総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
店員はみなさん明るく元気で対応は良いほうでした。
車両価格も非常に安価で、車には満足。
マイナスポイントとしては、購入店舗が本店で電話連絡時にも何の事前連絡もなかったが、受け渡しが花田店になっていた。
受け渡し時点でガソリンがほぼエンプティで、GSまで走る間が非常に不安だった。
インテリジェントキーが手あかで真っ黒のままだった。
タイヤが古く、走行距離はそれほどでもなく溝は残っていたものの、半月ほどでバーストした。タイヤ劣化については受け渡し時に何の注意喚起もなかった。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございます。納車店舗がご変更になる件を事前にお話しできず申し訳ございません。また、内外装、装備など車両における十分な状態のご説明等が行き届かない点がございました。今後はご指摘を真摯に受け止め、お客様へのご商談やお車の詳細ご説明、納車時の最終確認などを見直していきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
メルセデスベンツB170エディションワンを購入しました。
色々な他店と比べると、同じクラスの車両の品揃えも多く、購入予定の方々には、ありがたい事だと思います。
メールでの、やり取りばかりで、返事が遅い事も多いですが全国対応なので数々の方々に返事すると思うのでしょうがないと思います。
届いた車両には一つ気になる事が、バックの左右のウインカーのライト(球)の色が違う事にはびっくりした。何も言われてないし。
2日目には、右サイドミラーウインカーが切れてしまったのもびっくりした。
でも電装系は仕方無い事だと自身も認めてるので、仕方が無い。
お店に電話したから、色の違いは運転に支障が無いからと言われたのには、少々変な話しだと違和感を感じましたが、気になる様ならディラーで直して貰って、請求書をお店に送って下さいと・・・・・・その後、料金を送りますと!!!
こちらも手間ですし。
2日目で切れたミラーウインカーも一緒に直して貰えるから、良かったかな。
全体的には、品質の良い車両を扱う店で安心感も有りオススメです。
また数年後に購入の予定が有る時には、お願いしたいですね。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご遠方より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
並びにクチコミへの投稿ありがとうございます。
車両は快適にお乗り頂いておりますでしょうか?
ウインカーバルブの色に関しましては、気がきかず大変お手数をお掛けいたしました。
Bクラスは扱いやすく、コンパクトですが中が最大限広くスペースとってありますので人気の車種です。
是非末永くお乗り頂きたいと存じます。
またの機会がございましたら是非弊社を宜しくお願いします。
今度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
あんまり車に詳しくないから、説明を詳しく頼んだのに、スタッドレスタイヤであることを教えてくれなかった。雪は年に1~2降るか降らないかの都市であるにも関わらず。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しょうとくたいし様、先日は数ある中古車販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。私の説明不足により不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。今後は丁寧な説明を心がけてまいりたいと思います。お車の準備は着々と進んでおります。納車まで、もうしばらくお時間を頂きますが納車までお付合い下さい。整備からお車が戻って参りましたら、しっかりと最終チェックをおこなった後にご連絡を致します。最後になりましたが今回は貴重なご意見ありがとうございました。今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
rrrr様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もさらにご満足いただけますよう精進いたします。また何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
若い担当者さんが良くしてくれました!
あと店長さんにも頑張っていただきました。
ありがとうございました。
※整備費用の説明が後からだと・・・。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ニー様 口コミ投稿ありがとうございます。また、ご説明不足でしたようで、大変申し訳ございませんでした。もったいないお言葉ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店主親切丁寧な人柄安心して購入できました。
カーフレンズ
(岩手県・北上市)
販売店の返信
この度は、ご契約して頂き誠にありがとうございました。これからのアフタ-サ-ビスに関しても、誠意をもってご対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
連休を挟んでいたので待ちどうしかったが、やっと納車されました。
問題なく順調に乗っています。
ネッツトヨタ青森 TwiNplaza十和田店
(青森県・十和田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古ですが、良かったです。おススメです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
HUKI様ご納車までありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
本日契約しました。とても親切でしたよ。
坂尻モータース
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。私の代わりに、かわいがってくださいね。またお気づきの点などありましたら、お気軽にご相談ください。(釣りの話も聞かせてくださいね。) 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
活気があり対応は多と比べて正直な方だと思う
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Mid070様口コミありがとうございます。
当店もお客様のように良いクルマが見つかったといってもらえるように頑張っていきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い車がたくさんで購入に迷うほど。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フィット ヤマナカ ミノル様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様のご要望にお応えできますように幅広く在庫をそろえておりますが、今後もフィット ヤマナカ ミノル様のようなご意見をいただけますよう励みますので今後も何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
購入までの値引きや納車はとても早く親切でよかったです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
phantom様、このたびはクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。ご納車後にディーラーへお立ち寄りいただくなどご不便をおかけすることとなりまして、その節は大変失礼したしました。引き続き、何か気になること等ござましたら、ご連絡いただけると幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
他店と比べると価格が安い。
納車が待ちどうしいです。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます^^ また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
思ったより納車が早かったです。ちょっと営業マンが頼りなっかたのが残念でした。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
さわっち様、この度はオリックス認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか。何か気になること等がございましたら、いつでもご連絡下さい。また、ご指摘ありがとうございます。改善し、全てのお客様に満足していただけるお店になれるよう、努力していきます。今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とにかく安い
品質も満足です
ただ、担当者が納車の時に変わったのが
ちょっと残念
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
twinsab1964様 口コミ投稿ありがとうございます。また、ご納車時のタイミングが合わず、大変申し訳ございませんでした。今後も担当は変わりませんので、何かございましたら担当までお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方はどなたも丁寧な対応をしてくれました。いい状態の車が他店よりも安く買えたので満足しています。納車まで少し時間がかかったのが残念ですが、総合的に見るといいお店だと思います。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ちゃさん様、この度は当店のクチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。納車が遅れてしまいましたが、無事希望のナンバーが取得できましたので、ご満足頂けましたでしょうか。これからドライブが楽しいシーズンが到来します!くれぐれも事故が無いよう安全運転でカーライフをお楽しみ下さい。今後とも何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
安い車ならここ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ナツミカン様 口コミ投稿ありがとうございます。安さには自信がございますが、その他の面でもおすすめしていただけるように今後もお付き合いさせていただきたいと思いますので、なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値段も手ごろで良いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スズエブリ様。この度は、加須店でご契約頂きましてありがとうございました。
今後また何かございましたら、ご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
捜していた車をすぐに見つける事が出来ました。いろいろ親切に教えて頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すうさん1234様口コミありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
