総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
入った時に誰も声かけて来ない時があり、事務の人も座っているので誰に声をかければいいのかわからない時があった。
担当の人の買うまでの対応は良かったが後日電話した時はあまりいいとは感じなかった
WECARS(ウィーカーズ) 小倉西港店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
マロン様
この度はウィーカーズ小倉西港店をご利用頂きまして有難うございました。
ご指摘頂いた箇所は真摯に受け止めさせて頂き、社内にて共有して改善致させて頂きます。 今後も何か御座いましたら遠慮なくご相談下さい。 これからもウィーカーズ小倉西港店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての中古車を見に来店、情報通りですごく気に入って購入を決めました。担当の方が、とても感じよくて今後も点検や車検等アフターもお願いしたいと思いました
手続き等色々スムーズに進み 後数日の納車日が楽しみです
お店の駐車場がもう少し広いといいなぁと思いましたが 他のスタッフさんも接客もよかったです
軽乗用・箱バン専門店 車検のコバック小倉南店
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
時間の限られている中で、カーセンサーや大手中古車屋と比較しての購入でした。
接客、年式、距離、状態、価格、錆の程度、下取、試乗できるかで、購入は全てこちらの希望を満たす車でした。
ナンバー付の車でもあり、試乗して状態を確認できたのは大きかったですね。
今後、車が元気に走って、乗り替えの際はまたお世話になれればと感じたお店でした。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
しろくま様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。また、遠方よりお越し頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。下取りさせて頂いたお車の走行距離には驚きましたが、お車を長く大切にされてきた事がとても印象的でした。ご購入頂いた¨モコ¨も驚く程の走行距離になる事を楽しみにしております。(笑) また購入時のエピソードも沢山書いて頂き有難う御座いました。お言葉が励みになり・より一層良いお店になれるように尽力致します。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初の車購入でしたので、あまりポイントを絞れないまま店舗に伺いましたが、車の利用スタイルや予算などをベースに丁寧に説明をいただき、満足できる車を見つけることができました。
店舗を離れたあとも、LINEを使って質問ができるのと、回答も早かったので、気軽に疑問の解消ができる点も良かったと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
すばる 様
レビューありがとうございました。
納車まで確実に対応させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします
フリードをお探しの方 ご紹介いただければ幸いです
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店へ伺うことなく購入しましたが、連絡がスムーズだったため不安なく購入できました。
この度はありがとうございました。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はクロスロードをご購入頂き、誠にありがとうございます! 全塗装のオーダーもありがとうございました。とても良いカラーに仕上がり私も満足しております♪ 直接お会いも出来なくお車も見ていただく事は出来ない中、当店を信用してくださり大変ありがとうございました(^-^) 即決でのご契約嬉しい限りです(*^-^*) それに加えて、クチコミでの高評価は担当させて頂いた私を含め、スタッフ一同感激しております☆ 当店は遠方からのご購入のお客様が多いのもありますが、当たり前に納車後の車両トラブルを少しでも無くす為に点検整備はしっかりと行っておりますのでお褒めのお言葉は大変うれしく思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応と分かりやすい説明で購入する事を決めました。納車も早く、車の保険の見直しもしていただき良かったです。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
いちさん様
此度は当店に大切なお車をお任せいただき誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。自動車保険も日常では中々見直すことの無いものですので、この機会にご提案させていただけて良かったです。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キレイに整備した車を買えました。
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
こ 様
この度は購入いただき、誠にありがとうございました。
またレビュー投稿ありがとうございます。
お乗りの中で、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
初期点検の際は、よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
ホンダの看板を掲げている法人ということで信頼信用して高品質というふれこみの認定中古車を購入したが、以下2点(ほぼ①と③)から現時点では期待には及んでいなく総合評価とさせていただいた。
【①】購入契約から納車まで私都合で2ヶ月待ってくれたのは非常にありがたかったが、下見時に店長からバックドアの凹みは直しておきますよと言われ、さらに納車前に一度電話で他の用件ついでに改めてバックドアの凹み直しの確認もしたのに直っておらず、中古車の特性云々の話しではなく売ったら終わりの企業体質なのか?アフターは大丈夫なのか?と非常に不安不満になった。
【②】納車後すぐに試乗時にはなかった走行中の異音などがあり、整備後の中古車という特性上改めての整備でしっかり直るのであれば不満にはならないが、担当営業に報告後も一向に工場入庫の連絡がこない。こちらとしては新しい車で出かける予定を立てたいのに入庫日の連絡がなく困っていた。連絡はいただきたい。
【③】他の中古車も見せてもらった時に売値カードの裏に仕入値と売価予定価格(売値とほぼ同じ)が書いてある紙もあり見た時ですらいい気持ちにはなれなかったが、①のこともあり【その分しっかりやれよ】と声を大にして言いたい。
ホンダカーズ札幌西 U-Select伏古
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に車の特徴などご説明してくださり、また少し気になる部分は可能な限りご対応くださいました。
物腰柔らかいご担当者様だったので、じっくり検討し納得して決める事ができました。
本当にありがとうございました。
車種は決めていたのですが、他の車も目移りしてしまうくらい、魅力的な品揃えでした!
camelii
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
この度はご契約、また高い評価と嬉しいお言葉の数々をいただき、誠にありがとうございます。みみ様の初めてのお車探しに携われて嬉しく思います。お車の操作方法など少しでも気になるところがあれば遠慮なくご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から、ソリオかOEMのデリカD2が欲しくて漠然とカーセンサーネットで探したりお気に入り登録するものの、結局違う車種にしたりと遠回りしてきましたが、ようやく近所で希望に見合う車両を見つけ販売店に問い合わせ。
返信も早く的確だったので、訪問し試乗までさせて頂いて購入
昔、片想いだった相手とようやく恋が成就したような気分です。
お店の雰囲気も店長さんのご対応も良く、また機会があれば利用したい店舗です。
30(サンマル)オート
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。車に色々詳しい方でしたので余りこちらからの説明も不要で即断即決いただき感謝感激でした。お探しの車であったようなのでつくづく中古車販売はご縁だなぁと思いました。ご契約後もこの車をお目当てにお問合せやご来店がありましたので即断していただいたことでご縁が出来たと思います。今後とも宜しくお願い致します。ちなみに下取りさせていただいたお車も程度が良かったのですぐに売約済みになりました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
偶然見つけたお店でしたが、対応も良く車両の状態もしっかりと説明して頂き納車も迅速でした。店舗は珍しくオフィスのみで特に車両は展示してはありませんでしたが、到着時間に合わせ用意して頂けましたのでスムーズに現車を見る事ができました。まだ、立ち上げたばかりの様子でしたが非常に好感の持てる良いお店だと感じました。
INS.FICIO
(愛知県・名古屋市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オンライン商談をスムーズに誘導してくれ、タイミングもあると思いますが、私の場合は問い合わせ即日で商談に入ることができました。最終的なところは現地へ確認に行きましたが、比較検討をスピード感もってできて助かりました。ありがとうございます!
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
るいす様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
ご遠方からのご購入の為、今後はなかなかお会いすることが難しいかもしれませんが、近隣の店舗でのアフターもしっかりと行わせていただきますので、ご安心くださいませ。
また、東京にお越しの際は是非ともLIBERALAお台場へも遊びに来てくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
応接も良く、納車も予定より早くして頂いたので良かったのですが、説明に無かった傷の事を納車時に初めて言われ、何の対応もしてもらえなかったのが残念でした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Tani3様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご契約前にご確認して頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車までのやり取りもスムーズで親切だったので安心できました。
乗り心地もよく、状態も綺麗でなにも問題なく快適でとても満足しています。
また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
株式会社田中自動車
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
プリウス様 この度は弊社のプリウスをご購入いただきありがとうございました。
また数あるお店の中から弊社を選んでいただき感謝致します。
現車確認から納車までスムーズに対応していただき大変助かりました。
これからもお車の事で、何かありましたら全力で
バックアップさせていただきますので宜しくお願いいたします。
またわからない事なご不明な点があれば
お気軽にご連絡いただけましたらご対応させていただきます!
万が一の事故や故障などでも引き上げから修理までりきっちりご対応させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
お忙しい中クチコミへのご投稿を重ねお礼を申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他県ではあるものの、手続きなどを当方でした場合の値段提示もしてくださり、納車もスムーズでした。また、買取にも力をいれてらっしゃるのか、とで買取額にも満足で、全体を通して大満足でした!!
じどうしゃ村
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。また何かございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方宅より片道約3時間半かかる貴店へ、当日になり連絡して伺った際もとても親切丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました!県外購入の為、提示価格よりは高くはなってしまいましたが、それでも伺って現車確認し、購入した価値はあったと思います。購入店が遠い為、無料のオイル交換も行くことは困難ですが、購入者の近くの車屋さんてオイル交換無料券などあるともっと良かったかなと思いました。トータルで大満足!!
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございました。また遠方よりご来店頂き感謝申し上げます。現車確認と詳細ご説明後には即決して頂いた事が担当者として非常に嬉しい思い出です。また総合評価で高評価を頂けたことがスタッフ一同の励みになります。遠方の為、メンテナンスでご来店頂く事は難しいと思いますが、お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。またお車のことで何かございましたら、ご相談を頂けると幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
その際はお世話になりました。
しばらく乗車してからの感想になります。
購入を決める時にお話した通り、すっかり妻のお気に入りの車となってしまいました。
他県から思いつきでの訪問でしたが、色々と親身に話を聞いていただき、結果として大変満足な車と出会えたことを嬉しく感じています。
これからが楽しみです。
最後に一言、ありがとうございました。
VANLIFEVILLAGE‐バンライフヴィレッジ‐ NV200専門店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
bon8864様この度は、NV2000の新車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、嬉しいお言葉と高評価をいただき感謝申し上げます。社員の皆様にもご好評とのことで、私どもも大変嬉しく思っております。今後もご期待にお応えできるよう、アフターサービスやメンテナンスなどの面でもしっかりサポートさせていただきます。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても親切に対応してくれて、こちらのわがままも聞いてくださり大変助かりました!
お店も綺麗で子供の遊び場もあるので楽しんで待っててくれました!
GR8 OUTDOOR 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はキャラバンのご成約ありがとうございます。
またこのような高評価をいただき誠にうれしく思います。
まずは御納車まで精一杯ご対応させていただきます。
今後のカスタムや車検整備も含めて、是非ご相談いただけたら幸いです。
今度とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車を初めて購入しました。なので何もわからない状態での購入でしたが担当して頂いた方は丁寧に説明していただき納車後の対応も迅速でよかったです。たくさん乗りたいと思います。ありがとうございました。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は納車までの店長さんの、とにかく、きめ細やかで丁寧な対応に感激いたしました。
購入を決めてから車の状態など詳しく説明いただき納得のいく買い物でした
また車を買い替える際にはお世話になります
(有)甲山みずしま自動車
(広島県・世羅郡)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。遠方からのご購入でご不安も有られたことでしょう。にも拘らず当店を信用して下さりご購入頂けたことにとても感謝しています。 また身に余る高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
納車時もお忙しい中、ご丁寧に対応して下さったり、いろいろな心配りなどこちらが恐縮するくらいでした。 お陰様で無事に納車から帰ることができました。大変良いお人柄の方とご縁があったこと、とても嬉しかったです。 こちらこそその節にはお声をかけていただければ幸いです。ありがとうございました。
