総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
二台目に軽自動車が欲しくてBay Lineさんにお世話になりました!
可愛いカラーのが欲しくて探してもらい希望の車と出会えました!
そしてスタッフの接客が最高で店内もピカピカで清潔に保たれており
しかもキッズスペースがあり満点でした!
本当にありがとうございました!
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
こんなに褒めていただけるなんて本当に嬉しいです。
あんぱ様のご希望に添ったお車を見つけることができて私も大変嬉しく思っております。
ご自宅もお近いようですし、是非また遊びに来て下さい。
お子様も一緒に洗車はどうですか?
きっとママの車をピカピカにするのが楽しくなると思いますよ(笑)
何かありましたらスグにご連絡くださいね。
またのご来店 お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応も早く。アフターサービスも良く、満足してます。
これからも宜しくお願いします。
カーバイセル
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
Y様、ご成約ありがとうございました。
地デジチューナーを取付しましたが、調子はいかがでしょか?
何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
また、オイル交換他にもご来店お待ちしております。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました
C・P・D(カープロデュースD-soul)ロープライスカー専門店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
みみみみ様
好評価ありがとうございます。
一人一人のお客様に喜んでいただけるお店に
していきますのでこれからもお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の雰囲気もいぃし
従業員の方の対応も良く何より社長さんの笑顔が最高でした!!
(株)イブリティー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスがしっかりされていて、
こちらに御世話になって良かったです。
Auto Club ZIXXY
(静岡県・磐田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
営業マンが、こちらのマツダ車に対する疑問や不安に対して、快く熱く丁寧に説明してくれたおかげで、知らなかったことがわかり、マツダ車の評価が急上昇し、今回、ビアンテの購入につながりました。試乗、下取価格、値引、登録手続などでは、誠意をもって対応くださり、本当に良い車を購入することができました。
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
美庵 輝 様
クチコミの投稿ありがとうございます。
気に入ってお乗りいただいてこちらも何よりです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に遊びに行ったら、たまたま下取りで入ったTTを見てく即決でした。
オーディオ関係やセキュリティ関係の移植もやってもらい満足です。
車のことはいつも、任せてます。
Auto Club ZIXXY
(静岡県・磐田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時もアフターも本当に親切にして頂いて感謝しています。
次回もお願いします。
アシストオート
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しています
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
すてぷわごん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
整備や車検は勿論、板金塗装も自社ブース完備で車の事でしたら必ずお力になれると思っております!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧でアフターフォローも良いです!!
富士カーセンターで購入してほんとよかったです。
おすすめです!!
富士カーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
まっつー7様、この度は口コミに投稿いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しい限りです。お褒めいただきありがとうございます。
ご購入いただいたお車の状態はいかがでしょうか?
弊社は、ご購入後のカーライフも大切に対応しております。
お車の事で気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
これからも、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同頑張らせていただきます。
何かお困りの際はぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました!
車のことはあまり詳しくないので、いい所も悪い所もすごく丁寧に説明してもらえて本当に助かりました。また、わざわざ家まで届けてもらえてさらに大助かり!親切な店員さんなのでとてもオススメなお店ですよ~☆近所にこんなお店があってよかったです☆
これからも頼りにしてますねっ!!
インフィニティ・オート
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
こちらこそこの度はまことにありがとうございました。お車のほうも気に入っていただけておりますようでなによりでございます。お車をお乗りいただくこれからのお付き合いが大事だと思います。また、よくお会いするほどのご近所様(笑)ですし、なにかございましたらなんでもお気軽に御相談くださいませ。あらためましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見るだけのつもりが、その場で買っちゃいました
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
リーチ様
遠いところ、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。今年はたくさん乗って思い出をたくさん作ってください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お世話になりました。皆様、お変わりなくお過ごしですか?ほんの一言で申し訳ありませんが・・・、オーナーさんを始めスタッフの方の誠意ある接客にとても感動し安心しました。お店の大小にかかわらず誠実さこそが商売にとって、とても大切なものと思っております。ジャンプアップさんのそこに信頼を得て購入しました。整備も良く、とても順調に走っております。ありがとうございました!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
チェリー 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。先日はご丁寧な近況報告のお電話をいただきました上、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。ご主人様はVWゴルフ、奥様はVWポロと大変仲睦まじいご様子にうっとりでございます。納車当日は大変なお心遣いまでいただき、とっても嬉しかったです。ごちそう様でした!今後ともチェリー様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ご主人様にもよろしくお伝えくださいませ!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とってもいい車をとってもお得に買えました!また店員さんの対応もとってもよく、別途にてお願いした作業も快くやっていただけました!また次の機会にはお願いします☆
インフィニティ・オート
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
このたびは当店でのお買い上げまことにありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかもしれませんが、商談含めご納車後も非常に気持ちの良いお相手をしていただき、かえってこちらが恐縮してしまうくらいです・・・(汗)お車も快調で気に入っていただけておりますようで当店としてもうれしい限りでございます☆これからが大事なお付き合いだと思っております。なにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。改めましてまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
雰囲気も良く店長も面白い!もちろん探していただいた車も大満足でした。
S3-GARAGE (エススリーガレージ)
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は{ハリアーハイブリッド}ご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自宅近郊では無かったが、娘の気に入った車種がたまたまあったことから見に行き、担当してくれた方の誠実で親切な対応も良く、また、中古車として数少ない車種であったこともあり、購入を決めました。店の雰囲気も良く、車種も台数も豊富であり、気軽に足を運べる店だと思います。これからも頑張って下さい。
愛知トヨタ キャラット小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
大変ありがとうございました。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
連絡の上福島から見に行き、試乗できなかったが「走行テストする」の言葉を信じ、私の車が車検切れになる事情を話し2週間での納車を希望。担当(店長)より「努力する」との答えを頂き、アウディTTを1/26に契約購入した。納車は3/2。「この日なら確実」と言われた日も超え、結局1ヶ月以上掛かった。代車も無くレンタカー利用で不便な上、連絡がないまま遅れて納車されるのは、遠方だし不安だった。
不具合があったなら話はまた別だが、その様な整備をした報告はない。契約時は磨いて仕上げ納車するという事だったが、普通に拭いた感じで泥や埃が溝に残っており、それはタイヤハウスを見てもすぐに分かった。
タイヤに関しては、納車直後に地元でスタッドレスに履き替え、最近雪が無くなり購入時の夏タイヤに換えようと地元のショップにお願いした所、「バースト寸前」と言われてしまった。サイドモールにパンク修理痕、深刻なのがバルブ割れ。高速走行したら一発アウト。「プロなら走って分かる、空気がすぐに抜けてる筈。確信犯だよ」との事。結局、購入時付いていたタイヤは使わないまま廃棄、自分で購入。店長に確認した所「法定車検に通っているから当社には問題ない。タイヤは保証外」と言われた。きっと、今後も気にせず売るのだろう。
問題は他にもあった。購入車にはナビが付いており、取り外しを別途料金で頼んでいた。また、そのナビは納車と共に受け取る話だった。取り付けていたグローボックスに穴が開いているのかが心配で、契約時にも話していたのだが、最後までその件について正確な報告はなかった。こちらから電話やメールでやっと回答を得たものの、「穴は無い」「綺麗になったが、穴はある」など毎回違い、結局、納車時自分で確認するしかなかった。…穴はあった。
外されたナビだが、GPSアンテナ配線の端子部分が引きちぎった状態で外されており使い物にならない事が発覚。この件に店長は、「どんな状態で外したか忘れたし、保証外。当社で壊したかはわからない」との事。では誰が外したのか、という話だが、謝罪の一言もなかった。
それから、オーディオ交換でいじっていた際気付いたのだが、常時電源やACCなどの配線が剥き出し状態。ナビを外した時にきちんと処置しなかったのだろう。万が一アースに少しでも触れたら火災は間違い無い。ナビがあんな状態だったのも、こんな作業状態を見れば納得。これに関しても店長は「あーそうですか」。自分は車をいじって気付いたから良かったものの…見えない部分なので、他の方が買った場合を考えると怖い。
自分は時間に余裕が無くやっと見つけた車であった為、遠方でも契約を急いでしまったが、買う方からもきちんと条件提示して契約した方がいい。県外から買いに行こうとしている方は特に注意した方がいいかと思う。この店舗に常識は通じないし、口約束は無かった事にされる。「保証付き」が決め手だったが、今までの対応からしてそれも期待はできない。
こちらから連絡しない限り、訊いていた件があろうが、納車日が遅れようが、一切経過報告や納車の連絡が来ない。営業時間に電話しているにも関わらず「本日の営業は終了しました」のアナウンスが流れる事もあった。らちが開かないので代表取締役との話を希望しても、「社長の個人情報は教えられない」。不信感が募りキャンセルを希望すると、「こちらに非は無い。裁判するしかない」。
何度もお店に出向ける近場の方や、納期を気にしない方しか買えないと思う。また、買うまでの対応や「保証付き」は信用せず、慎重に契約した方がいい。
それからこの店舗の公式HPの購入者クチコミに自分の名前が載っていたので「自分でクチコミを書きたい」と言った所、「県外の方は書けない」と何故か言われた。この店舗のHP等、一見、やり取りを大切にしアットホーム感を売りにしている様だが、実際は真逆。「売ったら終わり」「謝ったら負け」をモットーにしている気がする。買ってからの対応が有り得ない。忘れている事も多く、こちらは不安ばかりで話す度に気分が悪くなる。店長であの対応なのだから、店舗自体信用できない。整備に関しても詳細報告が全く無いので謎だし、車体に関しては運次第だろう。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、アウディTTをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、整備に関する貴重なご指摘ありがとうございました。GTTT様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。何かございましたら、何でもご相談ください。少しでもお力になれればと思っております。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当いただいた社長さんの対応がとても丁寧で良い買物ができました。質問にもじっくり納得できる説明をしていただき安心して購入できました。また、こちらからの要望も受け入れていただきありがとうございました。購入したクルマは好調です。今後ともお付き合いしたい販売店です。
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は弊社中古車をご成約いただきありがとうございました。ご納得いくまでお話しさせて頂きこちらも安心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親しみやすい接客で、車や保険などの不明点も、親切丁寧な説明で対応してくれます。なので、安心して車を購入出来ました。
また、アフターサービスもスムーズで、お得な情報もいち早く教えてくれるので、安心して車の事を任せております。
これからも愛車をよろしくお願いします。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
チロる様 クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
今後もチロる様の快適なカーライフのお手伝いが出来ればと思います。又お車以外の事でも何でも結構ですから御相談を頂ければと思います。イベント情報等今後もお役立ちな御案内を実施して行きますのでご利用頂ければ幸いです。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。社員一同ご利用をお待ちしております。お出掛けの際はシートベルトを着用後に安全運転でお願い致します。此の度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていた以上に、内装等も綺麗で、他に比べて値段も手頃で気分も最高
オートサクラ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
クチコミ、ありがとうございます!! 近くまで来た時には、是非、寄って下さい!! ありがとうございます!!
