中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

当社でサンバーをご購入いただきありがとうございました 今回販売したお車は法定12ヶ月点検整備をしておりますが購入後の不具合が見つかりご連絡を頂きました 自社保証ですので当社に車両を持ち込んで頂いて点検させていただいた上で保証期間内の場合は無償修理となる旨を保証書に記載しております 今回の場合に関しては不具合が見つかった時点で当社に車両を持ち込んでいないこと・また保証期間が過ぎていることから無償ではなく有料にて整備になることをお伝えしましたが無償修理を強くご希望されましたためご希望に沿うことができませんでした

この度は数ある中古車店の中から当社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。 また、弊社にとって改善すべき貴重なご意見を頂きまして大変感謝しております。 　返信用封筒の入れ忘れ、納車日程のご連絡につきましては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 　ナビのSDカードの件に関しましては、販売時にナビが使用不可と言う事をお伝えさせて頂きました。注文書や カーセンサー等、広告媒体にも記載はしておりませんのでご理解頂ければと思います。大変恐縮ではございますが 再度注文書をご確認頂ければと思います。 　今後このようなことがないよう、従業員スタッフ含め社内にて啓蒙させて頂きました。 ご不便をお掛けしました事を大変申し訳無く思っております。

☆☆平様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。より満足したカーライフを送っていただけるように日々精進して参ります。今後ともご指導ご鞭撻の程よろしくお願い致します。

ご納得する車両に仕上がっていなかったようで。誠に遺憾です。 御来店時もご契約時にも『しっかり整備プラン』についてご説明申し上げましたが、現状にてご購入する意はお変わりなかったので、『車検に合格するよう整備は致します』とお話させて頂いたのですが、当店とお客様の間に相違点があったかと思われます。 『新品に交換する場合もあります』とは監視カメラにて確認は取れておりますが、今回のお車ご購入の場合、『しっかり整備プランは要らない。』と6人ほどのお客様と御来店時におっしゃられておりますので、大変遺憾に思われる事態ですが、保証があるからと無償で修理するショップは限られていると思われます。 インナーブーツが・・・とございますが、きちんと整備した後、陸運局に車両を持ち込んで検査証を運輸局より発行されております。10数年経過した車両の寿命が納車後に現れたかも知れません。それが中古車です。 それが現状販売です。 当店では、今回のような状況を想定した上で『しっかり整備プラン』をご来店の皆様にお勧めさせて頂いておりますので、 中古車両はどのようなものかをご理解頂けたらと思います。 このような場合、修理代金は掛かりますが、折角大金をお支払頂いて手に入れられた車両です。 修理の際には、お気軽に御来店頂けたらと思います。

この度はご不便をおかけしまして申し訳ございません。 ガソリンは消防法などもございますので、当店では備蓄はしていませんので、最低限の給油になっていますのでご理解いただければと思います。 シートカバーの件ですが、ご納車時に取り外しされていますのでのでもう一度ご確認ください。 納車から１週間経過していますが、何かご不明点などございましたら担当までご相談ください。

大変ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

クロ子５２３ｉ様、この度は大変失礼いたしました。クロ子５２３ｉ様にコメント頂きました事はごもっともだと思います。私の対応に不備があり、御納車前より不快な思いをさせてしまい深く反省しております。車輌に関しましては、クロ子５２３ｉ様に御満足頂けますようにしっかりと準備を進めております。この度頂戴致しましたコメントを親身に受け止め、今後の御対応に関しましても改善して参ります。どのぞ今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。

みこうき様へ 大変失礼いたしました　連絡が遅くなりましたのは私のミスです 大変申し訳在りませんでした

ろどすたー様 この度はお車のご購入ありがとうございます。 取得税については名義変更時にしか正確な金額がわからない部分があり、事前にその旨の説明に不足があり申し訳ございませんでした。 代車の件、納車期間に関しましてもできるだけ最短での対応を心がけ、万全の状態でご納車させていただくよう整備したのですが、当初の予定より時間がかかってしまい、また、至らない点があり申し訳ございませんでした。 お時間いただいた分、きちんと整備させていただいておりますので今後ともよろしくお願い致します。

ビット様口コミ有難う御座います。 整備状況によりお時間を頂き申し訳御座いませんでした。 その分しっかり点検が入っておりますのでご安心してお乗り頂ければと思います。 何か御座いましたら是非お気軽にお問い合わせ下さい。

ｈｏｒｓｅｓ様　 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また御質問頂いたメールへの回答でお待たせしてしまったこと、カーナビリモコンの手配遅れ等で大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう努力して参ります。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

この度は名古屋茶屋店をご利用いただき有り難うございます。 是非今後とも宜しくお願いします。

ご納車おめでとうございます！！ また、当店をご利用して頂き誠にありがとうございます!(^^)! takuo...様のカーライフをより良いものにして頂く為に全力で取り組んでいきますので 少しでも不安に思う事、分からない事がございましたらお気軽にご相談下さい。 1ヶ月点検やオイル交換のご案内をさせて頂きますので、是非ご利用して下さい。 最後になりましたが、takuo...様！！ 今後とも宜しくお願い致します。

ご指摘、誠にありがとうございます。 ご満足の行くサポートが出来ず、誠に申し訳けございませんでした。