中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

商談時から納車まで丁寧にスムーズにご対応頂き感謝です。 担当者（山本さん）はじめスタッフの皆様の対応も心地良く、 おススメできる販売店様です。

こちらの都合にも柔軟に対応してくれてよかったです。ありがとうございます。

副店長さんに非常に丁寧に対応して頂きました。車の事があまり分からない連れにもわかりやすく噛み砕いて説明してくださって、不明な事が無い状態で安心して契約できてホッとしました。

つい先日（2023.08）納車された30系アルファード後期ですが、私自身の確認不足はあるものの全くもって納得できる状態ではなかったのと、その後の対応がお世辞にも良かったと言えるものではなかったのでこちらに投稿させていただきます。 まず乗り出し総額に関してですがこちらの落ち度が大きいものの整備費用が高額で且記録簿に『車高調整』が含まれていました。もちろん私から依頼した作業ではなく現車確認時にも納車前に『車高を上げますね』の説明もなかったです。また展示時点と納車時点で車高の高さには変化はないように思えたので『何センチ調整したのですか』と問い合わせると確認しますとのことでした。＊未だに回答はありません。また整備費用も7万円以上（具体的な金額は伏せます）と高額で12カ月点検にオイル交換やワイパーゴム交換、エアコンフィルター、キーレス電池交換。。。とんでもなく良いオイルが入っていると思うことで諦めますがやはり大手だからと信用してはいけないのだと痛感しました＊整備費用に車高調整費用は含まれていないそうです。 また改めて確認すると県外ナンバー取得費用に10万円ほどかかっておりました。どういった流れで県外ナンバーを登録したのか確認すると『行政書士に依頼した』との回答です。今となっては後の祭りですが依頼した行政書士に確認したい案件ではあります。諸費用は各販売店の自由で販売規約に基づく。。。と濁らせた回答もあり怒りさえ覚えました。これでいて車が納得いく状態ならまだしも納車後日に洗車しようとボディを見ると水垢なのかブツブツだらけ。あまりにもひどいからどうにかしてくれと担当に伝えると『日数が経っているから無理ですよ』と回答がありもう我慢の限界でした。納車からに一週間もしてない。且こちらの車の状態も見ようともせずこの対応ですからね。結局責任者に担当を変わっていただき再度同じ説明をし、自宅近くのグループ店で対応してくれと言うと『販売責任は各販売店ごとになります』との回答。なんのための全国展開なのか。もうため息しかでません。後日私の自宅まで出向き綺麗にし直すとのことですがもはや諦めて乗ることにします。もちろん何も考えず購入した私個人の問題ですが同じようなトラブルに他の方が巻き込まれないためにこちらに投稿しました。ニュースでも騒がれているお店より個人的には不信感しかありません。今後車を購入することもないと思います。失礼します。

急に車を購入しなくてはならず困ってた時に親切に対応していただき助かりました。 また 納車の時にタイヤの溝が減ってたということで新品タイヤを無償で取り付けてもらい感謝してます。

担当の方の対応、車両の状態、店舗の様子等、総合的に素晴らしく、信頼できると感じました。

お店の雰囲気もよく、親身になって対応してくれたのでありがたかったです。

この度は、娘の購入の為に尽力を尽くしていただき有難うございました。 大変気にって居り、暇を見つけては「ドライブに行ってくる」といった感じです。 最初からOSINC.さまで購入していれば良かった！と少し後悔もしております。 また機会があれば宜しくお願い致します。

この度 ルーミーを購入した鈴木と申します。 丁寧な対応とサービスには感謝します。 これからもアフターサポート等宜しくお願いします。

カーセンサーで車両を確認してすぐに電話をしたところ、すぐに対応して頂きました。 横浜から店舗に伺いましたが車両を準備して待機して頂き、丁寧に車両の説明をしてくれたので、安心して購入する事ができました。

ベンツCクラスワゴンを購入させて頂きました。 こちらの条件も親身にお聞きくださり、理想の車が入手できました。 車の状態も申し分無く、ピカピカです！！ （コーティングもして下さりました） 次回乗り換える際もお願いしたく思っております。 また、板金塗装も併せて営んでますので万が一傷が入った際も安心ができます。

特になし

説明がわかりやすく対応も良くて安心して購入を決めれました。 今後も安心して相談出来ると思いました。

気に入った車があったので購入しました。 ローンが心配でしたがこちらのお店でローンの不安も解決できました。 欲しかった車なのでとても嬉しいです。

始めて車を購入しましたが説明もわかりやすく良かったです。希望ナンバーも無料でしてもらいとても感謝してます。

納車も早くありがとうございました。

中古車の値段が高く困っておりましたが、10万㎞以上でも安心して乗れることがわかり感謝しております。11万㎞の中古車はやばいと思っておりましたが、納車状況を見て綺麗にしてくれて感動しました。 嫌な顔もせずいろんな相談にのってもらえて嬉しく思います。 今後アフター面でお世話になりたいと思います。

欲しいと思っていた新車ハイエースをこちらのお店で見つけてお店に行きました。対応してくれたのは社長さんでした。話しやすいし料金も分かりやすくて良かったです。クラウンを主に置いてあるようでしたが、クラウン以外にもハイエースも展示してあり販売もしてるとの事です。お客さんのニーズに合わせてるようです。その後の車の調子も良いです。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

車が綺麗でグレードも良く、 気に入りました。 ありがとうございました。

自宅からは少々遠いものの、対応が素晴らしかったです。 納車後もいろいろ相談に乗って頂けるとの事。 よろしくお願いいたします。