総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
ほんとうは全く欲しい車ではなく、たまたまなんとなく入っただけという適当さだったのですが、担当してくださった方が余りにも感じよく、あれよあれよという間に買ってしまったというのが正直なところです。
そんな買い物って珍しいので自分のことながらびっくりです。
残念ながらその方はその後、
逝去されてしまいましたが、他の方がちゃんとアフターケアをしてくださるので、やはりここで買わせていただいて良かったなと感じています。
ホンダカーズ西千葉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ松戸北
(千葉県・松戸市)
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
本日無事に納車されました。
良かったです。
ありがとうございます。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただき、ご契約ありがとうございました。当社の確認不足により納車日にわざわざご来店いただいたにもかかわらず、納車日を変更になり大変御迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
今回の評価をスタッフ一同厳粛に受け止め今後のお客様へのサービスの向上にさせていただきたいと思っております。
今回はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
連絡の入れ違いなども多かった為、自分の希望での納車が難しかった。
ですが、これからもよろしく良いお付き合いをお願いします！
ＧＴＮＥＴ（株） ８６ 買取・スポーツカー専門店 ＧＴＮＥＴ西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
直之様
この度、フェアレディーＺのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご感想誠に有難うございます。
これからのお付き合いも深め、直之様の頂戴したお言葉を糧に、さらなるサービス
向上に努めて参りたいと思います。
これからも、どうぞよろしくお願いします。
誠に、有難うございました。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
工場もお店もいわゆる車屋さんって感じではなく
明るい感じで入りやすく、展示車も豊富でとても好感のもてるお店でした。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
sarada様この度はご契約、またクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。これからもいただいた信頼にお応え出来ます様、社員一同誠意を持っての接客を心がけたいと思います。今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
比較的維持費がかからないのと後部座席の広さ、革シートなどの居住性で選びました。
価格はやや高いという印象でしたが、物を見て納得しました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店／（株）ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
まさまさまさくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
営業の方が、熱心にするから職場のクルマも購入した。
株式会社ライン
(北海道・釧路市)
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
ネットで探して一番安い車を購入できました。まだまだ好調に走っていて満足しています。
ＧＡＲＡＧＥ Ｕ－ＯＮＥ（ガレージ ユーワン） 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店にてお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。価格に関しましては、地域一番、千葉県一番、日本一番を目指し、「安く良い買い物が出来た」と思って頂けるよう、日々努力を続けております。今後もさらなる優良格安車を取り揃えて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
店内の雰囲気もよく、スタッフの対応もいい。まずは一度来店されてみては｡
ＧＣ相浦 カービック店 株式会社エイコー商事
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
カモガワ様、数ある車屋より当店を選択して頂き、誠にありがとうございます!!
すべてのお客様に『また行ってみよう』と思っていただける様に、
今以上にサービスの向上を目指して参ります!!
アフターサービスには絶対の自信を持っておりますので、何かありましたら
お気軽にご連絡、ご来店くださいませ♪
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：4
インターネットで調査して、該当の車を下見にいったが、走行距離数、事故暦無し、ワンオーナーなどの条件があわなかった。店の人が推薦してくれたのが、グリーンの色を除けば、
すべて条件にあったのですぐに購入を決めた。
2月７日引渡しなのせ、今後よいアフターフォローを期待する。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
金額の上限もあり、全ての条件を満たすお車というのがなかなか難しかったのですが、お話を伺ったうえで、１番良いと思われるお車をご紹介いたしました。
東京と福島を往復される事が多いとの事ですが、消耗品の交換等、自社工場もご活用いただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
サービス業の本質は誠意とフットワークだと思います。
客の思いをすばやく察知し要望を極力聞き入れる姿勢が
少し不足しているのではないでしょうか！
私は納得する値段で購入できたと思います。担当者の力量・決定権が
統一されていない面を感じましたが、結論的には当地で一番在庫車を抱える店舗です
一度は訪問する価値はあると思います。
フェニックス 鳥取米子店
(鳥取県・米子市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
グループ会社での納車ができればさらによかったと思います。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
やっけ様、この度は当店のタントをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。やっけ様のお車は、只今整備工場にて点検させて頂いております。納車まで、もう少しお時間を頂きますが、ご了承下さい。準備が整い次第ご連絡させて頂きます。納車の際は、ご足労をお掛けしますが、宜しくお願い致します。これからもお客様に満足して頂ける様に努力させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：3
すぐに車が必要だったので、店員さんのスムーズかつ丁寧な対応でよかったです。
（有）カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
メールで問い合わせした時も対応が早く良かったです
色々な面で対応してがよく親切でした
（株）スズキ自販近畿 スズキアリーナ高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社でのお車ご購入誠に有難うございます。調子よく走ってますでしょうか？
今後ともいろいろご相談くださいませ。御待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：4
- 品質：3
親身になってマイカーのことだけでなく、車全般の相談に乗ってもらっています。わがままも聞いていただいて、身近なお店です。
滋賀三菱自動車販売（株） クリーンカー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
パンダパンダ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車を買うのは初めてでしたが、説明も分かりやすくて安心して買えました！
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
なかむぅ様、先日は当店のタントをご購入頂き、誠に有難う御座いました。初めてのお車ですと分からない事も沢山あるかと思いますが、気になる事が御座いましたら遠慮なくご質問下さい。お答えさせて頂きます。また、ご納車後などもお車でお困りの事が出てきましたらお気軽にお問合せ頂ければお力になりたいと思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
扱っているプリウスの台数は多いと思います。
購入を決めましたが、従業員が少ないのか？ 手続きに結構時間がかかりました。
しかし、対応そのものは悪くなかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
テラシマ様
この度は当店にてご契約、またクチコミ評価を頂き誠に有難うございます。ご契約時に手続き等にてお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせしない様、業務を改善していきたいと思います。
また、取り揃えて頂く書類等もたくさんありお忙しい中、大変お手数をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。
ご納車まで少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
今後もキャスト春日井店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：4
電話の対応はとても良かった でも 納車前に全額納金 ん？
リフレッシュ代金って ん？ 中古車ってきれいにして納車するのってあたりまえじゃないの？ でもあの色少ないし 娘のために入金したけど 安い買い物ではないから
失礼かもとは思ったけど 入金の後に会社傾かないよねって聞いちゃった すいません
納車前だから アフターの評価は参考にしないでね
株式会社ポイントエフ 環七Ｊクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
おかん様
ユーザーレビュー投稿誠に有難うございます！
この度は当店をお選び頂き、マーチをご購入頂きまして誠に有難う御座いましたm(__)mお探しのお車が見つかってよかったです！
ご納車はまだですが、しっかり整備、クリーニングを行い納車準備を整えて行きたいと思っております♪
私たちスタッフ一同お客様に満足＆納得してお車をご購入いただけます様に、これからもっと努力してまいりますので、宜しくお願い致します＼(^o^)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車検代が、かなり高額になるので、急遽買うことに、この車で、3台目いつも、急な買い物を、しています!!
（株）ホンダカーズ札幌中央 千歳店（認定中古車取扱店）
(北海道・千歳市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。
カーセンサーを担当している清水です。
口コミの投稿ありがとうございました。
これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
また、店舗にご意見・ご感想がある場合は気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
オートテラス千歳 清水
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：1
- アフター：2
- 品質：2
店舗まで遠かった為、実際車を見ることなく購入しました。全てのやりとりは電話でしたが、わからないところは親切に教えてもらえたので、終始安心して購入できました。まだ乗りはじめて間もないですが、良い車に出会い満足しています。ありがとうございました！！
軽’ｓ ＢＯＸ
(山梨県・甲斐市)
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：2
グレードが高い車種の割に安かったため現車確認をせず、対応がスマートなお店の方の「良いですよ」を信頼してカーセンサーの掲載写真だけで判断して購入しました。遠方への納車も安くしっかやっていただいて、お店の方への安心や信頼はしっかり持てました。
車については多数の小傷についての説明が掲載されて無かったのですが、実際には多数の小傷がありました。悪い点も写真で掲載していただいていたら事前に納得できて、もっと良かっただろうと思いました。
三島オート販売 富士４ＷＤ店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ｔｏｍｉｎｏｎ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
写真にて小傷等の細部までの説明が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
