総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はこちらの販売店にてチョイ乗りの中古車を購入した。販売員の説明もわかりやすく丁寧にしてくださり、不安無く購入に至った。
お店独自のアプリやシステムがあるが、よく携帯電話を触るユーザーはメリットを感じると思った。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
るーるるる 様
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました!
お力になれて何よりです!
今後もお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。
ファミリーでは車検や点検だけでなく、保険、鈑金整備まで行っております。お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただけるようにサービスを充実させております。
カフェやジムも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方が話が面白いので待ち時間が退屈しません。子供が小さい時は一緒に来ても寛げる雰囲気がありまた来たくなる店舗です。1人で来る様になっても店の雰囲気がいいのでゆっくりできます。
九州マツダ 東比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
プードル様、この度はお車ご契約誠にありがとうございます。担当含めて今後も店舗にて快適に過ごせるように参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
カーセンサーをチェックしており、希望の車があったので、早速店舗にメールして車を拝見したいことを伝えました。メール返信も早急でした。
実際店舗にお邪魔して拝見させて頂きましたが、担当の方の説明がとても丁寧で信頼できるお店と感じて、その場で契約させてもらいました。
約1年同じ車種を探して、色々な店舗に行きましたが、車は良くても担当者やお店が信頼できないと購入できないと思いました。今回は車もお店も大変良かったです。
GLOBAL CREST幸手店
(埼玉県・幸手市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急なお願いだったにも関わらず、当日予約で車を見ることが出来ました。
その後の対応もスムーズに行き、大変満足いたしました。
ポケットカーズ 三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もスムーズで安心していただける対応を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての電気自動車でしたが親切丁寧に説明して安心して購入することができました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご購入、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めての電気自動車ということで、ご不安な点も多かったかと思いますが、安心してお選びいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
長くお付き合いいただけるよう、また、電気自動車でのカーライフが快適で楽しいものとなるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
改めましてお車をご購入いただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車をみるだけのの予定で展示場へ行きましたが 担当者の接客態度がとても良く 少し気に入った車もあったのですが、今日は結論は出すまいと思っていましたが 担当者が感じが良いので結果、即決となりました。納車までの間 連絡等の内容に少しの不安感もありましたが 問題なく 無事完了となりました。他の車を購入の際も また担当者宛てに訪問しようと思っています
ありがとうございました。
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
かぶら君様
この度はご来店ならびにお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当初はご検討のみのご予定の中、接客を通じてお車をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
納車までの間、至らぬ点もあったかと存じますが、無事にお引き渡しが完了し安心いたしました。
今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお乗り換えの際にもお声がけいただけましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで安心して任せさせて頂きました。
下取りも納得の金額で契約させて頂きました!
いいお店だと思います!
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にて86をご契約いただきありがとうございました!
YouTubeを見て来てくださったとのことで、頑張って撮影をした甲斐がありました。。
カスタムてんこ盛りでカッコイイお車ですので、たくさんおでかけなど楽しんでくださいね♪
少々遠いかもしれませんが、またいつでも遊びにいらしてください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店頭にも多くの在庫を置いてあり、落ち着いて見ることができました。
3社、見てみましたが、納得したうえで購入することが出来ました。
販売店の返信
Tin様
この度はご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納得いただけて何よりでございます。
今後ともアフターフォローをしっかりとさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2台目の購入でした。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ttttt様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
急遽車が必要になり、迅速に対応していただきました。納車までも代車を貸してもらえたので助かりました。
ROCK BODE Lissage店
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつも弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご希望のお車が早めに見つかってよかったです!また何かございましたらお気軽にご相談ください♪今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
良い取引、対応してもらいました
CRUEZ 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました!! また、高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入でお世話になりました
保証もしっかりしていたので、安心出来ました
販売店の返信
この度は当社にてLSをご成約頂き誠にありがとう御座いました。
大切にされてきた外車からお乗り換え頂きましたが、新しいLSも末永くお乗り頂ければと思います。
手厚い保証にもご加入頂いておりますので、安心してカーライフをお楽しみ頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の条件を親身に聞いてくれて、限られた予算の中でいい条件の車を探してくれ、できるだけ予算に近づけて金額提示してくれました。
ネクステージ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、当社でのご購入頂きまして誠に有難うございます。 いつもネクステージをご利用いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。 今後とも快適なカーライフをお過ごし頂けますようご協力させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 この度は、本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧な接客をしてくれました。 ただいつも混んでいます。予約して行くのがいいと思います。
買う車も 決めて行ったのでスムーズに契約となりました、
スズキ自販千葉 U’s STATION幕張
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
アプリで見つけた良い感じのクルマを見つけて、即試乗予約。試乗してとても気に入りましたので購入することにしました。
接客いただいて、車好きの方なんだなというのがすごく伝わってきました。また、こちらのこともすごく気を使ってもらえ、申し訳ないぐらいでした。中古外車との付き合い方も色々アドバイスしていただき、参考になりました。
店内は趣味全開のマニアックな車も多く、また事務所の雰囲気を見ても楽しみながら仕事されているのが見て取れ、こちらも楽しい気分になりました。
もし仮に次の機会があれば、またお世話になりたいです。
クルーズ・タカマツ
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はたいへんお世話になりありがとうございました。また納車までお待たせして申し訳ございませんでした。今まで国産スーパースポーツを乗り継いでこられたとてもクルマ通なげじっ子様ですが、全く傾向の違うタイプの初めての輸入車に乗り替えられて最初はいろいろ戸惑うことが多いかもしれません。これから少しづつ温かくなってドライブに最適の季節となりますので、ロータスらしいヒラヒラとしたライトウェイトスポーツの走りをお楽しみ頂けると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最適なアドバイスを最短で購入できた
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
タカシ様この度は当社でのお車お乗り換えありがとうございました!今後ともメンテナンスなどでもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車への不安はあったものの、消耗品の新品への交換パックがお安く受けられたのでお願いしました。
補償もオプションで入れるので安心です。
代金振り込み後、こちらから連絡した後、確認します、と連絡きたきり、どうなったのか…進捗はマメに連絡頂けるとさらに安心できます。
納車の日の予定も立てたいので、だいたいの予定だけでも連絡欲しかったです。
登録まではLINEでさっさとできるので楽でした。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
中古車へのご不安がある中で、消耗品の新品交換パックや補償プランをご利用いただき、
安心してお選びいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
また、LINEでのお手続きがスムーズだった点についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、ご入金後の進捗連絡や納車予定のご案内が十分でなかった点につきましては、
ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は進捗状況のこまめなご連絡や、
目安となるスケジュールのご案内をより丁寧に行ってまいります。
これからも安心してお任せいただけるよう、サービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
大きな店舗ではないが、従業員さんの対応もよく説明もわかりやすかった。
来店後のやり取りも、LINEやFAX等でできたので助かった。
貴方にエールを…アウトレット 筑紫野店/自社ローン取扱店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
しまふじ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な接客で、こちらの質問にも真摯に取り合ってくださいました。
開店の10時からの来客もかなり多く、常に混雑気味で待つことがしばしばあります。私は初来店時に1時間放置されて帰ろうかと思いましたが、待ち時間以外に関しては基本的に丁寧で良い店舗だと思います。
車の品質も良く、とても丁寧に清掃された状態で納車していただきました。ただ、試乗等ができるわけではないので納車時に初めてブレーキ時のキーキー音に気づきました。気になる方は事前に聞いておく方が良いです。中古車ですが、オートリトラミラーをつけて納車して欲しい等の頼みも出来ます。
ホンダカーズ大阪 箕面牧落店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ルートビア様、この度は高評価をつけていただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、初回ご来店時に大変不快な気持ちにさせてしまったこと、あらためまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見に感謝すると同時に私共もこの件は重く受け止めておりまして、当日に皆で原因と今後の対策を話し合っておりました。 全員で対応していきますので今後ともよろしくお願いいたします。 また納車させていただいたお車がお気に入りのお車として末永く乗っていただけますように、サポートしていきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
売りに出されていたBMW120iを12月に見に行きました。整備がついていなかったので、納車前の整備を依頼して約1か月後に引き取りに行きました。整備から車両の登録まで速やかに対応してもらいました。納車後もとくにトラブルなく、良好な取引ができました。
ATS
(群馬県・前橋市)
