総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ご担当の佐々木様が元気に楽しく終始ご対応してくださり大変助かりました。
県外からの私達に購入までの間のサポートも心強くご対応くださり感謝申し上げます。
本当に有り難う御座いました。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
佐々木様 この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 またお褒めいただきましてありがとうございます。 今後も佐々木様にお喜び頂けるよう励んでいきます。 お車のことで何か御座いましたらお気軽にお声がけください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。 是非また遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の査定が凄く良い。
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
ゆうキング様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良心的
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応、ありがとうございました
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご遠方からのご契約、ご納車ありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
外装ピカピカセットとガラスコーティングを依頼しましたが期待以上に綺麗に仕上がっていました。キャンペーンでキャッシュバックも当たり満足しています。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
フルタ様
この度はご納車、誠におめでとうございます!
また、高評価も頂戴し、大変嬉しく思っております。
何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
新しいお車で素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
質問にも丁寧に答えていただき満足です。
これからもよろしくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
まじてつ様この度はありがとうございました。ご不明な点はいつでもお電話
おねがいしますスタッフ一同お待ちしております
今後ともよろしくお願いいたします
日産神奈川カースクエア藤沢北
担当 沼田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
6速MTのMAZDA2を納車して頂きました。
書類がギリギリになってご迷惑をお掛けしましたが、遠方だったのでほとんどがメールでのやり取りの中、レスポンス良くご連絡頂きました。
遠くから納車に来て下さり、嬉しかったです。
車の仕上がり、納車までの対応はこちらの期待以上でした。
お忙しい中、納車まで丁寧にご対応頂き感謝しております。ありがとうございました。
SPIRIT
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
hiroko77様
この度は弊社のMAZDA2のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お問い合わせの電話以外ほぼメールでしたが、必ず返信して頂きまして、またご丁寧な対応有難う御座いました。現車を見る事無くご契約でしたので不安もあったかと思いますが今回無事に納車出来た事嬉しく思います。またレビューでの高評価頂きまして誠に有難う御座いました。また納車時に直接お会い出来、納車出来た事が良かったです。これから秋の紅葉シーズンですので、ドライブを思う存分楽しんで下さい。
また機会がありましたらその時は宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
意中の車を売っていただいたことは感謝してます。ただ担当の方の対応に関しては終始疑問符がつきます。(Hさん)
名前は間違える、謝罪を求めているのに電話ではなくラインで連絡、初めて来店した時にこちらの気持ちに寄り添わず「契約しましょうか?」の言葉(まあ本人的には軽いノリなんでしょうが)、納車後の保証内容違いの対応(これは保証会社に落ち度があるかは私にはわかりませんが、)
自身久々の大きい買い物だったにもかかわらずこんな仕打ちを受けるなら程度のいい他のお店にあたればよかったと思いました。選んだのは私なのでもうこれ以上いいませんが。1社で決めず、【ヒト】も買い手の重要なポイントだと勉強になりました。とりあえず他の方におすすめできるようなお店ではなかったっていうのは事実です。ご参考までに
エル・レカーズ 野田2号店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
お世話になっております。 接客対応の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からのクチコミを参考にさせていただきまして、サービス向上に向け邁進してまいります。 この度は口コミの投稿有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
数ヶ月前からネットで多数検索し、価格や車両状態が自分の希望に合致した車を見つけ、現車を見たく自宅から片道160km離れたこちらの店舗に9月末に訪問しました。
まず、レクサスを始めメルセデスなどの輸入車が大量に展示されていたことにビックリしました。
また、どれも外観や内装もキレイな状態の車ばかり。
期待を膨らませ、希望していた車を拝見しました。
ネットで隈無く閲覧し想像していた以上の一台でした。
まだ他社で何台か見比べようとしていた矢先でしたが、この一台に一目惚れしその場で購入を決断しました。
そして自身の車庫証明書取得日数や下取車の都合で約1ヶ月を経て、本日無事に納車で車両の引取りに伺いました。
お店の雰囲気、在庫展示車両の品質の良さは勿論、スタッフ始め店長さんも丁寧にかつ気持ちよく応対して下さいました。
とても気に入った一台を購入でき大変満足しています。
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
hiro様
この度は数あるお店の中からお選びいただき、また遠方にも関わらずご来店、ご購入いただき誠にありがとうございます。
hiro様の思いにお応えできたことに大変嬉しく思います。
またたくさんのお褒めのお言葉、社長、役員はじめ社員一同嬉しく思います。
名古屋にお越しの際は、オイル交換、点検等無料でやらせていただきますのでぜひお立ち寄りください。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
燃料高騰でアメ車での通勤が家計を圧迫していると嫁から指摘され、安くて程度の良い軽自動車を探しcafe R&Tさんへ来店しました。
県内トップクラスの低価格だと思います。
当方元整備士と言う事もあり下回りやエンジンルームを隈なく見てしまいましたが、一切嫌な顔もせずに納得行くまで確認・試乗して下さいと仰って下さいました。
予算に併せた他車種の提案や部品・ケミカルの取り寄せ等、色々と提案して頂きました。
このお店は価格が売りだと仰っていましたが、私はオーナーの人柄が一番の売りだと感じました!
オーナーさん一人で経営している様ですので、来店の際は予約電話をしてから行くとスムーズかと思います。
追伸、ワゴンRちゃんは毎日大切に通勤で使わせて頂いてます♪
Cafe R&T
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
ご来店、お買い上げありがとうございます。
口コミの方もありがとうございます、とても励みになります。
これからもお客様がご納得してご購入できる店づくりをしていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の従業員の方の感じ良く、納車までスムーズなお取引でした。過去に任意整理を行っていたのでローンに通るか不安でしたが、通して頂き助かりました。返済実績を積み、次回は通常ローンを組めるようにやっていこうと思います。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
アキヒロ様 この度は島根県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回家族がメインで乗る車を探しており
1500ccで周りとあまり被らない車という事でbBを探しておりました。
候補は幾つかありましたがストリートビレットを本命で探しておりました。
ストリートビレットはあまり台数がなく縁あってリバティサービス様でご契約させて頂きました。
職場から休み時間に急ぎで在庫確認の電話をし
すぐさま代表の平田様が折り返しくださりました。
自身、滋賀からの購入で勿論現車確認は不可能でした。
しかし現車確認できない事へのデメリットや危険性などしっかりお話してくださった上で了承させて頂き
その後車両状態など簡易にお聞きさせて頂きました。
その後本格的にLINEにて車両状態のやり取りをさせて頂きましたが
時間外の朝から写真等送ってくださり
破損箇所や不具合箇所等お教え頂きました。
その中でインナーフェンダーカバーが少し破れていたのでサービスで交換。
傷があった箇所はタッチペン補修等してくださり納車くださいました。
車内も消臭除菌施してくださったお陰か凄く清潔感ある空間で綺麗に清掃もされておりました。
今の所、目立った不具合等なく
購入を決めた次の日から即座に契約書を送付くださり必要書類のやり取りの間に整備車検、名義変更や陸送手続き等迅速に行ってくださったお陰で約2週間少しで納車してくださいました。車は9台目ですが納車時間は1番早かったです。
ただ、1つ2つ残念な事が…これは現車確認出来なかった為とそれに承諾した自身にも甘い所はありましたがフロントガラス運転席側下部に飛び石リペア痕有り。
その飛び石傷から上下1cm程、薄いひび割れがございました。
フロントバンパー下部に割れがございました。
フロントバンパー下部の割れは確認不足でしたので仕方ありませんが
飛び石傷によるひび割れが無い車を前提で探しており「飛び石傷は多少多めだがヒビは無いと思います」と仰って頂けたので見逃し少し残念でした。
このままヒビが大きくならない事を願います。
ただ、急な電話による在庫確認や車両状態もLINE等で迅速にご対応頂き
納車までが早い。
清掃等もいい加減なショップも多い中、綺麗な状態で納車くださいました事感謝致しております。
この度は数々のお忙しい中のご対応ありがとうございました。
お店に伺った事はないのでお店の雰囲気は分かりませんし納車からアフターサービスを受けてる訳ではありませんのでそちらに関して☆は付けられない事は残念です。
その他比較的優良店様だと思います。
遠方ではございますが
またご縁がございましたら宜しくお願い申し上げます。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
いけも 様この度は数ある販売店の中遠方(滋賀県)にも拘わらず当店にてbBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。しかしできる限りチェックしてお伝えしたつもりでしたが伝えきれない、細かい箇所の見落とし申し訳ありません。今後車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。こちらこそご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気にいった車と気持ちの良いお店との出会いは購入者にとって嬉しいものです ネットは便利ですが実車を確認しオーナー様との会話で確かな安心が得られます 今回100kmの道のりを走って免許返納までの念願の車をゲットできました 最高のクルマライフをたのしんでいきます 今後ともよろしくお願いします
Y”s GARAGE ワイズガレージ
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
お世話になります、先日はご成約誠に有難う御座いました。私もオーナー様との素敵な出会いに感謝しております。免許返納までの間、愛車と共に色んな思い出を作り楽しいカーライフを満喫下さいませ。またメンテナンス時もどうぞ宜しくお願いします。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても良くしてくれました
A-first
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。
誠心誠意、末永いお付き合いができるように精進致しますので、
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
事務所からの確認する車が置いてある駐車場までの移動は面倒でしたが、在庫している車は全て内装は、綺麗で管理が良いと思いました
A-first
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。
誠心誠意、末永いお付き合いができるように精進致しますので、
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望をしっかりと聞いてもらえました
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は当社でのご購入誠にありがとうございます。
XXX様が満足して頂き大変うれしく思います。
今後ともサポートして参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車を探していて、毎日新着物件をチェックしていたら、ある日、ドンピシャな車が。。。
すぐ電話して車の素性を聞いたりして即決。
その後はとても親身になってご対応していただけました。
店舗まで車で2時間かかる地域から購入したわけですが
納車も店舗まで取りに行き、運転して帰りました。
良い出会いをありがとうございました。
ホンダカーズ三重中 津御殿場店
(三重県・津市)
販売店の返信
御商談させていただきありがとうございました。 また口コミ評価もいただき誠にありがとうございます。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
一度は乗ってみたいと思っていた車、免許返納前に夢を叶えることができました。店長、スタッフさんありがとうございました。
株式会社Full Speed
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ゴルフトゥーランの出品がありましたので、
九州より問い合わせしました。
遠方で顔も車両も見えない取引で不安でしたが、店長の岩澤さんに快く対応していただき購入を決意しました。
車両の状態、対応、ともに非常に満足できる買い物が出来て、大変感謝しております。
機会がありましたら、是非またお世話になりたいお店です。
アップル野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
一度は乗ってみたいと思っていた車。諦めていたけど免許返納前に夢が叶い感無量です。店長、スタッフさんどうもありがとうございました。
株式会社Full Speed
(神奈川県・横浜市旭区)
