総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
接客は良いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tw2basa様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談下さい。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
平成24年5月に車を購入して3ヶ月後の8月に水温計が異常に高温表示を示していたので、近所の修理工場に点検をしてもらった所、ラジエータが故障しているという事でラジエータ他部品交換をして修理したのですが、修理費の保証はあるのでしょうか?
ガレージJ・B
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アズマックス様
この度は当店にてお車お買い求めありがとうございました。
この車両は保証販売は無かった車両ですが 近所の修理工場に出す前に
ご連絡頂ければ良い対処が出来たかと思います。保証販売車両でも
ご連絡なしに他の修理工場などで修理した場合は保証が受けられないと思います。
この車輛は販売前にエンジンオイル ミッションオイル プラグ ラジエータークーラントの
交換された車両で水漏れ 水温異常など有りませんでしたが10年以上前の車両ですので
乗車前点検などをしていても今年の異常高温な夏日ですのでトラブルは多少出る可能性は有りますので、
トラブル防止に乗車前点検 オイル 水回りのチェックは必須かと思います。
クチコミ投稿でのご連絡では無く、他店で修理前にご連絡を頂ければ良い対処が出来たかと思います。
車検証の裏にも 書いてありますが
車検検査で次の検査まで安全性を保証する物では有りません。
自動車の使用者は安全・環境を守るため、自らの責任で適切に自動車を管理しなければなりません。
自動車の事故や故障を未然に防止するためにも、日常点検整備と定期点検整備・・・・・・抜粋
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった♪
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポンカーン様 この度はご購入ありがとうございました!何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
元気に素早く対応して頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hiro-o様口コミありがとうございます。
今後もお客様に喜ばれるように頑張っていきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、最初は書類が遅いと散々言われゲンナリ。
(車庫証明の中二日掛かるのは、仕方ないんだけど・・・)
納車までは夏休みに掛かった事もあり、約2週間。
車体自体は試運転数時間は好調だし、良い買い物だったと思います。
大切に乗っていきたいと思います。
タナカモーター まるっころカーケア事業部
(愛媛県・東温市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たまたまですが…車を乗り換えしようと思いネットで検索。最安値の販売店が以前車を購入した店でした。迷わず電話、即購入しました。価格は低価格ダントツだと思います。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。 2度も購入頂き大変ありがとうございました。 これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます^^ また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
良い日取り
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mamapapa様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
探していた車種が安く購入することができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シミズ様口コミありがとうございます。
長く、大切にお乗り頂ければと思います。また、アフターメンテナンスに関してもお気軽にご相談頂ければと思いますので
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車が安く購入できた!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ムーヴ☆様 この度はご購入ありがとうございました。今後もお客様が良いと思って頂けるような車を販売できるよう頑張らせて頂きます!ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入しました
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、MRワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
お車のことで、気になる点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットでの購入。何回も連絡して迷惑をかけましたが、納車され、それなりには納得してます。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当社のキューブキュービックをご購入頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の迅速なご対応・ご連絡でスムーズにご納車することが出来ました。
その後、お車の方はお気に召していただけましたでしょうか。
今後も、機会がございましたらホリエオートをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入になりましたが、親切丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ゆきゆきみ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
展示台数が非常に多く、実物を見ながら選択が可能。
車体価格も全般的に安いと感じられました。(整備等の上乗せ金額は、分かりませんが…。)
値段を考えると、納車までの応対に意見を言うのは、さすがに贅沢かと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バスタオル様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。ご納車までに何か不備などがございましたでしょうか?ご心配などおかけしておりましたら大変申し訳ございませんでした。ご納車後の今後、アフターサービスの点でもご満足いただけますよう頑張らせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
お店の人は気軽に話せて、こちらからの要望も聞いてもらえ
良かったです。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ななぞう様、この度はステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お近くにお越しの際はぜひお店にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かなりやすく購入できたのでよっかたです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ykyk1118様口コミありがとうございます。
納車がお急ぎとの事なので状態第一でしっかりと作業させて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約時、いろいろと話の食い違いがありましたが、最後は店長が切実に対応して頂けたので、最後は良かったと思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
まるは様、この度はご迷惑をお掛け致しましたこと、伏してお詫び申し上げます。再発防止に努める一方、更なるサービス向上へ、全社一丸となり取り組ませていただきます。今後、まるは様がご安心してお車に乗って頂けます様、精一杯バックアップさせて頂きますので、どうぞBMWライフをお楽しみくださいませ。本当に貴重なお声を有難うございました。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく安い!他店に比べ雲泥の差有り!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タカリート様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も同じ御言葉がいただけますようお値段頑張り続けてまいりますので、また是非ご利用下さい。また、ご納車後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かったよー!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちーぴ様 口コミ投稿ありがとうございます。初マイカーということで、今後何か困った事などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
程度のよい車から激安の車まで選択肢が沢山あり車種、予算の組み合わせが希望通り出来ました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
カメカメ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
カメカメ様、又すべてのお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
車 本体の価格は、安いです。諸経費(保証料)ローン手数料等等ありトータル的には他社と
あまり安くはないと思います。決して高くはないです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tibita+様口コミありがとうございます。
諸費用などは注文内容により追加になるものもございます。それでもトータル価格はお安くはなっていると思います。
何かございましたらお気軽に担当までご相談ください。
