総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が非常に良かった
値引きも頑張ってくれました
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
take様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車の際に喜んで頂けるように、全力で準備させて頂きます!
楽しみにお待ちいただけると幸いです!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
キャンピングカーを探していたところ、希望にあてはまる1台が見つかりましたので、遠方ではありますが実際にお店にお伺いしました。担当の方は物腰の柔らかな方で、こちらの質問にも丁寧にお答えいただきましたし、こちらの不手際で書類の提出等にもずいぶん時間をかけてしまいましたが、辛抱強くお待ちいただきました。今から納車が楽しみです。
遠方からでも足を運ぶ価値のある、キャンピングカーを探している人にはおすすめできる良いお店です。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
たむ様。この度は数ある自動車販売店より、弊社へご縁を頂きありがとうございました。また、身に余る評価を頂き、恐縮です。キャンピングカーはご納車してからが本当のお付き合いと思っておりますので、些細な事でもお気軽にご相談頂けましたら幸いです♪ご納車までまだお時間を頂いてしまいますが、より良い状態でご納車出来るよう尽力して参りますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
【718ケイマンGTS4.0 MTを購入】
新車では生産枠を獲得する事が難しい為、中古車の選択となりましたが、実車を確認しにディーラーに行くと車は室内で保管されており、丁寧な説明を受けながらゆっくりと確認する事が出来ました。またポルシェの真髄を感じて欲しいとの事でポルシェの試乗車を運転させて貰いました。
納車日には最寄り駅まで911で迎えに来てくれました。ディーラーに到着すると、車は納車専用スペースで黒のヴェールに包まれている状態でした。納車式でヴェールが外されると、店舗の方々から祝福の拍手をいただきました。中古車でも新車の購入のような対応をしてくれるとは思ってもいなかったので驚きでした。
しっかりとした品質を求めてディーラー保証車のみを購入候補としてきましたが、ポルシェの深い知識はもちろん、ポルシェの素晴らしさを伝えようとする情熱と自動車オーナー目線のきめ細やかな対応を受け、ディーラー車にして本当に良かったと思いました。これからのポルシェライフが楽しみです。
ポルシェセンター八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
カエル号様
この度は718ケイマンGTS4.0のご購入、誠にありがとうございました。
私共のポルシェに対しての思いと、お客様対応及びご納車までのプロセスを高く評価していただき、改めて感謝を申し上げます。
この先も、ポルシェの素晴らしさを感じてもらえるような対応を心がけて参ります。
引き続き末永くお付き合いを、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
商談から納車までスムーズな対応で安心してお任せできました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ヒロ様 この度は、ステップワゴンをご購入賜り、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、光栄に存じます。ご納車後、問題なくお乗りいただいてますでしょうか。ステップワゴンにお乗りいただき、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。また、お近くへお越しになられる際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、大体の予算を伝えてリストをもらい、中古車なので状態について色々と教えていただいた結果、満足のいく車が見つかりました。親身な接客、連絡のやり取りも直ぐレスポンスを頂けたので良かったです。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
とまと様 この度は無事に納車させて頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 とまと様のご満足いくおクルマが見つかり、また喜んで頂き私もとても嬉しいです。 色々な装備が付いてますが使い方などご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さい。末永くご満足頂けるよう気を引き締めアフターフォローに努めさせて頂きます。是非、ご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。 改めてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日に、テールゲートダンパーに異音があり、後日交換しますと言っていただけました。
正直、中古車ですのでそんなところまで見ていただいてるとは思わず、大変感激しました。
他にも、細かな要望など聞いていただき、また最短での納車を実施いただき、素晴らしい対応だと思います。
家からは少し距離がありますが、ご縁があれば是非今後もこの店舗から購入したいと感じております。
ボルボ・カー豊洲
(東京都・江東区)
販売店の返信
ばななおれ様 この度は、私共のV60をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また販売店評価について満点を頂戴し大変励みになります。今後ともこのご縁を大切にしてまいりたいと思っております。素敵なボルボライフをお楽しみいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子の車を購入しました。息子自身がカーセンサー検索をして、引っ掛かった4、5店舗をまわり、何車か候補があったのですが、こちらのスタッフの方が車の説明を丁寧にしてくださり、営業的に無理に押し売りするわけでもなく、非常に信頼できる対応でしたので、こちらに決めました。 純粋に車好きのスタッフが運営されているみたいで、取り扱っているどの車も程度の良いものを扱っていそうに思いました。購入した車は、走行距離も多く少し古い車でしたが、程度も良く、納車時にはボディもきれいに磨いていただきました。良い買い物でした。
MIRACLE ONE + (ミラクルワンプラス)
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
Yuki様
この度は、フィットハイブリッド6速MTのご購入誠に有難うございました。
車両の下見中にYuki様のニーズをお伺いさせて頂きましたが、息子様の初めてのお車と言う事もあり
とても慎重にお探しされておられる事がひしひしと伝わってまいりましたよ☆
『初めて』はとても思い出に残りますので良い思い出になるよう今回も全力を出し切りました♪
また、当店人気メニューのボディーガラスコーティングもご依頼いただきましたので更にピカピカに仕上がったと思います。
新しいお車の操作方法など何かお困り事がございましたらいつでも気軽にご連絡くださいね。
ご購入後のアフターにも力を入れて努めさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
直前の現車確認の連絡にも関わらず、スムーズに対応してもらいました。
契約内容の説明も丁寧にしてもらいました。
トヨタカローラ福岡株式会社 須惠店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
こたゆき様
この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同サポートして参りますので今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールでのやりとり、来店時の対応、購入車両のクオリティ・・すべてにおいて満足しています。
購入車両は点検等の履歴を把握している素性のわかるもので、自信を持って勧めてくれたので安心して購入できました。
2012年式・10万km弱走行の車両とは思えないほど状態のいい車両で、乗るたびに嬉しい気持ちになります。
いいお店でいいくるまを買うことができ、大変満足しています。
来店時は、わりと直前に来店希望のメールをしたにも関わらず、こちらの希望日時に合わせてくれました。
日曜日で次々と来店客が訪れていた中、長時間にわたり対応してくれたので、無理して時間を作ってくれたのだと思います。
時間に融通がきかない状況だったので大変助かりました。
これまでいろいろなお店で中古車を購入してきましたが、こちらのお店は落ち着いた接客でゆったりと話ができます。
説明もわかりやすく、こちらの質問にも一つひとつ丁寧に答えてくれたので安心できました。
また来店当日は猛暑日で厳しい日差しもありましたが、展示車両の内外を自由に見せてもらっている間もずっと日向で待機してくれていました。
北海道民にとっては地獄の暑さで、あの炎天下で待っててくれている姿に頭の下がる思いでした。
くるま選び(特に中古車選び)はお店選びと同義だと思っていますので、いいお店にめぐりあえて嬉しいです。
Cam’s Factory アウディ/VW/ボルボ 正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
まりもっこり 様
お世話になっております。
その後のボルボの具合はいかがですか。
北海道にはぴったりのお車ですので楽しんでいただけているのかと想像しております。
まりもっこり様は、北海道移住とは言うものの元々は横浜人なので話に夢中となってしまいご迷惑をおかけしてしまったのではないでしょうか。
また、ご丁寧なコメントをたくさん賜りましてありがとうございます。
今後、お困りなことなどありましたら何なりとお申し付けいただければさぽーとをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
こちらと違い冬は道路状況も違うと思いますが、それこそボルボの活躍ができると思いますので、ですがお気をつけてお乗りください。
この度は当社からのご購入を賜りまして改めて御礼を申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
理想の車を購入できました。親身に相談にのっていただき、ありがとうございました。
ユーポス 外環河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度はアウディA3セダンをご購入いただきましてありがとうございました。
ご丁寧な口コミをいただき、ありがとうございます!理想の車を手に入れられたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。今後とも何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
予約もせず行きましたが快く受け入れてくださいました!!
九州スズキ販売 スズキアリーナ小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。今後の納車時や納車後の点検やお車に関するその他の事でも何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安く購入でき満足しています。
アフターフォローはまだ未知数なのでこれから期待してます!
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
購入に満足されているとのことでよかったです!アフターフォローについても期待が高まりますね。もし何か不明点や問題があった場合は、迅速な対応を期待しつつ、気軽に問い合わせてみると良いかと思います。今後も良い体験が続くといいですね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見てから納車までいい対応だったと思います。疑問点があったらLINEで聞くことができたのでよかったです。
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います。
納車の際に初対面でしたが快く対応いただき誠に有難う御座います。
初のマニュアル車でご不明な点等沢山あるかと思いますのでいつでもご連絡ください。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車の買い替えを検討していて、ふらっと立ち寄って結果購入することに、スタッフさんの対応はよかったが言葉使いはちょい残念、度々タメ口が、友達ではないんだけどなぁと思いながら...
納車の日がきたが契約の日に言っていた内容が反映されてなく、忘れてましたって点が多かったかなぁ!
無事納車後乗ってみるとまぁちょいと不備はありましたがまぁ満足かなと、忘れてた部分も後日対応してもらえました。
まぁ可もなく不可もなく。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。また、接客等につきまして不備があり申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止めまして改善いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
充実したカーライフとなりますよう対応させていただきますので今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算オーバーだったが、思いのほか状態が良かったので購入を決めました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ニック様この程度は、当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます! 予算オーバーとのことでございますが、商品状態にご満足いただけて、大変嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最近出来たばかりのお店と言うことでしたが、担当していただいた方の丁寧な説明と対応だったので安心しました。日中電話に出るのが難しいと伝えたところメールでのやり取りにしましょうと提案して頂き、納車までこちらのタイミングで取引出来ました。
面倒な営業の電話がかかってくることもなく、納車の際もきちんと必要事項の説明をしていただきました。
大手だと結構強引にオプション付けましょうとかの勧誘をされますが、こちらのお店ではそんなこともなく。
整備工場が現時点で名取にしかないのですが、近く敷地内に設置予定とのことなので車検や整備もこちらにお願いしようと思います。
ジョイカル 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
すずき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。オープンしたばかりということもあり、整備工場がすずき様のご自宅から遠方にしかなくご不便おかけします。今後亘理店でも整備工場が建つ予定ですので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当に付いて頂いた副店長さん、初見から契約までは親切かつ丁寧に対応して頂きました。
そして納車までは各工程の進捗を報告頂き安心と迅速に対応して頂き感謝します。
スタッフの皆様共々大変満足しております。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
塩釜F様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます!
またありがたいお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
今後とも末永く当店をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
10年以上乗っていた車が特に故障もなかったので特に買い替えは検討していませんでしたが、この先の車の維持費を考えると買い替えもなくはないかなーくらいでカーセンサーで検索してみたら自宅から店舗までの距離もそこまで遠くなく、良さそうな車があったので来店予約を入れて訪問してみたました。
実際見てみると予想以上にドンピシャな車で、お店の営業の方も感じもよく対応いただき、個人的にはタイミング的にも縁を感じたので、迷うことなくその場で即決しました。
購入を決めた後もこちらで気になることを確認しても真摯に対応いただいたので、満足しています。良さそう車はすぐなくなるので、予約来店してよかったです。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
t93様:この度はご縁を頂き、またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
新しいお車をお使い頂いていかがでしょうか? お気付きの事がございましたら遠慮なく何なりとお申し付けくださいませ。
t93様の新しいお車でのカーライフがご満足いただける様、当社スタッフ一丸となって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
ご家族様にもよろしくお伝えください。引き続きどうぞ、よろしくお願い致します。担当:水上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車から一月と少し経ちましたが、不調も無く楽しく乗っております。車の程度を考えるとかなりお買い得だったと実感しております。納車の際の洗車もかなり綺麗にして頂いてありがとうございました。
AUTO DEALER LUCXIA 支店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
Kozy様
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、お車も気に入っていただけて、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底したいと思っております。またこちらに来る機会があれば、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーからまた買いました。
現車は見ずに買いましたが対応はとてもよかったです
メールのやり取りも早いので助かりました。
GOAT
(愛知県・半田市)
販売店の返信
t.k様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご納車前にも関わらずこのような暖かいお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
誠にありがとうございます。
ご納車になるまで頂きましたお言葉を下げてしまう事がないよう集中して今後とも動いてまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
