総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
子供が大分に引っ越した為、急遽車が必要になり、低予算で買える中古車を探しました。カーセンサー、グーネットとネットで探しましたが、別府では、金額に似合う車が無く、大分県内で探した所、オートフリーダム大分のNBOXが目に止まり、電話連絡後、見に行きましたが、一足違いで買い手が決まっていました。他の車も見ていた所、スペーシアが目に留まり、社長さんと話をして、値段と現状の装備で決めました。ハッキリ言って内外装は、綺麗でした。今日、車を引き取りに行きましたが、とにかく、内外装は、最高の仕上がりでした。元々、お店に有る車自体、値段より程度が良い感じがしました。今後共、長い付き合いが出来たら良いと思います。
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW 3シリーズの中古車を購入しました。
スタッフの方の対応は非常に親切でした。商品知識も豊富で、私の質問にも詳細に丁寧に答えてくださいました。
特にスタッフの人柄も温かく、感じが良い方々ばかりでした。購入プロセス全体がストレスフリーで、安心感がありました。さらに、車のメンテナンスやアフターサービスに関しても期待を上回るものでした。
この店は、友人にもオススメしており、私は今後もこちらで車を購入し、アフターサービスを利用したいと思っています。
K’S SELECT
(香川県・高松市)
販売店の返信
ふー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層ご提案するお車の商品知識や安心してお買い求めいただくための
接客姿勢の向上を社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネット掲載の実車を見たくて来店しました。
その日は商談する気はまったくありませんでしたが、実車の状態が思ったより良く、着けたいオプションも元から着いていて、それを考慮に入れると値付けが破格でした。
乗り替えようとしていた古い車の査定も丁寧にして頂いて、納得できる金額を提案してくれて、これを逃したらこんなに良い条件で同じ車種は買えないと思い、商談に移りました。
やっぱり中古車も手間でも実車をじっくり見て、店舗のスタッフと時間をかけて話をしないと納得できる買い物はできないなと実感しました。
店舗スタッフの対応も良く、家にあったもう1台のスズキ車も元の販売店から登録を移して、メンテナンスを一括してお願いするようになりました。
スズキ自販関東 スズキアリーナ仙台中央
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーにて、デイズとワゴンRでどちらにするか色々迷っていました。当日は朝からデイズ、昼からワゴンRを見に行く予定で、日産大阪堺店訪問。デイズがとても綺麗な状態で展示されていました。10年間ワゴンRに乗っていたので、同じ車種を希望していたのですが、担当者様の説明や、接客対応がとても良く、場内で試乗もさせていただき納得して購入させていただきました。車は機械ものなので当たり外れはありますが、アフターサポートや良い点や、不便な点など隠さずお客様の立場に立って説明、接客していただいたことがとても印象的でした。今回は本当に良い車を購入させていただき本当にありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
デイズ君様、この度はお車のご購入を頂き誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。日産大阪販売株式会社 U CARS堺 綿貫 裕二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘が免許を取得して車を探していた所、サンキョウさんに娘にベストマッチな車があり購入しました。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お車のご契約ありがとうございました。これからのアフターサービスにおいても お客様のお力になれる様努めて参ります。どうぞよろしくお願い致します。また、高評価の口コミご投稿誠にありがとうございます。今後も永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当はNBOXが欲しかったのですが商談中になっていてスペーシアを購入しましたが新車の様なしあがりで装備もとても良かったです。今まで普通車だったので軽だと走りが遅いかもと思ってましたがとても馬力があり満足しています。
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
ありがとうございました。これからもメンテナンス等でお付き合いできたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、実車を見にいくことができませんでしたが、担当の方の説明が誠実で安心して購入することができました。車両も綺麗な状態にして納車して頂けて、また機会があれば是非お願いしたいです。
株式会社J-CUBE(ジェイキューブ)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
サク様、この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。実車を見ずに購入することは大変不安だと思います。出来る限り不安なくご購入頂けるようにカーセンサー認定や動画通話などでのLIVE商談なども行っております。また機会がありましたら今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地から購入させて頂きました。
一度も見ること無く電話とメールのやりとりのみでとても不安ではありましたが、サイトの写真、車の評価表、担当の方の対応、お店の会社のサイトなど確認し信頼できると判断し、購入しました。
納車された車もしっかりと整備され、ピカピカで届き、とても満足のいく買い物になりました。
できれば、納車された車でお店まで行って担当の方と車を見ながら話したかったと思えるくらいです。北東北なので厳しいですが…
あとは納車された車がこれから元気にたくさんの思い出を作ってくれればと思います。
ありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
青りんご様、この度はセレナが無事に到着とのこと安心しました。又、クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとございます。このような高評価まで頂戴し今後の励みになり感謝しております。その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますよう遠い地より願っております。今後とも末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急にTAX野洲本店さんに訪問させていただきました。自分の車が故障していて一時はどうなるかと思いましたが担当営業さんの笑顔、わかりやすい説明と、色々助けてもらい、命の恩人です。ありがとうございました。
TAX野洲本店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
KT様
この度はオッティのご成約誠にありがとうございます!
この様な高い評価を頂き身の引き締まる思いです。
これからも、皆様に喜んで頂けるように精進して参ります。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
段取りが良くスムーズに契約できました。
親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
書類などもすぐ揃えていただき、
スムーズな納車ができて良かったです。
ご協力ありがとうございました。
是非今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
購入時はスムーズに商談が進みました。
こちらがその日のうちに決めるつもりだったからでもありますが。
車自体は問題ありませんが、
オプションでつけていただいた純正ドラレコの品質がダメダメです。
調査や交換をお願いしたのですが、無視されたままです。
まぁ仕方ない。今後アフターサービスは別のディーラーにお願いします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
対応が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
こちらで責任を持って対応させていただきます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:1
こちらで認定中古車(約1年落ち)を購入させていただきましたが、納車初日に
・リアエアコンから風が出ない
・試乗時には無かった内側ドアハンドルのメッキ剥がれ
・ステアリングからの異音
の3点の不具合が発生致しました。
また上記修理後も助手席シート調整時の異常なガタツキ
ドライブレコーダー本体の初期不良による破損
パークアシストの異常により左カメラが写らない時がある
上記が購入約2か月以内で発生しました。
こちらの会社では不良品を売り付けるのでしょうか?安心して乗れないし何より不愉快です。
故障時の対応は早いですがこちらで購入したことを後悔しております。
ボルボ・カー津
(三重県・津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応していただきました。
Honda Cars名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。これからもご満足いただけるサービスのご提供を心掛けて参ります。何なりとお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の伊藤さんがとても丁寧で迅速な対応をしてくれて、とても助かりました。おすすめです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
はづ様
この度はご来店ありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても良い人で
素早い対応をして下さりました。
良い車と出会えて良かったです!
ありがとうございました!!
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ヤーマン様この度は弊社にてメルセデスベンツS550ロングをご購入いただき誠にありがとうございます。
始めてご来店いただきお車の説明もご納得の上即決いただき気持ちのいいご商談ありがとうございました。
ご契約から納車まで密にご連絡を取り合っていただき初めてのお取引とは思えないぐらい仲良くさせていただきました!
追加注文では希望ナンバーや追加保証やモール磨きなどたくさんのご注文いただき誠にありがとうございます!
少しお住まいは離れておりますが電話やLINEなど通じて今後もサポートできればと思っております。
この度は本当にありがとうございました!末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
貴重な車を相場よりも安く譲っていただきました。初めての購入で不安もあったのですが、とても親切に対応していただきました。車に関しても、全てオープンにお話をいただけたのでとても安心できました。納車の際にも色々と無理を聞いていただき、今は感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
(株)コウタ
(茨城県・桜川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度遠方から購入させていただきました。
納車までの間、質問やお願いなども聞いていただきありがとうございました。
納車された車両もとても綺麗で良い買い物をしたと思います。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 遠方のお客様にも不安なく満足していただけるようこれからも努力してまいります。 この度はありがとうございました。何かあればまたお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて店舗に行かずWEB商談で車を購入しました。
神戸⇔横浜の距離がネックだったのですが担当者の犬飼さんとメール、Telで話し合いを重ねる内に、信頼出来る店舗なんだと思えました。
Aishaさんのホームページもガッツリ確認しました、全担当者さんのプロフも公表してあるので本気度を感じました。
一度も実車を見ずに契約するのは抵抗が有りましたが、納車して頂いた日に初めて実車を見た時、Aishaさんを信頼して正解だったと思えました。
下取り車も快く引き受けて頂けて嬉しく思いました。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まっつん様、この度は神戸市よりAishaのBMWをご購入頂き誠にありがとうございます。また、ご納車早々にとても嬉しいクチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。遠方の為に現車を見ないでご決断するにはなかなかの思い切りが必要だったかと思います。私どもとしても、LINEや電話、写真など様々な方法を用いて少しでも不安を取り除き、より多くの安心感をお伝え出来ていれば幸いです。その一つとして今回は、まっつん様のもとに直接お伺いしてご納車させて頂きました。当日はご家族皆様がとても喜んでいるのを拝見して、この仕事のやり甲斐を感じております。遠方ではございますが、お困りの際にはお気軽にご連絡を頂けたらと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。担当。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種の在庫があることは勿論、お店の口コミが非常に良いことが来店のきっかけでした。
営業担当の方の人柄、こちらの要望にできる限り応えてくださり、この方なら信頼できると思い購入させていただきました。また購入とは別件ですが納車待ちの期間に、こちらの不注意により思いがけないトラブルがありましたが、この件に関してもアドバイスをいただき心強く感じ、最初から最後まで気持ちのよいお付き合いができました!ありがとうございました!
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
えむず様 この度は弊社のハリアーハイブリッドのご購入、遠方よりありがとうございました☆また、とても嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります♪人気車種の中でも装備されているものが希少な車両でしたので、えむず様のご希望と当てはまってよかったです♪思いがけないトラブルの件をお聞きしたときは驚きましたが、そのようなときでも安心していただけるようにとスタッフ全員で心掛けて対応させていただきました☆またお気軽にお立ち寄りくださいませ♪ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離が遠かったので少し心配でしたが無事に納車できて満足しています。納車まではスムーズでした。一部機器が動作しませんでしたが最寄りの車屋さんで整備後に請求可能ということで安心しました。アフターサービスもありがとうございます。また機会あれば利用したいです。
BASS
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
はるこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
不具合があったにも関わらずこのようなご対応いただき、ありがとうございます。
今後のアフターフォローもさせていただきますので、お気軽にお問合せください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
