総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨日売買契約でしたのでアフターサービスの評価は不明としています。こちらの希望をちゃんと聞いて頂きつつ担当者さんからの提案も有り良い商談ができました。納車が楽しみです。
ホンダカーズ栃木中央 U-Select小山北
(栃木県・小山市)
販売店の返信
大谷川釣隊様 先日は当店へご来店、そしてお車のご成約誠にありがとうございました。また当店スタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠に光栄です。今後、大谷川釣隊様が安心してカーライフをお過ごしいただけるよう、オールスタッフでしっかりとご準備を進めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は、車両そのものは勿論ですが、その販売店のスタッフの人間性と言いますか信頼出来るかが何より大切!
今回の購入に先立ち、埼玉県から3時間掛けて目当ての車両を見にEIFER AUTOへ出向きましたが、社長様の対応が決め手で購入を即決致しました。勿論試乗させて頂いた後ですが…
試乗後の車両の説明でも、良い箇所をアピールするのは当然ですが、マイナスポイント等も事細かく説明して頂き、社長様個人の車と言う乗り物に対する愛情がヒシヒシと感じられました。
納車後、慣れない車両での帰宅中も、電話で様々なフォローをして頂き大変助かりました。
あまり褒めすぎると嘘臭いクチコミに感じられてしまいそうなのでこの辺で止めておきますが
、その位信用・信頼出来る社長です!
EIFER AUTO
(長野県・長野市)
販売店の返信
1015様、この度はご縁をいただき本当に有難うございました!!
アルテオン、大変お似合いです。
私自身が思い入れのあるクルマなゆえにより一層、1015様の様なご堅実な方にお乗り頂けた事に喜びを感じております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
一期一会
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回のNーWGNは、以前購入した際に担当して頂いたF店長から購入しました。
前回、購入価格からアフターフォローまでキメ細く対応頂いたので、今回もF店長から購入すると決めてました。F店長は転勤していて自宅から2時間弱掛かるお店でしたが、どうしても彼から購入したくて追っ掛け訪問。こちらの希望にピッタリの車を手配してくれて、9年も乗ったNーONEを満足する価格で下取りしてくれて購入予算内になり即決しました。勿論、中古車は現物の程度が一番大切ですが、ホンダの正規ディーラーであれば保証も含めて問題は無いので担当者が信頼出来る人でなければ購入はしない方が無難ですね。こちらのお店は担当営業さんもとても対応が良いので安心です。購入予定の方は是非一度相談してみる事をお勧めします。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
フジちゃん様 この度は当店のN-WGNをご購入頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂いております三舩です。お住まいから遠く離れた当店まで何度も足をお運び頂きお車だけでなく店長並びに当スタッフの対応にご満足頂きお買い求め頂けたとのお褒めのコメントを下さり大変光栄に思います。数ある中古車の中からご満足頂ける一台をご提案するには状態が良いだけでなくどれだけお客様の乗り方やカーライフにあった一台をご案内できるかが重要だと思います。私共もフジちゃん様の様に信頼され末永くお付き合い頂けるお客様を一人でも多く増やせる活動を今後も取り組んでまいります。お近くにいらした際は是非お気軽に当店へお立ち寄りください。この度は高評価のクチコミをご投稿下さり誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 株式会社ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ビッグモーターの一件があり、中古車の購入に不安があったが、さすがディーラーの中古車部門です。仕入先の身元もディーラー下取り車のため不安がなく、また押しつけ等は一切なく納得して購入できました。また、こちらが気がつかなかった不具合も先に見つけてくれて修理部品を事前に手配してくれていました。
ありがとうございます。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
KS様 この度はekカスタムをご購入いただき、またクチコミへの評価もいただきありがとうございます。また、お車のことでお困り等ございましたら何なりとお申し付けください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 西山 嘉紀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日そちらでフォレスターSJ5 X-breakを購入させていただきました。担当の町田さんには初めて来店した日から納車日まで丁寧に対応していただいたお陰で安心して購入することができました。
あとこれからのカスタムの相談なども出来てとても参考になる事をたくさんお聞きする事が出来たので、また機会がございましたら連絡させていただこうと思います。
この度はありがとうございました。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
BMALF様
昨日はご納車にてご来店頂き、誠にありがとうございました。あいにくの天候の中でのお引渡しではございましたが、仕上がりにもご満足頂けて本当に良かったです。交換部品のお取り寄せにより、ご納車までだいぶお日にち頂いてしまいました。長らくお待ち頂き、大変申し訳ございませんでした。
これから少しずつカスタムしていくとのことですが、もちろん販売・お引渡しで完結ではございませんので、当店にてご協力・サポートできるところは引き続きフォローして参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
改めまして、この度は当店のフォレスターをご成約頂き、誠にありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
N-BOXカスタムブラック
自社ローン柔軟な対応ありがとうございます。
アフターサービスも宜しくお願い致します。
家族や身内で車の購入の時にはまた是非お願い致します。
オーシャンデザイン 仙台店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店はご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるお車の提案やサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応していただきました。
こちらの要望に沿うことを最優先にしていただいた感じです。
時間がかかることは、ある程度仕方ないと思います。
知り合いに勧めたいお店です。
ZONE
(長野県・松本市)
販売店の返信
ケイ 様
この度は、当店よりお車をご購入いただきありがとうございました。
お車探しからご納車までお時間がかかってしまいましたのに当店へ高評価をいただき本当にありがとうございます!
ケイ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますのでぜひよろしくお願いいたします。
もし周りの方でお車についてお困りの方やお車を探されている方などいらっしゃいましたらぜひご紹介をお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車両の説明含め、素晴らしい対応でした。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難う御座います。今後もお車の事ででお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨年CX30を買わせてもらった者です。
レビューを書こう書こうとして、購入から1年と8ヵ月ほど経ってしまいました・・・。
今中古車屋業界が揺れる中、思い出し書いている所存です。
当時CX30を探していて予算的にディーラーの試乗車落ちが有力かなと思っていたのですが、コロナ過の中で新車の納期が遅く中古車が売れているという情勢の中、ディーラーの試乗車落ちの車がソウルレッドばっかになり、確かにソウルレッドはカッコいいけど自分で乗るのは・・・と思っていたところ、カーセンサーでこちらのCX30を拝見し、日曜出勤の代休が急に取れたので予約して見に行くことに。
正直言っていく前は不安でした、個人の中古車屋さんのイメージ・・・と構えて行きましたが
全然気さくなお兄さんが出てきて対応も良く、車の状態は最高。
色もポリメタルグレーかマシーングレーと決めていたので、その場で即決しました。
その後の書類の不備などでお手数を掛けさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
言われてから「そういえばそうだった・・・」と思い出しました・・・。
電話越しに文句も言わず「いいですよ!」と言ってもらったことを今でも覚えています。
あの時は本当に申し訳なかったです。
やはり商売に限らず、人間関係でもそうですが大事なのは「信頼」だと思います。
某大手大きな中古車屋は完全にそれを無くしてしまった。
人当たりの良さや、書類の不備などにも文句を一言も言わず対応をしてくれた
YYガレージさんには今でも私は「信頼」があったと思っています。
近所の中古車チェーン店が潰れて「今B◯Gモーターの件で中古車屋はどこも大変らしい」と床屋さんと話をしていて、ふと思い出してレビューを書かせてもらいました。
CX30ですが整備は地元のマツダさんにお願いしていて、飛び石などの小傷はありますが
とっても調子が良く走っています。元オーナーさんにも宜しく言っておいてください。
重ねて有難う御座いました。
YYガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、現車確認をしたい旨を伝えた翌日に車両のページが掲載終了してしまい、問い合わせたところ他の人に取られないようにと自分の為に取り置きをして頂いてました。
その時点でお客様一人一人を大切にして頂けるお店なんだと確信しました。
現車確認に向かった際には友人3人と来たにも関わらず3人分お茶を出して頂きました。
車の状態としては距離の割にとても綺麗で状態も良かったです。
宇都宮で食べる予定だった餃子の話をした所オススメの餃子を教えて頂き、地図やアクセス方法などをプリントアウトして渡して頂きました。
車の相談と共に餃子の話まで親身になって聴いて頂きました。笑
話が逸れましたが、車の状態、納車前整備は勿論、
何より鈴木さんの人の良さや対応が購入の決め手と言っても過言ではありません。
今回フィットハイブリッドをBellTreeさんで購入出来て本当に良かったと思っています。
なにかありましたらまたよろしくお願い致します。
BellTree
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。素晴らしいコメントを頂き恐縮しております^^こちらこそ納車日やお届け時間を私の都合に合わせて頂きありがとうございました。納車の際にもお土産までご用意頂き感謝しております。何か気になる点などありましたらご連絡ください♪この度のご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にご対応いただき感謝です。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
たー様この度は当社にてお車のご購入頂きありがとうございます!
随時お車の準備をしていきますのでよろしくお願いいたします!
二台目のお車のご購入誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段からお世話になっている車屋でお店の雰囲気、スタッフ共に良いことしかありません。
また車や保険に関してのアフターフォローも抜かりなくしてくれます。
今回新型ノアを購入に至ったのもカーフレンドトップ様だから購入しようと言う気になりました。
車、保険共に今後共よろしくお願いしたいと思っています。
(株)カーフレンドトップ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
TKMの息子様 この度は当店にてご購入いただきありがとうございました!また高評価についてもありがとうございます。そして購入・メンテナンス・保険等いつも一貫してお任せいただき大変嬉しく思います!今後も変わらずお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいね!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の品質は良かったと思います。担当して頂いた方も若い方でしたが、一生懸命に対応して下さいました。
Auto Gallary JET
(兵庫県・神戸市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通勤途中でエンジントラブルに遭い、修理にするか購入するか迷ったが、15万キロ弱走ってたので購入することに。車がないと生活できない所に住んでいるため、とにかく中古車でも走ればなんでもよいのと、安さをメインに考え、カーセンサーさんのサイトから検索。手頃な価格なものを見つけ、自宅から10分のC O M関店さんに伺い即決しました。
小ぢんまりとした店舗で、店長さん含め従業員お2人でやっておられ気軽に立ち寄れるアットホームな感じでした。店長さんは気さくな方で接客がよく、客が損しないようなことをいろいろとわかりやすく教えていただきました。
納車日も厳守され、購入後の対応もよく信頼できるお店と思います。
満足です。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
Hanamikoshi asahi様 この度は数ある販売店の中から弊社のマーチをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。ご購入いただきましたマーチは、地元の女性が新車から大切に乗っておられたお車で、たまたまのめぐりあわせでしたが、これもきっとご縁だったのだと思っております。お車も、そして弊社も気に入っていただけましたようで、大変うれしく思っております。お住まいがお近くなこともございますし、お車にまつわることで何かありましたら、いつでもお気軽にお立ちよりくださいね。Hanamikoshi asahi様の安全で快適なカーライフを心よりお祈りしております。この度は本当にありがとうございました。 ~関店スタッフ一同~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
「修復歴あり」がやはり不安でしたが、お店に到着すると、修復箇所を実際に見せて頂きながら丁寧に説明して頂き、納得して購入する事ができました。
実際に試乗もできて本当に良かったです。
色々と無理難題を言ったのに、叶えて頂き嬉しかったです。納車がとても楽しみです!
河原さん、ありがとうございました!
大切に乗ります!!
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ぱぱやん様、この度は当店のムーヴキャンバスをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入して下さり本当に有難うございます!
そしてこの度は遠方からご来店頂き有難うございました!
そのようにたくさんの褒め言葉を頂けて僕も嬉しい限りです!
ご納車までまだ少しお日にちはありますが楽しみにお待ち下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は遠方の販売店様で気になる車を見つけた為、人生初の実車をこの目で確認せずでの購入となり不安もありましたが、詳細な情報提供も含め丁寧な対応をいただき、大変感謝しております。
また、ケミカル類を含め消耗品の交換も対応いただき、ありがとうございました。
納車された車も外装・内装共にとてもきれいな状態で、もちろんエンジンも好調で楽しんで乗っております。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
足立さま この度は当店にてRX-8のご購入ありがとうございました。遠方で現車の確認もなく、メールでのやり取りは下廻りの写真を下さい!くらいでした(笑) で、ご購入の決断!だいぶ男前でした。購入決断後も、特に何の質問もなく…私が逆の立場なら、もっとアレコレ聞いたり 途中経過も気になったり… そこそこの高額車輛なのに、こんな方もいらっしゃるんだ、と 遠方のお客さまで過去一番、何も言わない方でした。 届いたお車、気に入って頂けて良かったです!途中、何も言われなかった分 届いてからも何も言われない様にしよう!と思い できる範囲の事と、気持ちばかりのサービスですが、させて頂きました!届いた後の一報「だいぶ良いですね、ありがとうございました」がとても嬉しかったです。これから、RX-8が足立さんの良き相棒として、末永く元気に活躍してくれる事を願います。今後共「ダイエツオート」よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の程度や状態もよく、いい買い物ができたとと思っています。
担当スタッフさんも親身に丁寧に対応頂けました。
BIGMOTORが事実上の解散に向かう現在、業界首位を担っていく使命感を持たれたスタッフでいっぱいです。
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、高評価いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいクチコミをいただきましてありがとうございます。
今後も、皆様に喜んでいただき頼っていただけるように精進してまいります。
末永く、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたが、担当の方が親身になって探してくれたので満足いく車が見つかりました。その後の対応やこれからのアフターサービスも充実しているので安心できました。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ホンダカーズ三重北 U-Select亀山長明寺
(三重県・亀山市)
販売店の返信
マツダイラ様
クチコミ投稿ありがとうございます!
インサイトは快適にお乗りいただいてますか?
初めてのご購入とのことですが引き続き安心してお乗りいただけるようにしっかりとアフターフォローさせていただきます!
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輛購入初心者の自分でしたが、丁寧に対応していただけました。 オプションサービス及びアフターサービスも頼りになります。 お店の方と話をしていてとても居心地が良い店内です。
格安アウトレット キングオート4号紫波店 (株)M・K・K
(岩手県・紫波郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入初!でしたが、不安に感じることなく何から何までお任せしてしまいました。即決で購入を決めるほど運命を感じた車に出会えて…感謝です。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
