総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで連絡も細かく頂き良かったです。最寄り駅まで送迎して頂いて助かりました。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
メダカ様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました!!また、クチコミへのご投稿・お褒めの言葉まで頂き本当にありがとうございます。ご紹介させて頂いたお車も気持ち良くご成約頂きありがとうございました。書類などのご用意もご協力頂きご納車日までスムーズに行うことができ本当に良かったです!!また、お乗りになられてご不安なことや操作でご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい!!お車のメンテナンスやオイル交換などお車のことなら何でもお任せくださいませ!!この度は、クチコミへの高評価・お車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客応対は、個人的には好きなタイプでした
極端に丁寧過ぎず近すぎず、適度にフレンドリーで聞いた事には必要十分に
説明いただけて、満点だと思います
お店の雰囲気は一階がショールームで誰もいない…呼び出しボタンとかあれ
ばいいのに、初見じゃどうしていいか解らないんじゃ??
せめて、カウンターは二階ですとかの案内はあって当然だと思う
買ったばかりなのでアフターは特に評価無し、有料の補償サービスはカタログ
上ではとても充実してますが使って見ないとなんともかんとも
値段もリーズナブルで、無理なオプション勧誘などもなく、明朗会計
全体的には好印象のお店です
ただ、メチャ苦言したい点が一点
当方洗車が好きで、自分で研磨コーティング等するのですが、店員
さんのおススメと安くしていただけたのでコーティングを依頼しました
が、これが到底プロの仕事とは思えない出来
ドアモール等にワックスの吹き残し後(おそらく前オーナーのお土産)
多数で、下地をしっかり研磨洗浄してたら残らないだろうから、恐らく
していない、それなりの洗車+コーティング剤塗布なんでしょう
洗車後の目視もしてないorアバウトで済まされたっぽい
定価8万円くらいの商品でこれなんだぁ、プロってこんなもんなんだぁ
と、大分ガッカリ、値切った罰かな?
アースジャパン つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
あっち様
この度は弊社でのご購入誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を割きご意見いただきました事も重ねて御礼申し上げます。
接客応対に対してお褒めの言葉を頂戴している反面、店舗内の分かり辛さとコーティングの仕上がりに関しましてご満足いただけず大変申し訳御座いませんでした。
店舗内の分かり辛さに関しては、2階建ての構造を変える事は出来ませんので、店舗内外に案内板を設置する等、全てのお客様がわかるような対策を講じさせていただきます。
また、コーティングの仕上がりに関しても自信を持っておススメさせていただいたにも関わらずですので、真摯に受け止め、コーティング施工をしている職人と施工工程・仕上がりに関して協議、改善をさせて頂きます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後とも末永くお付き合いいただける店舗に出来ますように弊社スタッフ一同邁進してまいりますので、また何かご意見が御座いましたら頂戴出来ればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間をかけて悩んでしまいましたが、嫌な顔一つせず対応していただけました。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少しギリギリの条件で交渉して買えました。ありがとうございます
カーラックス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きありがとうございます!!また、クチコミと高評価頂きありがとうございます!!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車が故障した為、購入の相談をしたのですが納車まで迅速丁寧な対応をして頂きました。購入した車の状態にも満足しています。今後も車に関する事などあれば相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました!
Back up(バックアップ)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
Kやんさん
この度はヴィッツをご購入ありがとうございます!
至急車がいるということでしたので、すぐ納車が可能な
できるだけ程度のいい車をご準備させていただきました。
ヴィッツはモデルチェンジでヤリスに変わりましたが、この形のヴィッツは
走りに定評があって、中古車ではまだまだ人気なのできっと満足いただけると思います!
お褒めの言葉ありがとうございます!ぜひ他の方へのご紹介もお待ちしております。笑
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフKさんの最後のひと押しもあり、一生物の気持ちで購入を決意しました。
やはり所有してみなければわからない世界がたくさんあります。ヘルキャットを通じてお仲間もたくさんできました!
とにかく購入してよかったです!
キャルウイング アメリカンセレクション
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼できるお店です。価格が安くて現車確認するまで不安でしたが、実際みたら極上車すぎて逆に安すぎて不安になるくらいでした。こちらの要望にも答えていただきとても満足のいく買い物ができました。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ヒ-様この度は当社のスペ-シアをご購入、並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。
そして高評価まで頂きまして感謝しております。
ご購入されたスペ-シアですが、外装状態は良好なお車でしたが喫煙車でしたので現車確認をされてショックをうけるのでは無いかと・・・
正直不安でしたがヒ-様も奥様も娘様も気にならない位の臭いとの事でしたのでホッと致しました。
「満足のいく買い物ができた」との事ですのでスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もヒ-様と末永く良い付き合いができますよう当スタッフ一同尽力させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車を購入して、11ヶ月後、エンジン故障(イグニッションプラグ故障)しました。
走行距離が8万キロ以上なので、経年劣化もあったかと思いますが、保証期間内だったこともあり、保証修理(負担なし)で対応していただけました。
また、その時の電話対応もとても丁寧でした。
ホンダカーズ横浜 藤沢中央店 (認定中古車取扱店)
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ぴろりん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は保証修理でのご来店誠にありがとうございます。
保証期間内で良かったですが、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーローンで悩んでいる方、諦めている方は、
一度リバーサイドに相談すると良いと思います。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お車のご納車おめでとうございます。
ご希望に合うお車をご提案でき、良かったです。
書類のご準備などお早めにご対応いただきありがとうございました。
オイル交換無料となっておりますので是非、ご家族でいらして下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4台目になりますが、引き続き宜しくお願い致します。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、SQ5をご納車させていただきまして誠にありがとうございます。
いままでのお車とはタイプの違うお車なので
また違った発見や体験ができると思います。
次にお会いした時に感想をお聞かせくださいませ。
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でした。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CAR高崎南
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
きなこ様、この度は弊店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また高い評価まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。おクルマに関することでお気付きの点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいタイミングで素敵な車に出会えて嬉しいです。
ありがとうございました!!
株式会社ホンダ四輪販売中京 U-Select南四日市/Honda Cars 三重東
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。このような高評価をいただけました事、大変嬉しく思います。
大変お忙しい中、書類の準備など迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
少しご遠方にはなりますが、今後もオー様のカーライフのお役に立てればと考えております。
近くに来られるご予定がありましたら、是非遊びにきて頂ければと思います。
またご不明点などありましたらご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してもらいました。すばらしいの一言につきます。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
えうえう様 この度は、トヨタGRコペンのご契約、ご納車頂き有難う御座いました。またこの様な素晴らしい口コミ投稿頂きスタッフ一同心より感謝致します。奈良県より実際に現車を見に来て頂き、その場で即決にてご購入有難う御座います。非常に程度の良いコペンですので、安心してお乗り下さい。少し距離は有りますが、お近くにお通りの際は是非お店にお立ち寄りくださいね^^末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛いお車に出会えてホントに良かったです!
NACS 名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございました!
オールペイントもして凄く可愛いお車が出来上がりましたね!
これから色んな思い出をたくさん作って下さいね!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良かったです。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前から気になっていたお店。
やっと来る事ができて初めてみた車に一目惚れしてしまった。
30分で購入決断。いい車に出会えてホントに良かった!
NACS 名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございました!
車中泊もしやすいお車になりますので、是非いろんな場面で活用してみてください!
また宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車のエアコンが壊れており、中古車購入を早急に対応して頂いて助かりました!
NACS 名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございました!
この夏エアコンはかなり大事ですよね・・・ すぐ対応できて良かったです!
また何かご相談があればいつでもお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取車の査定額が思いの他、高額だったので、高年式車の契約ができました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。☆彡様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三重県から購入しましたが、スムーズなお取引が出来ました。遠方でなければちょくちょく遊びに寄りたいお店です。
この度はお世話になりましたm(._.)m
AUTO SHOP SUPERIOR
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
しもやんさん
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は遠方にもかかわらずご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またお近くにお越しになられる時が御座いましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
9/21に納車致しました。
色々とお世話になりました。
次は新しい車で共に生活していきます。
ありがとうございます!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
KOUKI様 この度は当店のトヨタ ウィッシュをご成約いただきまして誠にありがとうございます!当店は納車後のお客様のカーライフがより充実したものとなるようアフターケアも強化しております!何かご不明点・ご相談などございましたら担当スタッフまでご連絡お待ちしております!今後ともトミーアウトレットをよろしくお願いいたします!担当 杉本
