総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入は営業担当の方の対応が良かったので2~3時間の間で購入決断しました。
横浜に実車を見に行き初めて営業担当の方とお会いし、私と同じポルシャファンであることに好感がもてました。また、納車に向けては、途中途中で連絡をして頂き、現在の進捗状況をお知らせくださり、全力でサポートして頂けていることを実感することができました。
アフターサービスについても、車は機械ものなので何かあれば遠慮なく連絡してくださいとおっしゃってくださり、本当に感謝しています。今回の車と営業の方との出会いを大切にして愛車を楽しんでいきたいと思います。
グルック 埼玉川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はグルック埼玉川口店にてご購入いただきありがとうございます。
初めてのお電話からご信頼していただき喜悦な想いです。
有り余るほどのお言葉をありがとうございます。
横浜で初めてお会いした際もお話をしていると朗らかな気持ちになるような素敵なお人柄でした。
ご購入いただいたポルシェは大切に扱われてきた唯一無二の車輛です。
今後も車両と共に素晴らしい思い出が作られていくことを願っております。
私もこの度のご縁を忘れることはございません。またお近くに来られる機会がありましたら是非お立ち寄りください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を買うことになり、友人に相談したところディーラーで買うのが安心だよということで最寄りのホンダのディーラーに行きました。
駐車場に止めるやいなや、かわいくてきれいなお嬢さんが駆けつけてくれるのは接客レベル高いなって
早速感心しました。
アポ無しで訪問したため、お嬢さんが急遽手配してくれて担当になった方が当たりで、ノリがよく知識・経験ともに十分な方で、安心して購入に踏み切れました。
購入手続きや説明も手慣れていて、スムーズでした。
こちらが思いつきみたいなことを言うだけでパッパッと決まっていくのはありがたかったです。
今後もお世話になります。
ホンダカーズ大阪 狭山西店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ファミリーカーツーキニスト様 この度はフリードをご購入頂きまして誠に有難うございました。こちらこそお手続きを的確にスムーズにこなして頂きとても助かりました!今後も満足して頂けます様スタッフ全員で努力してまいります。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 ホンダカーズ大阪 狭山西店 横田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
免許を取って40年近く経過し、何台もの車を購入してきましたが、これまでホンダ車にはなぜか縁がなく、ホンダの販売店に行くのも初めてでしたが、購入した車も販売店スタッフさんにも大変満足しております。これから長いお付き合いになりそうです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はお車ご購入、誠にありがとうございます。
初めてのホンダ車購入を当店に選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お使い頂くなかで、ご不明点ございましたら、なんなりとお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらで中古車を購入させて頂きました。
落ち着く雰囲気と接客の良さ、立地も良く大変助かります。
ただし、ショールームは無いので車は屋外確認となるので、天気には気をつけて行くと良いかと思いました。
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
たっちゃん様。
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
ご自宅から当店まで少し離れていますがお選びいただき大変うれしく思っております!
ご指摘いただいた通り、展示場が外になっておりますのでお越しいただいた際は屋根のあるスペースにご案内させて頂く等のご対応をできればと思います。
精一杯ご対応させて頂きますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入際して丁寧な対応と説明で良かったです。
まだ購入して間もないので今後のアフター対応も期待しています。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
【まさまさ】様 この度は数ある中古車の中から当店の【ノート】をお選びいただき誠にありがとうございました。またクチコミの投稿、このような非常に高い評価をいただき大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。ご購入いただいたお車が当社で使用しておりました車両で、年式も新しいということもあり、状態も非常に良いものです。奥様ご使用のお車ということで、使い方等ご心配されてましたが、安全装置につきましては、車が判断して勝手に作動しますので、今まで通りご使用いただければ全く問題ございません。お手続きにつきましても、必要書類の取り揃えやお振込みなど迅速にご対応いただいたこと、またこちらからの無理なご相談にも快くお引き受けいただいたことなど、あらためてお礼申し上げます。今後のメンテナンスにつきましては、お近くの店舗でご対応させていただきますので、お気づきの点などがございましたら、お気軽にお声かけください。これからも末長くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。★UCARS八尾 江種★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前からジュリエッタが欲しくて、メンテナンスがしっかりされたものを探していました。
台数も少ないことから低価格帯では難しかったのですが、こちらの車両は点検整備、消耗部品の交換が行われており、メンテナンスが十分されているようでしたので購入を決めました。
購入してから3ヵ月ほど経ちますが特に大きな不具合もなく、大変満足しています。
カーアシストM
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
先日はご納車誠にありがとうございます。
また、このような高いご評価を頂き恐縮でございます。
ご納車から3ヶ月ほど経ちますが特に不具合も出ていないとのこと、安心いたしました。
弊社では良質なお車をできる限り低価格でご提供できるよう努めており、その部分をご評価頂けた事、心より感謝申し上げます。
もし今後気になることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車で分からないことだらけでしたが優しく教えてくれました!
納車説明も楽しく話してくれたのでとてもいい時間を過ごせました!
これからもよろしくお願いします!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!
初めての御納車だったんですね!!おめでとうございます。
店長の話し方は、わかりやすくユーモアですよね☆見た目によらず…笑
今後もなにかわからないことがありましたらご連絡ください!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合に合わせて、ご丁寧にご対応いただきました。ありがとうございます。
大切に乗させて頂きます。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
ちこ様、この度はご納車おめでとうございます!ご満足頂けて何よりです!
今後もメンテナンス等、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
対応の手厚さとスピーディーさが子連れには大変有り難かったです。
子供が遊べるスペースやおもちゃなどもう少し充実していると有り難いのと、担当でないお店全体でもう少し笑顔があるともう少しウェルカム感が出るのかも。
WECARS(ウィーカーズ) 広島西店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。至らぬ点もあるかと思いますが誠心誠意お客様へご満足いただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて買う車だったので、すごく不安でしたし、いろいろ悩んでいました。
しかし、嫌な顔せず相談にのっていただきました。
ここなら安心してお願いできると思い購入を決定しました。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お店まで距離があって大変だったと思います。ありがとうございました。愛犬とドライブなど後部座席も広くCX-5が大活躍ですね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
条件の合った車両があり問い合わせ。メール対応、電話対応共に丁寧で良かったです。
実車確認の為お店に行った時も担当の方の対応が凄く良くてこちらの要望も出来る事は
聞いて頂き、又担当の方の本音も正直に話してくれたりと楽しく商談させて頂きました。
納車前の点検整備もきちんとして頂きその内容も一つ一つ説明があり安心でした。
ディーラーでの購入は初めてでしたが丁寧な対応でビックリもし凄く良かったです。
そうそう車の購入はありませんが車両も大満足でしたし次の車もこちらのお店で!
次も担当してくれた方から購入したい!と思いました。
ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
りー様
この度は当社取り扱い車両をご契約いただきましてありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も精一杯頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
元々セレナを乗っていましたがこの度アルファードに乗り換えしました。
セレナの際も納車時に不具合があり修理をして頂きましたが、今回も納車の時点でおかしいなと思ったところがありました。
納車翌日に問い合わせをしましてその対応待ちです。
納車までに色々と整備などすると言っていましたが、これで整備されているのかな?と思いました。
途中で何故か担当者も代わり、話が噛み合わず一から説明をしないといけなかったのが不快でした。
最初から納車まで同じ担当者のが色々と事情がわかってるのにと思いました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
お世話になっております。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
参考にさせていただき、今後に活かさせて頂きます
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車を確認しに9月26日に訪問し10月3日に納車という、かなり無理のあるタイトなスケジュールにもかかわらず快く引き受けて頂きました。
車検整備はもちろん、一部バンパーの補修と内装小物入れの破損を純正部品に交換してもらい期日までに間に合わせての納車には感謝しかありません。
前日に電話で対応してくれた方の対応が良く気持ち良く来店できました。そして担当された阿部さんはとても人柄が良く、私の要望希望に沿って話しを進めて頂き本当にありがとうございました。
お店は在庫の車両も多数あり、納車日に訪れた日も入荷されていました。毎日のように車が売れているようです。私が訪れた2日間だけでも常にお客さんが出入りしており、人気の販売店というのが伺えます。
車体自体に対してですが、中古車情報サイトを見て現車を見に行くと、大体ガッカリする事が多いのに逆の期待を裏切る極上車でビックリでした。
今回県外からの購入で不安もありましたが安心して車を購入できました。車も綺麗で調子良くて満足です!またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。タイトスケジュールでしたが、関係会社とうまく連携し、納車希望日に向けて調整させていただきました。逆の期待を裏切る極上車との事で大変嬉しく思います。元々キレイなお車ですが、弊社の仕上げでさらにキレイになっております。こちらこそまたご縁がありましたらよろしくお願い致します。また、F10の詳しいお話聞かせて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
訪店はせずに、問合せから~納車まで中間のやり取りは携帯メールで行っていましたが、迅速に進展しスムーズでした。ある程度走っている車でしたが、車体も画像で見たままキレイで、しばらく走行した感じも良かったです。予算との兼ね合いからも、とてもいい車を提供して頂き、満足しております。
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
その節はありがとうございました。雪の多い地方ですのでジムニー活躍してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車が急に動かなくなり、代車手配から納車までありがとうございました。通勤で走行距離が多いので、数年後にまたよろしくお願いします。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
よし様 その後のお車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入ありがとうございました。
このような高い評価の口コミ頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んでいただけることが、私共の励みになります
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
WRXを探して神奈川まで遠征しました。値段が手頃で内外装、走行キロ、装備品も満足で一目で気に入り購入しました。小さな傷やスタッドレスを履いていることも丁寧に教えくれてお店の好感度も良かったです。お世話になりました。
モッズインターナショナル
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご連絡有難う御座います。
遠方からお越し頂き有難う御座いました。
納車準備に入っていますので楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
過去に他店で検討をした時には、怪しい人がいたり変なオプションをゴリ押されたりすることがあったりと困ることもありましたが、このお店ではそんなことがなく、安心して購入できました。
オプションの提案自体はありましたが、外したいと言えば嫌な顔をすることもなく外していただけました。
対応自体も恐縮するほどに丁寧でした。
購入したのは多分そんなに利益も出ないような安いものだったのですが、それでこんなに丁寧にしていただけるのか、と。
車自体も、とりあえず2週間乗ってみましたが、今の所全く問題ありません。
いいお店です。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡がにょーん様☆彡
__★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車や販売店より当店ならびにデミオをお選びいただきありがとうございます。
また長野市エムウェーブにて開催された特設展示会マツダスピリット2024にお越しいただきありがとうございました。
___★丁寧な対応とのコメントありがとうございます。お問い合わせいただいていたおクルマをご覧いただきましたが、どのような背景でご検討いただいたかしっかりお話を伺いオススメさせていただきました。
__★デミオの調子も良くお乗りいただいているとのことで安心いたしました。
デミオはコンパクトカーでありながら安定感のある走行が特徴で、長距離の運転でもストレスを感じにくいです。また長時間の着座でも疲労を感じにくいシート設計や運転姿勢が備わり、
そしてコンパクトカーらしい取り回しのしやすさと、がにょーん様のライフスタイルに寄り添ってくれる1台です。
お出かけもしやすい時期となりました。ご家族で沢山お出かけしていただければと思います。
__★当店は整備工場の併設されていない店舗の為メンテナンス等はご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきますのでどうぞご安心ください。
がにょーん様のカーライフをしっかりとサポートしてまいります。引継ぎ店舗 新担当ともども今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客、車の状態等、非常に良いです。
顧客視点で提案していただき助かりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ブーブーマン様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。本日無事にお車をお渡しさせて頂く事が出来ました。元々は当店の別の車種を在庫お問い合わせ頂いておりましたが、ご来店頂いた時にご比較の為今回のお車デイズをご覧頂いたところ大いにお悩みになり、どちらかのお車にされるかの難しい選択を迫ることとなってしまいました。ご決断に至るまでは相当にお悩みになられたかと思いますが、今回のお車をお決め頂けた事を嬉しく思います。今後もどうかお申し付け頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応が良かった
店長が明るい人で印象が良かった
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
キュウリ様 この度は日産NV100クリッパーリオをご購入いただき、またクチコミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。クリッパーリオは室内も広くたくさんのお荷物も積めるお車です。お仕事兼用でのご使用とのことでご来店でお車をご覧になっていただき即決でご契約いただきました。お仕事でもフル活用していただけますと幸いです。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が非常に良かった
値引きも頑張ってくれました
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
take様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車の際に喜んで頂けるように、全力で準備させて頂きます!
楽しみにお待ちいただけると幸いです!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
