総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
いい買い物ができたと思っております。
来店時の接客対応ができてなかったのがとっても残念です。
わざわざ他県から来たのに・・・
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。対応の件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後の改善目標とさせていただきたいと思います。何かお車の事でありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速・丁寧な対応で信用のおける店舗です
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
初様
この度は遠方よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はありがたい評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご納得のいくお車をご提供できたこと、大変うれしく思っております。遠方でご来店いただくことが難しい中、メールや電話でのやり取りでお車の購入を決断されるのは、不安もあったことと思います。そのような状況の中で、弊社にお任せ頂けたことは非常にうれしく思っております。また、商品をご覧いただくことなくとも、安心してご購入いただけるよう今後も努めてまいりたいと思います。中古車ですから、傷や経年劣化等、商品のマイナス要因ととらえられることにおきましても、出来る限り正確に車両状態をお伝えし、ご理解いただけたものと感じております。私どもでは、できる限りお客様の立場になって、カーライフのサポートをさせていただきくことが大切だととらえております。
なかなかご来店いただくことは難しいとは思いますが、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただき、プリウスをお乗りいただいての感想などを伺えればと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても清涼感の有るお店です。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ダイブマニア様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お店の清潔さや、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たまたま、通りかかったお店でひとめぼれをしました
店主の方の対応も大変良かったです。
CA-AUTO シーエーオート
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
リンちゃん様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの対応やサービスは良かった
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます!今後もお客様第一主義をモットーに品質向上と 顧客満足度向上に精いっぱい努力していく所存です。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車が素早くやっていただき助かりました。有料保証をつけたので、安心して乗っていけます。
カーライフナビ
(千葉県・八街市)
販売店の返信
うーさん1103様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も何か御座いましたらお気軽にお声をかけてください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
急ぎでの購入でしたが、迅速な対応をして頂きました。
小林自動車 三和店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
さぶろう529549様 この度はMRワゴンご契約ありがとうございました。安心1年保障も付いておりますので、お車で何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでの購入なので不安がありましたが思っていたより良い状態の車で満足しています。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ayuken様この度はご購入ありがとうございました。ネットでのご購入で不安もあったと思いますが満足していただけたようで良かったです。 遠方ですが何かあればお気軽にお電話くださいね!お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
安い!!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
そして、クチコミ投稿に感謝いたします。
クチコミ投稿を参考にスタッフ一同、今後も努力いたします。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
さらに良い評価がいただけるよう、これからも頑張っていきます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切にご対応いただきました。
親切で誠実なスピーディーな対応には満足です。
当初の説明と食い違った内容は少し残念です。
今後もお付き合いできるショップだと思います。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
カーセンサーのクチコミ登録ありがとうございます。当初の説明とズレが生じてしまったことは大変申し訳なく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まあーまあーいい感じ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
太郎エヴリィ様 口コミ投稿ありがとうございます。今後、ご満足が増えていただけますよう、アフターサービスや車検にも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
注文から手元に届くまで非常にスムーズでした。
対応も柔らかく、説明も聞かずとして下さったのは良かったと思います。
ただ、ちょっと気になる箇所として知らせて頂いてたところが点検後交換になってしまったことは残念でした。
配送があったのでかもしれませんが、外装が黄砂?等の誇りがついていたのもちょっと…だったので総合は3にさせていただきました。
やり取りや対応は本当に良かったのでまた今後も利用出来たらと思います。
(有)ケン・カーシステム
(大阪府・松原市)
販売店の返信
toruneko様へ
お車、ご購入有難う御座いました
お客様のご意見を参考に今後改善して販売していきたいと思います
今後も宜しくお願いします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車・価格には不満は今のところありません。
只、担当がかわってしまったのでその連絡が欲しかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まこと11111様口コミありがとうございます。担当変更のご連絡無く申し訳ございませんでした。何かございしたら、精一杯対応させて頂きますので、お気軽にお電話下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
お店の中も綺麗で接客対応もよかったです。
親切に優しくしてもらってとても気分良く車を見ることが出来ました。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ありがとうございます。
これからのお出かけシーズンに間に合う様に出来るだけ早く準備いたします。
どこに行かれるかはご夫婦でご相談しておいてくださいね。お車に関する事は
すべてお任せください。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車を納得いく価格で買えて満足。
担当者の対応も良かった。
来店する人数は多い。その割には駐車場の数が少ないと思う。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。今後もご納得頂けます様アフターメンテナンスも頑張ってまいります。ご指摘頂きました駐車場に関しましては、従業員のお出迎え誘導の徹底により、改善してまいります。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
担当の方の説明がかなりよく好感が持てました。お店も担当者の方も信頼できました。
納車時に車の操作説明があると好感度が更に上がると思います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社のレクサスGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミにて嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
また、今回ご指摘を頂きました車両ご案内も徹底して行い、よりお客様にご満足頂けますよう心がけますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
売って終わりという車屋さんがほとんどの中、購入後のことを考えてくれたのでこのお店に決めました!! 気さくで「車大好き!!」という社長さんもいい感じでした!!
満足のいく買い物が出来て良かったです!!
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
クロスケ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
程度が良く仕事にも使える車を見つける事が出来てなによりです。
弊社では末永くお付き合いが出来る車屋を目標とし、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通です!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
職人!様
今後もお客様に満足して頂けるよう頑張っていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
価格、車には満足しています♪
ただ、今乗ってる車を…
とお話したとき
廃車を進められました
加走行車、事故車買い取ります!!
って看板があったし
車の状態を見ずに廃車を進めるのはちょっと?って思いました。
その他満足しています。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は当社でご契約いただき誠にありがとうございました。
イッシー★様のご指摘を生かせるように今後の商談時には十分に気を付けたいと思います。
今後ともアクション1安城店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
cdx86100様 この度はご購入ありがとうございます。お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください!!
