付き合いを宜しくお願いいいたします。担当:木庭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく丁寧な対応で、細かいところまで気にかけてくれました。次購入するときもこの店舗がいいです!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
優迅様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネット経由にてお問い合わせを頂き、ご遠方という事でお電話やLINEでのご対応ではございましたが、こちらからのご連絡や確認事項につきましても、レスポンス良く臨機応変にご対応頂けましたお陰で、非常にスムーズにご商談を進めさせて頂くことが出来ました!顔が見れない中でも弊社をご信頼頂き、付属品のお取り付けやスタッドレスセット、下取車まで弊社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。延長保証にもご加入頂きましたので、万が一の際もご安心下さいませ♪ご納車の際には新潟までお越し頂き、私もお会いすることが出来大変嬉しく思っております。今回は新潟での観光は叶わないとの事ではございましたが、是非、次回新潟にお越しの際は、観光もサポートさせて頂きますので、またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応は全体的に親しみやすい感じで話しやすかったです。車に関しては、元々大分キズが付いていたパーツが新品に交換されていたりと、サービスが充実していると感じました。
LEALE レアーレ
(岐阜県・大垣市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から納車まで山田さんに担当してもらい、丁寧な説明で終始安心して手続きなど進められました。
アフターフォローも充実しているので、クラウンをお探しの方はおすすめです。本日納車でした!
販売店の返信
ご購入頂き誠にありがとうございます。また、ご評価いただきまして併せてお礼申し上げます。
弊社クラウン専門店として、常時130台~150台越えの在庫車輌から、気に入っていただけたお車をご紹介出来た事、そして非常に喜んでいただけているようで私も嬉しく思います。 新しいお車での素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いです!
ご納車までスムーズに進められましたのもりょう様のご協力があってこそでございます!ご協力いただき誠に有り難う御座います。
そしてご加入頂きましたアフター保証も全国の整備工場にてお使いいただけるほか項目数もたくさん御座いますので
今後もカーライフアドバイザーとして、精一杯サポートさせて頂ければと思いますので
些細な事でもお気軽にご連絡をお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間に行ったにも関わらず親切にしっかり話を聞いていただき色々な提案もいただきました!なのに最低限の購入になり申し訳なかったのですが直ぐにでも必要だったため本当に助かりました!
沢山の車が展示されていて比較検討しやすく良かったです。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
たま様 この度はお車のご購入誠にありがとうございます。ご納車心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
所有していたフォレスターsg5(黒)が距離も12万キロを越え、タイミングベルト交換等いろいろ出費が予想されることから、試しにネットで同じフォレスターの在庫を調べる中、色は白で年式の割に走行距離もまだ少なく、程度も良い車両がこちらに有ることを知りました。しかも店舗は週1で通う勤務先から比較的近いところにあり、早速問い合わせをして、仕事帰りに現車確認に行きました。対応してくれた店員の方々は丁寧に説明してくれて、スバル車にも詳しい感じでしたから、その場で購入を決め、あとはトントン拍子に話がすすみました。代車もすんなり手配してもらえました。余談ですが、代車はアクアで、初めてハイブリッド車の感覚も体験できて良かったです。実際に車に乗ってみると、内装に少し問題がありましたが、交換もスムーズにしてもらったり、対応も良かったです。また何かあったらよろしくお願いします。
株式会社森モータース
(山口県・光市)
販売店の返信
nk様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてここで車を購入させて頂いたお店で
次からもここで購入したい!と思ったお店は初めてでした。とてもいいお店です。
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
よし様 この度はマイカーダッシュを御用命頂き誠にありがとうございます。このような高評価を頂き、心から感謝しております。今後もお客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 アフターもしっかりと対応しますので気になることなどありましたら、何時でもお気軽ご連絡してください。よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
カーセンサーに記載された時は本体152万円整備込み159万円とのことで、LINE等で見積書をお願いしましたが、頂けず結局車両を購入目的で神奈川県から千葉県にましたが、到着し見積をお願いしたら、本体159万円整備込み174.8万円に変更されていました。金額が違うとのことで購入を諦めたところ、値引きするからといい、整備と磨きと自宅まで届ける事を約束で、167万円にて頭金130万円11月2日までの納車にて契約しました。その後連絡がなかなか取れず心配になり納車確認したところ、11月6日と提示されましたが、約束が違うと伝えたところ10月30日に納車すると言われ承諾しました。納車当日、到着はされましたが、車両外装内装共泥だらけマジックであらゆるところに数字が書いてあり納車前整備もしていませんでした。これではさすがに受け入れは出来ないと販売会社の社長に連絡を取りましたが、当初謝罪もなく走行距離が少ない車両の整備なんてしない、さらに話の中でお前は、高額な現金も見たことないだろ等罵られました。車両はよいのですが、残念な気持ちになりました。
自社ローン・自社リース取扱店CARMAX(カーマックス)
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
kasu様には不快な想いをさせてしまい申し訳ありません。
金額に関しましては、来店予約の入っていないお車に限り、相場の変動に応じて価格見直しをする場合があります。
ご覧になられた時とご来店時の金額差で不信感を与えてしまい大変申し訳ありません。
納車に関しましては、整備・清掃完了日より前のご納車をご希望でしたので、kazu様のご希望日時に添いたかったのですが、外装の磨き上げや内装の清掃等ご満足いただけない状態でのご納車になってしまい大変申し訳ありません。
従業員の対応につきましては、不快な印象を与えてしまい大変申し訳ありません。
当時の発言を振り返り、どの部分が不適切だったのか社内で議論し、今後同じような対応が起きないよう従業員の教育を改めて見直していく所存です。
今回kazu様に不快な想いをさせてしまった事、大変反省しております。
今後同様の事が起こらないよう、今一度従業員の考えを改め、サービス向上に努めてまいります。
