総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
人生初のマイカー購入で何もわからない状態でしたが、こちらの疑問などに丁寧に対応していただき感謝しています!ちょっとワガママかなというこちらの要望にも応えていただきました!おかげで妥協せずに、初マイカーを手に入れる事が出来ました☆
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
アモアモ様
この度は、キューブお買い上げ有難う御座いました。
初のマイカーがご満足頂けるよう、只今一生懸命 整備中です。
安心して今後のカーライフが送っていただけます様、頑張りますので
納車まで今しばらく楽しみにお待ち下さいますようお願い致します。
では、納車のときは宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
最高!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シンマン様 この度はご購入ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車で、現状満足してます。又、次回もよろしくお願いします。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ルンルン1234様 この度は当店にてルークスをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!更にはクチコミの投稿も誠にありがとうございます!!その後、お車の調子もよさそうでご満足頂き、私共も安心致しました!!遠方からのご来店でお手数をお掛け致しましたが今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡ください!次回も是非キャスト浜松店でお車のご検討をお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検や修理が、工場があるので安いです。
カーコンサルタントおおの
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。これからも末永くお車に乗られるようにメンテナンス承りますのでお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
仕事が丁寧でその上、格安なのでいつもお世話になってます♪
カーコンサルタントおおの
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
御成約及び評価の方ありがとうございます。サービス向上の為、尽力致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
車の整備状態も良く気に入りました。
「買ってよかった」
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よねさ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も買ってよかったと思っていただけるように、アフターサービスも充実させておりますので、何かございました際にはお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お世話になりました。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
スラッガーズ様 この度はお車のご用命ありがとうございました。お車は購入までよりも購入後のほうがメンテナンスなども含めて長いお付き合いになると思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致しますm^^m
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
東北から九州への対応をお願いすることになりましたが、担当スタッフの対応は、クチコミ通り素早い対応で、距離の遠さを感じさせることはありませんでした。現物が簡単に見れないので、
いち早く写真による内外装の状況や、細かいキズの状況まで現物を見なくても、おおよそ検討がつく感じに対応してくれました。本当に親切な対応と人柄で、良いスタッフと巡り会えた気がします。ただ、オーナーの住所や名前を最後の最後まで間違えてた対応がチョットがっかりです。
自分以外のスタッフへの書類等の引き継ぎはいいが、最低限確認は担当スタッフがすべきでは・・・。ましてや、オーナーの最低限の内容は確実に伝達をすべきだと思います。
CISサクセス
(佐賀県・神埼市)
販売店の返信
ドラちゃんX5様 この度は、数多くのBMW-X5の中から弊社の車輌をご購入いただきありがとうございました。遠くは東北地方からのお問い合わせで、ご決断頂けたことには感謝しております。また、対応に対するお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。ただ、最後の最後に、お名前やご住所の誤記入で多大なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これからの、改善点として真摯に受け止めさせていただきます。これからも、お洒落なX5で輸入車ライフを満喫して頂ける事を、遠くの九州から願っております。この度は、率直なご意見の口コミありがとうございました。-感謝-
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
ネットで見てその日のうちに埼玉から千葉まで出向き、即決しました。
納車までの対応もこちらから連絡を入れないと状況がわからず、正直イマイチでした。
メーカー保証がとれてホッとしたのですが、メンテナンスノートが無かったり、その中身の整備記録が入ってなかったり、今年の納税証明書もこちらからお願いしてやっと届いたり。。。と、
もう少しきちんと対応していただきたかった。
車の状態と値段も事故車ということを考えれば、妥当でしょうか?サービスや値引きに関してはいまひとつでした。車のコーティングは出来ないが、きれいに磨いてお届けします!とのことでしたが、納車された車の水あかが残っていて気になりました。店長さんが疑問や要望に一つ一つ答えてくれたので私は安心していただけに、トータルすると期待値よりは少し下がる評価になりました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ドリー様 お世話になります。この度は遠くからご来店して頂き、パッソをご購入して頂きまして誠に有り難うございました。細かな点で期待に十分にお応えできませんで、大変に申し訳御座いません。今回のご意見を教訓にしまして、更なる顧客満足を目指しまして精進致しますので、宜しくお願い申し上げます。貴重なクチコミ頂きまして誠に有り難うございました。何かお車のご相談がありましたら、遠慮無く連絡をお願い致します。 キャスト 南行徳2号店 店長 浅野 晶
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ワゴンR買えてよかったです!
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりありがとう御座います。
点検の案内もさせていただいますので今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
交渉は知り合いの車屋さん(修理工場)に頼みましたが、車が到着して見に行くととても綺麗な車で、良い買い物をしたと思っています。長く大事に乗っていくつもりです。
スバルショップトヨタ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
せぶん様
先日は、サンバーディアスの購入ありがとうございました。
遠方でしたが当社の在庫を見つけ出して頂きまことにありがとうございます。
愛知県まで遊びに来たら是非お店に寄ってください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気とアフターサービスは、ネット購入、購入直後の為不明。
接客についてですが、対応の遅い事もあり不安な場面もありました。(手付金振込み後、HP上で商談中と変更されるまでに二週間程かかりました。こちらから指摘して気付く)
いろいろな不安もありましたが、納車された車に関しては非常に満足しています。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
ご指摘のご連絡不足やHP更新などご不安を与えてしまい
申し訳ございませんでした。
今後こうした部分を改善し、お客様に
不安なく安心してご購入していただけるように努力します!
ご指摘ありがとうございました!
またご不明な点やご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ディーラーならではの安心感が、購入の決め手でした。対応やアフター等も問題無しです。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
kanimiso様
お世話になっております。
毎日暑いですね!
水分補給して熱中症にお気をつけてご自愛
くださいね。
お褒めの言葉を励みに暑くても洗車頑張れます。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
初めて訪ねた店でしたが、親切で丁寧に説明してくれました。
希望していた車種と値段で満足です。
ほんとに良いお店を見つけられました・・・。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ぶうぶうぶちゃん
ありがとうございました。これからも、どうぞよろしく おつきあい お願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後の対応に期待します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
そう。。 様 この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。対応面で、至らぬところがございまして、すみませんでした。貴重なご意見、ありがとうございます。今後、期待にお答えできるよう、精一杯頑張っていきますので、今後とも、お付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
購入後にすぐバッテリーが上がってしましいました。納車されてからこちらで交換する予定だったのでとりあえず問題無いのですが完璧な状態での納車を希望する方は気になるかもしれません。外装仕上げも所々雑な部分が有り天井部分のモール隙間やフロントバンパーの水垢汚れが有り残念でした。
二幸自動車(株) トヨペット特約販売店
(茨城県・結城郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
ご指摘の件ですが、細かい部分まで目が届かず申し訳ございませんでした。今後もお客様に満足していただけるよう努力してまいりますので、何かございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
外から見ても分かるように様々な車が置かれており、たくさんあって迷っていました!
あれもこれもとなかなか決められませんでしたが、担当してくれた営業さんは一台一台丁寧に説明してくれました。
アフターサービスも充実しているそうなので、今後も利用していきたいと思います☆
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かきのき5様 口コミ投稿ありがとうございます。また、嬉しい御言葉ありがとうございます。もちろんアフターサービスがございますので、なにかございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安いし お店の方たちも 親切丁寧でした。次回利用も セヤマックスにしようと思っています。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます、今後もいいお付き合いができるようにしていきたいと思います。メンテナンスなどでも気軽にお立ち寄りください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の台数及び種類が豊富なので予算などで選び易い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タッシ‐様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も様々なお客様のニーズにお応えできますよう在庫車にも力を入れて参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入でした。値段が安かったのと近いので決めました。
修復歴があるので、少し不安でしたが、走行に支障がないとの事だったので、乗り続けてみてって感じです。購入を決めてから記録簿がある事を知りました。車に関してまったくの初心者なので説明がもう少し欲しかったかなって感じです。
安く買えて良かったです。ありがとうございます!!
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
かおりん8826様 この度はステラをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。記録簿の件、説明が足りず申し訳ございませんでした。お近くになりますので、今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
