総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでこの車見たいと思い、電話連絡しないで来店したにも関わらず、速やかな対応を頂きました。担当者の方から車の良し悪しを聞けて、納得での購入になりました
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
A様 この度は数ある中古車の中から立川西店のオデッセイをお選び頂き誠にありがとうございます。
実際のお車を熱心にチェックして頂き、ご不明な点はご質問頂き納得してお買い上げ頂けましたのでしたら
ご案内する私共ホンダカーズ東京中央と致しましても大変うれしく思います。
ご納車後も安心してお使いいただけます様、お店全体でサポート致しますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約時間よりかなり早めに到着したのにもかかわらず快く受入れてもらい助かりました。
そして何より店舗全体の対応が迅速でものすごく安心感があり即決してしまいました。
知り合いに紹介したいと思います。
ありがとうございました。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座いました。
長くお使いいただけるよう今後もフォロー致しますのでお困りごとありましたら
お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。とても迅速かつ丁寧な対応で安心して購入に至りました。
また、良い出会いがあればお願いしたいと思います。
R・land アールランド
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
お世話になります!
この度は当社にお車のご用命を頂きまして誠にありがとうございます!
綺麗にさせて頂き、ご満足して頂けるよう最善を尽くさせて致きました!
今後とも末長くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方の対応も良く安心して購入出来ました。
メンテ、車検など買って終わりではないので、安心しておまかせ出来そうです。
(株)ホンダカーズ大分中央 花園店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約、ご納車ありがとうございました。
今後のメンテナンスもどうぞ宜しくお願い致します。
素敵なカーライフとなりますよう、しっかりサポートさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親身になり色々共に考えて頂き満足しています。
前会社時は購入後は
ほったらかしでしたが
期待しています。
良き営業マンの方に
出会え今後も色々
相談等させてもらおうと
思います。
WECARS(ウィーカーズ) 岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ちゃ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き良いお付き合いが出来る様に担当含め、店舗全員で対応させて頂きます!
お困りの事やお役立ち出来ることが御座いましたらいつでも気軽にお声掛け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
広くてきれいな展示場、試乗までさせて頂き購入に至りました。ありがとうございました。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は、ガリバー岡山店をご利用いただき、ありがとうございました!!
矢野です!
これからもよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
妻の車を探しにフラッと寄りました。
本来の目的は、スズキソリオでスズキアリーナにも商談予約を取っておりました。
その前にカーチスさんが近くにあったので、興味本位で立ち寄り店内を物色。
営業さんからも気軽に声かけてくださいと言われたので、気楽に見て終わり帰ろうとしたら、声をかけてくださり、候補になかったフリードを見ることに。車の状態や説明も丁寧でとても安心しました。
私も営業をやっておりますが、やはり最後は人で買うことが何よりわかりました。
また、機会があればお世話になります。
素敵な車と出会わせてくださり有難う御座いました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
れい0715様
口コミご投稿誠にありがとうございました!
長い営業経験の中でも忘れられないくらい嬉しいお言葉頂き今感動しております!
他の仕事手に付けられそうにないです・・・・
納車までもう少し先になりますがしっかり整備してお渡しさせて頂きますね。
また納車後のフォローも万全にサポートいたしますので
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
通勤車を検討してお店を見つけていたところ、他社さんとは違いちゃんとお出迎えをして頂き、自分のニーズに合った車を見つけていただきました。
展示してる車だけではなく、他店舗も含め車種が豊富そうでした。
購入まであまり手間もなく、しっかり点検等も行って頂き、納車も間に合い個人的には満足でした。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。ご満足頂き、こちらといたしましても感謝の気持ちで一杯です。
是非、末永いお付き合いの程、お願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
色々迷っていましたが、一つ一つ丁寧に接客していただき、購入できました。
長く乗れる車選びと考えていたので、よい一台に出会えてよかったです。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
モケケのケ様 この度はMINIをご契約いただきましてありがとうございました。 これから整備等で長いお付き合いになりますので、何か気になることがございましたら、ご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ジムニーの在庫が豊富
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
サト様 この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の説明が丁寧でわかりやすかったです
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は、弊社サーテイファイドカーでの2台目のお乗り換えを頂き、誠にありがとうございました。また、ご多忙のところ様々なご協力も頂き、重ねて感謝申し上げます。新型GLCはリアアクスルを装備した地面を這うような独特な乗り心地と、小回りの利き方が特徴的な大変乗りやすいモデルです。ぜひ、生活の一部としてご活用いただけましたら幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を見せていただいてから、購入までスムーズにご対応いただきました。こちらの都合で急いでいただきましたが、丁寧な対応で安心しました。ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
しゃちこ様 この度は数あるお車の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。ご納車後ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。快適にお乗りいただけるよう今後のアフターフォローについても精一杯努めさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入させて頂きました。
不明なことも多くありましたが、丁寧に説明して頂き、安心して購入することが出来ました。
現車確認をせずの手続きでしたが、キズの場所などを写真で見せていただいたため、不安も少なかったです。
西四国マツダ 朝倉店
(高知県・高知市)
販売店の返信
おり様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お車の状態について不安が払拭頂けたようで私も安心致しました。
またご納車までお時間頂きますが
出来る限り早くお届け致しますので
今後とも宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の整備。状態の説明など誠実で信頼できる。
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。素敵なカ-ライフを過ごして頂けるように準備をしておりますので、納車まで今しばらく楽しみにしてお待ち下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ウィーカーズさんになって初めて伺いました。
こちらからの要望にも応えようとして下さる気持ちは好感が持てました。
WECARS(ウィーカーズ) 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Don様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで楽しみでした。メルセデスベンツを乗り続けれれば良いかと思います。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ケイポン様 この度は、ご納車おめでとうございます。 歴代のメルセデスを乗り継いでくださり大変感謝しております。 今後も社員一同丁寧な対応を心掛けてまいります。 末永いご愛顧をお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての訪問でしたが、とても親切に車についてわかりやすく詳しく教えていただけました。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
Y様 この度は遠方からのご来店とご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。今後のカーライフも何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
新古車で購入したのですが、引き渡し当日、店を出た直後にドアミラー開閉不具合発覚、即担当にメッセージするも返信なし・・・
一か月点検時にその旨伝えると、いきなり修理費用見積もり書を見せられる始末。
そもそもの欠陥だったのでは?と尋ねても「事前に動作確認してるし、機械ものなのでいつ何が起きても不思議ではない」とそこは水掛け論。
補償対象外箇所で有償とはいえ、せめて不便な思いをさせたとか迷惑をかけたとか一言あれば印象も変わってこようものの、原因や状況の説明もなくいきなり請求金額の話をされてもなかなか心情的に腑に落ちるものではありませんでした。
さらには店側に落ち度はないと言わんばかりに始終ヘラヘラした上から目線な担当の態度がかなり気分が悪かったです。
これでは返信がなかったあたりも含め、最初から欠陥車売りつける確信犯だったんじゃないの?っと勘ぐってしまいました。
年式も新しいしそんな不具合はないだろうと購入時に細部まで確認しなかった私のミスですし、しっかり整備してくれているだろうと担当を信用した完全に私の落ち度ですが、顧客満足度は言うまでもなく二度と関わりたくありません!
WECARS(ウィーカーズ) 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
BECKY様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
しかしながら、私共の指導が行き届いておらず、接客に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は全スタッフで共有し、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう改善に努める所存です。
機会が御座いましたらBECKY様のご利用をお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新車の予定でしたが、欲しい色がたまたまあった中古車タウンに見に来たのがキッカケでした。
新車は販売を一時停止していたので、キレイな中古車に出会えて、営業の方も良くして頂けて良かったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
まるお様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました。
お車、とても気に入って頂き大変嬉しく思います。
今後も当店舗のご利用、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーWebで検討していた車を直接見に行き、その場で申込させていただき、購入しました。スタッフさんの接客は忙しそうでしたが丁寧で満足です。
また、納車前にエアコンのコンプレッサー不具合を発見、修理後の納車でした。
まだ乗車していませんので、一部評価なしかと。価格も明瞭ですし、無理に保証なども勧められませんので安心かと思います。
自分は加入しましたが。
5年位大きなトラブルなく乗りたいです。
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちゃま様 この度はレガシィツーリングワゴンのご購入大変有難うございました。
また、この様な最高の評価をいただきましてスタッフ一同感謝をしております。
レガシィツーリングワゴンで楽しいカーライフをお過ごしください。
これからも何かありましたら出来る限りサポートをさせていただきますので宜しくお願いいたします。
