総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車購入初心者でしたが、とっても親身にアドバイスや提案をしてくださり、これからのアフターケアもお任せしたいなぁとおもえる対応でした!
中古車迷われてる方にオススメしたいです。
(株)Auto Connect 7年10万km未満車 高価買取専門店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
よしだ様 この度はたくさんの車屋さんがある中で弊社に大事なお買い物をご決断して頂き誠にありがとうございます!よしだ様にわずかでもお力になれたのなら我々は本当に嬉しいです。これから車に対して分からない事もいっぱい出てくると思いますので、その際は何でも言ってくださいね(*^-^*)選んでいただいた素敵なお車をもっと素敵な状態にいたしますので楽しみにしていてください(#^^#)ご納車までとご納車後もどうぞ宜しく御願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車に対しての疑問や質問に対して、分かり易く明確に回答してもらえました。
はじめての訪問でしたが、何回も行っているような安心感をもらえます。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました本店の平賀です。この度は遠方からのご来店、またノートオーラのご成約をいただき誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。御納車に向けてお車の準備をしっかり行ってまいりますので、楽しみにお待ちください!またでお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
現地に行くことなく電話とLINEだけで購入させていただきました。今になって思うと販売された方の顔が見えたらよかったかなぁと思います。必要最小限の連絡があったかと思います。売買契約書の振り込み口座をもう少し大きく表記していただけるとわかりやすいかなと思います。A4の紙に印刷しただけでは、字が小さく、判読が怪しく念のため、何度も再確認してしまいました。今になって、セキュリティーを考えれば、お店の他の方にも確かめるべきだったのかもしれませんが。商談のほうは、私が使用する車ではなかったのですが、使用者に購入をうまく促して話をまとめてくれて、助かりました。こちらにお得にはならない話も勧めてくるので、そこは断りました。後は実際、購入した車がどの程度なのか、見ていないので何とも言えないのですが、異常がなければ良いなと思います。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
Pepepe様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
また、遠方にもかかわらずネクステージ米子店をご利用いただきありがとうございます。
お車のことでお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の印象もとても良く、色々と相談しやすい雰囲気でした。
車の使い方に関する説明も丁寧にしていただきました。
保険に関してもこちらの要望に沿った提案をしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ウチャヌク様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきまして、ありがとうございます。所員一同励みとさせて頂きます。また、保険も加入いただきました。お約束の時期に変更のご連絡を致しますので、宜しくお願い致します。今後は別の店舗様でのメンテナンスとなりますが、快適なカーライフを過ごされることを祈っております。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
愛想がいいって訳ではなく正直な雰囲気は逆に好きなタイプ接客でした。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あいちゃん様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m口コミ投稿頂きありがとうございます。今後も正直、誠実な対応を心掛けるよう様に努力致します。是非ご紹介もお待ちしております!今後とも宜しくお願いします!ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事の都合で急遽、車が必要になり予算100万円で探して車種をマーチに決定。こちらのお店に複数あったので予約して来店。
キャンペーン期間でナビ、ドラレコ、ETCのオプションが希望通りだったので即決で契約して帰りました。
手続きの説明も親切にしていただき安心して契約出来ました。納車も予定より早くしていただき、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
日産プリンス千葉販売 ユースクエア成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は数ある車の中から当店の車をお選びいただき 誠にありがとうございました。 現在、お車の方は納車に向けた整備など準備を行っております。 お引き渡しまで今しばらく楽しみにお待ちください。 アフターサービスについても全国最寄の日産店舗にてお受け頂けますのでご安心ください。 今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入は初めてでしたが、終始迅速、丁寧で真摯に大変好感のあるご対応をいただき、安心して納車を迎えることができました。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いします。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はボルボ車をご購入いただき、誠にありがとうございます。楽しいボルボライフをお過ごしいただけます様、今後ともご案内させていただきますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
子供用にタフト買いました。喜んでいます。ただ納車までに期間が掛かったのが少し不満です。ありがとうございました。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
てーやん様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました!
お子様もお喜び頂けたようで大変うれしく思います。
納車に関しては、申し訳ございません。
納車準備自体は迅速に動いていたのですが、陸送会社様の都合上、陸送先へ送る便が少ないとのことで、
ご納車が遅れてしまう事態が発生いたしました。
今後の参考として勉強させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大学生の頃から夢だったビートルをゲットできました。
60歳台後半になって、忘れていた夢を思い出し、ネットでビートルを検索したらこの車と販売店に出会いました。
契約をせかされた感はありましたが、心地よく背中を押された感じもしています。
良い買い物ができました。
AudiApproved 鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度はTheBeetleをお求めいただきまして本当にありがとうございました。以前からの夢でいらしたとの事、僅かでもそのお手伝いになったという事でしたら大変嬉しく思います。これから、少しでも快適にお車をお使いいただけますようにスタッフ一同努めて参ります。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サクラの購入を検討していたところ、トップウェイさんは何台かあったので何件も回ることなく、決めることができて良かったです。
遅い時間にお伺いしましたが、快く応対してくださり分かりやすい説明でした。
納車も、ピカピカでしたので新車の気分で帰ることができ、良い買い物ができて満足でした。
(有)トップウェイ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。そしてたくさんお星をいただき嬉しいです。
電機自動車に以前からお乗りでクルマの特性などはよく理解していただいているので良かったです。
電気自動車もガソリンエンジンと違ってよいところがたくさんありますよね。
末永くお付き合いいただけると嬉しいです。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
東海地方からの問合せをしたのですが、とても丁寧に対応いただきました。
購入にあたり、本来は現地まで行くことができれば良かったのですが、仕事の兼ね合いでお店に行くことができませんでした。
その際、web商談をご提案いただき車の内装外装に関してしっかり確認をさせていただき、納得して購入することができました。
その後の購入手続きなども迅速丁寧に対応していただきました。
おかげさまで自分の希望通りの車を購入する事ができました。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご成約をいただき有難う御座います。今後もお車の事でお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入を決定すると、一週間以内に全額を入金してくださいとのことで、入金しましたが、入金前は細かな連絡をくれましたが、入金すると連絡は一切無く、こちらから、車両の状況を聞く状態でした。また、修理箇所を有料で実施しましたが、納車時、修理していないので、陸送会社の社員にも確認してもらったが、この箇所は修理していませんねって言われました。販売会社に連絡し写真を送りましたが、分からないと言われ、自分で補修キットを買って対応しました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご納車時に、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お車のことでご不明な点等ございましたら、ご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
オンラインでの不安な取り引きでしたが、メールと電話で丁寧、親身な対応で安心してお取り引きしていただきました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が手に入り大満足です。
担当の鈴木さんの対応がとても良かったです。
乗りごごちも良く、車の運転が楽しくなりました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
うっちー様
この度は、私共日産神奈川販売Carスクエア百合ヶ丘よりルークスハイウエイスターをお買い求めいただき誠にありがとうございます。うっちー様もとても気さくな方で私、鈴木よりおすすめ商品を提案させていただいた時も即決でご購入いただき重ねて御礼申し上げます。お住まいも近いのでこれからのメンテナンスもすべてお任せください。またうっちー様のご近所、ご友人、ご親戚お勤め先の同僚の方でお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご一報ください。これからもよろしくお願い致します。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木茂之 044-955-2311.
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
写真と内容が違う更になんだかんだで購入金額が凄く高い連絡も無い
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者さんが席を離れる時間は長いですが対応はとても良くこちらのことを考えて提案して下さるので安心して購入できました。
ホンダカーズ福岡 久留米南店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたので実車確認せず購入しました。
気になる傷や内装の状態など画像を送って頂き確認できました。車検整備もきちんとやって頂き、こちらからお願いした訳ではないのに、バッテリーも新品に交換して有りました。中古車なのでディーラーで購入する安心感があり、実車の状態もとてもよく満足しています。ありがとうございました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
かぼちゃ様この度は当店でのご購入頂きありがとうございます。大変喜びの声を頂きありがとうございます。安心感を感じて頂ける仕事を心掛けております。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
細かい説明とか熱心に対応してくれてまずまずです。納車がこれからなので楽しみです。
ガリバー 7号バイパス青森店
(青森県・青森市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入が初めてだったのですが、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、購入した車の長所も短所も正直に話してくださったので、安心して購入できました。車のディーラーさんはかなり積極的なところが多いですが、そういう印象を受けなかったのも楽でした。納車のときにお店に伺いましたが、とても清潔で、皆さんカッコいいユニフォームだったのも印象的です。女性にとってはこういうのは結構重要だし、ビジネスに対する姿勢が垣間見えると思います。
Volkswagen成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ariel様
この度はゴルフバリアントのご購入、誠にありがとうございました。
ご縁がいただけましたこと、その上過分な高評価を頂戴できましたことに
心より感謝申し上げます。
今回は車の評価よりもお店やスタッフの印象に評価を頂けた様子。
今後お店にお越し頂けた際には変わらず清潔感を感じて頂けるよう
スタッフ一同身だしなみや店舗の清掃にも取り組んでまいりたいと思います。
車のクォリティや性能に対しての評価を頂くことは多いですが
こういったご意見を頂くと身が引き締まる思いです。
厳しい評価を頂くよりも喜んでいただけたほうが一層頑張ろうと思えました。
ありがとうございます。
今後も是非気持ちよく長いお付き合いを頂けるよう努めてまいりますので
お気づきの点などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
どうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
オーナーの人柄も車も、また値段も良くて即決しました。
シマオート
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
すみすみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
