総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でお世話になる事になりました。お店のラインナップに無い、また条件も厳しい車でしたが親身になって相談に乗ってもらい根気よく探して頂きました。車の状態もよく満足しています。ありがとうございました。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます!当店はアメ車中心ではございますが、どんな車両でも対応しております!メンテナンス等もお任せくださいね。お車をご用意させて頂くのに少々お時間がかかってしまいましたが、お気に召していただいて良かったです。これからも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キッズコーナーもあり、子供がいてもゆっくり話が出来ました。担当以外の人にもお気使い頂き、子供が帰りたがらないのでなだめるのに大変でした。「また遊びに行きたい」と点検には毎回付いてきます。これからもよろしく。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
この度は高い評価を頂きましてありがとうございます。
キッズコーナーはお子様に楽しんでいただけるよう、店舗のミーティングで改善するように
努めております。
ご意見等ございましたら、ぜひお教え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年ですがMLを購入しました
修復歴有りが不安でしたが店員さんの対応もよかったり自社工場も完備しているので購入しました。
正直得したと思ってます!
ありがとうございました。
住まいも近いので車検や故障した際はお願いします
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になります。この度はご契約頂きまして、誠に深謝致します。御自宅もお近くということもありますので、今後も何かございましたら、お気軽にお尋ね頂ければと思います。また、ご友人の方のお話もお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
介護用の車が急に必要になり、担当者さんに相談をしました。ニーズに適した車と物品を提案して頂くと共に、値段も精一杯勉強して頂いて感謝しています!
愛知ダイハツ(株) U-CAR安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
不慣れな三河弁 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、またこのような高い評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の大切にしている事でございます。販売の際にはお客様にあったお車のご提案で最善を尽くし、長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも当店のご利用を担当はじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も非常にグッドでした☆
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
その後御車の調子はいかがですか?
今後もご満足いただけるようがんばりますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事にハイエースを使っておりましたが、営業の石原さんからオススメのインサイトがあるとのことで、即決してしまいました。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
アンマサダーさま担当営業の石原でございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。責任者の店長 河下 始め 安藤 今枝 石野 犬飼 門脇 大久保 玉置 柴田 シルバー アルバイトの吉原 オートテラス名西 全てのスタッフが嬉しく思っております。今回は、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
一年ほど前にこちらの店で車を購入しました。同じニックネームで書き込みあります。
今回ライトが切れて修理に出して発覚しました。
まずライトが純正ではないこと。違うライトの取り付けられていて配線状況がかなりひどい状況になっているようです。ヘッドライトのオートレべリング配線が意図的に断線していたり、もともとあったライトが安いのに取り替えられていたりしたようです。
まあこういう事は購入する際にきちんと説明して欲しいという部分もありますが。ここまでなら嫌ですが我慢しましょう。ただ言われたことが修理して直しても明るさに問題があるようで車検を通すのが厳しいという事を言われました。
また購入する際にもともとついていたタイヤにも問題があったようです。私は見た目重視で選んでおります。純正ではなかった点や大きさに違和感を感じるところもあり車検には問題ないですか?との返答に対して販売員の方は「問題ありません。大丈夫です。」との返答でした。
安心して購入したつもりですが残念です。
ちなみに私がいつもお願いしているところではいくつか提携しているところがあり「ネッツトヨタさん」「カローラさん」この二つにみてもらって両方とも車検は通りませんといわれたようです。
ちなみにライトを純正に直すのに二十五万円。タイヤも中古品にして安いものにしても数万円はかかるでしょう。
今回このライトの問題とタイヤの件だけではありません。購入直後明らかに「シートベルトがすぐにかかる」「ハンドルを左右どちらかにいっぱいにまわしたときにがたんがたんと違和感がありました。この件に関しては購入直後であり店側に言って修理してもらっております。
事故車と言うこともありいろいろと不安に思う点がありいろいろと確認して「問題ない。大丈夫」との返答で安心して購入しましたが。今回の件もあわせてですがおかしな不具合や問題点が相次いでいます。
先日そちらの石川さんと言う方と電話で話しをしました。有償にはなりますが修理しますとか、そういう部分はグレー的な部分があるので見る人によっては多少の違いはあるとかの返答でした。
少なくても今この車をネッツトヨタさんやらカローラさんに持ち込んで車検をお願いすれば車検は通りません。
それをよく問題ないとか、大丈夫ですという事を言って購入をさせたのでしょうか?だまされて購入したような気分です。
度重なる不具合や問題点が明らかになっていくと他にもまだまだ問題があるところがあるかもしれません。そう考えると高いお金を払って修理するよりも、いっそうのこと新しい車を購入するかどうかで悩んでいます?
安く購入されて喜んでいる方もいらっしゃるようなので全ての車がひどいとは思いませんが私はこちらの店で車を購入してすごく嫌な気分になり残念でありません。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
masa9871様 この度は口コミ投稿して頂きありがとうございます。説明点にて不足や誤解等で行き違いがございまして大変残念に思っています。今後このような事が無いように指示指導していきます。masa9871様のおっしゃる点を真摯な態度で取り組みさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車で購入する際値引きなど親切な対応をしてくれ購入を決めました。これからも長いお付き合いお願い致します☆
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
今後も明るい雰囲気の店をさらに明るくできるようスタッフ一同努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。また店にも遊びに来てくださいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
偶然立ち寄りましたがこれまた偶然、探していたフリードと巡り会いました。それでもいきなりの事で少し躊躇しましたが、ホンダの正規ディーラということやスタッフの方に丁寧に説明して頂き、その日に購入を決めました。
今もアフターケアでお世話になっています。
親切・安心、ユーザーにはこれがなによ
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
アクアととはたさんさま担当営業の石原でございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。責任者の店長 河下 始め 安藤 今枝 石野 犬飼 門脇 大久保 玉置 柴田 シルバー アルバイトの吉原 オートテラス名西 全てのスタッフが嬉しく思っております。今回は、ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても親切で、いろいろ教えていただき、お気に入りの車を見つけることができました!購入を急いでいたので、本当に助かりました。
購入後も、オイル交換等のメンテナンスでお世話になっています。
R’zオートマックス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
restauratrice様 この度は弊社でマツダ ベリーサをご購入頂き有難うございました! お褒めのお言葉まで頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております♪ お車とは長いお付き合いになりますので、何かご不明な事、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います! 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて車を購入した店です!
親切で丁寧に対応してくれます。
これからもよろしくお願いします!
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
いつも誠にありがとうございます。
お車のことならなんでもお任せ下さいがモットーですのでこれからもなんでもお気軽にお尋ね下さい。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年半前にこの販売店で購入致しました。初めての外車ということもあり、不安だらけでいた自分に維持のシミュレーションや、先々での車に関する知識を与えてくれた販売店様です。何度か通う事で他の車に乗っているユーザーとのコミュニティを作ってくれたり、自分についてくれている販売担当以外の方々から声をかけられたりとアットホームな感じが最高です!
故障や事故の際にも、どうしたらいいか、直すにはこういう事をしますなど、丁寧に使用者にわかりやすく説明をしてくれます。
次の車も是非ともお願いしたい販売店様です。
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はカーセンサーのご投稿誠に有難うございまします。お褒めのお言葉を頂き非常に光栄でございます。
私は..14様のご納車時に大変喜ばれていたお顔が今でも忘れられませんし、コマンダーも非常にご愛用して頂いておりますので、私どもも本当に嬉しく思います。
ご納車後のお付き合いが私たちが最も力を入れている事でございますので、車の事等関係なしにお気軽に遊びに来てください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
重ねましてこの度はご投稿誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて状態も良いためとても満足しています!車が故障した際もすぐに対応してもらい、アフターサービスもばっちりでした◎今後もお願いしたいです。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
古賀電様
いつも弊社をごひいきにして頂きありがとうございます。また、最高評価を頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。車検やアフターサービスなど全てにおいて任せて頂き感謝しております。私どもは、迅速な対応を心掛けており、これからも古賀電様のお力になれればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。また何かございましたらお気軽におっしゃってください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の藤原さんいつもありがとうございます。今日は定期点検にいきました。整備士の方も含め、いつも丁寧な対応で気持ちいいです。子ども連れでも安心できるお店です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
バイキンマン様、口コミありがとうございます。営業の藤原拓也です。先日は点検のご入庫ありがとうございました。お住まいがすぐ近くですので、もっと遊びにいらして欲しいなと考えております。それと、もう少し、もうすこ~しお車を動かして頂けたら嬉しいです(笑)お二人目の予定日もそろそろとお聞かせ頂いております。お会いできるのを楽しみにしております!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日の駐車場でのパンク修理ありがとうございました。
来年の車検もお願いします。
サンキオート
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所長が整備士の免許を持っているので安心できる。
工場長も良く対応してくれる。
今まで外車ばかり乗っていたが、国産車もすてたものではないと思わせてくれた販売店である。ただ車が小さいので、もう少し大いのに乗り換える予定。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
猫仙人様この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回クロスロードを購入しました
とても満足してます!
ありがとうございました
ホンダカーズ愛知 長久手店(認定中古車取扱店)
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ジョー592様
今回は大変高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お住まいもお近くですし何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてホンダ車に乗りました。荷物がたくさん積めるし、ちょうどいい!ホンダでした!
フリーウェイ
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
大型車種をご検討中のところ、奥様のお買い物とお子様の送迎がメインと伺いましたので燃費も良く、少し使い勝手のいいサイズへと他車種のご提案をさせて頂きました。気に入って頂いてますようで安心致しました。余ったご予算は定期預金にお預けくださいネ(笑)。この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急な対応をしてもらい、大変ありがたく思ってます。アフターフォローにも満足してます。
戸敷自動車
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他社メーカーでしたが親切に対応して頂きました。
遠方のため、購入後はお店に伺っていませんが、定期的にメンテナンスなどのお知らせも届いています。
購入後1年以上が過ぎましたが不具合等はありません。
満足しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ササヒカリ様
この度は、良い評価を頂き感謝しております。お車の調子も良く大変安心しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お近くに来られた際は、是非 遊びに来ていただければと思います。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
