総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納期を早めていただきました。とても助かりました。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。 高い評価を頂きスタッフ一同励みになります。お客様に寄り添った案内が出来るよう今後も精進致します。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良かったです。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
IM様
この度はアルトワークスをご購入頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2台目購入!!させていただきました。
無事に納車を迎えられうれしく思います。
車もピカピカにしていただいてありがとうございます。
親切な対応も良かったです。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
M様
この度はRCZをご購入いただき誠にありがとうございました。
かっこいい車、今後が楽しみですね!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検が近かったので、乗り換えを検討していました。
近くでミニバンを探していたところ、丁度良さそうな車があったので、来店し店員の方も良かったのでその場で購入を決めさせて頂きました。
納車前の細かい連絡もして頂き、事前に車体特有の故障しやすい箇所なども教えて頂き修繕して頂きました。
アフターに関しては、購入したばかりなので不明とさせて頂いていますが、今後又車の事で何かあればお願いしようと思います。
車業界は、今大変かと思いますが、頑張って下さい。
株式会社神明自販
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
KU様
この度はセレナのご契約ありがとうございました。
また、このような励みになるコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
アフターサービスに関しましても、弊社は認証工場ということもあり、ご納車後からが本当のお付き合いと考えております。
どのような小さなトラブルでもお気軽にご相談いただけるようなお店にしていきたいと思いますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
春に価格重視で車を買いましたが、不具合が起き。
Connectさんにあるデイズルークスが気になり見させてもらいました、お話が分かりやすくすぐ購入を決めました。
車の事で困っていたので大変助かりました、ありがとうございました。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
A様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
春にご購入されましたお車にお値段をつける事ができず申し訳ございません
日々暑い日が続いている中、エアコンなしでは大変かと思います
できるだけ早くご納車させていただけるよう作業を進めてまいりますので
今しばらくお待ちいただけましたらと思います
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
デザインが良く、悪路の走破性能が良い。
お店の対応も丁寧で相談にも乗って頂けるので助かています。
店内もきれいでフリードリンク、喫煙所もありとてもいいと思います。
日新スズキ販売(株) スズキアリーナ盛岡南
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はジムニーのご購入ありがとうございます。
新しいお車も気に入って頂いているようで、私としても嬉しい限りです。
なにかお困りのことがございましたら、ご相談いただけたらと思います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は素晴らしいコンディションの車を購入させていただきました。初めて来店してから納車まで、対応がとてもスムーズでよかったです。次回もお世話になろうと思いました。その時はよろしくおねがいします。
miyamotors(ミヤモータース)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
psk様 クチコミ高評価、ご投稿ありがとうございます。
初めてのお取引で、尚且つご遠方からのお問い合わせでご心配な点も多かったと思います。
弊社の事もご信頼頂き、色々な件についてご相談頂きました。
少しでもお役に立てていれば幸いです。
ご来店頂いた時点で、お車のコンディションはとても気に入って頂きましたが、
ご納車前整備や外装のコーティング、特にコーティングはとても高級な物をチョイス頂き
、更に綺麗になった状態でお届けできたと思います。
ご遠方の為、中々直接のお手伝いは難しいですが、お困り事やご相談事が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
アフターフォローもしっかりとさせて頂きますのでご安心頂ければと思います。
次回も是非お手伝いさせてください!今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
購入後、何度か故障があり修理してもらった。メカニックの方はとても親切で信頼できるしとても助かるので安心できる。ただセールスマンは残念ながらあまり良くない。売る時は良いがその先のフォローが全然ダメ。こっちから連絡しないと連絡が中々こない、異動のタイミングで返事が遅れたなど言い訳ばかり。保険に関してもミスで等級違いになったり、ミスも多い。(これ、結構問題では?)
安いメルセデスを買ったのでそんなもんかもしれないが気持ちは良くない。
ただ、何度も言うがメカニックの方は非常に良くしてくれます。お店の雰囲気も良いので悪くはないと思います。営業マン次第かと思います。
※アフターの1に関しては営業マンに対してです。普通のアフターは5です。
メルセデス・ベンツ西東京 サーティファイドカーセンター
(東京都・西東京市)
販売店の返信
NH様
お世話になっております。この度は、車両の不具合及びその対応につきまして不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。人的な部分につきましてはしっかりと対応していれば未然に防げていたことで不快な気持ちにさせずに済んでいたものだと考えております。
今回ご迷惑をおかけした事を教訓として、今後の営業活動に活かして精進し、同じようなミスを繰り返さぬようにして参りたいと考えております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応して頂き満足してます。
サーティー THIRTY弘前
(青森県・弘前市)
販売店の返信
TT-Z様 この度はサーティー弘前にてご契約いただき、まことにありがとうございます! 高評価をいただき、大変うれしく思います。今後も分かりやすい商談・ご説明ができるよう努力してまいります。お困りのことがございましたら 一度担当までご連絡くださいませ! お力になれるようサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
長い時間、ていねいに対応頂きました。
価格も満足です。
サーティー THIRTY弘前
(青森県・弘前市)
販売店の返信
T・Y様 この度はサーティー弘前にてご契約いただき、まことにありがとうございました。このような評価をいただき、大変うれしく思います。まだ寒い時期に雨の中商談させていただきましたが、無事にお車を収めることができ一安心しております。今後もお困りのことがございましたら 一度担当までご連絡くださいませ! お力になれるようサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算等からおすすめの車を一緒に考えてくださり助かりました。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1~10まで詳しく教えてくださります。丁寧だなと感じます。
日新スズキ販売(株) スズキアリーナ盛岡南
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
I.A様この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車にお乗りでご不明点ございましたら何時でもご連絡お待ちしております。今後ともお車の点検などで是非Jご利用いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店初回から丁寧な対応で、これから色々お願いしたいと思いました。
ありがとうございます!!
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アッキー様 この度は弊社のエスティマをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価と嬉しいコメントをありがとうございます。 アッキー様はご家族が増えたということで、広いお車を探しにご来店くださいました。奥様と一緒に色々とお車ご覧になりぴったりのお車を見つけていただきました。いろいろとご協力いただき、スムーズにご納車までお運びすることができました。ありがとうございました。引き続き車検やメンテナンス等のお世話をさせていただければと思いますので、何かございましたらつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近くで安心して車を任せられるお店です。
親切、丁寧で明るいお店です。
買って良かった!っとおススメのお店ですね。
オートケアセンターアティア友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
I・M様
この度は当店にてジムニーをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をして頂きまして大変うれしく思います。新車ジムニーで納期をお待たせいたしましたが、私たちも今後満足して頂けるようアフターフォローもしっかり対応させて頂きます!!是非今後ともオートケアセンターアティアを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の紹介から購入までとてもスムーズでした。不明な点はメールのやり取りで行ってくれ、説明も丁寧でした。オプションのサービス、購入後のアフターサービスも充実していて、安心して購入できました。満足です。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ハコ様 この度は数ある中から当店のアクアをご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価まで頂き大変嬉しく思います。納車までスムーズに進められたのもハコ様のお力添えがあったからです、いろいろとご協力頂きありがとうございました。これからのカーライフをしっかりとサポートして参りますので何かご不明な点や操作方法などございましたらいつでもお申し付けください。それでは今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
アフター保障を一緒に購入したが、中古部品に変える等、時間が掛かり過ぎる。
提携工場に入庫してから3週間程、待たされている状態……
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きましてありがとうございます。
最適な整備を保証会社がご提案したかと思いますが、
ご不便をおかけし申し訳御座いません。
輸入車の為、お時間がかかるケースも有るかと思いますが、
私どもでも、出来る限りご協力はさせて頂きますので、
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
7月15日の下見から7月30日の納車までの対応等いろいろありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
西本さん 様
この度はお車ご購入及びこのような高い評価を頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2023年7月30日、インプレッサg4を納車して頂きました。
担当は藤森剣心さんでした。こちらが疑問に思った点(整備パックの中身の部品のメーカーの◯◯産など。)や、要望も全て希望通りになりました。
LINEでのレスポンスも早く満足です。
また、藤森さん自身が対応出来ない日なども予め教えて下さって、不安な気持ちになる事もなかったです。
入金確認後から2週間ほどで納車して頂いたのも満足しています。
納車日当日にはチェックシートを使い部品を替えた場所やスイッチの使い方など丁寧に教えて頂きました。
本当にありがとうございました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきありがとうございました! これからもお車のことでご質問ありましたら、いつでもご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応して頂き購入を決めました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ちー様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。日産フーガをお使い頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。はじめてお越し頂いた時はお車フーガは他のお客様が商談中の為ご案内ができずご迷惑をおかけしてしまいましたが、そのお客様のお話が決まらず商談中が外れた為ご連絡させて頂きすぐにお越し頂けた為無事にご案内する事が出来ました。今後少し距離は離れてしまいますが、お車に関する事で何かございましたらどうかお声をおかけ頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一度見に行き、二度目の来店で購入を決定したんですが、
値段の割にいいものが買えたと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
