総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
軽自動車に絞って探していたので、同じ車種でも数台おいてあり選べてよかったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
yos_fue様、この度は御成約頂き誠に有難う御座いました。お客様のお気に入りのお車が見つかり良かったです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。それでは失礼します本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
いろいろな情報を提供いただき、感謝しております。ありがとうございました。
オート トレード カンパニー
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ご購入いただき、ありがとうございました。 お車、社会福祉にお役立ていただければ、私共も幸いでございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に駆け引きなく、気負わず交渉。販売店さんのぺーすだったのでしょうが、こちらの要望もさりげなくとりいれてもらった感あり。全体的に、ストレスなく買い物が出来たとおもいます。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミに投稿いただきまして、ありがとうございます。これからも当店を御利用いただくともあったりすると思いますので、末長い、お付き合いができたらと思っておりますので、これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家族が増えたので買い替えました。
とても広く乗りやすいです。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応はとてもよかったですが、押し売り的な感じもしました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さかなさん様
この度はアルトラパンのご契約頂き誠にありがとうございました。また遠くからご足労頂き非常に注目度の高い車両を
ご覧頂きましたので買い逃して頂きたくない気持ちが強く出てしまい失礼致しました。でもご縁頂きましたラパンは
きっと気に入って頂けると思いますので車両引き渡しまで楽しみにお待ちくださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通です
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
至らない点も有り、ご迷惑お掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車選びの際は親切なとても説明で参考になりました。契約後、納車予定などのご連絡を最低限いただければ購入側としても安心いたしますので、今後ご購入をされた方には最低限のご連絡はお願いいたします。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ハルChan様
この度はワゴンRのご契約頂き誠にありがとうございました。気に入って頂いているようで我々も凄く嬉しく思います。
ご指摘頂きましたご連絡不足の件、大変失礼致しました。今後はすべてのお客様により一層満足いただけるお店つくりをしていきます。頂きましたご意見を重く受け止め改善していきます。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
台数が多いので いろいろ見れる
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ラテアルファ様
この度はムーヴラテのご契約を頂き誠にありがとうございました。数多くある中古車店の中、当店をお選び頂き有難うございます。車輛も気に入って頂けるようで我々も大変うれしく思います。お車のことでご不明な点が御座いましたらいつでもご連絡くださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
元々乗ってた車が走行距離も伸びて乗り続けるには維持費が非常にかかるため
今回購入しました。
お店の雰囲気は割と良く、安い車が欲しかったので価格の割には程度が良く基本的には満足していますが
ブレーキに少し難があり、そこだけ少しがっかりでした。
car life shop bove
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました、ご指摘のあった点改善致したいと思います。
ブレーキの件また確認致します、ご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
エンジン関係不具合で何回か預けて見てもらいましたが、原因不明で分かりましぇ~んとの事でした。まー、エンジン止まらんと動いとるからええかー。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
おはよう、ございます次回車検時再度点検します、クチコミありがとう、ございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
挨拶は良かった。
横浜トヨペット ビークルステーション中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ウィン様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のご自宅と、当センターに若干の距離はありますが、今後とも出来る限りの対応をさせていただきたく思います。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
探していた車が他店よりも圧倒的に安かった。
状態も良くとても満足!
しかし、アフターサービスや購入後の相談は・・・。
自分で管理が出来て安く購入したい人には超おススメなお店。
リパブリック 軽自動車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
安価な車両という条件を提示しましたが、「安全性」ということを提案してくれました。自分たちに欠けていた大切な視点を教えていただいて、とても感謝しています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
うずらパパ様
この度はありがとうございます。満足頂いたようで私共も感謝しております。乗り物は便利で楽しくそして安心できるものでなければいけないと思っております。長い間お話聞いて頂きありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。金将軍様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。快適なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回、こちらでレガシィB4を購入させて頂きました。
エンジンの調子も良く、充実しています。
色々と、無理な注文もありましたが、ありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当社のレガシィをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速な対応をしていたいたので、スムーズなご納車ができまして担当者といたしましても
嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
自分で、探したとても、気に入った車があり、感激。次の車も、お願いしたいので、その時は、よろしく。
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
びびまま様この度は、口コミ情報を頂きまして誠に有難うございます。今後におきましても長くお付合いができ、次にお乗り換えの際にもお気に入り頂けるお車をご紹介出来る様是非お役に立てればと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
値段が安く、このお店で買ってよかった。店員さんも元気な対応。でも、担当以外の人に伝言を頼んだのに伝わっていなかったりなど、気になる部分があった。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
colo様この度は遠路遥々ご来店頂きご契約頂き誠にありがとうございました!!当店価格に関しましては、少しでもお客様に喜んで頂ける様最大限のサービスをしております!!伝言の件ですが、不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした!今後このような事がない様に努めさせて頂きます。納車してしばらく経ちますがお車の調子はいかがでしょうか?運転には慣れて頂けましたか?これからのカ-ライフがより良くなる為にどんな事でも結構ですので、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
販売員さんから購入後もアプローチしてほしいなぁ。売ったら終わり?
カーセレクション
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
今回のご投稿、誠に有難うございました。また、お叱りのお言葉もいただき、非常に反省し、また、今後の参考にさせていただきたく思います。販売当時、遠方でありましたが、せっかく転勤でお近くになれたのにアプローチや、フォローの不足で、本当に申し訳ございませんでした。もっと迅速に対応できるよう以後精進しますので、今後とも相談などありましたら、気軽にメールやお電話いただけますようお願いいたします。こちらからも、車検やフェア等の案内などありましたら、連絡させていただきます。
このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
担当者及び主任の方いろいろとご親切にしていただきまして有難うございました
会社に対して一言申し上げます
応対マナーの徹底 いらっしゃいませの一言等
サービスの向上について お茶の一杯出してもよいと思いますが?
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
団塊様口コミありがとうございます。
至らない所のご指摘ありがとうございます。
お客様の意見として当店で取り組めるよう検討していきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
旦那の通勤用の軽を買いにいきました。お勧めの車やお勧めしない車まで教えてくれました。とにかく安い車を探していたので絞ってくれてそこから選びました。フレンドリーな接客で気楽に色々質問できました。他の店も見ましたがやっぱり一番安かったです。もうすぐ一年たちますがいまのところ故障もなくて満足です。ホイールも全部新しいのにしてくれました。また中古車買うときはお世話になりたいです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
加藤ミリア様この度は、クチコミ投稿誠に有難う御座います。
納車をさして頂いて、1年がたちますが、お車も調子が良いようで安心致しました。
お車の件でなにかご質問等御座いましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当日は見学位の気持ちでお店に行きましたが、車の在庫も多数あり、担当の方の接客対応も良かったので、即決しちゃいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
masakom様今回はお買い上げありがとうございました。
ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
