総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回内田さんに対応してもらいました。
丁寧な対応で分かりやすく、気持ちよく車を買うことができました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました!
また、担当内田への温かいお言葉まで頂戴担当心より感謝申し上げます。
お車選びは大きなお買い物であり、不安やご不明点も多いかと思いますが、「丁寧で分かりやすく、気持ちよく購入できた」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
担当内田本人も大変喜んでおり、今後のサービス向上のため大きな力となっております。
納車後も安心してお乗りいただけるよう、点検・整備・アフターフォローまでしっかりとサポートしてまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた、営業マンが車の事とか、その他色々分からない事を親身になって、説明してくれたので、購入できた。初回点検の時も、気になっている所をサービスマンが、分かりやすく説明してくれて納得出来た。このお店には大変満足しています。
Honda Cars 岩手 U-Select盛岡
(岩手県・盛岡市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カムリ納車しました。細かく車について説明してくれて安心して買うことが出来ました。
営業さんに相談乗って頂き助かりました。
また機会があればこちらに通いたいと思います。
今回はありがとうございました
販売店の返信
この度は、カムリ専門店でご購入頂き誠に有難うございます。!
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
施工させていただきました最上級ボディガラスコーティングは
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
カムリオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。
111782
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素敵な車に出会えて感激してます。購入にあたっては、とても丁寧な説明で、こちらのお店で購入しようと快く決断できました。また、これからもよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ東総 U-Select旭
(千葉県・旭市)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。
また車両を気に入っていただきありがとうございます。
先々も、メンテナンス等で弊社をご利用いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
元々F31に乗っていましたが、親の介護が始まり国産ミニバンに乗り換えたのですが、ミニバンのフロアまで足が上がらなくなってしまい、介護専用車かフロアの低い車かで迷い、グランツアラーになり、現行に7人乗りがなかったので中古車を探し、こちらで購入させて頂きました。
問い合わせや現車確認までの対応はとても良かったと思います。
しかし「高品質」を謳っている割に車両の状態は結構ひどい物でした。
まず、購入し、暫くてして細かな部品が無いのに気づきました。(グローブボックスの留め具が片方無い、サンバイザーの留め具が片方無い、後席アシストグリップの留め具が片方無い、等)これ等は保証対象外だそうです(保障も何も、最初から無いんで壊れたとは違うんですけどね)
同様に1か月もしないうちにナビが真っ暗に。真っ暗だったのでモニター故障かと思いましたが、結論としてはモニターもナビも逝ってました。
BMWの場合、I-DRIVEが無いと各種エラーや整備時期が分からなくなり、使用に影響がでるのですが、コレも保障対象外。
仕方がないので自分で直すか、と考え自分で開けてみたところセンターパネル内部の配線がグチャグチャである事が分かりました・・・。アチコチ切った後に繋いでありました。(後付けのTVチューナーとか入れてて売却する時に外したのかな、、、等と推察)
そしてBMW2シリーズの定番『車両動き出し注意』発動です。
ココまでで分かりますが、既にこんな店には頼れません。言い訳をされるのも腹が立ちますし、遠方にある店まで持ってこいと言われるのもイラつくので、Youtubeやブログを見て1000円程のバネを購入して直しました。
さて。
この車両のどこが「高品質」なんでしょうか?
メンテを基準が「見た目の綺麗さ」「走行距離の少なさ」だけなんだろうな、と思います。
決して「車両の状態(中身)が高品質」では無いので、遠方より動画や画像だけで判断すると私のように「外観は良いけど、中身はグチャグチャ」な車両を買わされる可能性があります。
現状(と言っても購入して1か月、5000kmも走ってないのですが)エンジンやトランスミッションにトラブルは出ていませんが、これは全部自分で一通り確認をしていかないとダメだな、と感じました。
私はとは合わない考え方みたいなので、私はこのお店では二度と買わないし、できるだけ近づかないようにしようと思います。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ぱたわん様
ご来店時、基本プラン(現状プラン)と整備プランをご説明を行い、結果的に納車を急いでほしいということでパタワン様の方より基本プランをお選びいただきました。現状で良いのでお値引きをご希望されていましたので、お値引きも対応させていただきました。「自動車売買契約特約条項」・「点検整備ありお勧め」にも書面頂いております。ナビの件はご連絡頂き、対処方法に関して回答済みです。その後はお電話頂いておりませんので、状況の方ご連絡いただければ何かしらご対応はできたかもしれません。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
細かく説明してくれたので分かりやすかった
チューブ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ゆ様 この度は数多くある中古車販売店の中から弊社のお車をご購入して頂きまして、本当に有難うございました。 末永くお付き合いいただける様精一杯努めますので今後ともよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
CSオートディーラーさんで2度目の購入になります。前回のHSの状態も良かったので、今回も、こちらで選びました。家族の意見も反映したカラーリングしていただき、コーティングも新車のように仕上がりました。営業の方も親身になって相談に乗っていただき、良い買い物が出来ました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、レクサスIS中古車専門店で
ご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
又、弊社2台目のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ご納車誠におめでとうございます。
今回ご用命があり施工させて頂いた【オールペイント施工】
に関しましても、弊社こだわりのメニューとなっております。
新車同等の光沢感や艶感がばっちり出ておりますので
気に入って頂けて大変光栄で御座います。
さらに、今回施工させていただきましたボディコーティングに関しまして
弊社熟練のスタッフによる鏡面磨きを行わせて頂き
【最上級ガラスコーティング】を塗布致しました!
光沢感、水弾きも極上となりますのでぜひお楽しみくださいませ!
お車のメンテナンス等でご不明点等御座いましたら
お気軽にお申し付けくださいませ!
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
91410
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に不満無く対応も丁寧です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
けいけい様 この度はアクアのご購入ありがとうございました。日頃より当社をご利用いただきましてお礼申し上げます。お困りの際は何なりと申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は初めての車を買ったのが、カーパレス苅田さんで雰囲気もとてもよく、何より西川さんがとても親切で何から何までお世話をしてくれるので車の事はこれでもう安心です!!車の状態も最高で相談もなんでも聞いてくれるのでほんとにここを選んで良かったなと思いました!待っている間のドリンクとお菓子もとても最高でおもてなしもいいところです!トイレも綺麗で、いて心地の良い場所でした!!さいこーーー!!!!!!!!
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
イケメンあつあつまん様投稿ありがとうございます
今日は無料点検入庫ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
こんなに褒めて頂いてありがとうございます。
何かありましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を購入して1ヶ月点検までなにも問題なく乗れています。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
s様この度はご納車おめでとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
案内から購入、引渡しまでスムーズに対応いただきました。今後とも宜しくお願いします。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
かなで様この度はご納車おめでとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもいい引き取り出来ました
思ったよりいい車を買いました、ありがとうございます。
JAPAN CARS
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する為 色々なお店を訪問しましたが このお店は その中で1番でした
非常に対応が親切で信頼できる とても良いお店でした
今後も末長くお付き合いをさせて頂きたいと思っています
(有)クレイズコーポレーション【JU適正販売店】
(北海道・帯広市)
販売店の返信
梅昆布茶 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見ていた時に、気になる車を見つけて販売店を見るとほぼここのお店の車でした。
自宅から少し距離がありましたが事前に在庫があるか確認すると、アルファードなら任せてください!!とおっしゃられた通り、すぐ気に入った車を見つけることが出来ました。
担当の榎本さんも若いながらに感じが良く良かったと思います。
車のお値段はお値打ちだったと思いますがどうしてもオプション?みたいな、希望ナンバー、管轄外登録費用、車庫証明等の金額が高いかなぁと感じましたが、、、
郵便物の延滞により納車寸前でバタバタとトラブルもありましたがようやく納車が近づいてきて楽しみです。これからよろしくお願いいたします。
Case(ケース) 参番館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はアルファードのご納車おめでとうございます!!
郵便物の件お騒がせしご心配をおかけしましたが無事ご納車に間に合い安心しました。
子供たちもすごく気に入ってくれて僕も嬉しいです!!
アルファードでたくさんいろんなところに連れて行ってあげてください〇
5000キロもしくは半年経過したらオイル交換またお待ちしております!
feel good driving!! Case参番館 榎本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車にはこだわりがあり希望に近い車を置いてる何軒かに問い合わせさせて頂いた中で1番にお返事頂きまして、早急に見に行きたい旨を伝えるとお店の定休日だったのにも関わらず、店に居るので良いですよと言って頂き、即見に行くことに。担当して頂いた方は息子と同じくらいの歳の好青年でした。車好き同士の会話も全然関係ない話もいっぱいして即購入を決めました。購入の決め手は担当さんの人柄です。私は大の営業マン嫌いなので、気に入る車に出会うよりも気に入る担当さんに出会う方が確率は低いので。もちろん車も大満足です。早速自分好みにカスタムして良い愛車になりそうです。遠いのでメンテナンスでお世話になる事は難しいですが、また中古車を購入する時はぜひお願いしたいと思える担当さんでした。
グランオートビレッジ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
COCO MAMA様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度クラウンアスリートを購入させていただきました。細かな車の目利きができない私にとって、中古車探しというのは、良い担当者と出会える事が特に重要でありました。
そういった意味では担当のニシカワさんはいろいろと丁寧に教えてくださり、とても親身に対応してくださいました。
正直に言うと初めて電話で対応してもらった時すでに車も見ていませんでしたが、「この人の所で買おう」と思ったほど、こちらの気持ちに寄り添った熱意ある話をしてもらった覚えがあります。
購入した車もとても綺麗に仕上げてくださり、大満足です。今後ともお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。
プリウス専門店 ナビゲート オートモービルコレクション
(大阪府・大東市)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げ頂きありがとうございます。私にはもったいないぐらいのお褒めお言葉もありがとうございます。お車も希望のオプションでばっちりとかっこよくカスタムさせて頂き、納車時に気に入ってもらえて嬉しかったです。お近くですし、こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。私もこれからもずっとお世話になりたいと思っています。これからもカスタムやオイル交換などのメンテナンスや修理、車検等長いお付き合いになればと思っております。今後ともお気軽にニシカワまでご連絡お待ちしております。こちらこそこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたが、迅速な対応をして頂けました。担当の方がとても誠実で、納車時の操作説明もわかりやすく教えて下さり本当にありがとうございました。これからも、遠方ですが、お世話になることがあると思います。引き続きよろしくお願いします。
GALEIN富田店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
とち 様
この度は当店在庫車両をご成約頂き、誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。
今後なにかお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
頂いた評価を励みにより一層精進してまいります。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の主観ですが、こちらはいわゆる車の「専門店」と考えています。社長をはじめ、車に対する想いが販売店とは一線を画しています。そして皆さんがとても感じが良い。初めて店舗を訪れた際アポを取っていませんでしたが社長がとても快く丁寧に対応してくれました。より良い物を売ろうとする姿勢に次の車はこの店で買おうと決断しました。購入した車両は勿論文句なし。本当にいい買い物をさせて頂きました。購入後ほんのちょっとですがドアに関する不具合がありましたが勿論それも迅速、丁寧、親身に対応してくれました。次に購入する際はまたこちらで購入します。どうぞ永い付き合いをさせてください。
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
らんまる様
不具合でのご来店お手数おかけ致しました。とても嬉しいお言葉を頂けてスタッフ一同とても励みになります。お車選びから、アフターケアも精一杯させて頂いております。こちらこそ、永いお付き合いをさせていただきたいです!ありがとうございます(*^^*)これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで対応が良くとても満足しました。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございました。今後も長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の安藤さんが間違いないのに何度も確認してくださり、安心しました!
トヨタカローラ香川 東バイパス店
(香川県・高松市)
販売店の返信
湯浅様
この度はルーミーのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
