総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長の齋藤さんに大変お世話になりました。色や装備の希望を踏まえたうえで希望以上の車を見つけて頂きありがとうございます。当方の無理なお願いにも真摯に取り組んでいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。アウターサービスは最長2年付けましたので、車検や整備など今後もお世話になります。
三共自動車販売(株) ハイブリッド HV プリウス専門 仙台CarTop店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
おだ 様
お世話になっております。
この度は当社を選んで頂き誠にありがとうございます。
またこのような素晴らしい評価を頂き感謝いたします。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さいサイズの車を探してました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ホンテツ様 この度はバルコムマリーナベイにてアップのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
どの車も、外装も内装もとても綺麗にしてあって、ローンの相談も親切にのってくれてとても良い買い物ができました。
Re:birth(リ:バース)
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ワゴンR様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。弊社では綺麗なお車をお客様に見て頂きたく、入庫車両全車に内外装のクリーニングを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びに良く付き合ってくれました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ケイジ様 この度はバルコムマリーナベイにてMINIのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほんとに良い車が会ったので、すぐ購入しました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ケイクン様 この度はバルコムマリーナベイにてシエンタのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長さんやスタッフさん達が本当に優しく、丁寧な方ばかりで安心感があります。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
奥様、旦那様仲が良く、お子様も元気いっぱいで、素敵なご家族で憧れます!
2年保証もございますので、お車の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
ソラ様ご家族の素敵なカーライフのお力になれれば幸いです。
今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、アルファロメオジュリエッタを購入しました。現車を見に行くとご担当者様から、現車の説明や質問にも対応していただき、ボンネットを開け内部を見せていただいたり、「せっかくですから試乗してみて下さい。」とお話があり、試乗もさせていただきました。とても丁寧な対応に感心しました。最終的には、欲しい車が見つかりましたので購入となりましまが、これもひとえに担当者様との熱い信頼関係の賜物であると思いました。担当者様には、大変感謝しております。また、お店も良く、次回もお世話になりたいと思っております。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新車購入も検討したものの、すぐに手に入る状態の良い希望車をネットで見つけ、問い合わせさせていただいたのがきっかけでした。初めての外車購入、加えて県外からの購入だったので、故障時などの対応への不安などがありましたが、片道2時間かかってもこの担当の方から購入したいね!と主人と意見が一致したので初めて来店した日に即決させていただきました。メンテナンス時以外にもエラーが出た際にも寄り添って対応くださり感謝しています。とてもお忙しいと思いますが、いつも丁寧にご連絡くださりありがとうございます。
メルセデス・ベンツ神戸西サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
口コミ投稿誠にありがとうございます。
くんたま様ご家族みなさまとのご縁を大切に、これからも出来る限りくんたま様のカーライフのお手伝いが出来ればと存じます。すぐにご対応出来ない部分もございますが、これからも何卒宜しくお願い申し上げます。また皆様とお会い出来ます事、楽しみに致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり低価格でもそれなりに程度の良い車を探していました。
古い車ですが、故障している箇所も無く、何よりも傷や凹みが少ないとても綺麗な状態でお値段以上の良い買い物をさせていただきました。
また、店員さんもフレンドリーでとても話しやすく、それでいてとても丁寧。信頼できる販売店様です。
この車に巡り合わせてくれた事に感謝です。
これからこの車と共にたくさん楽しい思い出を作っていきます。
サミラミトレーディング
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
まあ様
この度は弊社へこのような嬉しいクチコミをいただき誠にありがとうございます。
今回ご購入いただいまお車にご満足いただけて大変嬉しいです。今後もお客様にご満足いただけるように
さらなるサービス向上に努めて参ります。またお車のことで何かありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入になりました。
細かい要望まで対応して頂いて感謝しております。
おかげでとても快適なカーライフを送れています。
今後ともよろしくお願いいたします。
Honda Cars 茨城南 つくばみどりの店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は口コミありがとうございます。
最高評価もいただきありがとうございます。
今後も全力でカーライフサポートさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
接客がとても丁寧で、安心して契約の手続きができました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ももも様、この度はお車をご購入いただきましてありがとうございます。また、高い評価をいただきまして、重ねてありがとうございます。しっかりと準備いたします。ご納車を楽しみにお待ちください。ご投稿ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約1年と4ヶ月で納車です。全てオール5!
適当じゃなく本当です。接客!長い納期で確認の連絡も嫌な感じ、雰囲気もなく素晴しい対応!お店の雰囲気も良い!車の品質も良い!中古車も友人が購入するくらい!アフターに関しては新車なのでこれからになりますが、少し異音が気になり、対応して頂いている最中です。
(株)清水自動車 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
長い納期大変お待たせしました。
このような高評価を頂きありがとうございます。
納車したばかりでの音について心配をおかけしておりますが
現在不具合か正常範囲内か発生源と音種を確認中です。
ご友人I様とともにジムニー沼をお楽しみ下さい。
パーツ取付などもお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
メールで問合せしたところ、すぐに返信が。
レス早い上に、質問回答も的確。知りたいことを親切丁寧に教えてくれました。
車両も満足いくもので即決させてもらいました。
気持ちの良い対応ありがとうございました!
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ハイエース最高!様 この度は弊社のハイエースをご購入いただきありがとうございました☆また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになります♪お問い合わせの多い、大変人気の車両でしたので、スピード感を大事にと心掛けておりました☆ご家族皆様気に入っていただけたご様子で、対応させていただきました私も嬉しかったです♪趣味に大いに使っていただける仕様ですので、思いっきり楽しんでくださいませ♪ありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切、丁寧で良い販売店だと思います。中藪さんありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
M’s Stance 軽自動車専門店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
この度は 当店にてご購入誠にありがとうございました。
また高評価ありがとうございます。
今後とも 何かご相談がありましたら
いつでもお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するにあたり不安なところがたくさんありました。
真興さんにお願いし大正解でした。
親切、丁寧に対応して頂きました。
これからもよろしくお願い致します。
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
かつ様 いつもお世話になっています!また、最高評価の口コミを頂きましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。最初は色々とご不安もあったとは思いますが、当店を信頼して頂き、ご紹介まで頂きまして感謝の気持ちでいっぱいです!これからのメンテナンスも全てお任せください♪いつもありがとうございます。タイヤ交換お待ちしてますよ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5社くらいお店を回りましたが、いちばん車が綺麗でいちばん対応がよかったこちらのお店で車を購入しました。いい車を安く買えてよかったです。大変満足しました。また宜しくおねがいします!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。 また、早速の口コミのご投稿ありがとうございます。 ひろし様にご満足いただけたサービスをご提供でき、嬉しく思います。 また、納車後のこれからが本当の意味でのお付き合いの始まりだと思いますので、 しっかりとひろし様のカーライフをサポートさせていただきたいと思いますので、どうぞこれからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの細かな要望に対応して頂き、説明も懇切丁寧にしてもらいました。納車時の車も大変綺麗に仕上げて頂き満足です。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ミーくん様、この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 早速、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております。 ミーくん様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたらいつでもDashにご用命くださいませ♪末長いお付き合い宜しくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当初カーセンサーづてでの問い合わせの時には、「総額348,000円(店頭納車)上記金額で点検整備、必要消耗品交換の上、車検2年付きでお住まいの地域プレートで乗って帰って頂けます」とのことでした。
来店して、購入の際に車庫証明の書類の書き方を教えてもらいました。委任状はその場で書いて提出したので、クニトーさんの方で福岡の行政書士さんを使って車庫証明の申請をしてくれるものとおもっていました。結局はこちらの勘違いで、支払い総額348,000円の中に車庫証明の代行費用は含まれてないとの説明でした。
別途18000円かかるとのこと。仕方なく自分で車庫証明の手続きをしなくてはいけなくなり、領収証印紙代のお金がプラス2750円かかりました。
購入の際の説明にはその金額の説明がなく、348,000円で乗り出せるとの説明だったので、言ってることが違うなと感じました。
車庫証明の登録は基本的に販売店側がやってくれると思っていましたので、素人の自分にとってはかなり大変な買い物になりました。
中古車9210(クニトー) JU加盟店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
348000円の下りは、毎日数多くお問い合わせをいただいておりますお客様用に、なるべく簡潔に回答をしたものですね。
ご購入の意思表示をいただいたキミには、”ご購入決定前”の”ご来店前”に”事前”に以下のようにご説明しております。
「県外のお客様については車庫証明の申請をお願いしております」
一字一句間違いなく引用しておりますが、この説明を見て当店負担で行政書士が車庫証明の申請を代行するととれるでしょうか?ご理解ご納得の上でご来店、ご成約いただいたと思っておりますが、何かご説明不足でしたか?
実際、車庫証明は”申請”されずに、当方へ郵送されることになりましたよね。違和感があったのでLINE等で連絡を取り合い、郵送前に回収、その後はきちんと警察署へ”申請”していただけましたね。
実際どのようにするのか、どういった手順か、不安があればもう少し掘り下げてご説明もできたので、”申請前郵送未遂”が起こることもなかったかもしれませんね。ただ対面で車庫証明のご説明をしている際も不安な様子はなく、特に質問を返してくるご様子もなかったのでご理解いただいているものと思っておりました。もう少しこちらから質問がないかお聞きした方がよかったですかね?
代行費用18,000円とは何のことでしょう?そんな法外な(大手では一般的?)代行費用、当店から請求することはございませんよ。ご自身で車庫証明の申請に出向けない方が行政書士に頼んでも高くて1万円程度でしょう。何か勘違いされていませんか?
>仕方なく自分で車庫証明の手続きをしなくてはいけなくなり、
仕方なくではなくではないですよね?ご購入前、ご来店前にご説明させていただいてますよね?勘違いされていたから余計にお金がかかったと感じられるのでしょうか?申請が無料でできると思われたのでしょうか?当店がお預かりしない金額については計算書にも乗りませんし、特にご質問がない限りこちらからはご案内はしておりません。わからない部分、納得ができない部分は都度お聞きいただければご説明もできたのですが、、、
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
評価有難う御座います。また何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここまでのセダンの在庫を置いているのはこの店だけだと思います!
また何かあればお世話になりたい思いました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。セダン専門店だからこその強みがあるのでこれからも何かお困りの事などございましたらいつでも相談して頂いて構いませんので宜しくお願い致します。
